............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Halyk Bank 

Отделение №131509
3.7
378 баға
АҚ Народный Банк Казахстана
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
182
Бағалар
Фото
26
3.7
378 баға
182 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ВН
Варвара Назарова·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обслуживались 07.04.2026 у менеджера Гульназ Куанышбаена. К сожалению, остались крайне недовольны качеством обслуживания. Менеджер проявила себя как непрофессиональный и некомпетентный сотрудник. Во время работы было заметно недовольное выражение лица, чувствовалась раздражённость. При переводе крупной суммы нас торопили с проверкой, создавая лишнее напряжение, хотя изначально мы сами ожидали обслуживания около одного часа. Дополнительно нас несколько раз направляли из одного окна в другое без чёткого объяснения, что только усложнило процесс. Ожидаем от банка более высокого уровня сервиса и внимательного отношения к клиентам. Мы же больше не являемся клиентами вашего банка .Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
7 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы приветствуем конструктивную обратную связь, так как она поз…
R
Raul·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бір ғана менеджер, оның өзі банктің заттарын түгелдеп жатыр, клиенттерге қызмет етпейдіТолығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
31 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Мәселені толық қарастыру үшін бізге әлеуметтік желілерде жеке хабарламада байланыс нөм…
Samum Avalanche·14 пікір
Ұнаған жоқ
Ужасное отделение, как и сам банк. Сотрудники есть, но работает с клиентами только один. Сотрудники некомпетентны, не знают ни продукцию банка, ни условий. Клиенты сидят в очереди. При попытке женщины (клиента!!!!) пройти в туалет, ей в грубой форме отказали, сказав, что туалет "ТОЛЬКО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ!" Смена, что была в прошлую неделю, была более клиентоориентированна. Только из-за прошлой смены, добавил звезду.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы готовы разобраться в ситуации и предоставить обратную связь и для этого просим более…
МБ
Мадина Бекова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самое ужасное отделение, выпустили карту- она заблокирована, почти 2 недели причину ни кто выяснить не смог, в отделении всего два менеджера, очередь к ним не дождешьсяТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Для детализации Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
Aktore Zhumagaziyeva·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Попросила выпустить ту же карту , что и виртуальную, выпустили совершенно новую карту visa
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
Ж
Жанагул·13 пікір
Керемет ұнады
Тенгебаева Гулназ жаным өте ұқыпты өз жұмысының маманы өте ұқыпты жақсы жұмыстарын жүргізеді өте ризамын көмек көрсеткенін рахметтт
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Ілтипатыңыз бен жылы пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз! Сізге сапалы қызмет көрсету – біздің басты мақсатымыз. Сеніміңіз үшін рахмет!
Айдана Т·1 пікір
Керемет ұнады
Все кассиры приятные улыбчивые, спокойные 😇Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
1 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы нашего персонала! Мы уделяем большое внимание н…
Bota E·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В Банке ужасное обслуживание. Один менеджер, ждали 40 минут — ничего не решил, в другом отделении всё сделали быстро и нормально.👎🏻Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
12 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль слышать о недостатках в обслуживании, с которыми вы столкнулись. Мы цени…
Tan Muratovna·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Работает только один менеджер на все отделение! Обслуживание очень долгое, очередь из студентов. Не советую в это отделение !Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
3 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вам пришлось столкнуться с такими неу…
DR
Denis Rovkin·1 пікір
Керемет ұнады
Искренние слова благодарности начальнику отделения Halyk Bank Мухамбетшиной Калампыр Славовне за быстрое и высоко квалифицированное решение моего непростого вопроса. Всем рекомендую именно это отделения для быстрого и качественного решения своих сложных банковских проблем.Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
⭐ 💫·11 пікір
Керемет ұнады
Отделение Открыто и работает 🙏🏻🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв.
РБ
Райхан Бейсенбаева·7 пікір
Керемет ұнады
Рахмет Бакдаулет Исак жаксы комек корсети ,Оркенин осин балам)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
30 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн!! Банк қызметкерінің көмегі сізге ұнағанына өте қуаныштымыз.
БТ
Бакыт Таир·22 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Долго делают платежи через кассу!!! Менеджера как будто в списках Forbes все важные, лица бетонныеТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
30 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с долгим временем обработки платежей. Мы понимаем, как это…
AA
Aigul Akylbekova·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уважаемые представители банка! Сегодня посетила ваше отделение для снятия заранее заказанной крупной суммы. К сожалению, столкнулась с рядом неудобств: 1. Сумма была выдана *мелкими купюрами*, несмотря на предварительный заказ. 2. В кассе №8 отсутствует *элементарное удобство* — стул или полка, чтобы спокойно сложить деньги в сумку. 3. Менеджер, обслуживая меня, *периодически отвлекалась* на соседнее окно, помогая коллеге, что снизило качество обслуживания и создало ощущение незащищённости в момент получения средств. Прошу обратить внимание на организацию клиентского сервиса и создать комфортные и безопасные условия для операций с наличными. Спасибо.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
5 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том…
Aidana Shomotova·30 пікір
Керемет ұнады
все быстро и четко)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что вы оценили скорость нашей работы.
DS
Dariga Shametova·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Персонал грубыйТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
11 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем банке. Мы приветст…
Mukhamediyar Nurseituly·10 пікір
Керемет ұнады
Карасай Арайлым Мадикызына рахмет оттте карапайым и сыпайы жаксы контроллер-кассир кыз екен.Жумысына ризамын всегда кулимдеп карсы алады.Жалпы народный банктын сотрудниктери керемет особенно АРАЙЛЫМ ХАНЫМ❤️Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
22 сәуір 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Дания…
Alexander Artamonov·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Восемь окошек, в них два сотрудника, ни одного клиента возле них, но я и ещё четверо человек сидим в очереди в зоне ожидания в ожидании непонятно чего.Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для детального рассмотрения…
MDS·1 пікір
Керемет ұнады
Благодарю начальника отделения за внимательное отношение и оперативное обслуживание. Все прошло быстро и на высоком уровне.
ГЖ
Гульмира Жумадилова·1 пікір
Керемет ұнады
Благодарю сотрудников за внимательное отношение и оперативное обслуживание. Остались довольны — всё прошло быстро и на высоком уровне.
AB
Assel Bakhitchanova·4 пікір
Керемет ұнады
Выражаю благодарность сотрудникам за внимательное отношение и оперативную работу. Всё прошло быстро, обслуживание на высоком уровне.
LL
L L·58 пікір
Керемет ұнады
Хочу поблагодарить Майсагуль за оперативную работу!Решила вопрос и всё очень четко и подробно обьяснила🙏
АУ
Анастасия У.·24 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ощущение что здесь соревнуются: как обслужить МЕДЛЕННЕЕ!!!!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
14 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержками в обслуживании. Мы постоянно работаем н…
QQ
Qwerty Qwerty·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не хотела оставлять негативный отзыв, но пусть это увидят руководители или регионалы. Электронная очередь - ну почему даже я «современный человек» « с техникой на ты» не поняла как взять талон? Ну нигде нет инструкции кроме «отсканируйте в МП» а приложение не работало. Что дальше? Благо в очереди люди друг другу подсказывали что и как делать. Итого : талон мой! Очередь действительно большая, в одном помещении 25/30 чел Обслуживают: 2 кассы и 1 менеджер. И руководитель в зоне самообслуживания. Взяла талон в 13:00 но таки не дождалась своей очереди… т.к вырвалась с обеденное время. Сложилось ощущение, что Банк остался в далеких 2000х Нет прогресса. Ведь задача : все упрощать! Спасибо. П/с само отделение в удобной локации, БЦ,ТЦ, бизнес студенты.Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за развернутую обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение отделения ос…
Бахытгуль Ибрагимова·8 пікір
Орта деңгейде болды
Очень медленно работают менеджеры, на всё отделение всего их 2. Очередь двигалась очень медленно, операции по депозитам проводят в последнюю очередь. С грудным ребенком я не смогла дождаться наступления своей очереди, только в кассу очередь продвигалась быстроТолығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Для детализации Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram…
Никита Еранов·99 пікір
Керемет ұнады
Все очень быстро и оперативно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Whata Faka·12 пікір
Керемет ұнады
Отличное обслуживание, спасибо менеджерам помогли.
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что отметили профессионализм коллег! Мы очень рады, что Вам помогли с вашим вопросом. Будем рады видеть Вас снова в Hаlyk! 💚
Алихан Аскаров·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Как она тут работает? сидит недовольная,и не умеет работать с клиентами.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы всегда стремимся к тому, чтоб…
UB
Ulbala Berikbaeva·36 пікір
Керемет ұнады
Вежливый персонал, быстро помогли 🙌🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
17 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 😉 Мы стараемся 💛
Дарья Сколубович·4 пікір
Керемет ұнады
Спасибо Медету за четко оказанную консультацию, очень оперативно помог решить проблему Хорошее отделение, не много народу.
HB
Halyk Bank, отделение №131509
25 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель.
Assyl Khairbekova·69 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Крайняя разочарование связаться с банком невозможно со службой безопасности или оставить какой-то отзыв человеческий в самой системе банка нет возможности сегодня были в этом филиале банка был молодой человек менеджер который вёл себя крайне неадекватно отвратительно не объяснял вообще ничего я пыталась настроить карту он не может мне объяснить что он хочет начинает вырывать у меня телефон щелкать перед моим лицом что-то выкрикиватьне знаю работает ли отзывы через данное приложение как-то дело касается банка но будьте уж любезны связаться это не здоровая атмосфера это неадекватно набирать кого попало в сер услуг он же с людьми работает если вы не способен связать двух слов уберите его на работу с аппаратами машинами сделайте из него бота в конце-концовТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
Aigerim Ramazanova·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня 18 января в этом отедении пытались петевыпустить карту, менеджер неадекватный, что то кричал нам через стекло сначала, потом вырывал наш телефон из рук даже не объясняя что нужно там посмотреть. Прошу руководство принять меры и отгородить нездоровыми психически нестабильных работников от клиентов.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank, отделение №131509
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы рады любой конструктивной обратной…
Adil Kemel·1 пікір
Керемет ұнады
Обслуживание на высоте, все объяснили доступно
Виктория Иванонькива·24 пікір
Керемет ұнады
Все быстро сделали .
Жандос Раев·8 пікір
Керемет ұнады
Хорошее отделение! Вежливые сотрудникиТолығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
9 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы довольны об…
Ален Saipannya·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самое ужасное отделение, менеджер и начальник не знают как работать с первичной документацией и доверенностями, обязательно отпишусь жалобу в головной на сотрудников данного филиала.Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
8 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Для выяснения ситуации и предоставления обратной связи просим личным сообщением в одной…
Nurlibek Imanov·8 пікір
Керемет ұнады
Базарбаева Жаныл тате ге рахмет үлкен қашан барсаңда күліп қарсы алады еңбектеріңізді бағалаймыз🙌
HB
Halyk Bank, отделение №131509
5 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз тек мінсіз қызмет көрсетуге тырысамыз және сіздің шолуыңыз біздің дұрыс жолда екенімізді растайды. Рақмет сізге!
AA
Alibek Abdukhalil·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Балгын или Баглан деген кыз жумыс жасай алмайды қызмет көрсету ноль ұят мыналарың
HB
Halyk Bank, отделение №131509
14 наурыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Бұл жағдай бойынша толық қарастыру үшін біздің Direct instagram-ға жазсаңыз.
M@
Marta @·42 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самый ужасный банк. Не советую здесь открывать депозиты, уже второй раз не можем получить нормально свои же деньги: то заявка видите ли не дошла, то "ваших данных нет". На что вам приложение вообще нужно, если невозможно выполнить услугу онлайн, или если заявки не доходят? Абсолютный сюр, нормализуйте работу электронного документооборота, а то как-то не прельщает сидеть в часовой очереди из бабушекТолығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы готовы проверить информацию и помочь в решении сложившейся ситуации и для этого проч…
АЖ
Акнур Жолниязкызы·8 пікір
Керемет ұнады
Бүгін болдым осы банкте. Тез тез жұмысымды жасап берді. Көп рақмет қызметкерлеріне, өз жұмыстарын жақсы атқарады👍
HB
Halyk Bank, отделение №131509
6 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Данияр
Dinara Z·4 пікір
Керемет ұнады
Осы бөлімшенің қызметкерлері өз жұмысын адал, тиянақты істейді, әрқашан көмектесіп, әсіресе Жаңыл Базарбаевнаға алғысым шексіз! Кәсіби біліктілігі жоғары, өз қызметін толықтай атқарады, клиенттерге деген сыйластығы мол! Жастарға үлгі боларлықтай білікті маман! Кәсіби даму мен өркендеу тілеймін, рақмет!Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
4 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Кері байланысқа шығып, пікір білдіргеніңіз үшін рақмет. Күніңіз сәтті жалғассын! /Дания…
AG
A G·30 пікір
Ұнады
На четвёрку. Банк очень сильно изношен и требует ремонта. Сотрудник всё сделал хорошо. Помог на всё 100. Днём в отделении мало народу. СпасибоТолығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
29 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Мы ценим вашу честность и открытость в выражении своего мнения. Мы примем этот отзыв ка…
ММ
Майнур Муратбекова·3 пікір
Керемет ұнады
Алғысымды осы бөлімшенің қызметкерлері Протаев Медет және Исақ Бақдәулетке білдіргім келеді. Жұмыстарына өте тиянақты және ұқыпты. Сәттілік тілеймін.
ГК
Гульмира К.·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отделение закрыто на ремонт. Не работаетТолығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
16 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более детального рассмотрения просьб…
Н
Назия·1 пікір
Керемет ұнады
Хотелось бы выразить большую благодарность , замечательную начальнику Протаеву Медету.Умеет расположить к себе и довольно оперативно помогает клиентам
ВН
Вольдемар Нуриманчиков·27 пікір
Ұнады
Менеджер сильно занят, или их мало. Решает только один вопрос клиента, нет других предложений как улучшить качество услуг или предложить выгодный депозит. В целом все нормально!Толығымен оқу
Асет Баз·75 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отсидел в очереди, загорелся номерок, подошёл к окну, перенаправили в другое окно, ок. Подошёл к другому, взяли доки и началось. Сейчас минуту подождите, в этот момент начинают обслуживание др клиентов, одних других. По итогу, вернули документы и сказали ждите минуту. На замечания почему тогда вызывают, отвечает ну я же вас обслужу......Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
17 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль что сложилась такая ситуация. Просим, пожалуйста, обратиться к нам в Di…
Alexander Abdulov·176 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хуже банка нет. Работники в целом вежливые, грамотные, но политика банка просто ужасна. Все кто обслуживается как юр лицо - имейте в виду, могут с нифига начать требовать подтверждение источников и целей использования денег. Вообразиди себя КГД.Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, отделение №131509
18 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение для нас важно, и мы сожалеем, что вы столкнулись с не…
СК
Светлана Крикливцева·1 пікір
Керемет ұнады
Отличное обслуживание Спасибо Мелету!
ДА
Дилшод Аминов·3 пікір
Керемет ұнады
Классный банк супер обслуживание быстрое приветливый персонал особенно кассир Айдана просто супер
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ