............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
Батыс округы бойынша басқарма
2.2
79 баға
ЖШС Абонентский расчетный центр Алматыгаз
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
62
Бағалар
Фото
6
2.2
79 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
АС
Анвар Сарсенбаев
6 пікір
Менеджер Айгуль на высоте, помогла со всеми вопросами, очень доволен
Пайдалы
0
СА
Справедливый Адам
1 пікір
Колл центр не работает! Тел не берут сделайте вацап что бы народу отвечать!!!!!!
Пайдалы
0
Асема Садуакасова
6 пікір
Очень разочарована обслуживанием. Обратилась с просьбой распечатать документы — в ответ услышала: «Нет у нас распечатки». Находясь в большой, серьёзной организации, ожидала хотя бы минимальное понимание. Ехала с двумя детьми издалека, поблизости нет ни одного места для печати. Можно было бы войти в положение и помочь, ведь это элементарно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
НГ
Наргиза Гаппарова
4 пікір
Добрый день, 2 недели назад поехала в отделении заменить газовый счетчик, все оплатила, купила, сказали придут и заменят ждите, но никто не пришел, телефоны отделения трубку не берут, когда я там была, я обратила внимание, что там у них какой то хаос, все заняты,но не понятно чем, люди стоят по 10 раз переспрашивают, а они между собой разговаривают, ноль реакции на посетителя
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AD
Ainura Dzhugunusova
7 пікір
Месяц назад купила счетчик и произвела оплату за установку, до сих пор никто не звонил, не установил, звоню трубку никто не поднимает!!! На вацап не отвечают!!!! Тогда и оплату надо производить когда сделают услугу, а не заранее!!! Мне что надо прийти в офис и там устроить скандал чтоб приняли меры???
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Эля *
5 пікір
Зачем нужен КОЛЛ-ЦЕНТР для чего выделяют деньги на него. Если не отвечаете. Все там вымерли что ли. Как звонить орать или долбиться в дверь так они тут как тут, а решить вопрос так как об стенку. Через Е ОТІНІШ ТОЛЬКО ОБРАЩАТЬСЯ И ЖАЛОВАТЬСЯ надо.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что вы не получили ответ от колл-центра. Нам очень жаль, что…
❤️ Зарина
11 пікір
Ддя чего они нужны если всё равно никто трубки не берет , ничего они не знают , ничего не решают
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы понимаем ваше…
SС
Samat Самат
2 пікір
Бесполезная контора!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
20 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Мы понимаем ваше н…
Барлық түсініктемелер
mt
marina toguleva
20 пікір
Хочу поблагодарить сотрудников офиса Алматыгаз за профессиональное выполнение своей работы, за бла желательное и внимательное отношение. Вопрос, с которым я обратилась, был решен быстро.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
7 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашей команды. Нам очень приятно, что вы остали…
DK
Dina Kanat
8 пікір
Здесь явно все поумирали. Трубку возьмите! Ваш сотрудник ходит по квартирам или не ваш? Узнать надо или писать заявление на вас, так как якобы от вашего имени долбится в квартиру и заставляет менять шланг за 35 тыс. Ответьте
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
24 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за сигнал — ситуация действительно вызывает серьёзные опасения. Мы категори…
Айдарбек Смагулов
2 пікір
Неге келіп ауыстырмайсыздар счетчикті. Бір айдан асты. 13.06 төлеп кеттік . Әне міне деп жүрсіздер. Бүгін келіп ауыстырыңыздар.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
24 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бір ай бойы күту — бұл, әрине, өте ыңғайсыз, және сіздің наразылығыңызды толық түсіне…
Фариза Ауелбекова
6 пікір
Телефонды алмайды, нашар жұмыс жасайды. 1 апта звондап ала алмадым. Сағаттап звондап
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
4 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныңыз үшін рахмет. Сізге ыңғайсыздық туғызғанымызға шын жүректе…
ИИ
Ильяс Иембердиев
9 пікір
На звонки не отвечают. Контроль качества 0. Еще и оставили куча номеров за которые никто не отвечает.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
2 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
НБ
Нуркен Баратбеков
9 пікір
Там есть кто то живой. Почему трубку никто не берет
Пайдалы
3
Roman Geidt
1 пікір
Молодцы всё быстро переоформили на новый адрес
Пайдалы
1
АД
Ая Д
5 пікір
Кто отвечает у вас за контролеров ? Как берете на работу неадекватных и грубых сотрудников? Почему я должна слышать оскорбления, за то, что каждый месяц не отправляю фото контролеру показания газового счетчика? Где у вас написано , что я должна отправлять фото? Почему ваша контролерша по имени Гуля, пинает мои ворота? Хотя есть звонок, сказала не пинайте выхожу! Она стала еще больше пинать! Почему ведет себя так, будто я ей что-то должна? С агрессией прям вошла во двор, с возмущением отчитала. Кем она себя возомнила? Или есть у нее хорошая поддержка в вашей компании? Я ее предупредила, что буду жаловаться, она ответила иди жалуйся куда хочешь. Вот теперь хочу до конца этот вопрос решить! Я ей сказала ,это ваша работа, брать показания приходя и проверяя счетчики, что это с ее стороны недобросовестно. Она прям на личность перешла, оскорбляя что я не воспитанная. Задела моих родителей, какое воспитание они мне дали! А где ее воспитание? Махала руками, будто она Бог вашей компании! Что ей без разницы, куда пойду жаловаться! Прошу разобраться, если нет, я выше пойду разбираться по этому вопросу!У меня есть видео, как она агрессивно реагирует на мои слова! И переписка что она каждый месяц просит отправить фото! До этого по квитанции были проблемы, неправильно контролеры заполнили , мне пришлось платить 45к за долг, после этого я принципиально фотографию показания не отправляю!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
РК
Роза Катенова
4 пікір
Я пришла в 8 утра. Очень спешила на работу. Девочки операторы оформили быструю заявку. Как говориться, Ваш вопрос можно решить за 5 минут) Спасибо большое
Толығымен оқу
Пайдалы
0
СС
Сайракул Сүлейманова
1 пікір
Я пришла поменять документы на дом на свое имя. Операторы помогли написать заявление. Спасибо за четкое и краткое объяснение
Пайдалы
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз, управление по западному округу
25 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь ❤ Были рады помочь 🤗
ММ
Мустакыл М.
6 пікір
22.02.25 Меня обслужила девушка , замечательный специалист своего дела, были бы везде такие специалисты на местах был бы порядок. Всё сделала быстро и грамотно, переоформили на моё имя счёт алсеко и заменили счётчик газа
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖЕ
Жанна Ержигитовна
5 пікір
Абонентов принимают 2 оператора. Именно поэтому вам не придется долго ждать. У меня есть только одно предложение Я бы хотела, чтобы вы распечатали документы с телефона. Даже если эта услуга платная, мы заплатим. Надеюсь, вы добавите услуги печати и копирования
Толығымен оқу
Пайдалы
0
EК
Esbosyn К
3 пікір
Хорошо, что в нашем районе продаются газовые счетчики. потому что я живу в Наурызбайском районе. 2 недели назад был на Шаляпина Берегового. Быстрое обслуживание, газовый счетчик был в наличии, в субботу приехал и заменил. Я благодарен за этот сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Begzat Shavketov
8 пікір
Телефоны не поднимают сервис 0
Пайдалы
0
oxsi O
10 пікір
Ужасная организация!!!!не берут трубку нигде!!!! Ждем их целый месяц
Пайдалы
2
MB
Murat Baltabek
2 пікір
Куда можно жалобу писать? Самые безответственные люди!! Телефон некогда не отвечает,перерасчет не могут сделать,их вообще кто то проверяет,им безразницы просто сидят зарплату получают!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Shakhizada Issagaliyeva
37 пікір
Начиталась плохих отзывов и шла в страхе 😅 на самом деле очень квалифицированные работники, плюс отзывчивые. Я с маленькой дочей стояла на руках, мне ее даже подержали, чтобы я документы подписала. Просто позвоните заранее, спросите что нужно, и приносите все в распечатанном виде, ксерокса и принтера у них нет :)
Толығымен оқу
Пайдалы
2
GG
Ggg Ggg
16 пікір
Обслуживание 0. На звонки не отвечают
Пайдалы
2
Vassilissa Chsherbina
16 пікір
Такие очаровательные девушки работают! Отзывчивые и очень приятные
Пайдалы
1
СЗ
Сапар Зиятов
1 пікір
Никакого сервиса,грубияны
Пайдалы
0
Елена Ц
6 пікір
Зачем вам нужны номера телефонов если вы не отвечаете на них.
Пайдалы
7
Symbat Kossakbayeva
48 пікір
Культура общения??? Не, такого нет в Алматыгаз на Берегового. Вчера дозванивалась пол дня и то не всю информацию получила, обнаружила это по приезду, когда сказали еще кучу документов нужно предоставить, чтобы просто убрать из квитанции лишних людей. Нужно 7 кругов пройти, чтобы изменить кол-во проживающих в квартире
Толығымен оқу
Пайдалы
3
З А
32 пікір
Нормально ничего не объясняют. Ужасный персонал. Готовьтесь, что с одного раза документы не примут. Кошмарно недружелюбны
Пайдалы
1
Д
Дарига
9 пікір
Бокейханова 55б оплату сделала на поверку 22июня 2022г,сказали через 30-40дней и не пришли,ждала больше 3 мес.Вообще не работает.А мне написали уже штраф из за этого.Просто слов нет.Полный бардак
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Маша Петрова
14 пікір
Я понимаю,что это будет не первый и уверенна не последний ужасный отзыв.но кто набирает работников в организацию.????их специально учат так разговаривать с людьми,как бы возвращают в СССР.за что им платят зарплату???? Повышает голос на клиента, ничего внятного сказать не может, ничего не слышит ,что ей говорят.только повторяет,как попугай"обращайтесь по адресу -Байзакова 125".простите,ачто делает она на своей работе?просто,дерзит людям и просиживает штаны.это просто, возмутительно!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
7
Cs
City spirit
92 пікір
Ужасное обслуживание!!! Как вообще таких неучей берут на работу? Ни вежливости ни знании!
Пайдалы
6
1222333333 11234е56
4 пікір
Перед носом закрыли ворота и уехали все работники этой конторы, сказали короткий день!время час дня ! Обслуживание населения на уровне ноль!
Пайдалы
3
Гульзат Сманова
2 пікір
Контролёр Алатауского района по мкр Томирис имя Зарина грубит и отвечает неграмотно куда смотрит начальство обслуживание ноль телефоны не отвечают никогда плохо работают написала по ватсапу контроллеру она нагрубила и заблокировала что за манера
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ХХ
Хамит Хайруллин
99 пікір
Многие телефоны старые, не зарегистрированные. Пора наказывать не только руководство, но решать вопрос о их снятии с должности. Получая крупную зарплату. Руководство данного предприятия ведёт себя не как поставщик, а наоборот как предприятие перед которым все обязаны. Сотрудники заелись.
Толығымен оқу
Пайдалы
5
S 😊
152 пікір
Не поднимают трубку, придумывают показания
Пайдалы
3
БМ
Балкумис Мулдакулова
1 пікір
Сейчас 8.20 час. Абонентская на шаляпина 8а не открыто , хотя с 8.00 час. рабочий день у них. После 15.00 они эти дни закрыты. Не можем получить услуги. Общественный транспорт ходит по расписанию уже. В чем проблема?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Rusty Roc
68 пікір
Сказать, что я в шоке от сервиса, ничего не сказать, начнем с того что все сотрудники без масок, женщина с ребенком слёзно просила пропустить ее в туалет с ребенком, на что было грубо отказано, для оформления документов нужно куча бумаг, але уже цифровой век на дворе, все можно электронно делать, вы же деньги берете, возьмите пример с казактелекома, желания возвращаться в эту организацию нет
Толығымен оқу
Пайдалы
4
СД
Светлана Демченко
2 пікір
Доброго дня! Хочу выразить благодарность операторам Алматыгаз по Ауезовскому району очень подробно и пошагово проконсультировали меня по моим вопросам! Спасибо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
СУ
Сейткали Утеулинов
3 пікір
Мне без уведомления/квитанции пришли и отключили газ, не законно. Не компетентные, умеют только создавать проблемы и делать деньги у народа. Все это в любом случае выйдет боком, все воздастся
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Madina Yelzhanova
42 пікір
Эльмира Кубиева девушка у входа на берегового Алматыназ, я надеюсь вас уволят, бездействие, сидит там просто так. Уверяет меня что не будет перерасчета за газ. А в головном сказали перерасчёт будет. Из за таких сотрудников Казахстан и не растёт, а стоит на месте.
Толығымен оқу
Пайдалы
11
Кайрат Ержанов
5 пікір
Ужасное отношение к абонентам. Хамское отношение. Если не хотят работать , надо уходить, а не настроение портить людям.
Пайдалы
7
ak
aliya kul
1 пікір
Дозвонилась с первой попытки. Оператор (жаль что я не спросила ФИО) ответила на все вопросы. Помогла разобраться, выяснила причину, исправила номер телефона (с ошибочно записанного 707 на 701). Обещали решить вопрос в ближайшие два раб дня. Надеюсь что все так и далее пойдет и вопрос по поверке счетчика придет к логическому завершению
Толығымен оқу
Пайдалы
2
BB
Bulbasa B
24 пікір
Обслуживание хуже некуда. Оператор Кубеева Эльмира настоящая хамка, не знает как работать в сфере обслуживания. Футболят клиентов. Если читает данное сообщение руководство "АлматыГаз" прошу принять меры на сотрудника.
Толығымен оқу
Пайдалы
11
Honest Reviewer
138 пікір
Невозможно дозвониться, колл центр просто скидывает
Пайдалы
4
ZK
Zhibek Kani
4 пікір
Сидят одни хамы, на звонки не отвечают, поехали туда там хамы сидят, не этики не эстетики
Пайдалы
8
Lalisa K.
42 пікір
для населения ноль помощи, очереди,трубки не берут, дозвонится не возможно., чтоб поменять счётчик это как пройти Квест от кабинета до кабинета,с одной локации до другой
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Юлия Игнатченко
12 пікір
Трубки не берут!!!! То ожидайте, а потом неправильно введен номер, это что вообще???
Пайдалы
3
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ