............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.9
1461 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта5

Пікірлер399

Бағалар

Фото44

3.9
1461 баға
ЧО
​Честный Отзыв​54 пікір
Обслуживание плохое
НШ
​Никита Шкрыль​6 пікір
Хамство сотрудников видимо визитная карточка RP
​Lina ✨​10 пікір
К самой заправке претензий не имею. Но как же раздражает ваш «сервис» с этой мойкой стекол машины грязными щетками! Пока идешь оплатить бензин, уже бегут! Сколько просишь не протирать, сотрудники мимо ушей пропускают и все равно начинают черкать! Вода в ведре очень грязная, щетки вперемежку с грязью, песком и камнями. Уберите эту «услугу», я устала с ними и с вами ругаться уже. Машина чистая, бывает после автомойки заеду, а они всю мойку засирают!!!
Толығымен оқу
​Dilnaz Doszhankyzy​6 пікір
Прошу что то сделать с персоналом которые заправляют машину, очень наглая женщина. Моет стекла, затем выпрашивает деньги наглым образом. Мы не против заплатить, однако она нагло открывает дверь машины и просит деньги. Лично мне уже доставляет дискомфорт заезжать в эту заправку. Первый раз мы не стали обращать внимание, но это повторяется каждый раз. Когда отказываешь, она обижается и выговаривает.
Толығымен оқу
​Жанболат Лесбеков​13 пікір
Самые худшие и грубые кассиршы
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от…
​923BFC 😶‍🌫️​5 пікір
Грубые и неадекватные кассиры ,не умеют разговаривать с клиентами!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубостью со стороны сотрудников. Это недопустимо…
TT
​Timur Terarov​21 пікір
Добрый вечер! 03.02.26. 22:20 купили сэндвич с курицей. Курица протухла. Невозможно кушать.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Это абсолютно недопустимо, и мы обя…
v
​vikuni🖕​1 пікір
Очень хорошая мойка рядом
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам понравилась наша мойка. Будем рады видеть вас снова!
​Ханлар Мустафаев​4 пікір
В место 92 заправили дизель
Р*
​Раноша ****​10 пікір
Руководству нужно поменять кассиров! Отвратительный сервис! Абслюто невежливый персонал.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что уровень обслуживания не соответствовал вашим…
СА
​Сейтхан Аби​1 пікір
Приехал заправиться и выбросил мусор в МУСОРКУ!!! На что Ваш персонал начал ругаться! Вопрос зачем нужна тогда мусорка если в нее не бросать мусор? Больше не ногой!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным поведением пер…
АК
​Анар Кенжегулова​2 пікір
Бүгін 27.12 күні РП кіріп 2000 тг заправка жасадым, машинада 2 шкала болған так и сол 2 шкала өтірік құяды 2000тг қайда кетті, өзім ауырып тұрып мән бермедім Рыскуловаға жеткенде қарасам 2шкала
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Келеңсіз жағдай үшін кешірім сұраймыз. Жанармай деңгейі аз көл…
​Jana Orda​4 пікір
Топ 92 бенза в Алматы
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова! Очень приятно, что наш АИ-92 вы считаете одним из лучших в Алматы. Спасибо, что выбираете нас!
ZB
​Zhasulan Baiduldaev​2 пікір
12 колонка 1 касса
ВВ
​Виктор Вит​1 пікір
Сейчас заехал заправить машину на вашу заправку и так понравился подход вашего персонала к работе. Хочу сказать спасибо большое девушке по имени Саяра. САЯРА очень грамотно объяснила про ваше приложение и я его скачал и очень рад, ваше приложения классное. Хочу пожелать вам чтоб вы всегда оставались лучшими АЗС. С наступающим вас
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что сервис нашей АЗС и работа…
АД
​Айбек Джумашев​26 пікір
Зор зор
​Булат Утельбеков​4 пікір
Сегодня утром 19.11.25 г 8:10 заехал заправится загорелась лампа бензина соотвественно в машине осталось резерв топлива. Заливали долго была 3 колонка заливали почему то два раза был какой-то сбой. Самое интересное было после выдачи чека! Залили 50 литров бензина!!! Машина джилли кулрей у нее бак 45 литров. При том что оставалось резерв топлива Максим вошло в литров 40 но никак 50!!!! Кассир девушка сослалось что наверно у вас бак такой, также пригласили мужчину он также послал меня куда подальше сказав что у вас наверно бак такой. Самое интересное что залили 50 литров а по приборам даже не залили полный бак!!! Прошу руководство азс разобраться с данной ситуацией, вы продаете воздух клиентам ! Оставил телефон для связи кассиру так и не дождался! +77017176667 Булат Прочитал отзывы я не первый клиент по подобному вопросу!!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Булат! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы п…
​Ислам Кадыр​14 пікір
Заправлют воздухом только что заправился на 5000 тг стрелка не поднялась, скажете датчик так я пошел и долил еще 1000 тг а вот после этого стрелка поднялась где мои 5000 тг кто скажет, все отнекиваются 4 номера поддержки не один не доступен вы со всем Ахринели, поеду в понедельник разбираться в офис у меня бак 40 литров я заправил на 20 с копейками так у меня еще было литров 15 в баке
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с…
НТ
​Нина Тишкова​23 пікір
Сейчас заправили 95 бензин, машина через 200 метров как отъехали, стала троить. Машину дёргает, заправляемся только на этой заправке. Я в шоке, ощущение, что в бензине вода. И ещё конечно накипело, что всегда общитывают на кассе и никогда не дают чек. Руководство пожалуйста посмотрите по камерам, что ваши сотрудники никогда не выдают чеки
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли проблемы с топливом и выдачей чеков. Ваш отзыв передан ру…
​Shugla Mukhamedzhanova​6 пікір
Турсунгуль не выполняет свои обязанности по контролю качество и сервиса. Отклоняет звонки и не отвечает на сообщения. Хотелось сообщить о неисправности пистолета который мучает операторов заправщиков и отнимает время у клиентов на Северном кольце 64Б, но получила игнор. Безответственное отношение к работе.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, что вы поделились ситуацией. Информация буде…
Гл
​Городская легенда​18 пікір
Ноль обслуживание только что заходил говорю кассиршу на казахском языке хотя я не Казах ничего не отвечает сидит с ебббаной мордой говорю а что вы даже не здароваетесь в этот раз русском сказал и она сразу ответила если у вас не обслуживают на казахском языке повеситье табличку,если что был я 10 ноября 19:10 заливал 6-м колонке ещё раз говорю я не Казах и не гражданин Казахстана.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за недопустимое поведение сотрудницы. Нам очен…
СК
​Самат Кажимолда​1 пікір
3200тг бензин қателесіп басқа бір колонкаға құйған едім, ал ол клиент маған төлеп кеткен еді. Сөйтіп кассирша мен тұрған колонкаға сол төленген ақшаға жібере алмай отмена болып қалды Сөйтіп кассирша ертең жолығып кетесіз бе. Бензинді құйып берем дегендей болған. Енді 2-3күн отіп барсам. Кінә өзіңізден деп айтып қайтарып жіберді. Осындай Роял сияқты үлкен заправкаға сене алмайтын болып қалдым.👎👎👎👎
Толығымен оқу
​Алишер Мутлахунов​5 пікір
Обслуживание в высшем уровне. Спасибо кассирше Сае 😃
​Ербол Дуйсебек​3 пікір
Өте жақсы мойка Админ Тоха машинаның тазалығын өте жақсы қадағалайды 👍✊️ Басқаларғада осы мойкаға келуді ұсынамын
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Керемет пікіріңізге үлкен рақмет! Қызметімізге көңіліңіз толғанына қуаныштымыз. Әріпт…
​Ларри/Луфи .​2 пікір
Кассирша топовая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы отметили работу нашего кассира. Будем рады видеть вас снова на АЗС RP! ⛽️
ГБ
​Гульзара Баситова​2 пікір
Отвратительное сервис Продают с плесенью сенгвичи Еще возмущаются Особенно Кассир Жаннара хамка и грубиянка
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с несоответст…
AC
​Apple City​12 пікір
Ужасное качество общения с людьми. Девушке за кассой нужна другая работа
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что общение с персоналом оставило негативное впеч…
​Дмитрий Кузнецов​31 пікір
Сидел ждал пока уберут шланг, пришлось самостоятельно это сделать
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно ра…
​Даурен .​3 пікір
После заправки сразу чек вылез
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв.
​Ренат Хамилов​6 пікір
1) работала 1 касса на всю заправку 2) кассир он же и повар получается и готовит и деньги все принимает. А деньги грязнее всего . 3) не добавила бонусы сказав что сперва надо было куар дать отсканировать . Приняла оплату и с довольным видом смотрит . Дата 12 окт 25 г время 14:00 примерно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обслуживание оставило неприят…
АР
​Администрация РК​2 пікір
Сегодня утром я приехал на автозаправочную станцию «Royal Petrol» и на кассе попросил залить бензин АИ-92 на 3-ю колонку, после чего оплатил нужную сумму. Однако кассир по ошибке направила оплату на 5-ю колонку. Позже она отказалась признавать ошибку и заявила, что я якобы неправильно сказал номер колонки, в связи с чем отказалась заправить мой автомобиль. Со своей стороны я точно указывал 3-ю колонку. Считаю данную ситуацию некорректным отношением к клиенту и прошу разобраться в инциденте. Прошу: Проверить запись видеонаблюдения для установления фактических обстоятельств; Принять меры в отношении кассира; Вернуть оплаченные средства либо произвести заправку в соответствии с оплаченной суммой. С уважением Сейдуллаев Самандар 87078080507 это было сегодня утром АЗС-4 ул жансугурова д178
Толығымен оқу
ЕБ
​Ернур Бекболатов​10 пікір
Красан бар тұр бірақ саталмайм дит негізі осы жерден оны алып жүрм түсінбедім мыналарды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Сіздің хабарлам…
​Astrum 077​13 пікір
Ваще чотко, бензин качественный
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Anastasiya Mironyuk​7 пікір
Сотрудницы кассирши просто ужас , все такие высокомерные , смотрят на тебя как на 💩не приветливые , ни какие . Ходим туда на обед только потому что вкусная выпечка , и все .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы обслуживание на заправке было уважител…
ЖН
​Жанболат Нусупов​6 пікір
Вежливость, оперативность
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы оценили вежливость и оперативность наших сотрудн…
АС
​Айдын Серикулы​6 пікір
Кассири грубые слишком не могу передать словами
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Искренне приносим извинения за грубость сотрудников. Нам очень важно, чтобы на АЗС клие…
​Изана Тогызбаева​3 пікір
Кассиры все трое игнорируют, между собой ругаются , на клиентов ноль внимание. Это ужасно!!! Одна вообще наорала чтобы шла на другую кассу хотя она была абсолютно свободна. Субординации ноль. С клиентами на ты разговаривают. Ещё и орут
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за недопустимое поведение персонала. Ваш отзыв уже передан руководс…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ