............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қазпошта 

Отделение №26
3.6
855 баға
3.6
855 баға
Назерке Ерболкызы4 пікір
Аяла Жасылова12 пікір
Алмас Орынбасаров18 пікір
Это, без преувеличения, самый ужасный и отвратительный сервис, с которым мне приходилось сталкиваться — не только в городе, но, кажется, и во всей галактике. Обслуживание крайне медленное: ожидание занимает неоправданно много времени, сотрудники работают без какой-либо спешки, а очередь практически не движется. Создаётся ощущение полной неорганизованности процессов. Правила обслуживания нигде чётко не прописаны — каждый раз требования меняются, информация противоречивая, а клиенты вынуждены самостоятельно разбираться в том, что и как нужно делать. Отдельное недоумение вызывают тарифы: они непонятные, непрозрачные и объясняются по-разному в зависимости от сотрудника. В результате невозможно заранее понять итоговую стоимость услуги. Такой уровень сервиса вызывает только разочарование. Очень хотелось бы увидеть реальные изменения: понятные правила, прозрачные тарифы и уважительное отношение к времени клиентов.
Толығымен оқу
SY
Shirin Yakubjanova2 пікір
Karina Brega19 пікір
ЖИ
Жан Изимов15 пікір
АТ
Аман Тан12 пікір
LS
Lyazat Saimbetova4 пікір
Bibibibbububu bibbibbuubu8 пікір
Prett.xd ♡2 пікір
Посещала отделение Казпочты для получения посылки и осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудница, с которой мне пришлось общаться, вела себя абсолютно непрофессионально и неуважительно по отношению к клиентам. Разговор был на повышенном и раздражённом тоне, ответы — резкие, с явным недовольством, будто клиенты мешают ей выполнять работу. На обычные, стандартные вопросы по посылке реагировала с пренебрежением, без желания помочь или нормально объяснить ситуацию. Вместо элементарной вежливости и корректного общения я столкнулась с грубостью и холодным отношением. Такое поведение совершенно недопустимо для организации, работающей с людьми, тем более для государственной службы. Создаётся впечатление, что сотрудница забывает, что работает с клиентами, а не делает одолжение. После посещения остался неприятный осадок и полное разочарование в качестве обслуживания. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на культуру общения персонала и напомнило сотрудникам о базовых нормах уважительного отношения к посетителям.
Толығымен оқу
ЖА
Жадыра Атымтаева3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Rau Issa9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Шейх Султан22 пікір
Д.
Дастан .19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сергей Батыршин11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВВ
Васёк Василёк8 пікір
Gulden Baktybayeva20 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Begarys Akhatov4 пікір
GN
Guldana Nurgalieva13 пікір
АА
Ака Аба10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KM
Kamilla Murshudova17 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AS
Aida Sergazy18 пікір
SS
SH Selia7 пікір
АТ
Анар Тегі9 пікір
А🦩
Айла 🦩33 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nikolay Nikogossyan29 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ