............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.9
684 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта6

Пікірлер167

Бағалар

Фото27

3.9
684 баға
АА
​Аида Аекеева​19 пікір
Самое ужасное обслуживание. Покупатели сами должны сами думать, когда, что оплачивать и самим говорить. Кассир не адекват. Заправщик вообще ни о чем. Эти отзывы хоть кто нибудь обрабатывает? В Е Отиниш напишу, бардак полный. Заправлять сама должна! Кассиру должна говорить что два раза оплата должна производиться ! Если на мой отзыв не придет обратная связь! Во все инстанции направлю для проверки. Еще не хватала, после работы едешь уставшая, испортили настроение плюс заставили бегать на кассу три раза. По мимо этого, еще хамское отношение, со словами пусть идет заправляется где хочет, я не буду заправлять. Я это хамство не оставлю просто так!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубым обсл…
​Айгерим Б.​14 пікір
Очень грубое обслуживание!
​Оркен Кусаинов​8 пікір
Обслуживание ужасное Кассирша грубит
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с грубостью со стороны кассир…
​Ерлан Куватбаев​56 пікір
Хорошая заправка, удобная локация. Молодцы!!!!!!✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам нравится наша заправка и её удобное расположение. Будем рады видеть вас снова!
ДД
​Дамишка Домик​25 пікір
Заправил дт 30 литров. С меня взяли оплату каспи переводом
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Оплата топлива переводом через Kaspi запрещена в нашей систем…
ST
​Shamil Tagiev​3 пікір
Заправили на половину воздухом
ГИ
​Гунькина Ирина​4 пікір
Какая-то безалаберная заправка. Мне не понравилась.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей заправке. Мы постоянно работае…
​Zhandos Abilov+77710111990​12 пікір
Здравствуйте я 25.09.2025г в 20:59 я сказал что у меня 1 колонка 92 на 4500 и мне не заправили а отправили в 2-й колонку Кобальт 089 APO 13 Cobalit и кассир не хочет признавать свою ошибку якобы я тут не правильно сказал что у меня 2-й 92 на 4500 и я почему-то не заправляется отправьте на 1-й 92-й и я сказал что поеду 27 разбираться и якобы разбирайтесь с водителем Кобальт я тут не причём выше стоящий руководителем хочу сказать верните мой деньги или заправить мне на ту же сумму 4500 и повторно я заправился на 4500 на свой счёт и ана не хотела бонусы пробивать 87051901702 обещал закинуть 4500 тоже обешеный три года ждут дегендий что за люди пошли
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТА
​Тетя Ася​9 пікір
Кассира убрать надо. Не умеет обслуживать людей, грубая! Прошу провести беседу. 27.09.2025
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной сит…
​Мейржан Тобагабылоа​2 пікір
Кассадагы кыздарга бонус сурауды уйретиниздерш.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет. Сіздің ескертуіңіз назарға алынып, касса қызметкерлеріне бонус ұсын…
AK
​Abylai Khan​7 пікір
Туалет всегда не работает
СС
​Светлана Сарсембаева​6 пікір
Отличный сервис, быстро, кассиры приветливы, особенно те кто стоит на кассе сегодня, девушка в очках одна из лучших, хорошая команда, молодцы
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку сервиса. Нам приятно знать, что работа…
ХХ
​Хан Хан​2 пікір
Сегодня, 14.08.25 время 8:53 на АЗС RP по адресу Айнабулак 2 кассир вёл себя грубо по отношению ко мне. Общение было резким и недоброжелательным, что недопустимо при обслуживании клиентов. Прошу провести проверку и принять меры в отношении данного сотрудника, чтобы подобные ситуации не повторялись. Женщина в очках .
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением…
​Кира Измайлова​1 пікір
мойка не плохая. Администратор Ольга хорошо выполняет работу. пока мыли машину , наблюдала за ней. всегда видит клиентов и уделяет внимание каждому. Мойщики выглядят уставшими 🤏, но все не так плохо
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку работы администратора Ольги. Нам приятн…
DS
​D SS​8 пікір
На въезде и выезде с АЗС УЖАСНЫЕ (БОЛЬШИЕ )ЯМЫ УЖАС ОЧЕНЬ СТРАННО ЧТО ИМЕЯ СТОЛЬКО ДЕНЕГ С АЗС СЛОЖГО ЗАДЕЛАТЬ ЯМЫ НА ТЕРЕТОРИИ АЗС
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что состояние въезда и выезда на АЗС доставило вам неу…
ИВ
​Ибрагим Валиев​23 пікір
Езжу на машине 1.5 года всегда даже на самый худой бак больше чем 43-45 литров не заходило, даже под горловину, а здесь каким то чудесным образом, залили 53.5 литров, у меня с завода бак на 47 литров, говорю у вас пистолет сломан, за полтора года владением авто первый раз такое!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем вашу обеспокоенность и искренне сожалеем, что у в…
​Jalgas Jumabaev​12 пікір
25 июля 3:30 да заправкаға әдейі уборныйға кіру үшін бензин құйсам, жұмыс жасамайды деп істеп тұрған жерге кіргізбеді…. 👎🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет және орын алған қолайсыз жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз…
​Ari Sharipkhan​1 пікір
Обслуживание 0%, кассиршу поменяйте уже или учите нормально общаться с клиентами. Мы же не бесплатно тут заправляем. А про пистолетщиков просто молчу ужас! Если таки продолжите клиентов потеряете!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь и за то, что открыто рассказали о проблеме. Примите наши…
​Mukhamet Н​3 пікір
Жумысшылар отрад телфон корп пистолетшик жумс стемит
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкерлердің жұмыс…
КБ
​Кудаибергенов Беибит​1 пікір
Обслуживание 0,0000%. Касир постаянно без нострение
НН
​Нурлан Нарбеков​1 пікір
Ж
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛN
​Любимчик Nadirov​9 пікір
Заехал на заправку в 4:35 утра .цены завышают очень сильно!Проверяйте Кассиров ,во многих ваших филиалах по городу наблюдается аналогичная ситуация!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим извинения, если вам показались цены завыше…
НО
​Нурхан Оспанов​10 пікір
Самый ужасы кассар мама трогает блин
КҚ
​Кыран Қыран​2 пікір
Өте нашар қызымет көрсетеді
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңызға рақмет. Қызмет сапасына көңіліңіз толмағанына өкініш білдіреміз…
​Радик Якупов​2 пікір
Спасибо за 50 литров дизеля в мой бензиновый двигатель ,вообще ответственности 0 ,кто мне компенсирует ремонт ?👎👎👎
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом — ситуация очень серьёзная и недопустимая. Примите наши…
AМ
​Anna М​7 пікір
С каких пор Вы не принимаете смешанную оплату ?(Часть наличными/ часть банковской картой) это нарушение закона так то
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что обратили внимание на этот важный вопрос…
​Данияр Рамазанов​40 пікір
Полная антисанитария, почему не убираются в уборной
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Саид Саид​1 пікір
Бонусы пробивают через раз. Глупая, скупая бонусная программа, еще и приложение гонит. Солярка так себе
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Артем В​3 пікір
Был постоянным клиентом на автомойке, но как сменились сотрудники все пошло по одному месту сами знаете какому Цены подняли, ок не страшно, но мыть при этом перестали от слова совсем. Перемывал салон после, просто прошелся тряпкой собрал кучу пыли, за что тогда платить вообще ? Еще и по хамски разговаривают, больше ни ногой
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
13 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Andreas Erste​171 пікір
Сервис хороший все радует
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
aк
​amv копия​14 пікір
Бензин 50/50
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Isko Alvarez​1 пікір
Буквально сейчас кассир Гульмира мне нагрубила. Я Яндекс заправкой вполне умею заправляться. Оплатил. Поставил пистолет в бак. Но бензин не пошел. Зашёл сказать чтобы отправили бензин. Мне говорит не умеешь заправляться Я чё виновата. Вообще-то бензин не с Яндекса поступает. А подтверждается кассиром чтобы компьютер отправил в цистерны. Только тогда поступит бензин. То есть если отменяют значит они нажимают отмену. Подтвердить так сразу не делают. Либо переведите ее. Либо увольте. Вообще не умеет общаться с людьми. Не только со мной. Рядом люди были тоже самое. Если у нее ПМС или муж не уделяет внимание. Пусть себя ведёт возздержано. Так как работает с людьми.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
​Ғалият Кемелжанұлы​2 пікір
Дана деген кассир қатын бар екен не қазақша білмейді. Клиенттің бәрімен қырылысып отыр. Қазақша сөйлесең әдейі орысша оттап отыр.
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 сәуір 2025, ресми жауап
Салеметсізбе, пікіріңізге рахмет. Кешіріңіз, сізде жағымсыз тәжірибе болғанына өкінеміз. Ақпаратыңыз клиенттермен жұмыс бөліміне жіберілді.
АБ
​Айнура Бакиева​6 пікір
Просто супер, очень вкусные сочные френчдоги, облуживание суперские
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Макс Эдельвейс​67 пікір
Самые некультурные кассиры в городе Был клиентом и к сожалению столкнулся с оскорблениями. На мои попытки оплатить картой меня послали Разговаривали так будто я попрашайка с улицы а не клиент
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим Вашу обратную связь и работаем над улучшением наш…
​Александр Федоров​30 пікір
Всегда на высоте!!! Благодарю за понимание и терпение!!! Девочки молодцы, по возможности решают даже конфликтные ситуации сами!!! Респект!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 сәуір 2025, ресми жауап
Александр, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова ! Рады сотрудничеству !
К
​Кирилл​3 пікір
Приехали заправится пока ходил оплачивать помыли лобовое (хотя не просили) и еще специально оставил дворник поднятым подходит и говорит “за мойку дай” я такой ну ладно 50тг дал и он говорит даже на чай не хватит, на такой машине ездите а денег нет. Такой наглости я еще не видел
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
AD
​Aydin Dyusenov​1 пікір
1 кассы нету кассира не смог заправится через приложение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LK
​Lera Knauf​40 пікір
В ночь с 17.11.2023 на 18.11.2023 пересменка кассиров это просто УЖАС! Таких кассиров и врагу не пожелаю! Чисто принципиально сидели чай пили приговаривая у нас пересменка подождут! Примите меры! И к стати обратите внимание на ценовую политику магазина у Вас очень завышенные цены АЗС это зона импульсной торговли! Раньше по работе знаю начальника Вашего коммерческого отдела там нужен человек компании а не кармана! Сегодня 22.03.2025 год кассиры внаглую берут деньги на одну сумму заливают на другую! Недолив я просто в шоке! Пистолетчики( заправщики) занимаются мойкой машин! Есть один светлый парень у него там шайка между собой (с кассирами) матами ругаются при всех! Немогут ЛЕВЫЕ ПОДЕЛИТЬ ЧТО ЛИ?!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ