............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.8
593 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта4

Пікірлер127

Бағалар

Фото15

3.9
593 баға
​Ainara​1 пікір
Класс на
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ainara. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова !
ЖХ
​Жавохир Хайитов​3 пікір
очень плохое обслуживание
ЛК
​Лёля Космос​15 пікір
Проверяйте чек,уже не раз сталкивались что пробивают лишний товар,а если подходишь отменить стараются доказать что вы это взяли,хотя всё под камерами,и не отходя от них проверяешь чек При этом всём еще говорят компьютер добавляет самостоятельно(интересно)но при этом возле их компьютера стоит тот продукт который они пробили(диззи добавили) А также проверяйте ценник (ценник стоит 450 тенге,пробивают 610,и говорят что не успели поменять)хотя по закону ценник главней чем ваши цифры в компьютере
Толығымен оқу
​ERZHAN …​8 пікір
заправщик не внимательный человек разлил 50л бензина на землю и тупо смотрел!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким непроф…
DB
​Dream B​14 пікір
ПОКУПАТЕЛИ! Требуйте чек и проверяйте! Добавляют наименования которые вы не приобретали, при возмущений даже прощения не попросили, а просто как должное «типа не прокатило». Накинули «Батончик BabyFox - 380 тенге».
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Возможно, при пробитии чека произошла ошибка. Обязательно провер…
AZ
​Aibek Zabiraev​5 пікір
Кассирша накидывает сверху деньги . Люди постоянно считайте . То что берете .
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы обслуживание на наших АЗС было честным и прозра…
​Гульнур Омарова​7 пікір
Сотрудниктер оз жумысын дурыс жасамаган сон кысым корсетып акшаны коймай кайтар деп жатыр оздерынын кынасын мойындап турган жок
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз үшін рахмет. Біз жағдайды зерттеп, қызметкерлердің әрекеттерін тексере…
ГК
​Гера Крейнес​12 пікір
Абсолютная хамка! Сама косякнула заправила бесплатно машину чужую, потом не могла толком пробить всем продукты и залив. И еще нахамила нам и всем!!! Не знаю как зовут ее, но берите на работу более стрессоустойчивых людей!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязател…
МР
​Мадина Р.​22 пікір
Зашла я в вашу заправку, дети захотели сосиски в тесте, отстояла свою очередь и ваша кассирша заявляет, что сосиски в тесте не в приоритете, так как я не заправляюсь, должна пропустить очередь заправляющих, а потом она меня абслужить, больше в вашу заправку даже заправлятся не буду заезжать принципиально
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передади…
ФФ
​Форсаж Форсаж​53 пікір
Сегодня супруга заправлялась в 21:38 оплатила кюарам, кассирша то что с лева не адекватная, нагрубила супруге, а потом по рации заправщикам сказала ЗАПОМНИ ЕЕ ГОС НОМЕР Я ЕЕ ПОРВУ, супруга взяла рацию и сказала чтоб она вышла на улицу и порвала ее, та начала орать по рации на заправщицу мол почему ты рацию передаешь, вы что там на работу бандитов набираете или что??? Вы что комментарии про эту заправку не читаете??? Или для вас клиенты это на последнем месте??? Требую поднять камеры именно в это время и посмотреть запись и дать обратную связь, мы вам на ватсап уже написали. Это дело просто так не оставим, в понедельник вернемся к этому вопросу
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим искренние извинения за инцидент, с которым столкнулась ваша супруга. Ситуация…
МС
​Мирзат-Искакович Салманов​11 пікір
Кассир с лева при входе, в основном там сидит - прямо Богиня вселенной , высокомерная, 0 обслуживания где обслуживание???????? вроде нормальная сеть заправок , откуда берете таких на работу
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Информация передана руководству для проведения проверки и работы…
AK
​Alisher Kasym​3 пікір
Клиентпен жұмыс істей алмайды 👎👎👎
​Ай Айс​15 пікір
Молодцы ребята .
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
E"
​Elzhan "the Bakr"​70 пікір
Рояль, вы что, вообще бесстрашные?! Внаглую на полных баках недоливать не боитесь?! Ну давайте, расскажите-ка нам, как вы залили 66 (шестьдесят шесть) литров топлива в бак ёмкостью 63 (шестьдесят ТРИ) литра, а? И это при том, что бак не был пустым, когда я приехал - лампочка только-только загорелась!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На наших АЗС используется сертифицированное оборудование, регулярно…
ES
​Elzhan Sabyrbekov​7 пікір
Постоянно не работает туалет, и пистолет 3 калонки на 92 надо дежат руками
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваши замечания по работе туалета и 3-й колонки переданы техничес…
GK
​Gaziza Kaluova​2 пікір
Всегда чисто ,приветливые кассиры самое главное самса и кофе на высшем уровне 😅👌
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши тёплые слова! Нам очень приятно, что вы отметили чистоту, прив…
АС
​Аскар Скендыр​4 пікір
Администрациясын ауыстырып еди кирсен тап таза товар свежый всегда, керемет бұрынғы апа кассирлер нашар еди дұрыс болды жастарды алғандары кирсен кулип тұрады, жұмыстарын алға баса берсин👏
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөздеріңіз үшін рахмет! Біз үшін клиенттерге таза және сапалы қызмет көрс…
АИ
​Акбота Идирисова​3 пікір
Рахмет,бари кушти. Все быстро
АС
​Арзу Сапаржаноа​6 пікір
Кассир не адекватный стоит каспи терминал нет удаленки мне отправляйте чё за сервис ужасный
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. На данном участке действительно отсутствует возможность удалённой…
​Маржан Табылганова​4 пікір
кассиры грубые ,мы постоянно заправляется в РК,но мне именно по пути это заправка,кассиры очень грубые,и туалет закрыто постоянно хотя бы отремонтировайте туалет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлени…
ВВ
​Всё Всё​37 пікір
Обязательно на этой заправке просите чек с расшифровкой особенно если вы купили ещё что-то в магазине и заправляете полный бак, они добавляют в чек позиции которые вы не брали в спешки вы даже не заметите! Звонить на номера где можно оставить жалобы по сервису бесполезно трубку никто не возьмёт! СБ видимо их это тоже не надо и это уже вторая их заправка где кассиры таким образом левачат!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
РК
​Руфхат Курбанов​3 пікір
Хорошая станция обслуживание некоторых кассиров на высшем👌.Часто заправляюсь и кофе беру.Менеджеру спасибо в первую очередь чистота на высшем уровне 🔥
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам нравится обслуживание кассиров, чистота на стан…
КМ
​Кристина Моцная​42 пікір
Кассиры грубые, не приветливые, обслуживание на 0!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента, поэтому ваши замеч…
AU
​Apple User​4 пікір
Бензин нашааар !!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ZHNK​5 пікір
На кассе была женщина обслуживание оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Ваше зам…
SK
​Sabit Kalkulov​2 пікір
Азс супер, кассирге рақмет, бонуспен төлем алды, жиналған бонус біраз болып жиналып қалыпты. Мындағы жігіттерге айтар едім, просто еркек болыңыздар
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Керемет пікіріңізге рақмет! Бонустарды тиімді пайдаланғаныңызға қуаныштымыз. Сізді әрдайым күтеміз!
​Закир​8 пікір
Анау кассир татены кым жумыска алган🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️Обслуживание 0 прям 0 . Кассир татен куады баргой реально 🫠🫠🫠🫠 Администрация кайда карайды 2гис окимы негызы отзыв
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Сізге қызмет көрсету деңгейі көңіліңізден шықпағаны үшін кешірім с…
BK
​Bakytzhan Kaldan​3 пікір
Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание вас разочаровало. Мы учтём ваше…
​XXGUKA .​23 пікір
😍😍😍😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​alblack 52​8 пікір
Очень грубая женщина на кассе
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе кассира…
DA
​Daur Adam​3 пікір
Кассир и администратор себя считают богами чтоли. Сидит кассир у него не работает рация он нажимает ему рация Лоу батарей он в рацию уберите шестую колонку и дальше сидит как будто так и должно быть. Я жду чек он дальше других отпускает . Я ему че там чек, он обратно в рацию и рация ему батарейка села не работаю говорит - уберите 6 колонку , и дальше сидит. Я в шоке ему говорю твоя рация не работает, он мне нет это у них не работает говорит и обратно в рацию 6 колонку уберите. Я уже вскипел ему говорю тогда по микрофону скажи что сняли что я чек взял, он мне выйди и сам скажи. Еще администратор мне вслед говорит больше не приезжай заправляться. Это что они хозяева азс что ли.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отнош…
BJ
​Biletsiz Jolayshı​40 пікір
Хамы кассиры
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы проведём проверку и примем меры по улучшению качества обслуживания.
​Amina S​71 пікір
Кто заставляет там работать кассиров? Вы их в плену держите? Всегда такие грубые и резкие, как не спросишь: Кофе нет пересменка, а сама стоит себе наливает кофе..
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с та…
AK
​Askarova Kymbat​2 пікір
Здравствуйте. 2 августа приехали заправится с семье. Пришла с сестрой на кассу, кассир женщина, была очень очень грубой. При оплате спросила про QR или картой, но не уточнила про приложение. После я открыла приложение и протягиваю что бы отсканировали. В ответ прилетает что ты раньше не показала, я же спрашивала. Начала хамить, и даже тыкать. Во первых мы не бесплатно приехали, во вторых мы попросили жалобную книгу и менеджера заправки. На что нам сказали книги нет, сегодня субботу менеджера нет отдыхает. Мы были в шоке. Утро мы ехали отдыхать и все настроение испортила. Есть подтверждение того как вела себя данная женщина. Прошу руководство RP обратить внимание.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что во время вашей поездки на отдых произошла неприятная ситуация и вп…
P
​Papik​1 пікір
Отвратительное качество 95 бензина — загорелся “Check”, машина троит и не едет! Заправился обычным 95 бензином — и буквально через 10 минут загорелся “Check Engine”, машина начала трястись, появился странный металлический звук, и тяга полностью пропала. Такое ощущение, что залили не бензин, а помойку с присадками. Поехал на диагностику — ошибки по пропускам зажигания, топливо явно не соответствует заявленному качеству. Сейчас придётся промыть катализатор. Это прямой ущерб автомобилю и кошельку. Hyundai Grandeur 3.0, всегда заправлялся 95, проблем не было — но после этой заправки начался кошмар. Категорически не рекомендую эту заправку!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности с авт…
​Алмаз​13 пікір
Уровень сервиса и поддержки клиентов НОЛЬ! никакой клиентоориентированности! Работник сервиса криво воткнул пистолет, из-за чего пролили бензин. Об этом я узнал только после того как я заплатил за заправку и подошёл к машине. И получается, что я заплатил и за пролитый бензин! Администратор филиала никак не хочет решать. Каждый посылает на другого лишь бы отшить! Upd.: ага, ну да, разберутся они! Клиенты будут находиться на последнем месте и ничего не поменяется, и завтра и через 10 лет будет также! Если бы решили, решилось бы тогда в мою пользу, с возмещением ущерба! А ваш ответ - всего лишь слова!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что вы столкн…
​East KZ​34 пікір
Сегодня (27.07.2025) на вашей заправке столкнулась с крайне неприятным обслуживанием. Кассирша обслуживала очень медленно, параллельно занималась посторонними делами, задерживая очередь. Когда я попросила пакет, ответила, что «нет», без попытки предложить альтернативу. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Прошу разобраться в ситуации и провести работу с персоналом. Надеюсь, в будущем обслуживание будет соответствовать стандартам качества вашей компании.
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваше посещение…
АТ
​Айнур Талгаткызы​9 пікір
Нас обслужила девочка Нургуль Очень аккуратно и чисто помыли. Выражаю огромную благодарность Советую всем
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за ваш добрый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольн…
​чорни баха китаес🇨🇳​24 пікір
Бегал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TU
​Tursyngul Uzak​1 пікір
😘😘😘💕💕
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айдос Калменов​8 пікір
Обслуживание ноль Наглые
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким о…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ