............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.9
1341 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта5

Пікірлер382

Бағалар

Фото44

3.9
1341 баға
​Jana Orda​3 пікір
Топ 92 бенза в Алматы
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова! Очень приятно, что наш АИ-92 вы считаете одним из лучших в Алматы. Спасибо, что выбираете нас!
ZB
​Zhasulan Baiduldaev​2 пікір
12 колонка 1 касса
ВВ
​Виктор Вит​1 пікір
Сейчас заехал заправить машину на вашу заправку и так понравился подход вашего персонала к работе. Хочу сказать спасибо большое девушке по имени Саяра. САЯРА очень грамотно объяснила про ваше приложение и я его скачал и очень рад, ваше приложения классное. Хочу пожелать вам чтоб вы всегда оставались лучшими АЗС. С наступающим вас
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что сервис нашей АЗС и работа…
АД
​Айбек Джумашев​20 пікір
Зор зор
​Булат Утельбеков​4 пікір
Сегодня утром 19.11.25 г 8:10 заехал заправится загорелась лампа бензина соотвественно в машине осталось резерв топлива. Заливали долго была 3 колонка заливали почему то два раза был какой-то сбой. Самое интересное было после выдачи чека! Залили 50 литров бензина!!! Машина джилли кулрей у нее бак 45 литров. При том что оставалось резерв топлива Максим вошло в литров 40 но никак 50!!!! Кассир девушка сослалось что наверно у вас бак такой, также пригласили мужчину он также послал меня куда подальше сказав что у вас наверно бак такой. Самое интересное что залили 50 литров а по приборам даже не залили полный бак!!! Прошу руководство азс разобраться с данной ситуацией, вы продаете воздух клиентам ! Оставил телефон для связи кассиру так и не дождался! +77017176667 Булат Прочитал отзывы я не первый клиент по подобному вопросу!!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Булат! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы п…
​Ислам Кадыр​14 пікір
Заправлют воздухом только что заправился на 5000 тг стрелка не поднялась, скажете датчик так я пошел и долил еще 1000 тг а вот после этого стрелка поднялась где мои 5000 тг кто скажет, все отнекиваются 4 номера поддержки не один не доступен вы со всем Ахринели, поеду в понедельник разбираться в офис у меня бак 40 литров я заправил на 20 с копейками так у меня еще было литров 15 в баке
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с…
НТ
​Нина Тишкова​22 пікір
Сейчас заправили 95 бензин, машина через 200 метров как отъехали, стала троить. Машину дёргает, заправляемся только на этой заправке. Я в шоке, ощущение, что в бензине вода. И ещё конечно накипело, что всегда общитывают на кассе и никогда не дают чек. Руководство пожалуйста посмотрите по камерам, что ваши сотрудники никогда не выдают чеки
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли проблемы с топливом и выдачей чеков. Ваш отзыв передан ру…
​Shugla Mukhamedzhanova​6 пікір
Турсунгуль не выполняет свои обязанности по контролю качество и сервиса. Отклоняет звонки и не отвечает на сообщения. Хотелось сообщить о неисправности пистолета который мучает операторов заправщиков и отнимает время у клиентов на Северном кольце 64Б, но получила игнор. Безответственное отношение к работе.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, что вы поделились ситуацией. Информация буде…
АД
​Абдулатиф Давлатвич​19 пікір
Ноль обслуживание только что заходил говорю кассиршу на казахском языке хотя я не Казах ничего не отвечает сидит с ебббаной мордой говорю а что вы даже не здароваетесь в этот раз русском сказал и она сразу ответила если у вас не обслуживают на казахском языке повеситье табличку,если что был я 10 ноября 19:10 заливал 6-м колонке ещё раз говорю я не Казах и не гражданин Казахстана.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за недопустимое поведение сотрудницы. Нам очен…
СК
​Самат Кажимолда​1 пікір
3200тг бензин қателесіп басқа бір колонкаға құйған едім, ал ол клиент маған төлеп кеткен еді. Сөйтіп кассирша мен тұрған колонкаға сол төленген ақшаға жібере алмай отмена болып қалды Сөйтіп кассирша ертең жолығып кетесіз бе. Бензинді құйып берем дегендей болған. Енді 2-3күн отіп барсам. Кінә өзіңізден деп айтып қайтарып жіберді. Осындай Роял сияқты үлкен заправкаға сене алмайтын болып қалдым.👎👎👎👎
Толығымен оқу
​Алишер Мутлахунов​5 пікір
Обслуживание в высшем уровне. Спасибо кассирше Сае 😃
​Ербол Дуйсебек​3 пікір
Өте жақсы мойка Админ Тоха машинаның тазалығын өте жақсы қадағалайды 👍✊️ Басқаларғада осы мойкаға келуді ұсынамын
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Керемет пікіріңізге үлкен рақмет! Қызметімізге көңіліңіз толғанына қуаныштымыз. Әріпт…
​Ларри/Руфь .​1 пікір
Кассирша топовая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы отметили работу нашего кассира. Будем рады видеть вас снова на АЗС RP! ⛽️
ГБ
​Гульзара Баситова​2 пікір
Отвратительное сервис Продают с плесенью сенгвичи Еще возмущаются Особенно Кассир Жаннара хамка и грубиянка
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с несоответст…
AC
​Apple City​12 пікір
Ужасное качество общения с людьми. Девушке за кассой нужна другая работа
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что общение с персоналом оставило негативное впеч…
​Дмитрий Кузнецов​31 пікір
Сидел ждал пока уберут шланг, пришлось самостоятельно это сделать
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно ра…
​Даурен .​3 пікір
После заправки сразу чек вылез
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв.
​Ренат Хамилов​6 пікір
1) работала 1 касса на всю заправку 2) кассир он же и повар получается и готовит и деньги все принимает. А деньги грязнее всего . 3) не добавила бонусы сказав что сперва надо было куар дать отсканировать . Приняла оплату и с довольным видом смотрит . Дата 12 окт 25 г время 14:00 примерно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что обслуживание оставило неприят…
АР
​Администрация РК​2 пікір
Сегодня утром я приехал на автозаправочную станцию «Royal Petrol» и на кассе попросил залить бензин АИ-92 на 3-ю колонку, после чего оплатил нужную сумму. Однако кассир по ошибке направила оплату на 5-ю колонку. Позже она отказалась признавать ошибку и заявила, что я якобы неправильно сказал номер колонки, в связи с чем отказалась заправить мой автомобиль. Со своей стороны я точно указывал 3-ю колонку. Считаю данную ситуацию некорректным отношением к клиенту и прошу разобраться в инциденте. Прошу: Проверить запись видеонаблюдения для установления фактических обстоятельств; Принять меры в отношении кассира; Вернуть оплаченные средства либо произвести заправку в соответствии с оплаченной суммой. С уважением Сейдуллаев Самандар 87078080507 это было сегодня утром АЗС-4 ул жансугурова д178
Толығымен оқу
ЕБ
​Ернур Бекболатов​9 пікір
Красан бар тұр бірақ саталмайм дит негізі осы жерден оны алып жүрм түсінбедім мыналарды
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Сіздің хабарлам…
​Astrum 077​12 пікір
Ваще чотко, бензин качественный
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Anastasiya Mironyuk​6 пікір
Сотрудницы кассирши просто ужас , все такие высокомерные , смотрят на тебя как на 💩не приветливые , ни какие . Ходим туда на обед только потому что вкусная выпечка , и все .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно, чтобы обслуживание на заправке было уважител…
ЖН
​Жанболат Нусупов​6 пікір
Вежливость, оперативность
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы оценили вежливость и оперативность наших сотрудн…
АС
​Айдын Серикулы​6 пікір
Кассири грубые слишком не могу передать словами
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Искренне приносим извинения за грубость сотрудников. Нам очень важно, чтобы на АЗС клие…
​Изана Тогызбаева​3 пікір
Кассиры все трое игнорируют, между собой ругаются , на клиентов ноль внимание. Это ужасно!!! Одна вообще наорала чтобы шла на другую кассу хотя она была абсолютно свободна. Субординации ноль. С клиентами на ты разговаривают. Ещё и орут
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за недопустимое поведение персонала. Ваш отзыв уже передан руководс…
​liana00 Roberts​15 пікір
Сегодня в 05.09.2025 в 12:16 Кассир женщина на кассе которая находится по середине, во время обслуживания вела себя некорректно в ответ на мою просьбу, услышала иное, и стала меня обвинять в том что я не говорила, еще сделала отмену покупки и отказала мне в обслуживание, такое поведение я расцениваю как неуважение и нарушение профессиональной этики!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что на нашей АЗС вы столкнулись с…
ББ
​Бакытжан Болекбаев​4 пікір
30.08.25 приехал на Азс в г. Конаев не успел подойти к кассе мне выставляют счет на 8000 тг. Хотя я ещё не озвучил сколько нужно заправить. Из-за невнимательности оператора приходится оплачивать излешне заправленое топливо. Если на тот момент нет недостающей суммы кто будет оплачивать? Из-за ошибки операторы зачем делать виноватым клиента. И не желать клиенту хорошей дороги. Операторы данной заправки не умеют работать с клиентом.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Подобные…
​Raushan Kainarova​5 пікір
Мы приехали на вашу заправку примерно в 20-15 ч. 29.08.2025 г., оплатили топливо, но колонка (номер 13) не обновлялась. Обратились к кассиру, но не помогло. Позвали заправщика, он несколько раз передавал информацию по рации, но заправка так и не началась. Без нашего ведома оплата была отменена, никто нас не уведомил. В итоге потратили время и были вынуждены уехать на другую АЗС. Прошу разобраться в ситуации и принять меры, чтобы такое не повторялось.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы провед…
DZ
​Diyas Zhaukebay​5 пікір
Место хорошее, но кассир грубый, хочет поругаться. Вы откуда таких находите? Чисто из за них не охота даже больше заправляться в РП
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за грубость сотрудника. Ваш отзыв передан руководству, будут приняты меры. Спасибо, что сообщили.
​NELYA LI​2 пікір
Это ужас! Что за обслуживание? Кассир не так слышит, заправщик чуть ли мне истерику не устроил, будто я собираюсь уезжать не доплатив за лишние литры. Хотя кассир сама виновата, где летали ее уши , когда говорили на какую сумму заливать, мало того что мы доплатили, да еще и на грубость от заправщика нарываюсь! На мой вопрос , что случилось? Отвечал так, будто я с его кармана прошу оплатить. Вел себя очень нагло, хамски да еще и голос на меня повышает! Нет если настроения у ваших работников, то пусть тогда не работают! Людям да и вообще вашим клиентам которые заправляются несколько лет —— настроение портить точно не надо! Разочарована! Больше не ногой!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за столь неприятную ситуацию. На…
LP
​Letrei Pan​2 пікір
Заправка отличная, чисто и опрятно! цены приятные, Елена добрый и отзывчивый продавец
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова и высокую оценку нашей заправки! Очень рады, что вы отмет…
​Медетский .​4 пікір
Динара оте нашар жумыс истейды
​Наталья Земцова​4 пікір
Отличная заправка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Всегда вам рады 🌸
​Danil Taganov​5 пікір
Дарует машине жизнь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Vanya Fralov​9 пікір
Не заправляйтесь тут!!! Не доливают бензин! Залил 30 литров было пол бака стрелка не поднялась даже на деление! Уже не первый раз такое
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стр…
НМ
​Нурмухаммет Муфтaйдинов​1 пікір
Некому не советую здесь больше заправляться пистолеты для топлива не работают корректно в момент полного бака пистолет не останавливается и льет все топливо на землю. 26.07.2025 заправлял машину на 10 колонке до полного бака пистолет не остановился и большая часть топлива вылилось на землю.Незнаю как у них это случилось хотя рядом с машиной стоял заправщик и протирал окна.Как говорят сами заправщики это у них происходит уже не первый раз. В итоге в машине сам бак 35 литров и у меня в запасе оставалось 10 литров хотел заправится и они заправили на все 37 литров и еле согласились мне вернуть деньги за 7 литров топлива хотя я просил вернуть мне деньги за 10 литров. Не удивлюсь если в скором будущем на этой заправке случится не счастный случай иза несвоевременного обслуживания оборудования и некомпетентных сотрудников.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
КА
​Куаныш Абсаттаров​21 пікір
Карсакбай Толганай кассирша отнял моё время больше 20 минут, бензин жибермей турды, оте нашар
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 шілде 2025, ресми жауап
Саламатсыз ба! Қызмет көрсету барысында уақыт жоғалтқаныңыз үшін кешірім сұраймыз. Бұл жағдай бойынш…
​Alisher Esenzhan​9 пікір
Қазақша білмесе не істеп жүр?!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет. Қазақ тілінде қызмет көрсету – біз үшін маңызды талаптардың бір…
​Emil ….​2 пікір
Зашел взять перекусить и напиток, пытался оплатить, но кассирша бегала в разные стороны, что то у них случилось, и просто кассирша решила, что ей не до меня, и так и сказала, «Мне не до вас». Возмущен, вряд ли еще туда сунусь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь — приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш…
​лихач 055​8 пікір
Хорошая классная АЗС быстрый удобный Все есть
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 шілде 2025, ресми жауап
Айбек. Спасибо вам, что выбираете нас. Очень приятно 🙏🏼
​telmam_ii .​7 пікір
Кассир Жанар вежливая женщина обслуживание на высшем уровне!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alikhan Marlenuly​3 пікір
Шикарные кассиршы, особенно Елена, грамотное общение, хороший подход к людям, респект сотрудникам👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! О…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ