............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қазпошта 

№37 бөлімше
2.8
231 баға
2.8
231 баға
Tamerlan Kanatbek2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пикося ❤️7 пікір
Хотелось бы обратить внимание на качество обслуживания в отделении Казпочты. При посещении столкнулась с крайне неприятной ситуацией: на кассе работает одна сотрудница, из-за чего образуется большая очередь. При этом сотрудница ведёт себя грубо, разговаривает резко и с раздражением, отвечает на вопросы в повышенном тоне. Создаётся ощущение, что посетители мешают ей работать, хотя на самом деле мы приходим за услугой, которую обязаны предоставлять вежливо и корректно. Кроме того, у сотрудницы очень часто перерыв, из-за чего попасть в отделение практически невозможно. Принимает оплату либо только наличными, либо только картой — комбинированная оплата невозможна, что также создаёт неудобства. В итоге визит оставил крайне неприятное впечатление. Настроение было испорчено, хотя ситуация вполне могла быть решена простым уважительным отношением к клиентам. Я сдержалась и не стала вступать в конфликт лишь потому, что мне ещё предстоит возвращаться в это отделение для отправки посылки. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень сервиса и провело работу с персоналом. Клиенты не должны чувствовать себя виноватыми за то, что пришли за услугой.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МX
Ммм Xan2 пікір
Олег Курков19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ержан Коржик4 пікір
Liana Dadaeva43 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лия Бегунова9 пікір
Луна )2 пікір
ЛА
Лена Алдибекова2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Азель 😶‍🌫️9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Г.
Гюзяль .4 пікір
Лина Захарченя8 пікір
Гулжан5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
М
Махсат1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЗ
Александр Зайцев7 пікір
AV
Anton Vyatkin1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ