............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Рауза
Дәріхана қоймаларының желісі
3.5
390 баға
«Рауза-АДЕ»-де сіз ақша мен уақытты үнемдейсіз!
Жарнама
15.09.09 жылғы № ФД64600206FAAC лицензия.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
205
Бағалар
Фото
14
Бос жұмыс орындары
3.5
390 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ЕП
Екатерина Павлуцкая
16 пікір
Крайне неприятное обслуживание в аптеке «Рауза» случилось со мной 26 декабря, с учетом что я туда хожу более 10 лет. Фармацевт во время обслуживания без остановки разговаривала по телефону на личные темы, полностью игнорируя покупателя. На вопросы отвечала раздражённо, вела себя грубо. Товар из рук выхватывала по-хамски, без элементарной вежливости. Такое поведение недопустимо для сотрудника аптеки, где люди часто приходят с проблемами по здоровью. Осталось очень негативное впечатление, возвращаться в эту аптеку желания нет. Увы
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АП
Андрей Проу
2 пікір
Прекрасная аптека а прекрасной её делают добрый и прекрасный отзывчивый персонал Я искренне благодарен за понимание и грамотный подход к клиентам большое спасибо особенно девушки которая работала 17 декабря если не подводит память Арай) огромное спасибо побольше таких и мир станет чуточку прекраснее
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
*Большое спасибо за добрые слова 🙏 Ваш отзыв – лучшая награда для нашей команды. Приходите к нам ещ…
AT
Akbota Taskul
1 пікір
Продали не то лекарство и через несколько минут подошли обратно, отказали сделать возврат. Они дали препарат который стоит 10 раз дороже. К кому можно обратиться в таких случаях. САМАЯ УЖАСНАЯ АПТЕКА
Толығымен оқу
Пайдалы
0
TM
Tamila M
7 пікір
Спасибо Шолпан за вежливое отношение к клиентам , грамотно четко обслуживает , помогла с выбором медикаментов очень хорошо знает свою работу!! Добрая , отзывчивая и хорошая девушка!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
GA
Galina A
13 пікір
С торца на темоязева 101 грубая фармацевт, пусть спокойно реагирует на вопросы Наличи, если мы спрашиваем цены или наличие не от хорошей жизни, а потому что мы в ситуации лечится и покупать у вас, в последний раз чтобы к вам ходить!!!! Никому не советую !!!! Все
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Дайана С
34 пікір
Продали не тот пробиотик, доверившись тому что «дороже» как сказала девушка, на самом деле не уточнила мой случай, хотя видела что я пью антибиотики
Пайдалы
0
Aidan Kurt
6 пікір
Плохая аптека злая женщина сильно нагрубила желаю вашей аптеке закрыться🤡
Пайдалы
2
Аселя Жаксыбекова
10 пікір
Благодарность в Аптеке зовут Ася вежливая обеснит с лекарствами молодец💊💊💊💉 работали больше вежливые Ася Спосибо вам
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Aiman Omarkyzy
17 пікір
Gijäňizde işläniňiz, dermanlaryň köp görnüşi we amatly bahalar üçin sag boluň, şäheriň ortaça derejesinden köp däl. Nearbyakyn ýerde ýaşaýarys we uzak wagtlap yzygiderli müşderiňiz bolduk
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 қараша 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЖМ
Жангуль Махзом
2 пікір
Норм но рядом 😂
Пайдалы
0
Гулим Assanbek
2 пікір
Очень довольна обслуживанием в этой аптеке.Фармацевты всегда помогает подобрать нужные препараты и отвечает на все вопросы. Ассортимент широкий, цены адекватные. Спасибо за профессионализм и заботу! Обязательно вернусь снова. Рекомендую всем💊👏
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
4 қараша 2025, ресми жауап
*Благодарим за тёплые слова! Мы всегда стремимся к совершенству ради наших клиентов! Рауза заботится…
Aksultan Adaev
13 пікір
Отличная аптека, фармацевты очень добрые и отзывчивые.
Пайдалы
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Мира Ермекова
8 пікір
Хорошая аптека, всегда помогут👍🏻👍🏻
Пайдалы
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Айша Бафина
2 пікір
жалко даже одну звезду ставить
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Арина †
3 пікір
Прекрасная аптека, всегда помогут и подберут хорошее лекарство.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
МФ
Ма Ф
6 пікір
Хорошие фармацевты, боялась что получу осуждение, но они были очень милые. Спасибо ☺️
Пайдалы
1
Рауза, сеть аптечных складов
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
*Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Михаил Калинин
16 пікір
Почему пишут круглосуточно если работают с 08:00 до 21:00
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Alisha Cool
11 пікір
Здравствуйте! Сегодня 09.08.2025г. в 10:57ч. молодая фармацевт лоханула меня 😄изначально Обрадовалась, что продают пластинами анзибел от боли в горле. Решила приобрести… Продали 1пластину (10шт) за 1000 тенге , чек не представили, сказали: что-то не так с системой. Была в шоке когда узнала что упаковка анзибел (30табл) стоит 1230 тг. Не крупная сумма конечно, но неприятный осадочек остался 😟
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Роза Смагулова
21 пікір
Неграмотный фармацевт молодая девушка, продала граммидин с сахаром я просила без сахара, у меня диабет. Куда можно пожаловаться? почти 4000 на ветер.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
LK
Lola Karimova
103 пікір
Отправила сына за Диклофенаком, пропихнули самый дорогой за 1800, уже неоднократно так делают. Наверное нужно спросить !!!!! Какого ваши фармацевты пихают дорогие аналоги????? Когда есть диклофенак за 500 . Бессовестные
Толығымен оқу
Пайдалы
4
HМ
H. М.
3 пікір
Сегодня была в данной аптеке , попросила какое нибудь успокоительное от стресса который можно принимать в течении дня . Девушка - фармацевт порекомендовала один препарат, который оказалось нужно принимать ночью и он от бессонницы . Я оплатила , не выходя из аптеки заметила это и попросила вернуть или заменить препарат. Но девушка отказалась сославшись на то что лекарства не возвращаются . Пусть фармацевт будет повнимательнее и не советует препараты в которых не разбирается . К слову препарат недешевый , бессонницы никакой нет.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ЕЛ
Елена Ломаева
3 пікір
05.07 пришла в аптеку на Тимирязева 101 за препаратом. Скучающая девушка, недовольная тем, что я отвлекла её от смартфона, продав мне один блистер из упаковки, на вопрос о сроке выпуска таблеток (на упаковке дата выпуска или срок годности) только с третьего (!) раза, раздражённо ответила. На просьбу назвать своё имя не ответила вообще, а после повторного вопроса порекомендовала посмотреть на чеке. Бейджи в вашей сети необязательны так же как вежливое обращение с клиентами? На информационном стенде нет никакой информации о возможности оставить отзыв, а QR-код выбрасывает на нерабочую страницу. В этом доме три аптеки, прекрасная реклама сети "Рауза".
Толығымен оқу
Пайдалы
2
КК
Көркем Каесерова
5 пікір
В аптеке взрослая женщина рецепт мой не положила таскала с собой лекарствр искала обнаружила когда пришла домой. Позвонила она очень грубо ответила даже не умудрилась поискать и вторая тоже самое. Я им обясняю что это рецепт для ребенка. Насколько я знаю они сразу ложат с чеком рецепт в пакет моя ошибка была что не проверяла. Будьте бдительны. И администрации зачем берут пенсионеров они устают, забывают видно что сложно даеться работать…
Толығымен оқу
Пайдалы
2
LL
Lula Lula
8 пікір
написано работает круглосуточно!нашла время прийти после 21.00, со светлыми волосами русская старушка накинулась на меня приходите завтра,хотя я хотела просто спросить и уточнить, вы нафига берете таких хамоватых тёток,если все раздражает,надо сидеть дома!почему мы должны терпеть ее нервы???промолчала просто из-за того, что это бабка!ниже уже ее фото кто-то выставлял.неадекватность зашкаливает просто,это аптека или базар???
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Асель Мешелева
1 пікір
Тержинан свечи есть у вас
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/добрый день, номер справочной службы +77075013686 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Maxat Dyusekenova
16 пікір
Сегодня была в аптеке Рауза, на Тимирязева, 101, спросила есть ли Энтерол детский, продавец сказала нет, я попросила может что-то есть подобное, она ответила, может, Энтерожермина, это тоже пробиотик... Я согласилась и купила. Тут же, не выходя из аптеки я связалась с дочерью, но она сказала, нам нужен препарат, останавливающий понос, я подошла к окошку и попросила сделать возврат лекарства. Но девушка отказалась, сказала, вы уже купили и, я у вас спросила, будете брать, вы взяли и заплатили. Возврат делать не буду. Я сказала, что могу взять другие лекарства, вместо него, но она наотрез отказалась. Прошу помочь мне вернуть лекарство, оно не дешёвое (около 5 000 тенге) и, вернуть мне деньги. В аптеке была в 9-25 21 мая
Толығымен оқу
Пайдалы
2
nazgul Amangeldi
3 пікір
Фармацевт кыз в очках зеленый формадагы кыз кушти тусиндиреди барин Оте жаксы биледи жап жас болса да бугин барин асыкпай тусиндирип берди ар дарини калай ишу керегин Жане то что Маган действительно комектесетинин тауып берди я вас люблю аптека крутой 😍😍😍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 шілде 2025, ресми жауап
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
AINUR I
2 пікір
Сегодня где то в 17:14 купили Дипроспан от аллергии. Там вообще работают реальные фармацевты???Девушка обслуживающая правого окна даже не спросила сколько штук нам нужно и даже не объяснила про препарат. Мы думали там 1 штука, просто пачку сразу продала и всё, лишь бы пихать. Потом мы смотрим там целых 5 штук и попросили сразу отменить покупку, говорила возврата нету. Вообще оказывается дипроспан максимум можно использовать в год только 4 раза (один раз в три месяца). А тут срок до ноября этого года, понимаете?? Как мы вообще можем это потом использовать? Только 2 штуки максимум можно вколоть. Там фармацевты сами вообще не знают про лекарства. Только некомпетентные молодые работают. Как вы вообще таких берете на работу? Смотрю на другие комментарии ужас вообще. Лишь бы просто быстро быстро продавать. Просто портите свой имидж из за таких работников! Зря у вас купили хотя рядом конкурентов полно! Требуем возврата денег! Если так посмотреть вы продали почти просроченный препарат!! 2 шт за 6 месяцев можем использовать, остальные 3 просто в мусор! Если не примете меры, то будем жаловаться в комитет медицинского и фармацевтического контроля!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Абзал Серикулы
12 пікір
продавцам лишь бы впихнуть ненужное, сказал не надо а они положили попросили быстро оплатить а там то что реально не нужно
Пайдалы
3
Мой Номер ..
4 пікір
Покупательмен сойлесуди билмейди , агрессивно жауап берип тур очкарик кыз !
Пайдалы
2
Gulmaral Sagyntay
11 пікір
Хамское обслуживание. Сегодня, 11 апреля, в 00:07 я подошла к аптеке. Дверь была открыта, я даже не дошла до неё - просто поднималась по лестнице. И тут фармацевтка, стоя у входа, грубо выкрикивает: «Уже закрыта!» - как будто я нарушаю какие-то правила. Оказалось, что после 00:00 ночи они продают лекарство через окошко. Ни здравствуйте, ни вежливости, сразу с порога - хамство. При этом она тут же впускает какого-то молодого человека внутрь аптеки. То есть выборочно решает, кто достоин зайти, а кто нет? Я вежливо попросила обычный “Кетанов”, но она, сквозь зубы и явно назло, отвечает: «Нет». Такого отношения к людям давно не видела. Без уважения, без желания помочь, с раздражением и высокомерием. Если вам лень работать после 00:00 - закройте аптеку полностью. А если оставляете дверь открытой, будьте добры вести себя по-человечески.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
мБ
мурка Бурка
12 пікір
Моя любимая аптека с давних пор. Всегда демократичные цены
Пайдалы
1
DN
Didara Nurlan
5 пікір
Фармацефт долго не отвечала на звонок, попросила два препарата. Пока собрала свои волосы себя, приносит один. Спрашиваю где другой, его оказалось что нет в наличии. Время 5 утра, не уже ли мне больще нечего делать и идти в аптеку за лекарствами от энтеровируса и лекарства для ребенка. Да еще нагрубила, ни 2 слова связать не могла. Пока сама не спросила где другой препарат, даже не удосужилась сказать сразу что его нет в наличии.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Жадыра Келесова
4 пікір
цены относительно высокие, но ассортимент всегда хороший
Пайдалы
1
АК
Алия Ким
10 пікір
Хорошая аптека, цены довольно приемлемы. Иногда много народу бывает, но думаю это потому что, здесь большой выбор необходимых лекарств. Продавцы приятные, причём, чем моложе, тем вежливей.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
НК
Нурмухан Куралбаев
4 пікір
Постоянный клиент, хороший персонал и обслуживание, спасибо большое!)🤗
Пайдалы
0
.⚜️Karol⚜️ .
3 пікір
Супер аптек
Пайдалы
1
Danil Judo
6 пікір
Витамины другие пробили на кассе,безграмотные фармацевты
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
D1
Dilbara 1
2 пікір
Покупала список лекарств подсунули лишнее, спасибо не такое дорогое
Пайдалы
1
ММ
Мама М
6 пікір
Мне все нравится:)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АТ
Алия Тугулбаева
6 пікір
Сотрудники хорошие. Но вот кафель скользкий у входа, из-за снега упала на лестнице
Пайдалы
0
😉 Нурлан
8 пікір
Женщина которая жирная, вообще беспредел, она орет, и хамит, и материт
Пайдалы
1
КГ
Костя Гойколов
3 пікір
Из 2х касс в 80% случаев работает только 1 поэтому зачастую долгое обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Прошу подробнее описать детали обращ…
Гульнара Баяхунова
25 пікір
Всегда полный ассортимент лекарств и цены приемлемые
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Гульнара, здравствуйте, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
парадокси 🫡
105 пікір
девушки которые продавщицы, вы самые милые! спасибо большое, подсказали какие капли лучше взять! я очень благодарна им! просто мои любимки❤️
Пайдалы
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады вам 🙏🏼 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
НТ
Надежда Таржанова
2 пікір
Аптека Рауза-Аде - лучшая в Алматы (на Гагарина, вход с торца).Очень вежливый персонал и цены самые низкие в городе
Пайдалы
0
СД
Светлана Демидова
2 пікір
В этой аптеке работают добрые, отзывчивые девушки. Прекрасное отношение к клиентам, профессионалы. Аптека находится с торца дома.
Пайдалы
0
NS
Nargiz Satbaldina
2 пікір
Добрый день! Частно ходим в аптеку Рауза ( вход с торца) по адресу Тимирязева 101-2 Новая.Хороший ассортимент, приветливые провизоры всегда подскажут и помогут в выборе. Хочется отметить Гузяль и сказать спасибо.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АШ
Анна Широких
3 пікір
Была сегодня около 19/00. Спросила ампулы Тад 600.. дорогое лекарство.,провизор утверждала что 5 ампул стоят 22000. Я примерно знала цены и удивилась.когда 10 ампул в упаковке..в Раузе ближе к Розабакиева 10 ампул стоят 20000т60.хотела купить она пыталась продать одну ампулу за 4000т..вы совсем охомели? Людей обманули..и так лекарства дорогие..почему у вас разные цены? И почему место 10 ампул пыталась доказать что 5 ампул стоят 22000? Это совсем-совсем уже нагло
Толығымен оқу
Пайдалы
4
КК
Клиент Клиент
16 пікір
Только до 21:00 работает Не круглосуточная
Пайдалы
3
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ