............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Цифрал Сервис 

​Компаниялар тобы
3.3
315 баға
ЖШС Цифрал Сервис

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер306

Бағалар

Фото16

3.3
315 баға
НС
​Наталья Степ​3 пікір
Цифрал, объясните почему вы мне выставляете оплату за входную в подъезд каждый месяц? Сейчас ещё повысили цену. Я вложилась в общую стоимость , как все жильцы подъезда. Купила отдельно устройство и ключи к ней. Бесплатно вы даже ключ не даёте. Его нужно опять купить у вас. Я больше 25 лет плачу за дверь. Если она ломается , вы ее чините по заявке жильцов, вот и выставляйте счёт на весь подъезд за ремонт. Почему я вас кормлю каждый месяц? Буду обращаться в прокуратуру, пусть займутся , куда столько лет уходят мои деньги
Толығымен оқу
GH
​Gigi Hadid​3 пікір
Учитывая грубость, непрофессионализм и прямую некомпетентность вашего оператора (которая постоянно сбрасывает звонки, представилась оператором 1, сидит на телефоне 352 - 88-77 постоянно перебивает и не может толком выслушать проблему с которой обращаются) а также принимая во внимание многочисленные аналогичные негативные отзывы от других потребителей (можно подать одним иском жалобу от пострадавших потребителей на одного оператора), я вынужден(а) констатировать, что данный инцидент не является единичным. Поскольку мое законное право на качественное обслуживание было нарушено, а доверие к компании подорвано, я настаиваю на немедленном расследовании и дисциплинарных мерах в отношении сотрудника. В случае если мои требования не будут выполнены и ситуация не изменится, я буду вынужден(а) обратиться для защиты своих прав непосредственно в Департамент по защите прав потребителей (всем кто читает данный комментарий советую тоже самое) несмотря на уже имеющиеся здесь отзывы. Для вашего сведения оставляю контактный телефон департамента: +77029584996. Прошу вас отнестись к данной претензии со всей серьезностью, если сотрудник не хочет работать, пусть напишет заявление, есть очень много людей, которые хотят и могут работать на таких должностях, чтобы не затрачивать наше время. Rudeness, unprofessionalism, and outright incompetence of your operator (who repeatedly disconnects calls, introduced herself as Operator 1, answers phone number 352-88-77, constantly interrupts, and is unable to properly listen to the issue being reported), as well as taking into account numerous similar negative reviews from other consumers (a collective complaint from affected consumers can be filed against one operator), I am forced to conclude that this incident is not an isolated case. Since my legal right to quality service has been violated and my trust in the company has been undermined, I insist on an immediate investigation and disciplinary action against the employee.
Толығымен оқу
​Кристи Айманова​7 пікір
На Указанные номера не отвечают
AK
​Aya Kyoshi​13 пікір
Не возможно дозвонится, домофоны старые и уже не работают, для чего тогда они указаны в квартплате Алсеко и за что мы исправно оплачиваем ежемесячно, чтобы нас игнорили и даже не возможно уточнить контакты мастера и обговорить когда он сможет подойти, у каждого тоже работа и заняты, мы не можем безмолвно ждать и отпрашиваться и не знать когда же он все таки придет их мастер! Эту компанию вообще кто нибудь проверяет, за что они получают ежемесячно оплаты со скольких квартир, за то что только просто существуют и отписываются
Толығымен оқу
СШ
​Сауле Шарипова​1 пікір
Хочу обратиться к руководству компании Цифрал Сервис принять меры и осуществить ремонт входной подъездной двери по адресу Орбита 1 дом 27 подъезд 2. Около месяца домофон не работает, операторы принимают заявки по вотсап, а воз и ныне там, имеется переписка с операторами, где они отписываются, мастер придет сегодня или завтра. Вижу очень много жалоб от населения и это печально, компания никая, навязавшая городу свои низкосортные услуги и несоответствующий высокой оплате сервис
Толығымен оқу
СН
​Станислав Никрасов​9 пікір
Благодарю Саламат за лучший сервис.
АУ
​Асия Успанова​17 пікір
Компания лучшая в своей сфере. Рекомендую всем.
НЕ
​Наталья Ефимова​24 пікір
Благодарю что быстро решили проблему с домофоном.
ШБ
​Шаркын Баглан​23 пікір
Спасибо Саламату за вежливый подход и сервис.
ЖС
​Жазира Саматова​26 пікір
Благодарю за лучший сервис Цифрал.
​Мария Францева​3 пікір
Компания Цифрал-сервис ужасная! Более 15 лет у нас установлена дверь и их домофоны в подъезде. Дверь уже начала прогнивать от коррозии, обратились соседи с просьбой заменить. Сквозит в щели, не плотно прилегает, магнит ходит ходуном. Одним словом изжила себя дверь. В ответ на. Выслали маляра, который покрасил коррозию на двери, два раза тюкнул молотком, видимо, так намеревался щели заделать. Дальше вообще началась странность. Соседям, которые не имеют в квартире домофонов и никогда не заключали с ними договора стали приходить начисления. Отказываются их удалять. Навязывают услугу не законно. Думайте, нужна ли компания, которая только собирает деньги и не оказывает должный сервис.
Толығымен оқу
​Azina Musina​44 пікір
Отличная компания Цифрал Сервис
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ