............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

ForteBank 

Банк
4.2
395 баға
АҚ ForteBank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
260
Бағалар
Фото
37
4.2
395 баға
260 пікір
Жаңалығы бойынша
Жаңалығы бойынша
Сенім бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
S1
Serik 1·37 пікір
Орта деңгейде болды
Парковки нетТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
17 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Мы понимаем, что отсутствие парковки может создать неудобст…
PN
PUSHOK NEON·87 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Будьте аккуратнее , менеджера как рептилии , холодные , могут легко на такие проценты посадить что сами не поймете , не советую этот банк никомуТолығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
10 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о…
Странник Вальхаллы·158 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Разберитесь с платежами кредита. Деньги на карте есть, вы заблокировали карту в день оплаты кредита, и теперь невозможно пополнить с этой карты кредит! Это как? Для чего вы блокируете карту если там есть средства которые покрывают кредит? Чтобы была пеня и нужно было тратить время ездить в отделение?????Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
9 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о…
ДБ
Даурен Бельчиков·2 пікір
Керемет ұнады
Добрый день! Сегодня был в филиале форте. Встретила Беспаева Алия быстро оказала квалифицированную помощь, компетентная, вежливая вообщем профессионал своего дела! ОченнприятноТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
9 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады узнать, что наши сотрудники смогли помочь. Ваши слов…
YG
Yuliya G·7 пікір
Ұнады
Откройте вторую кассу с 12 до 14. Всегда есть люди в кассу во время обеденного времени.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
2 сәуір 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы ценим Ваше время и…
Anuar Audanbekov·27 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Худший банк которым я когда либо пользовался. Запомните - НИКОГДА не открывайте счет в этом банке. Они просят 5к за закрытие счета, чтобы закрыть счет надо ехать в отделение и заполнять кучу бумаг, пополнил баланс счета и сразу деньги списали за ведение, хотя я этим счётом не пользовался и открыл онлайн как дополнительный.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
31 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о…
ТА
Төре А.·36 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В отделении ForteBank невозможно пополнить счет наличными, хотя стоит три банкомата. Один не работает вообще, второй по непонятной причине не принимает деньги (только снятие), третий (который на улице) зависает после считывания карты и дальше ничего не происходит. Для крупного банка это выглядит просто позорно. Потратил время впустую, базовую операцию выполнить невозможно.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
26 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за неудобства, с которыми…
DD
Darya Darya·73 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Спросила у вашего бесполезного бота обслуживают ли в этом отделении на Достык 107 физические лица и он даже на этот элементарный вопрос не смог ответить.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
17 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали п…
KI
Katya Issakova·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня 09.03, на карте филиал отображается как открытый, однако по прибытию банк закрыт. Просьба уточнять актуальный график работы.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
11 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Дейс…
ZZ
Zhadyra Zhamalbekova·3 пікір
Керемет ұнады
Обслуживание персонал, на высшем уровне. Спасибо 👍🏻Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
5 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего кон…
Артём Кузурман·13 пікір
Керемет ұнады
Спасибо начальнику управления розничных продаж, помогла мне заполнить заявление на чарджбек несмотря на все нюансы и сложности, выслушала и постаралась решить проблемуТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
4 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
Kuat Almat·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Научите своих кассиров Работать Сперва отправили на юр лицо Из юр лица на физ лицо Никто конкретно не знает как это работает, в концовке3 кассира ничего не смогли решить Халык гораздо лучше Хоть и проценты большеТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы узнать причину вашей низк…
Диас Атамкулов·2 пікір
Керемет ұнады
✊🏼
Fб
ForteBank, банк
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас.
IK
Igor Karinyan·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Курс валюты на табло не актуальный. Прождал в очереди, а на кассе говорят, что курс только что поменялся. И не в твою пользу )) стали разбираться, курс у них сменился час назад, а на табло всё это время горит неактуальный.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. В банке обмен валют проводится согласно Распоряжению на установление курсов иностранной…
НТ
Нуркен Турганбаев·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Айвадулла Айжан отказала открыть карточку человеку, являющемуся гражданином Узбекистана. Форте не открывает карточки иностранным гражданам?Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
10 қазан 2025, ресми жауап
Доброго времени суток! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в р…
ОБ
Олжас Бабанов·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Если бы была оценка еще ниже, поставил бы еще ниже! Это просто ужас, банкоматы вообще не работают, зачем стоит банкомат, если он не работает?, иду уже третий месяц, а банкомат не работает, беспонтовый Филиал, просто в связи с тем что я живу неподалеку приходится идти именно в этот клоповник… А приложение Фарте апп, это просто позор, всегда глючит, не выгружает чеки о переводах, постоянно выкидывает мой аккаунт, приходится заново удалять и скачивать приложение, почему бы не сделать как Kaspi?Аааа да Вы же жалеете денег на нормальных айтишников позорищще, Forte Bank - это самый беспонтовый банк в Казахсктане!!!!!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
7 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте на поч…
ҚУ
Қуанышбай Утарбаев·1 пікір
Ұнады
Порковка нету
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
7 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Ваши комментарии приняты во внимание, обязательно подумаем как сделать лучше.
Батима Мухамеджанова·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я шокирована новыми тарифами!Перевод собственных средств на свои счета в других банках -2000 (!?) тенге за один платеж вне зависимости от суммы перевода. Очень странное решение... В то время как другие банки снижают свои тарифы. Конечно же я покинула ФортебанкТолығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. По картам blue и black ежемесячно можно переводить на карты других банков до 500 000 тг…
MM
Mira Mira·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Телефон который никогда не отвечает!!!!!!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
12 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
Ali Zafar·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Not recommending at all! I Experienced discrimination here. The manager behaved me differently just because of my nationality. Very disappointing.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
29 шілде 2025, ресми жауап
We regret that you have formed such an opinion. We closely monitor the work of our employees, so it…
Ардак Айдосова·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оператор которая отдельно сидит ничего не консультирует,читайте на сайье весь ответТолығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
22 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
Assets Gorgeous·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уже 4 дня не работает ни один банкомат. Сотрудники банка не реагируют. Будем писать жалобу , звонить в нац банк . Коллективно. Каждый день.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
29 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
RI
Ruslan Iskendir·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Зачем эти отделения здесь со всеми неработающими банкоматами и терминалами?Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
13 қазан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы…
A. 💋·185 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уже второй месяц не выдают обещанные кэшбеки, ссылаясь на неверный МСС код! В июне выбрала кэшбеки за покупки в Zara и т.п., в итоге нет кэшбека, думаю ладно. В июле выбираю кэшбеки за ж/д билеты - так же нету кэшбеков, хотя купила через их же приложение! Насколько я знаю, в Казахстане не так много компаний, занимающизся ж/д пассажирскими перевозками, если даже не одна единственная, и получается их код не подходит! Ну и кто виноват?! По их словам ж/д компания! Бред!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
9 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
MA
Meerim Atageldiyeva·11 пікір
Керемет ұнады
Лучший банк! Лучший филиал!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
26 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
АК
Алмагуль Канагатова·9 пікір
Керемет ұнады
Добрый день, хотела поблагодарить менеджера банка Боранбаева Нұрлана за профессионализм, высокую коммуникабельность в работе с клиентами. Очень бережно относящийся к времени клиентов, это редкость. Созидания банку. Причтно быть клиентом банкаТолығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
18 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
Бауржан Ибрашев·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень грубый охранник
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
18 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв и оценку работы компании! Мы учтем ваше замечание!
ГГ
Гульнар Гульнар·1 пікір
Керемет ұнады
Выражаю огромную благодарность Сеитовой Марьям, в решении моей проблемы, 6 дней не могла работать в ФортеФорекс, и только в этом отделении мне помогли!!! Спасибо!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
5 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали…
АС
Алма Сулейменова·2 пікір
Керемет ұнады
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Форте Банка Ибайдулла Айжан. Она настоящий профессионал своего дела!👍👍👍🙏🌹
Fб
ForteBank, банк
4 маусым 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
ДС
Динара Сабурова·11 пікір
Керемет ұнады
Спасибо большое менеджеру Айжан за вежливое отношение клиенту и за высокий профессионализм!!! Вернусь снова и рекомендую!!!!
Fб
ForteBank, банк
29 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады нашим клиентам! Мы рады, что вы остались довольны и выбрали Forte!
ММ
Макпал Манап·8 пікір
Керемет ұнады
Менеджер Ибайдулла Айжан, үлкен рақмет, барлығы түсінікті әрі тез👍🏻
Fб
ForteBank, банк
28 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз! Уақытыңызды бөліп пікір жазғаныңызға көп рақмет! Біз ​​сізді көруге әрқашан қуаныштымыз!
GS
Gul Sim·39 пікір
Керемет ұнады
Хочу поблагодарить менеджера Боранбаева Нурлана. Покупатель нашей кв оформляет ипотеку и обслуживается у него. У нас, как у продавцов были сомнения в процессе оформления. Нурлан нам всё терпеливо объяснил и развеял наши сомнения. Очень приятный и спокойный парень. Желаю ему успеха и карьерного роста!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
27 мамыр 2025, ресми жауап
Рады, что вы остались довольны💛
Бекжан Турсыбек·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уже 8 дней не могу дозвониться на 7575 и другое 🤦‍♂️🤦‍♂️ автоответчик подключили((( 👎👎👎Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
27 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
Алия Ишингалиева·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
21.05.25г в 9 час, обратилась в офис форте банка, к менеджеру Ибайдулла Айжан, по проспекту. Достык, за справкой. Распечатка справки заняла ровно 40 мин, работали очень медленно, то зависала система, они не видели в системе оплату за справку 2 000 тенге. Крайне не довольна оказываемым сервисом. На будущее буду менять банк.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
27 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
RC
Raushan Chalmatayeva·3 пікір
Керемет ұнады
Обслуживание персонал, на высшем уровне. Спасибо.👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
20 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось.
Саида Алиева·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оценка такая из за игнора меня в ватсапе почему так делать игнорят и перенаправляют и опять игнорятТолығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
27 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день. Сейчас большая загрузка на линии. Операторы принимают всех клиентов в порядке очереди…
Anastassiya R·8 пікір
Керемет ұнады
5 * девушке консультанту ! За парковку -1 , ее попросту нет , пришлось бросить машину хз где и бежать целый квартал , найти кто открывает шлагбаум так и не удалось . Решите вопрос с парковкойТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
6 мамыр 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и положительную оценку работы нашего консультанта. М…
Ivan Palamarchuk·13 пікір
Керемет ұнады
Спасибо менеджеру Жанель за отличную работу!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
24 сәуір 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего ме…
TB
Tabys B·10 пікір
Керемет ұнады
спасибо менеджеру Жанель за вежливое и быстрое обслуживаниеТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
17 наурыз 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что менеджер Жанель смогла предост…
AY
A Y·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уважаемые руководители форте банка, обратите , пожалуйста, внимание на компетентность ваших сотрудников. Провела 1.5 часа в банке в попытках открыть карту, отправляли в отделение для юр лиц, говорили, что мой иин отсутствует в базе, что у меня ограничения со стороны налоговой. Все было на сто раз проверено. В итоге руководитель отделения сказала, что это внутренняя ошибка банка и проблему решат в теч несу часов. После неоднократных звонков в банк, мне в очередной раз было отказано в открытии карты по непонятным причинам. В других банках почему то мне можно карты открывать, а форте , видимо какой то совсем особенный . Некомпетентные сотрудники, которые занимаются тем, что просто футболят людей , вместо того, чтобы чуть поднапрячься и решить задачу.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы внимательно следим за работой наших сотр…
soni choi·3 пікір
Ұнаған жоқ
пришла за банковской справкой и даже штамп поставить не могут, неприятные менеджерыТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
14 наурыз 2025, ресми жауап
Доброго времени суток! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в р…
СА
Сабир Апбасов·3 пікір
Керемет ұнады
Ибайдулла Айжан менеджеру отделение огромная благодарность за высокопрофесиональное обслуживание!!!🙏🙏🙏Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
12 ақпан 2025, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны обслужив…
SA
SolnceBalzhan A·12 пікір
Орта деңгейде болды
С конца прошлого года проблема со шлагбаумом, из-за которого теперь невозможно заехать и пройти в отделение. Обещали решить вопрос, но увы вопрос до сих пор не решен! Проживая в том районе было очень удобно, теперь это Проблема, потому что ездить по городу, тратя время в пробках, нет никакого желания, но приходится!! Очень все таки надеюсь, что этот вопрос решат, как и было озвучено и в кратчайшие сроки!!! Обращение к руководству Банка!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Доброго времени суток! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в р…
A D·220 пікір
Ұнады
Отдельно зал для физ лиц и бизнеса. Нет никакой парковки - все в шлагбаумах
Fб
ForteBank, банк
31 тамыз 2022, ресми жауап
Благодарим за оценку!
МХ
Мадина Хафизова·1 пікір
Керемет ұнады
уважаемое Руководсьво Форте Банк! С Наступающим!!! выражаю благодарность Впшим сотрудникам всем и лично Благодарность за внимательный подход к клиентам кассиру Нурскгамбетова Гульнар!!!!! Профессионализм и Веимание своим клиентам!!!!! Спасибо большое!!!! с Ув Хафизова МадинаТолығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
2 қаңтар 2025, ресми жауап
Уважаемая Мадина Хафизова! Благодарим вас за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего банка и, в час…
АБ
Анар Буркутова·1 пікір
Керемет ұнады
Обслуживалась в этом отделении, сотрудники очень вежливые, самое главное профессионалы своего дела , очень быстро обслужилась на кассе под номером 6. Так держать ребята!!! Молодцы.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслужива…
Анара Ануар·1 пікір
Керемет ұнады
Посетила отделение расположенное по улице Достык 107, обслужили очень быстро,спасибо кассиру Идрисовой Бахыт, всегда поможет и объяснит по всем вопросам.Желаю удачи вашему отделению.Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем сотруднике. Мы рады слышать…
RR
Ramazan R·4 пікір
Керемет ұнады
Спасибо менеджерам банка! Молодцы!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам и что…
R R·29 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отказали в переводе по Золотой Короне в кассе. Сначала сказали что это возможно только через приложение. Потом, что два месяца система не работает. Потом, что с утра система не работает. Про санкции еще почему то говорили. Хотя в колл центре подтвердили, что это возможно сделать через кассуТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fб
ForteBank, банк
1 желтоқсан 2024, ресми жауап
Доброго времени суток! Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и очень хотели бы разобраться в р…
МЖ
Мұратқали Жакупов·12 пікір
Керемет ұнады
Отличное обслуживание. Главный мененджер Камила профи своего дело. Быстро! Четко! Я доволен обслуживанием!Толығымен оқу
Fб
ForteBank, банк
3 қараша 2024, ресми жауап
Мұратқали, Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны обс…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ