............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Technodom.kz 

​Магазины электробытовой и компьютерной техники
4.1
1232 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер999

Бағалар

Фото214

4.1
1232 баға
ММ
​Мага Мага67​60 пікір
Сам технодом отличный но меня уже бесит один продавец не знаю как его зовут но точно знаю он работал раньше на толеби ауэзова пересечение в алсере сейчас этот алсер закрыт вечно как не приду именно узнать о новинках техники вечно грубо отвечает не знает что у него находится в магазине специально спросил есть ксяоми s4 чясы есть сказал нету сам подошёл к витрине ксяоми и удивительно эти чясы спокойно стоят на витрине короче нет желания больше у вас что либо покупать это не только к нему претензия к многим вашим консультантам почему я как клиент должен сам знать всю информацию и знать где что находится в пашем магазине
Толығымен оқу
KK
​Kenzhegul Kairbaeva​2 пікір
Алинаға көп көп рахмет супер👍👍👍
​Aru 🍸​51 пікір
Пришли 7 февраля за выпрямителем Dyson. Никого естественно не было, консультантам что стоят там совершенно все равно есть ты там или нет. Наконец подошел консультант и подозвал промоутера Дрими, тот с порога мне - без какого либо приветствия тараторит мне свою ахинею, -того цвета этого нет. Ни выслушал мои потребности, никакой дельной информации я не получила, поверхностное и обыкновенное заманивание к своему бренду. Вроде по этому адресу расположен один из больших Технодомов но консультантам лишь бы лясы поточить. Вроде бренд заслуживает хотя бы одного промоутера но и его не сыскать.
Толығымен оқу
AS
​Alima S​11 пікір
Очень разочарована обслуживанием. В зале много консультантов, но толку ноль — стоят группами, разговаривают между собой, на клиентов внимания почти не обращают. Чтобы задать вопрос, пришлось буквально ходить за сотрудником. Отвечают нехотя, без интереса, в ситуацию не вникают. Вместо помощи просто предлагают первую попавшуюся «похожую» вещь, лишь бы быстрее отделаться. Складывается ощущение, что задача — не помочь клиенту, а просто что-то продать. С таким отношением возвращаться сюда совсем не хочется. Не рекомендую этот магазин.
Толығымен оқу
ZA
​Zulfia Akmetzhaneva​14 пікір
Ужасный магазин и сервис . Никогда не покупайте здесь технику , если не хотите месяц дозваниваться до поддержки и доказывать что вам необходим гарантийный ремонт . Сначала все было хорошо, сказали просто прийти в магазин с чеком. В магазине сказали, что они этим не занимаются и дали позвонить по номеру сервиса , который чинит фортепиано. потом выяснилось, что сервис не работает уже почти 2 года , пришлось снова звонить в поддержку , которая сказала снова ехать в магазин и заполнять там заявление . Приехав снова , менеджера сказали , что не понимают о чем я говорю , и отправили домой . Потом в поддержке меня еще неделю мариновали обещаниями , что свяжутся с руководством и все выяснят . По итогу это « руководство» сказало , что они не смогут сделать ремонт ,так как в городе нет сервиса , которы чинит , поэтому только возврат денег , или замена . Казалось бы неплохо, но проблема в том, что у технодома вообще нет больше не то, что такой же модели , на которую они могут поменять ,но и других моделей данной компании даже . А зачем мне возврат средств, если сейчас на рынке данная модель фортепиано стоит в 1,5 раза дороже ? Но я не отчаялась , уже написала ( а не позвонила) в поддержку , где мне сказали , что вообще то мне надо было изначально приехать в магазин и они бы забрали мое фортепиано в другой город, и там починили . Создается вопрос , почему «руководство» мне не предложило данный вариант . На мою просьбу сделать все дистанционно, поддержка отвечает скриптами « нет , езжайте в магазин». Я им объясняю , что ездила уже два раза напрасно, нет все равно «езжайте в магазин». Но ехать в магазин я уже не собираюсь ,потому что уверена , что меня снова развернут домой под каким нибудь другим предлогом . Отвратительное отношение , учитывая что этот ремонт стоит 10-15к , а покупка обошлась в 560к. Никакой клиентоориентированности. Даже магазины , которые продают бу технику и представляют гарантию более адекватные , чем технодом . Никому не советую здесь ничего покупать .
Толығымен оқу
LS
​Laily Sultan​4 пікір
Будьте внимательны при покупке ноутбуков в этом отделе. Консультанты активно дезинформируют о наличии предустановленной ОС (виндоус) на моделях! Проверяйте в интернете приблизительную цену товара — в моем случае модель без/с ОС отличалась на ~100 тысяч тенге. 26 декабря 2025 года консультант сказал, что ОС на модели ноутбука установлена (активно на покупку тогда не была настроена, просто спрашивала). 7 января 2026 года при намерении купить ту же модель (карточка товара совпадала) другой консультант начал активно топить, что мол ОС не предустановлена, и начал продавать установку винды 11 про (при наличии более доступной и такой же рабочей версии хоум). После того, как я в 3-4 раз уточнила, точно ли отсутствует ОС, он подвел меня к рабочему компу и наглядно показал, что ОС таки есть на этой модели! Тогда начал делать акцент на продажу пакета офис. Но как только молодой человек понял, что офис покупать я не хочу, то слился, сказав, что можно заказать ноут и в интернет магазине. В целом, возникло крайне неприятное ощущения от посещения магазина, и, будучи человеком не осведомленным в компьютерах, даже не получилось положиться на помощь консультантов. 1 звезда этому отделу, несмотря на предыдущие адекватные покупки, но надо отдать должное, тогда был контакт только с кассиром.
Толығымен оқу
АВ
​Андрей Волошин​2 пікір
Здравствуйте. Если вы цените свое время. Не рекомендую обращаться в данный магазин. Заказал товар оплатил. Доставку назначили на 01.01.2026. Получил уведомление что курьер забрал мой заказ и отправился ко мне. В этого прождал целый день так не кто и не приехал. Решил проверить на сайте. Доставку перенесли на следущий день. Без объяснения причины. На следующий день прождав до 17-00 не кто на связь не вышел. Звоню в данную шараш контору уточнить детали. На что мне говорят вашего товара нет в наличии. Можете отменить ваш заказ. В этого потрачено два дня товара нет. Настроение испорчено.
Толығымен оқу
YP
​Yelena Pershina​2 пікір
Сегодня, 2 января 2026 года, пришла в технодом в Меге на Розыбакиева посмотреть пароочистители Керхер. Во-первых, минут 20 ждала менеджера. Во-вторых, когда я сама нашла менеджера и попросила показать насадку для пола, он отказал. Заявил, что все коробки заклеены, и если он их откроет, то этот товар никто не купит. На витрине при этом, стояли распакованные только сами основные блоки-пароочистители без насадок. Так же, менеджер заявил, что посмотреть все насадки и функционал бытового прибора я смогу только после оплаты. Это как???? Я должна заплатить больше 100 тысяч тенге за упакованную коробку не видя товара в полной комплектации? Уважаемый продавец-Технодом, Вы серьезно считаете, что покупатель не имеет права перед покупкой ознакомиться с товаром, его комплектацией и работоспособностью? С таким подходом к продажам и покупателям вам не видать роста продаж. Сервис отвратительный🤬
Толығымен оқу
​User X​84 пікір
Во первых, не покупайте тут ничего! Лучше купите на каспи в других магазинах. Если вы купите тут что то и оно сломается или оно вам не подойдёт. Тут работают такие уб людки что они мать свою продадут но сделают так, чтобы ты не смог вернуть деньги. Во вторы, эти попрошайки даже после вежливого отказа от их сверх навязчивого (сервиса) почему в скобочках потому что их сервис заключается в том что они ходят по пятам с кислой мордой и читают то что ты и сам мог прочесть с коробки или ценника. Чисто из за этих моментов буду ходить в этот гадюшник только чтобы подарить технику вживую и заказать в маркете
Толығымен оқу
​Red Fox​56 пікір
У вас работают настоящие mошенники, при покупке кондиционера нам впихивают пакет за его установку, есть три вида пакетов, простой, средний и премиум, пишу что бы люди не попадались на ваши уловки, фишка в том, что какой бы пакет вы не выбрали и не оплатили, вам все равно придётся оплатить тем кто будет делать установку ещё от 50.000 тг. Вы можете купить кондиционер, без этих предлагаемых пакетов установки и сами вызвать мастера со стороны, и так же оплатить ему 50.000 но при этом вам не нужно будет платить Технодому за эти мошеннические «пакеты». Настоящая схема обмана! При покупке внимательно читайте договор, и обсуждайте условия, иначе вас обманут!
Толығымен оқу
МБ
​Мереке Базаралиевич​10 пікір
Добрый день, Айгуль. Хочу дать вам совет: на рабочем месте следует соблюдать деловой стиль общения. Вы находитесь на работе, а не в личной обстановке, поэтому выражение лица, тон и поведение должны соответствовать стандартам обслуживания клиентов. Обращаюсь также к руководителю магазина: прошу провести беседу с сотрудниками по вопросам клиентского сервиса. Независимо от личного настроения, персонал обязан: • корректно общаться с клиентами; • здороваться при обращении; • соблюдать элементарные нормы вежливости и уважения. Отсутствие настроения у сотрудников не является проблемой клиентов. Прошу принять меры и обеспечить надлежащее качество обслуживания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЖ
​Арман Ж​13 пікір
28 Апреля 2023 года. Закупились Бытовой техникой из Технодома. Нас сопровождал менеджер по имени Нариман, все было отлично хорошо проконсультировал, помог с Выбором и так же с оформлением рассрочки (отдельная благодарность Девушке из представительства Халык-Банка за помощь). Но все краски закончились именно на этом моменте как мы вышли из магазина и оформили доставку на 31-е число следующего месяца, т.к. у нас не была готова мебель кухонная для установки. На вопрос о возможности перенести доставку в случае если не будет готова кухонная мебель, я получил положительный ответ «мы сможем перенести доставку на любой удобный вам день», но к моменту когда я пишу что нужно будет перенести доставку, мне пишет Нариман что я срочно должен забрать свой заказ, так как товар занимает место. Я вежливо попросил его перенести доставку после чего со мной связалась девушка из отдела доставки и мы с ней абсолютно в приятном разговоре договорились что мы перенесем доставку на 15-е Июня. Спустя 4 дня мне снова пишет Менеджер Нариман, говоря что товар нужно забрать до 10-но числа, ссылаясь на то что его ругают складовщики, насколько я понимаю менеджеры получают бонусы с продаж и это нормально. Но что бы вот так требовать что бы я забрал свой товар это перебор. А ну еще они просят что бы мы писали хороший отзыв в 2ГИС. 3 звезды только потому что девушка из халык банка и из отдела доставки очень адекватны и приятны в общении.
Толығымен оқу
​AKKU KEMALATDIN💎​8 пікір
Бүгін Алиса алдық 2 этаждағы консультант балдар ештеңе көрсетпейді,бетіңе қарап тұра береді Бір бала көрсетті ештеңе білмейді алисаның тоғын таба алмай тұр,Онымен Технодом разеткаларыда жұмыс жасамайды қарап алайын десең алып болғасын пакетіде жоқ салып беретін 1 этаждағы кассадағы әйелдер сұрасаң жоқ деп бетіңе қарап тұрады 1 жұлдызда ЖАЛЬКО!!!!!!!! ІШІНДЕГІ консультанттар адаммен жұмыс жасап үйрену керек келгенде не керек деп сұрап
Толығымен оқу
СН
​Салтанат Неизвестная​1 пікір
Спасибо огромное за покупку. И спасибо вам
​Яна Якубова​12 пікір
Замечательное обслуживание от консультации продавцов до доставки! Все на высшем уровне! Вчера купили холодильник и встроенный духовой шкаф. В магазине сразу обозначили свой бюджет и нам подобрали подходящие модели и описали их преимущества. Консультанты очень внимательны, вежливые! Отдельная благодарность за доставку! ☺️🫶 Грузчик (он же и водитель) один донёс этот 72 кг холодильник до подъезда на себе, а потом до двери! Улыбнулся и сказал, ну вот как вы и просили "до двери". Занёс, снял упаковку, включил, проверил и все он один. Такой умничка! Я была удивлена, что он с такой лёгкостью это сделал. У нас в Казахстане много таких парней, которые готовы усердно работать день и ночь. Пусть Всевышний дарует им крепкое здоровье! Технодом, пожалуйста, берегите своих сотрудников! Они на вес золота! И спасибо вам огромное за сервис! Была бы возможность поставить 10 звезд, я бы поставила!🔥🫶
Толығымен оқу
​Svetlana Lyan​60 пікір
5 звёзд менеджерам внутри Технодома по обслуживанию- молодцы, но 1 звезда Call centr, я приехала с Меги за планшетом в дом на Абая, здесь планшет купили, направили на Жандосова, позвонила оператору поставить на очередь, хотела оплатить наличными здесь, чтобы на Жандосова на резерв поставили, тут 4 минуты на такси, мне отказали, только на каспи счёт могут выставить. Внутри дома на Абая менеджера супер, максимально обслужили хотела у них купить. Алишер оператор call centre.
Толығымен оқу
A
​Anara​15 пікір
Купила кучу техники еще в ноябре, доставка должна была быть сегодня 06.12.25 потому что я могу принять только в выходной день. Вчера звонила уточняла насчет даты и другие интересующие вопросы, мне подтвердили дату. Освободила весь день, т.к доставка с 9 утра до 9 вечера. Ждала до 15:00, потом решила позвонить узнать, и мне говорят что доставка по плану 08.12…. По какому плану?! Кто и почему изменил дату информации нет, почему клиента никто не уведомил об изменении? Почему кол центр никакую информацию не дает?… технодом что за беспредел? Где Ваш сервис?
Толығымен оқу
​Miska Jail​19 пікір
Приобретали стиральную машинку 26 ноября (около 20-20:30 ч) Самсунг серую (7 кг ) за 184990 тенге (3 фото). Работали с консультантом, где четко указали именно на эту серую модель. Доставку оформили на 1 декабря с 18:00 до 21:00. Но уже в этот день утром нам звонит курьер и заявляет, что через час доставит (хотя время было оговорено и вбито в систему заранее). Ладно, оформили доставку на следующий день в такое же время (с 6 до 9 вечера). В итоге нам позвонили за 30 минут (не за час, как нам сказали) и доставили после 9. Окей, мы с этим смирились. И вишенка на торте - доставляют БЕЛУЮ модель , причем 6,5 кг (фото 1, 2) Мы ее приняли, как и сказал нам курьер (мол просто оформите еще раз доставку нужной модели), но не трогали. Теперь выясняется, что данная цена 184990 идет на белую модель и непонятно почему же этот ценник стоял на серой модели)) Теперь эта серая модель стоит больше 200к. В магазине мы около 40 минут стояли и разбирались как быть. Вроде сказали, что сделают скидку при доставке серой машинки, когда заберут белую. Посмотрим что из этого выйдет.. Но что я хочу сказать - сервис на нуле практически. Передо мной в магазине лично никто не извинился. То у вас проблемы с доставкой, теперь вы доставляете неправильный товар и еще хотите, чтобы я за это переплачивала. Почему я плачу 200 с лишним тысяч без рассрочек и не получаю достойного сервиса, еще и должна тратить свои нервы и время на выяснение ситуации? И если вы мне не верите - посмотрите записи с камер видеонаблюдения, там четко видно где мы стоим с консультантом, около какой машинки мы стоим и т. д. Интересная схема по отмыву денег - ставить не те ценники и потом просить доплату. Пока не доставят серую машинку за ту цену, которую я заплатила - не удалю отзыв.
Толығымен оқу
С
​Светлана​1 пікір
,,👍👍👍👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ