............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Цифрал Сервис 

Компаниялар тобы
3.5
407 баға
ЖШС Цифрал Сервис
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
396
Бағалар
Фото
16
3.5
407 баға
312 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Мария Францева·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания Цифрал-сервис ужасная! Более 15 лет у нас установлена дверь и их домофоны в подъезде. Дверь уже начала прогнивать от коррозии, обратились соседи с просьбой заменить. Сквозит в щели, не плотно прилегает, магнит ходит ходуном. Одним словом изжила себя дверь. В ответ на. Выслали маляра, который покрасил коррозию на двери, два раза тюкнул молотком, видимо, так намеревался щели заделать. Дальше вообще началась странность. Соседям, которые не имеют в квартире домофонов и никогда не заключали с ними договора стали приходить начисления. Отказываются их удалять. Навязывают услугу не законно. Думайте, нужна ли компания, которая только собирает деньги и не оказывает должный сервис.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЕ
Жанна Ерке·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания цифрал сервис установила в квартире трубку домофона не рабочуюв декабре месяце 2024 г,воспользовавшись что дома несовершеннолетний ребёнок.Трубка старая не рабочая,звонока нет,дозвониться очень сложно,идет сброс через несколько гудков,дозвонилась с тех пор только единственный раз,омератор грубит,ссылаясь что мнгог работы.Как это понимать? За что я оплатила если трубка неисправная и к тому же ежемесячно взымается плата за обслуживание? Вчера ьыл визит мастера,результат тот же. Значит нужно реорганизовывать такие фирмы. Буду требовать вышестоящие инстанции разоьраться! Люди в основном умалчиваю такие проблемы.Толығымен оқу
Ремука·25 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная компания У техника так вообще особый график еще и телефон отключен Не знают где их техник и что да как Нормально ответить не могут на вопросы
СС
Светлана Суханова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание со стороны оператора 1 номер телефона 352 88 77. Грубая женщина, ни на один вопрос не ответила нормально. Грубит, отказалась сообщить имя. УжасТолығымен оқу
Апельсинка К·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Больше месяца назад данная компания сняла блок с кнопками с входной подъездной двери, в связи с неисправностью. Обещали починить. Кормят завтраками, по Ватсаппу игнорируют. Придумывают кучу отговорок. Никому не советую! Больше месяца дверь не закрывается. Самый худший сервис. Договор с ними никто не заключал, как выяснилось.Толығымен оқу
Карлыгаш Жумадилова·17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание. Я двое суток ждала у установщика домофона по имени Дмитрий. Мало того, что мне приходится платить за новый аппарат, гораздо дороже чем у других компаний. Меня еще кормят завтраками. Я не поеду через весь город. Я стою в пробках. Я приеду когда мне будет удобно… за что мы платим ежемесячно? За то что они НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ!!!!Толығымен оқу
Yanina Smirnova·9 пікір
Керемет ұнады
Подключили умные камеры и стало намного спокойнее. В любой момент можно посмотреть двор прямо со смартфона.
Aisana Abilmazhinova·8 пікір
Керемет ұнады
Установили умный домофон, теперь вообще красота. Открываем через приложение, не нужно искать ключи и бегать к подъезду.
AN
Ailin Nurkeeva·10 пікір
Керемет ұнады
Недавно поставили нам умный шлагбаум. Объяснили как пользоваться приложением, все максимально просто. Двор стал закрытым, лишние машины не заезжают.
Natalie 78·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Невозможно дозвониться. Ящик от камер пищит неделю,Невозможно жить!!!! Снимите его ,прошёл в полицию дозвониться
SF
S. F.·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Второй месяц пытаюсь отключить домофон и каждый месяц: до конца месяца решим проблему. Надо написать письмо с уведомлением и потом в суд идти.
NA
Nursultan Alimov·17 пікір
Керемет ұнады
Руслану отдельный респект. Умный шлагбаум теперь дисциплина во дворе держит. Открываем через телефон, всё под контролем
FG
Firusa G·12 пікір
Керемет ұнады
подключили нам камеры и объяснили, как добавить доступ всей семье. Теперь каждый может посмотреть двор со своего телефона.
АА
Алехин Артур·25 пікір
Керемет ұнады
Нам наконец то установили умный домофон, все стало проще. Теперь через приложение открываем дверь, очень удобно.
СТ
Совесть Твоя·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Неделю ждем ремонта двери в подъезд... Кормят "завтраками". Рассторгаем договор. Никому не советую данную компанию! На рынке есть по лучше фирмы за те же деньги.Толығымен оқу
I
Inna·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день! Странно как то менеджеры не могут ответить на вопросы какой модели трубку домофона будут устанавливать. И какая модель домофона установлена в доме. Утверждает что техник приедет и привезет. Что привезет то и поставит.Толығымен оқу
АА
Арина Алексеева·49 пікір
Керемет ұнады
Нуралы ага человек словаОбъяснил всё по домофону простым языком быстро организовал замену оборудования. Побольше бы таких специалистов!
НС
Наталья Степ·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Цифрал, объясните почему вы мне выставляете оплату за входную в подъезд каждый месяц? Сейчас ещё повысили цену. Я вложилась в общую стоимость , как все жильцы подъезда. Купила отдельно устройство и ключи к ней. Бесплатно вы даже ключ не даёте. Его нужно опять купить у вас. Я больше 25 лет плачу за дверь. Если она ломается , вы ее чините по заявке жильцов, вот и выставляйте счёт на весь подъезд за ремонт. Почему я вас кормлю каждый месяц? Буду обращаться в прокуратуру, пусть займутся , куда столько лет уходят мои деньгиТолығымен оқу
GH
Gigi Hadid·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Учитывая грубость, непрофессионализм и прямую некомпетентность вашего оператора (которая постоянно сбрасывает звонки, представилась оператором 1, сидит на телефоне 352 - 88-77 постоянно перебивает и не может толком выслушать проблему с которой обращаются) а также принимая во внимание многочисленные аналогичные негативные отзывы от других потребителей (можно подать одним иском жалобу от пострадавших потребителей на одного оператора), я вынужден(а) констатировать, что данный инцидент не является единичным. Поскольку мое законное право на качественное обслуживание было нарушено, а доверие к компании подорвано, я настаиваю на немедленном расследовании и дисциплинарных мерах в отношении сотрудника. В случае если мои требования не будут выполнены и ситуация не изменится, я буду вынужден(а) обратиться для защиты своих прав непосредственно в Департамент по защите прав потребителей (всем кто читает данный комментарий советую тоже самое) несмотря на уже имеющиеся здесь отзывы. Для вашего сведения оставляю контактный телефон департамента: +77029584996. Прошу вас отнестись к данной претензии со всей серьезностью, если сотрудник не хочет работать, пусть напишет заявление, есть очень много людей, которые хотят и могут работать на таких должностях, чтобы не затрачивать наше время. Rudeness, unprofessionalism, and outright incompetence of your operator (who repeatedly disconnects calls, introduced herself as Operator 1, answers phone number 352-88-77, constantly interrupts, and is unable to properly listen to the issue being reported), as well as taking into account numerous similar negative reviews from other consumers (a collective complaint from affected consumers can be filed against one operator), I am forced to conclude that this incident is not an isolated case. Since my legal right to quality service has been violated and my trust in the company has been undermined, I insist on an immediate investigation and disciplinary action against the employee.Толығымен оқу
Dmitriy Rastopchin·35 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Недобросовестный подрядчик, грубая девушка-оператор бросающая трубки, крайне не рекомендую к сотрудничеству!
Juliya Vorontsova·24 пікір
Керемет ұнады
Огромное спасибо Руслану! Все оперативно решили с заменой двери, переносом оборудования! Всегда важно идти в организации не с криками и претензиями, а с вариантами решения вопроса и позитивным настроем. И люди вам ответят тем же!Толығымен оқу
AK
Aya Kyoshi·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не возможно дозвонится, домофоны старые и уже не работают, для чего тогда они указаны в квартплате Алсеко и за что мы исправно оплачиваем ежемесячно, чтобы нас игнорили и даже не возможно уточнить контакты мастера и обговорить когда он сможет подойти, у каждого тоже работа и заняты, мы не можем безмолвно ждать и отпрашиваться и не знать когда же он все таки придет их мастер! Эту компанию вообще кто нибудь проверяет, за что они получают ежемесячно оплаты со скольких квартир, за то что только просто существуют и отписываютсяТолығымен оқу
АТ
Александр Трухонин·11 пікір
Ұнаған жоқ
Я являюсь абонентом компании "Цифрал-Сервис" и, к сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв о качестве предоставляемых услуг. За полгода не могут привести в порядок видео наблюдения и входную дверь. 👎👎👎Толығымен оқу
ИД
Иван Дмитрусенко·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самый никчёмный сервис, кормят постоянно завтраками, никому не советую связываться с данной компанией.
ШБ
Шолпан Бинашева·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сотрудница утверждает если домофон не исправен , то техник приедет только через сутки или двое . Такая у них политика компании! И бросила трубку! Вы за это платите ЗП сотрудникам? Чтобы они собачились с сотрудниками? Отвратительная компания! Ни кому не рекомендую!Толығымен оқу
Aigul Aigulek·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная компания. Фио директора скрывают, по всему городу работают без договоров в нарушение аснх юридеческих норм. Всем вписали в квитанию свою услугу, хотя по факту ее не прпдоставляртся потому что не нужна.Толығымен оқу
Saltanat @·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Больше 10 дней заявку оставляю, на ремонт двери домофона никто не приходить, но заявку закрывают якобы сделали. С ремонтниками никак связаться не возможно, не поднимает трубку и ватсап не читает. Ужасное обслуживание.Толығымен оқу
ЦС
Цифрал Сервис, группа компаний
13 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Просим прощение за доставленное неудобство. Напишите пожалуйста на номер для скорейшего…
Оксана Григорьева·19 пікір
Орта деңгейде болды
Когда-то заключали договор с этой компанией. Потом нас перекинули на другую. И снова вернули в прежнюю. Интересно, на каком основании нас обслуживает данная домофонная компания? Если честно, сервис плохой. Неделями не могут направить техника, ищут месяцами сварщика. Сидим с открытыми дверями, за что платим - не понятно.Толығымен оқу
ЦС
Цифрал Сервис, группа компаний
13 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Просим прощение за доставленное неудобство. Напишите пожалуйста на номер для скорейшего…
Sergey Surin·22 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень неприличная компания. Второй год просим заменить дверь, постоянно кормят завтраками либо вообще игнорируют сообщения. Планируем перейти в другую компанию. Не рекомендую.Толығымен оқу
ЦС
Цифрал Сервис, группа компаний
22 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Просим вас написать на номер +77007290101 С уважен…
СШ
Сауле Шарипова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хочу обратиться к руководству компании Цифрал Сервис принять меры и осуществить ремонт входной подъездной двери по адресу Орбита 1 дом 27 подъезд 2. Около месяца домофон не работает, операторы принимают заявки по вотсап, а воз и ныне там, имеется переписка с операторами, где они отписываются, мастер придет сегодня или завтра. Вижу очень много жалоб от населения и это печально, компания никая, навязавшая городу свои низкосортные услуги и несоответствующий высокой оплате сервисТолығымен оқу
Аtilla Nomad·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень плохое обслуживание. Орбита 3 , дом 1, 4 подьезде уже неделю не закрывается дверь. Наверное зажрались. При установке горы обещали. Весь дом недоволен обслуживанием.Толығымен оқу
ОТ
Оксана Тагаева·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Кто вообще взял эту женщину на работу с клиентами? Вы хоть раз послушайте как она разговаривает! Даёшь заявку на ремонт входной подъездной двери, она её не принимает! В ответ говорит, у вас дома всё работает так зачем мастер нужен. Бросила трубку. Я перезваниваю, так она теперь вообще не отвечает! Это что вообще такое!Толығымен оқу
БД
Байгазиев Данияр·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Пишешь на ватсап, здороваешься. Вам что за подло поздороваться чтоли? Почему грубую женщину посадили еще?
Александр Никулов·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Камеры не работают, и не собираются менять. И отвечать вам тоже не будут.Толығымен оқу
ЦС
Цифрал Сервис, группа компаний
13 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Просим прощение за доставленное неудобство. Напишите пожалуйста на номер для скорейшего…
A
Aртем·11 пікір
Керемет ұнады
Ребята молодцы, работу выполнили на все 100. Спасибо Зангару
BB
Bota Bikembaeva·13 пікір
Керемет ұнады
Камеры работают четко, изображение качественное. Уведомления приходят сразу, спасибо
Dina Gaksalikovna·12 пікір
Керемет ұнады
Классное устройство. Теперь домофон открываю из любой точки города
КМ
Карина Мамедова·19 пікір
Керемет ұнады
Умный домофон это вещь) Советую, мы установили и не разу не пожалели
РН
Роза Назимова·23 пікір
Керемет ұнады
Камеры хорошие, звук видео отличное, можно записи посмотреть 👍🏼
KT
Karina T·10 пікір
Керемет ұнады
Спасибо Зангару за быструю установку и нормальное человеческое объяснение.
Karina·20 пікір
Керемет ұнады
Всё понравилось. Специалисты качественно и быстро выполнили работу. Спасибо.
ВС
Виктория Саламонова·13 пікір
Керемет ұнады
Спасибо за умный домофон. Классно все работает, рекомендуем
Валентина Болат·31 пікір
Керемет ұнады
Спасибо большое за сервис Зангару. Все на высшем уровне, камера работает исправно
В
Валентина·24 пікір
Керемет ұнады
Руслан нам прям помог с выбором умного шлагбаума. Спасибо ему большое
ЛВ
Любовь Витлунина·24 пікір
Керемет ұнады
Классно, что нам установили умный домофон. Всем домом радуемся
R
Ramazan·22 пікір
Керемет ұнады
хороший мастер, работу выполнил быстро, на следующий день после оформления. Объяснил все доходчиво
КЕ
Камила Егиазарян·10 пікір
Керемет ұнады
Всем рекомендую поставить умный домофон. Прям спасает
Перизат Акимбекова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Дозвониться очень очень тяжело, даже если дозвонились оператор очень грубая женщина, орёт, не слушает до конца, мы каждый месяц платим, из за что? Всегда ломается, про домашнюю трубку вообще молчу, говорит ваши проблемы,слов нет, ужасная компания не советую...Толығымен оқу
Диана П·37 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная компания! Не понятно за что берут деньги! Техник обманывает, говорит что дома никого нет, телефоны отключены. До меня даже банки дозваниваются! Что за наглая ложь. Будем переходить в Almacom всем подъездом, как другие подъезды в нашем доме! Басенова 27.Толығымен оқу
BA
Bagila Abdykalykova·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания это есть на самом деле? Есть ли у них Ответственный ?Или у них за все отвечает диспетчер на дому? Уже прошло больше недели ,не можем дождаться мастера, двери в подъезд не закрываются. Мастераааа!!! Вы гдееее?Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ