............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Азаматтарға арналған үкімет Алматы қаласының Медеу аудандық бөлімі 

​Мемлекеттік корпорация
3.8
4888 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
1563
Бағалар
Фото
154
3.8
4888 баға
DA
​Dinara A​4 пікір
В туалете ни бумаги, ни мыла, ни антисептика, туалет грязный.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Tamerlan Dev​10 пікір
Очень долго идет очередь Сотрудники просто сидят на чиле и никуда не спешат
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
КК
​Катя Ким​1 пікір
Обслуживание низкое номер 33 32
БК
​Б К​52 пікір
«Цифровой офис населения», действительно, сегодня многие процессы стали намного проще: оформление, сдача и получение документов, а также множество других вопросов решаются онлайн. Люди постепенно адаптировались к этим изменениям, поэтому в ЦОНах уже нет прежней суеты из-за очередей, менеджеров или кассы. В век цифровизации приятно видеть, что и взрослые, и молодёжь стараются идти в ногу со временем. Было бы здорово, как-то решить проблему с парковочной зоной
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
AS
​Aruzhan S.​4 пікір
Жанабаева гульнара ануарбнковна очень грубая, с утра уже злая. Пришла первая с 9ч.к ней с талоном. сидит она в маске, смотрит в свой компьютер и говорит смотря в свой экран, не понятно к кому обращается, а переспрашиваешь злится и дергается через зубы кое как ответит. Хотела поменять тех паспорт, она приняла все доки и оригинал договор купли продажи( почему мои оригиналы дкп должна оставить в цоне?) . На вопрос кто когда позвонит и когда можнл забрать дкп и тех паспорт, сколько выйдет по оплате. На что смотря в экран в маске на меня не смотрит вообще, ответила придет смс. Ничего не понятно я не могу узнать сколько мне обойдется замена тех паспорта, кто когда придет…. На вопрос а когда можно документы получить? Отвечает в расписке все будет… а где эта расписка спрашиваю- отвечает скачайте приложение цон и там найдете. Пытаюсь скачать там же приложение цон, не вписывается номер телефона при регистрации. Прошу помочь , отвечает “дома сами скачайте и посмотрите, у меня всё досвидание”.Если я в цоне при них не могу установить приложение цон то и дома не смогу. Прошу просто сказать дату- когда прийти за документами, на что распечала расписку и говорит сфотайте.У нее пол минуты ушло распечатать расписку и я смогла узнать дату когда можно забрать готовые свои документы. Нет никакого желания этому специалисту гульнаре помочь, обьяснить, переспрашиваешь злится и скозь зубы отвечает. Она в маске и говорит смотря в свой экран компьютера конечно мне не внятно не слышно и не понятно. На вопрос сколько будет стоить замена тех паспорта дала кюар , я оплатила 4617тенге. Спрашиваю это полная сумма на замену тех паспорта, отвечает остальную сумму узнаете у техника. Почему не могу узнать полную сумму? Я же должна их приготовить… одна организация цон, невозможно получить полную консультацию ,каждый ответ надо к каждому специалисту отдельно обращаться ожидая и тратя на это еще время??? Приходим за консультацией в цон к специалисту человеку . а не к роботу или бот
Толығымен оқу
​Apple User​14 пікір
Инввлит инвалит деп бәрін өткізеді Ақша алып жатр походу 87472950095
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СМ
​Светлана Малиновская​2 пікір
На столько ужасное обслуживание ! Наглым образом не смотря на большую образовавшую очередь , в красной зоне выдачи удв/паспорт итд сотрудники уходили на обед не смотря на что не время обеда ! Почему на такой услуги сидит женщина пожилых лет уже , и якобы начальница фифа которая не находила урегулирования процесса быстрой работы ! А парень который еле еле двигался просто ушел на обед !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DA
​Darin ARMAN​1 пікір
Ужасное обслуживание
ZA
​Zzzz Aaaa​12 пікір
Пихают в очереди своих знакомых, самый ужасный цон в кз
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​booalss 02​2 пікір
Хорошее обслуживание 👍👍
​Аяжан🪐✨💖 ✨​5 пікір
Хочу оставить отзыв о работе ЦОНа. В целом осталась довольна обслуживанием и организацией работы. Сотрудники вежливые, внимательные и стараются помочь с любыми вопросами. Особенно приятно, что специалисты подробно объясняют все этапы оформления документов и подсказывают, какие именно справки или данные необходимы. Благодаря этому процесс проходит намного быстрее и понятнее. Также хочется отметить удобную систему электронной очереди. Это помогает избежать большого скопления людей и делает ожидание более комфортным. Помещение чистое, достаточно мест для ожидания, всё организовано достаточно удобно для посетителей.
Толығымен оқу
MT
​Mukhit Taskulov​8 пікір
👍👍👍
KA
​Karlygash Azatkyzy​1 пікір
Обратились в ЦОН для оформления пенсии. Полный бардак в организации работы. Люди ждут с самого утра по 6–7 часов, в том числе пожилые люди. Очереди не соблюдаются, сотрудники между собой перекидывают клиентов, никто не несёт ответственности. Сначала ждали в живой очереди на первом этаже под №8, после этого перенаправили на второй этаж, где также отказались принимать. При наличии талона сотрудница Мырзахмет Салима отказалась обслуживать, вступала в споры с клиентами и позволяла себе хамские высказывания. Прямо говорила, что пенсионеры «должны ждать», пусть сидят и ждут. Хамское и неуважительное отношение к людям, особенно к пожилым. Абсолютное отсутствие сервиса и контроля со стороны руководства. Просьба принять меры и навести порядок в работе ЦОНа.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕА
​Елена Альгожина​6 пікір
Отватительное обслуживание!!! Пришла сдать документы на получение свидетельства о смерти своей мамы... состояние понимаете какое... Объявили номерок, а оператор встал и ушёл со своего рабочего места. Сразу же спросила у другого оператора - может в другое окошко обратиться надо? Ответили, что сейчас подойдёт. Через какое-то время опять переспросила у другого оператора - когда сюда подойдёт сотрудник?, на что опять ответ - сейчас подойдёт.. Так я прождала полчаса. За время ожидания на это же окошко объявили ещё 4 номерка!!! Когда подошёл оператор я попросила объяснить ситуацию - почему я жду сотрудника полчаса?? Ответ получила в грубой форме.. и предложили взять новый талон и намеревались отказать в обслуживании - это что форма воспитательной работы!!!, чтоб посетители не смели высказывать недовольства!!! Довели до слёз, а узнав за каким документом пришла, предложили водички..!!! - в сложившейся ситуации выглядело как издёвка!!! Приняли документы за *5 минут* Рекомендую провести мониторинг рабочего времени сотрудников и составить строгий график работы, чтобы время отлучения были регламентированы. А также провести разъяснительную работу по работе с посетителями!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
MS
​Maksat Satybaldiev​15 пікір
Отдел выдача документов -10/10 Берите на работу компетентных сотрудников
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Диан ✨​2 пікір
Бүгін ЦОН-да маған Гүлжамал есімді қызметкер ЭЦП ашып берді. Өз жұмысын өте жауапкершілікпен, түсінікті әрі сабырлы түрде атқарады. Барлық сұрақтарыма нақты жауап беріп, процесті жылдам әрі ыңғайлы етіп ұйымдастырды. Осындай өз ісіне адал, сыпайы және кәсіби мамандардың бар екені қуантады. Гүлжамал ханымға үлкен алғысымды білдіремін! Еңбегіңіз жемісті, абыройыңыз арта берсін 💐
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗД
​Зарина Данаева​24 пікір
Сегодня надо было сделать паспорт ребенку. Приехали мы и взяли талоны,прождали 45 минут и ребенок начал капризничать(6 месяцев всего малышу) Было очень душно,ребенок замучился и началась истерика,на что мне сотрудница говорит могли бы отойти,а я спрашиваю когда меня пригласят,мы уже почти час ждём,она говорит на табло смотрите. Смотрю я на табло и ребенок уже начал на весь цон плакать и благо мужчина подошел и говорит:примите,видите же что маленький ребенок,пропустите их,а в ответ говорят:вы готовы отдать свою очередь?) И с горе попалам нас приняли.
Толығымен оқу
​Яна Филикиди​44 пікір
Очень долго ждать свою очередь
NA
​Nilufar AAA​48 пікір
Быстро обслуживают. На все вопросы всегда отвечают
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Татьяна Кранных​6 пікір
Отлично
​Irina К​28 пікір
Специалист отличный. Понял всё и сразу помог.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AG
​Assel Gaysina​18 пікір
Была сегодня с ребенком,чтобы поставить апостиль на документах, мне пришлось потратить 3 часа. Девушка которая сидит за рабочим столом и под номером «30» не компетентна,не могла сразу объяснить, что нужно делать. 🤦🏻‍♀️ 3 раза брала талон и делала все,что она говорила (заверяла по 1 разу документы у нотариуса) и возвращалась с новым талоном и в итоге не сделала,сказав что нет регистрации сим карты. Могла бы сразу сказать все необходимые документы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
OO
​Oliv Olriks​10 пікір
Disgusting
ДА
​Диляра А​7 пікір
Быстро обслужили, все норм
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
DD
​Daulet Daulet​2 пікір
Грамотные специалисты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nur Gold​10 пікір
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника ЦОН по имени Тимур. Мне нужно было получить консультацию по оформлению ЭЦП, и Тимур не просто дал ответ, а провел полноценный ликбез. Он очень понятно, структурированно и грамотно рассказал о всех нюансах получения услуги. При этом в помещении было много людей, и к Тимуру постоянно обращались с разными вопросами. Удивительно, но он умудрялся сохранять доброжелательность и успевал прорабатывать смежные вопросы других посетителей, не заставляя их долго ждать и не перебивая нашу беседу. Огромное спасибо за такое чуткое и профессиональное отношение!
Толығымен оқу
​Gulzhash Mustafina​7 пікір
Жылдам әрі профессионалды қызмет көрсетілді. Рахмет.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ