............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Татьяна 

​Ателье
3.9
59 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер38

Бағалар

Фото9

3.9
59 баға
ТЗ
​Татьяна Золочевская​28 пікір
Относила шубу в двадцатых числах июля. Нужен был мелкий ремонт. Мастер взяла предоплату, и сказала, что через 2 недели будет готово. Я согласилась, даже обрадовалась, что так оперативно. Позже она опять позвонила, сказала, что много работы, не успевает сделать мою вещь, попросила войти в положение, и я решила пойти на встречу. Мало ли, у людей разные бывают обстоятельства. Сегодня позвонила, хотела уточнить, как продвигаются дела и когда по срокам она примерно будет готова. Однако мастер, мало того, что ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛА работу, так ещё и в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ наорала и сказала "забирать свою ГРЯЗНУЮ шубу", что она не будет её ремонтировать. Очень грустно от такой КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ. Больше к Вам не придём, и никому не советуем.
Толығымен оқу
​Арман Мұратұлы​304 пікір
Мастер на все руки
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​К К​2 пікір
Самат очень сильно подвел. Отнесла платье на подшив 9 декабря, предварительно сказав, что мероприятие 20 декабря, для меня главное было успеть подшить платье, и, как я считаю, времени было достаточно. 12 декабря была на примерке, хорошо мозгов хватило не отрезать ничего, просто сделал «черновой» вариант как будет платье сидеть. Внесли корректировки, сказал готово будет 18 декабря. Прихожу 19 декабря, мало того, что Самата не было на рабочем месте, так платье все так же было в «черновом» варианте, он ничего за это время не сделал. Далее пошли отговорки от администратора, к сожалению не могу сказать как ее зовут. Отговорки по типу что Самата в армию чуть не забрали, потом что он заболел и все тому подобное. Очень безответственный мастер, халатно относиться к работе, от его же коллег слышала, что это не первый такой случай. Предлагали вернуть мою предоплату, но что мне было с этих денег, если платье к мероприятию не готово и никто не хотел браться за доделку. Настойчиво там стояла, требовала чтобы решили эту проблему, к счастью еле как Елена (если не ошибаюсь) согласилась и в срочном порядке, отложив свою работу, за полдня смогла переделать платье. Сделала аккуратно, быстро. Итог: не советую обращаться к Самату, может подвести в самый ответственный момент. Безответственный, халатный сотрудник этого ателье. Администратор считаю тоже не умеет работать с клиентами, только разводила руками и говорила что может вернуть мою предоплату.
Толығымен оқу
​In Sun .​5 пікір
Прекрасное ателье , постоянно обращаемся за услугами только в это ателье уже очень много лет. Мастер Гульдана подшивает, укорачивает от штанов до пуховых курток, переделывает из платья в юбку, то есть , здесь оказывают весь перечень услуг. За столько дет не было ни единого случая, чтобы испортили вещь или что-то сделали не так . Благодарю всегда приветливый коллектив за отношение к своей работе и людям.
Толығымен оқу
SO
​Sabina Ospanova​1 пікір
Ужасное, самое ужасное ателье. Самат швея и он, и все остальные не профессионалы одни. Только портят все. Шторы только нужно было укоротить. А укоротили одну короче совсем, др другого размера. Отвратительное и хамское обращение. Испортил, а переделывать отказывается. Если не хотите ни нервов ни денег на такое потратить испорченный заказ. Не советую никому и даже врагу сюда попасть. Неделю мусолили оправдывались, что не виноваты. Потом в конце недели когда нужно переделку забирать. Звонит и отказывается переделывать. Придумали другую отговорку. Просто хам. Была в ателье, была очевидцем др женщины. Тоже испортили но уже шубу. Ужас. Просто слов нет. А когда говоришь что не правильно, по факту показываешь порчу. Они сразу грубо разговаривают и оправдываются. Шторы в идеале шьют и дешевле на барахолке арлан. А тут и ставки дороже и испорченный заказ получаешь.
Толығымен оқу
​Guti HAZ​19 пікір
Одна звезда - это слишком много для их «администратора»! Такое хамское поведение и агрессию в сторону клиента редко можно встретить. Ведет себя надменно, даже не здороваясь, хамит. Неужели хозяевам не жалко свое ателье? Ведь у вас на должности администратора работает вредитель, который отпугивает вашу клиентуру! Вы почитайте отзывы, она испортила вам репутацию и рейтинг в 2ГИС. При этом швеи достаточно компетентные. Очень не рекомендую обращаться в это ателье, вам нахамят и испортят настроение.
Толығымен оқу
​Елена Давыдова​59 пікір
Хорошее ателье
НЖ
​Никита Журавлев​2 пікір
Позвонила в ателье накануне, уточнила цену на ремонт джинс. Пришла, отдала джинсы для укоротить. Вернулась джинсы забирать и нет слов, подшили совсем не так как нужно. О методах подшивания не рассказывают и не объясняли. Просто отрезали, зашили и отдали. Мне испортили новые джинсы. Я не рекомендую никому это ателье «Татьяна». Не извинились, не попытались исправить ситуацию, точнее попытались, но за дополнительную плату. Персонал очень хамоватый. Не признаёт ошибок и не идёт на встречу. Повторюсь, худшее ателье в Алматы. Прилагаю фото, в ателье мне сказали что после стирки клей отстирается, но клей не исчез- прибавились дыры ! Дополняю. После предъявления претензии деньги вернули за испорченные джинсы и работу. В целом претензий нет.
Толығымен оқу
​Ксения Е.В.​12 пікір
Всегда качественно и с душой, спасибо)
АР
​Абылайхан Рахман​5 пікір
Хорошо обслуживают, работы классные
Та
Татьяна, ателье
6 тамыз 2021, ресми жауап
Спасибо большое) очень приятно
РМ
​Раушан Мусрепова​1 пікір
Ужасное ателье, наглая " мастер"- воровка по шубам, неадекватная приемщица, все вдухе советског о времени, свои ошибки признавать и исправлять категорически отказываются. Сдала норковую шубу длинную на уменьшение с54 размера на 46разм, заплатила35 тысяч , витоге она порвалась на2й день носки , в районе проймы с2х сторон, еще не вернули отрезанный мех , при этом по хамски отрицая сам факт моего оплаченного заказа, то есть , как будто меня и не было!вот такое у них обсуживание!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ