............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

Жанармай құю станциясы
3.7
1482 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
4
Пікірлер
356
Бағалар
Фото
31
3.7
1482 баға
355 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
J)
​Joker )))​7 пікір
Кассир Акерке не может свою кассу посчитать еще и грбуит клиентам. Отпускает клиента первого после мне говорит пройдите на вторую кассу. И повторно грубым тоном мне говорит что вам надо нервная не умеет себя держать в руках орет. Зачем держать такой персонал если не умеет обращаться с клиентом. Вообщем Акерке психованная девушка потом что не справляется со своей работой. Ужас просто.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
15 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация и вы…
​Railya Li​5 пікір
Крайне недовольна качеством топлива. Сегодня заправлялась на АЗС. Сотрудники сообщили, что бензина АИ-95 «нет», и без альтернативы был залит АИ-98. Сразу после заправки автомобиль стал работать некорректно: резко ухудшилась динамика, машина тяжело набирает обороты, ощущается потеря тяги. Дополнительно появился резкий, нехарактерный запах бензина, которого ранее никогда не было. Считаю, что реализуемое топливо не соответствует заявленной марке и, вероятно, не отвечает требованиям ГОСТ / ТР ТС. Эксплуатация автомобиля в таком состоянии потенциально опасна и может привести к повреждению двигателя и топливной системы. Требую провести проверку качества топлива, предоставить результаты лабораторного анализа, а также дать официальный ответ по факту возможной реализации некачественного либо смешанного бензина. В противном случае оставляю за собой право обратиться в уполномоченные контролирующие органы и подать официальную жалобу.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
​Волновать не должно 😁​2 пікір
Хороший персонал, очень вежливые сотрудники, чистоту поддерживают, постоянно у них перекусываю и беру напитки!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отмечаете вежливость нашего пе…
АК
​Анар Кумарова​3 пікір
Ассаламагалейкум. Бул заправка оте керемет иши таза жумысшыларыныз клиентке деген карым катынасы оте керемет жауап береди.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Уағалейкум ассалам! Сізге біздің қызметіміз ұнағанына өте қуаныштымыз! Біз әрқашан тазалық пен клиен…
​Уалйхан Әмзе​1 пікір
А
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AU
​Apple User​17 пікір
Научите своих кассиров здороваться! Также почему нет заправщиков?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
EZ
​Erlan Zhakupbekov​1 пікір
Хорошая заправка. Обслуживание вежливое, всё быстро и без лишней суеты. Приятно заезжать, когда персонал относится с уважением. Спасибо.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что обслуживание и отношение персонал…
​Nursultan Kantarbayev​5 пікір
Хочу выразить благодарность кассирше Акерке. Как клиент, остался полностью доволен обслуживанием: очень вежливая, внимательная и компетентная. Все вопросы были разъяснены понятно и без спешки, чувствуется искреннее желание помочь. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что работа Акерке и её обслуживание о…
​Asikus​13 пікір
Не доливают бензин 100 150 тенге
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Сдача была возвращена. Вместе с тем, недолив топлива недопустим, и мы обязательно пров…
NN
​No Name​1 пікір
молодцы 👍 обслуживанние хорошо
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Рады, что обслуживание вам понравилось. Ждём вас снова! 👍
​Даурен Дарханбай​2 пікір
Жаксы заправка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет! Біздің жанармай құю бекетіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз. Қайта келуіңізді асыға күтеміз!
AK
​Aset Kenes​5 пікір
Сауле молодец делает свою работу на высоте 🔥🔥🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Даулет Раимбеков​2 пікір
Яндекске заправка қызмет жасамаймыз дейді
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Келтірген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Клиенттерге қызме…
ШГ
​Шаймурат Гиламдинов​7 пікір
Для яндекса обслуживание нету говорять кассиры
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
S
​Sardor​3 пікір
Туалет 🚽 всегда работает 😇😇😇
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Будем и дальше поддерживать сервис на уровне!
​Gulshat Nyrlybekovna​4 пікір
У них есть бонусная карта
Толығымен оқу
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за интерес. Да, у нас есть бонусная карта — с её помощью можно накапливать бал…
​Десбер Базарбек​6 пікір
Сервис керемет пистолетчиктар тоже жаксы ұнады 👍👍
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге үлкен рақмет! Қызметіміз бен пистолетчиктердің жұмысы сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізді қайтадан күтеміз!
​Айгуль Сапаргали​22 пікір
И это в центре города, ужс
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание на нашей станции оставило у вас…
ЕА
​Елена Абилова​7 пікір
Очень хороший бензин ,по этому адресу окна не протирают)))) и магазинчик маловат)а так все супер
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приятные слова о качестве топлива ! Рады, что в целом вы осталис…
​Луна Марс​4 пікір
Сегодня 06.09.2025 приехала заправиться. Кассирша новенькая, пропускает всех без очереди, нереально тупит, делает все медленно, с ошибками, потом не может сделать отмену и просит ей помочь. Я сделала ей замечание, а она назвала меея матерным казахским словом ( я б написала какое, но 2гис не пропускает ругательства в отзыв)!!!! Это вообще что такое???? Кого Вы набираете? Где клиентоориентированность? Почему клиента матерят кассирши?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Trust Me​52 пікір
Мне не нравится то что заправщики моют окна автомобилей. Я понимаю что это дополнительный заработок для них. Но мне не нужно чтобы они мыли и без того чистую машину. Постоянно приходится им платить, а я хочу сэкономить свои деньги и купить лишний литр бензина чем платить заправщику. Предлагаю внедрить правило, чтобы они сначала спрашивали нужно ли мыть окна и только после получения согласия мыли их.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Beibars Tastanbek​16 пікір
Кассир в очках как в мультике ленивца еще и не зачислила бонусы обидно. Тупит жестко и очень долго. Был 29 го августа ночью касса с лево .
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам жаль, что обслуживание заняло слишком много…
ЕС
​Ерлан С​32 пікір
28 декабря потратил 30 минут из за того что оператор перепутал ( вместо 92 - 95), затем кассир два раза ошиблась и сделал а возврат. С третьего раза получилось, кассиры друг на друга кричали и на оператора. Не компетентные специалисты, теперь нужно ждать неделю чтобы получить возврат
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация с ошибка…
​Баха Диханбаев​7 пікір
В туалет зайти не дают без заправки
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
TA
​Tigran Ata​3 пікір
Топливо дороже чем на других азс
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akonya .​5 пікір
Кассир Молдир, очень приветливая, приятная девушка 👍👍👍😍😍😍😍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо вам за высокую оценку. Будем вас ждать 😉
АБ
​Ааа Ббб​14 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Динмухамед Рахмадиев​9 пікір
✊👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждем вас в гости снова и снова !
​Лейла Джунусова​12 пікір
Жалоба на обслуживание Уважаемое руководство! Хочу выразить недовольство обслуживанием на вашей заправке (22.08.2025, 07:05, Royal Petrol, адрес: Радостовца 119/номер АЗС-8). Сегодня на кассе произошла ситуация: у меня временно не работал интернет, поэтому оплата картой не прошла. Я приготовила приложение Kaspi для повторного проведения платежа, но кассир без объяснений пропустила вперёд другого клиента и начала обслуживать других клиентов сзади меня. Когда я попросила повторно провести оплату, кассир в грубой форме начала высказывать претензии в мой адрес, упрекая меня в том, что я якобы не подготовилась к оплате и заставила её ждать. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым и оскорбительным. Я – обычный клиент, своевременно оплачивающий услуги, и не обязана выслушивать грубости и упрёки. Подобное отношение портит репутацию вашей компании и полностью отбивает желание пользоваться вашими услугами. Прошу провести проверку данного инцидента, принять меры к сотруднику, допустившему "хамство", и предоставить мне официальный ответ.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 тамыз 2025, ресми жауап
Здраствуйте! Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что во вр…
IS
​Islam Shadiyev​9 пікір
Пока что лучшая заправка из доступных
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили…
DS
​Danial Sultan​3 пікір
Вчера залил 92 на 5 тысяч, сегодня машина начала троит и моргает чек
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Andrey Kim​8 пікір
Сегодня,01 августа заправился на 14400тг.Бонусы не начислили,почему?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alexandr Kim​33 пікір
Сегодня 24 июня 2025 года специально замерил остаток топлива в баке и определил, что не долили 3-4 литра. Похоже недолив на этой азс это норма. В головной офис бесполезно жаловаться, похоже они просто покрывают эти нарушения.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом — понимаем ваше недовольство и приносим искренние из…
ZT
​Zhasulan Tleuov​2 пікір
Здравствуйте, прошу проверить персонал или же заправчиков. Залил полный бак на АИ-95. Вышло 11 000 тг. Ровно. Очень редко выходит чтобы счет выходило ровно на полный бак. Потом я сам немного посчитав у себя, должен был быть максимум ну 9 000 тг, так как у меня до этого в баке было 8-10 л. Я просто считывал сколько до этого лил в других заправках, при таком баке. Это было сегодня. 26 июня 2025 г. в 11:57. Прошу проверить
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Саят Танирберген​12 пікір
зор заправка осы
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жоғары бағаңызға үлкен рақмет ! Сізге біздің қызметіміз ұнағанына қуаныштымыз. Сізд…
​Адильжан Уалихан​2 пікір
Жұмыс жасай алмайды адамға калай болса солай сөлейді қызмет көрсету сапасы нашар 👎👎👎👎😡😡😡😡
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 шілде 2025, ресми жауап
Саламатсыз ба! Сіздің кері байланысыңызды назарға алдық. Қызмет көрсету сапасының көңіліңізден шықпа…
​Индира У​46 пікір
Постоянная очередь на кассе из-за того, что люди еще и стоят покупают еду и продукты, либо кассиры заняты готовкой кофе и подогревом еды. Кассиры какие-то медлительные. И Просьба к Заправщикам, пожалуйста не надо протирать окна, если я не просят об этом
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы приносим извинения за неудобства и уже передали информац…
Гж
​Городской житель​9 пікір
Все отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем и дальше стараться радовать вас!
​Эльшанчик Гусейнов​16 пікір
Бонус не пробивают
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
IM
​Irina Mkrtichyan​16 пікір
Все спят, ели разбудился менеджер, и тот кто заливает бензин. 5 раз вызывали его. Оплату тоже провести сложно было, нет Wifi. Меня обслуживали одну минут 15.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
​Раис Оспан​33 пікір
Нет комбинированной оплаты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​nikiton_3​17 пікір
Хороший бензин, вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ