............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
VTB
Головной офис
2.5
610 баға
ЖШҚ VTB
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
288
Бағалар
Фото
25
2.5
610 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Vladimir Petryan
216 пікір
Карта ВТБ Мир не работает в России. От банка не получил даже извинений, не то что потерянных припополнении-снятии денег. Не делайте моей ошибки, не связывайтесь с ними.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ММ
Ма Ма
21 пікір
Өте нашар банк,1сағат дегенде кезегің келмейді.13 оператордың 1ғана қызмет көрсетеді.Қалған адамдар не үшін отыр банкта .Бір емес,екі емес үнемі осы .Бардак.Жұмыстарын білмейді,талон беретіндері істемейді.Өте нашар банк.В этом банке одно окошко работает,все видят ,не работают,зачем платить всем.Один оператлр только и касса работает.Банк должен работать до 18 00они уже с 17 00говорят что не успеешь,бардак уних.Самый худшии банк,девушки операторы туда сюда ходят ,не отпусквют клиентов
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Иван Ляхманов
5 пікір
Постоянная очередь и нехватка менеджеров для обслуживания юр лиц
Пайдалы
0
tala05 Нечитайлова
4 пікір
Парковки нет от слова совсем. 2 ГИС привёл со стороны Марков по Темирязева, но там висят запрещающие поворот на право знаки.
Пайдалы
0
АК
Асель Клышбаева
2 пікір
Ужасное обслуживание! В отделении полно сотрудников, но толку от этого никакого — прождали больше часа, и за всё это время проблема так и не была решена. Создаётся ощущение полной неорганизованности: каждый сотрудник отправляет к другому, никто не может дать чёткого ответа, а решения своей же банковской проблемы они просто не знают. Потрачено куча времени и нервов впустую. Абсолютно непрофессиональный подход и полное разочарование в банке.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
О T
5 пікір
Такое медленное обслуживание, три раза приезжали, не могли никак деньги в Россию отправить, а за открытие счета 30.000 тенге взяли, в других банках 20.000 берут. 4 часа каждый день с нами возились, вышли ещё и платная стоянка около 2000 тенге (((.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ИГ
Ирина Габбасова
3 пікір
Выражаю благодарность менеджеру Кенесбаевой Шырын за отзывчивость и отличное обслуживание.
Пайдалы
0
KM
Kate Max
4 пікір
Ужасный банк, простую вещь - текущий курс валют скрывают, по телефону не говорят, на сайте нет информации, телефона у отделения нет, никто ничто не знает.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕК
Ержан Кенжебайулы
3 пікір
Для юридических лиц не совсем удобный банк. Для того чтобы открыть счет нужен неделя. Вообщем открыл счет отправил пару раз деньги за границу и закрыл счет. Не удобно менеджер отвечает долго один перевод отправить требуется неделя.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Жамбыл 777
12 пікір
Ужасный банк все долго и медленно и комиссия банка очень высокая
Пайдалы
0
Iwillfall
2 пікір
потратил час своей жизни впустую. работало всего 2 окна. невероятно долгое обслуживание, не выдержал и ушел.
Пайдалы
0
AU
Apple User
26 пікір
Просто очень долгое обслуживание, менеджеры ушли на обед на целый час хотя зал полный
Пайдалы
0
AV
Andrey Ven
6 пікір
Худший банк, с которым я сталкивался. Все медленные, цифровизации 0, нарушают законы РК о цифровых документах. Работники медлительные, допускают ошибки и не признают их.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Инженерные Технические Системы
11 пікір
Работаем с ВТБ больше года, все устраивает. Директор Валерий и наша менеджер Кундыз Максатовна топ 🔥
Пайдалы
0
КД
Кристина Давыдова
6 пікір
Без карты даже деньги закинуть невозможно в выходной. Все банки уже отказались от магнитных замков, зачем они вообще здесь нужны? Итак отделений немного и к банкомату ещё попробуй доедь, а тут еще и двери закрыты.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Д
Дмитрий
1 пікір
Банк низкого уровня. С огромнейшими проблемами с открытием счёта. Обещают, улыбаются, дают гарантии - но это фикция. Не верьте им. Мы столкнулись с ними, никакого уважения к клиентам
Толығымен оқу
Пайдалы
0
A
Alexey
12 пікір
Обслуживание отличное, спасибо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Поля ляляля
7 пікір
Юр. лица обслуживает 1 менеджер, хотя свободных окон 10, где сидят девушки и просто болтают друг с другом. Передо мной 1 клиент был, сижу уже 40 минут жду своей очереди. Отвратительный банк, обходите стороной!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Акмарал Алимтаева
7 пікір
Ужасное обслуживание. И это не в адрес менеджеров ( менеджеру Кундыз отдельная благодарность, делает все возможное ❤️) , а системы. Как может не быть денег???? Сумма не большая, приходится ждать что бы другие клиенты сперва пополнили. И работает только одна касса. Просто ужас, больше нет слов
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
СМ
Станислав Маркевич
5 пікір
Нормальный банк. Работает с МИР
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Meniñ atym Qoja
63 пікір
Сау 👋🏼👀
Пайдалы
1
DA
Darya Abdykadyr
4 пікір
Работает одно окно для фл. Большая очередь
Пайдалы
1
ЕБ
Елена Бабагаумарова
5 пікір
Очень хороший сервис, исчерпывающая консультация и доброжелательная девушка в отделе обслуживания. Все очень понравилось, спасибо!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GM
Gulnur Magzamova
9 пікір
Спасибо девушке Шырын за сервис!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AM
A Matt
9 пікір
Я возмущен работой этого банка. Курс рубля у них оказался абсолютно грабительским и самым невыгодным по сравнению с другими банками. Из за этого я потерял немаленькую сумму денег буквально за одну операцию Я никогда раньше не менял деньги и не знал что бывают такие ситуации. Мне просто нужно было получить переведенные деньги. На кассе мне озвучили курс шесть и я согласился потому что я не мог знать что у них условия настолько драконовские. После получения денег я решил сравнить курсы в других банках и увидел что только у них курс настолько зуевый Я сразу попросил отменить операцию и вернуть деньги но мне сказали что это невозможно и что сделка уже проведена. В итоге я оказался в ситуации когда я потерял крупную сумму и они никак не пошли навстречу, хотя это произошло через минуту Считаю этот банк самым ультра еонченным и ненадежным. Я буду жаловаться куда только возможно и рассказывать абсолютно каждому что этот банк обдирает клиентов такими курсами
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Александра Черногрицкая
6 пікір
Большое спасибо Кундыз за оперативность и ответственность!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Yerlan Akimzhanov
24 пікір
Самый худший банк на моем опыте. Обслуживание физ лиц 2 окна, каждый клиент по часу сидит. Не знаю что вообще может занимать столько времени. Я просидел два часа в очереди и еще 30 минут в очереди на кассу потому что работает только одна касса. 0 из 10
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Al F
34 пікір
Для меня огромная загадка зачем этот банк существует в Казахстане. Есть множество куда более выгодных и удобные способов перевода денег в Россию и наоборот. А больше никакой другой функции этот банк не выполняет. У них даже невозможны переводы внутри Казахстана. Он просто тут не нужен!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ds
De sus
20 пікір
Это невероятно долго. Отдел по юрикам - 3 окна. Работает два. Клиенты сидят там уже по 40 минут в каждом окне . Никакого движения. Кажется они там уже уснули и скорее всего . Есть же какие-нормы обслуживания клиентов?
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Larissa Chistyakova
31 пікір
Грамотные специалисты. Решили мой вопрос. Но мало сотрудников, а посетителей значительно больше. Век скоростей и хочется быстрее. Обслуживание мне понравилось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Vladimir_vv_ Kim
15 пікір
Приходил несколько раз! Иногда бывает наплыв клиентов, но мне попадались хорошие менеджеры. Это Шырын Кенесбаева и Меруерт Уркумбаева. Они хорошо оптимизируют время клиентов. Оперативно обслуживают и помогают быстро получить кассовые услуги, после своей работы. Это очень важно
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Dan D
110 пікір
Самое медленное обслуживание, которое я только встречал. Директора филиала на мыло!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Tina Shpil
8 пікір
Целый день пытаемся дозвониться ,дописаться до менеджеров чтобы узнать о поступлении денежных средств после всех заполнений с горем пополам и отправок писем.Нет ответа совсем.3 номера, 3ех менеджеров.И никто не отвечает .По номеру 5050 звонили несколько раз,нам сказали помечу «срочно» с вами свяжутся.И уже рабочий день подходит к концу,так нам никто не перезвонил.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
M O
6 пікір
Самый ужасный банк! Наглые и беспринципные. Когда открывали счёт как юр. лицо, расспросили о комиссиях. Они нагло врут и дают ложную информацию. На самом деле после поступления денег оказывается, что вместо 2000 тг это 8000 тг за каждое снятие поступления, даже маленькое… Открытие счёта платное - 7000 тг. Закрытие тоже 7000 :) 10 000 тг содрали за регистрацию договора с контрагентом валютным контролем (которая входит в рабочие функции сотрудников и они и так за это получают зарплату), которая вообще оказалась не нужна в итоге, когда мы ушли в другой банк… Ах да, ещё и приложение у них платное. Причём где-то около 20 000 тг. И смех, и грех… В итоге 40 000 тг. непонятных платежей (кроме абонентской платы) пришлось отдать в общей сложности, чтоб открыть счёт, получить 2 платежа, ужаснуться и закрыть этот счёт. Издевательство просто какое-то… Если вам нужно работать с Россией, то БЦК работает с Райффайзен. Жаль, что не знали об этом сразу. Ушли туда и не нарадуемся. Кроме 3000 тг абонентской в месяц никакие платежи не берут за каждый вздох - как и положено в любом банке. Ах, да, ещё требуют оригинал удостоверения личности. Пришлось ехать за ним. Назад в прошлое…
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
AG
A G
17 пікір
Самый ужасный банк в Казахстане 🤢
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Анжела Чембарова
17 пікір
25 мин на очередь с 543 по 549. Двое из трех сотрудников сидят в телефонах и ржут с мемасов👍
Пайдалы
3
😊😊😊 🦋🦋🦋
9 пікір
Мое предложение можно сделать субботу рабочим днем хотя бы до обеда все филиалы, например я физически не успею в будние дни снять деньги с кассы,выхожу с работы в 17.00, а касса работает до 17.00 или продлите рабочее время кассы! с работы каждый раз отпрашиваться не охота Спасибо за понимание Ставлю 1 звезду сорри , из за того что не работает в выходные дни
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ИС
Ирина Стрик
16 пікір
05.08 терминалы по всей сети не работают! Видимо отмечают день светофора.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ФД
Феофан Джунгарский
3 пікір
Счёт не открыли требуют не существующий документ, справку о точно неь справки...
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wizard 592
2 пікір
Не рекомендую. Потратила 1,5 часа, чтобы попасть в кассу. Очередь двигалась крайне медленно. Если один сотрудник уходит в отпуск, почему нет замены? У каждого свои планы и расписание, и подобные задержки вызывают только раздражение. Очень неудобно и неорганизованно.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тахир Канетов
13 пікір
Очередь,пол часа просидел,оказывается перевод гос пошлины не делают
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БИ
Бахаргуль Избаева
1 пікір
Здравствуйте я вчера должна была заплатить кредит везде не работают терминалы сегодня я уже в просрочку попало что делать и куда обратиться
Пайдалы
0
А
Александра
5 пікір
Хороший сервис ,внимательный персонал
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Кенжегали Асанов
1 пікір
Ok
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
OS
Olga Sher
4 пікір
Нонсенс получился с требованием оригинала удостоверения личности, без него не стали обслуживать. Как будто в каменом веке побывала. Везде достаточно цифрового документа, а в этом банке ещё живут по требованиям 5-ти летней давности. Только время зря потеряла. И кстати да, график работы крайне не удобный. Если вы работаете на 5-ти дневке с 9 до 18.00, то вам в этот банк просто не попасть.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
АА
Айзада Айтбай
1 пікір
Қайырлы күн! Кешеден бері кол центрге хабарласа алмай,терминалдан кредит төлей алмай отырмын,кешегі күні кредит төлейтін күнім еді просрочкаға кетіп жатыр,не себепті олай болып жатыр? Алматы,Қонаев қалаларында терминалдар жұмыс жасамай тұр.Не істейміз,ертең проценті удай болып тұрмасын,не телефонда приложениесіне де тіркеле алмадым,
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aigerim Nigmetova
5 пікір
Здравствуйте. Пишу Вам из города Атырау. Со вчерашнего дня никак не получается дозвониться до операторов . Никак не могу оплатить кредит через терминал выходит временно не доступно не работают. Все филиалы закрылись. Что происходит? С кем нам связаться теперь? Жду обратную связь!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МФ
Мария Фатеева
27 пікір
Как дозвониться, 12 минут пыталась- не отвечают. В вотсап тоже не отвечают Нужно карту открыть, но теперь даже боюсь ехать туда, уже явно понятно, что клиентоориентированность хромает
Толығымен оқу
Пайдалы
1
КК
Кристина Кристина
2 пікір
Ужасное обслуживание.Проседев в очереди 1,5 часа, я совершенно случайно услышала, что по цифровому удостоверению меня не обслужат( а, мне до моей очереди необходимо было ожидать ещё минут 20, кстати ). Начальника отделения не было на месте. Менеджер по работе с физ лицами , всего один. Клиенториентированность у банка, можно сказать нулевая.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АК
Абдулкарим Каримов
3 пікір
Удобно переводить и снимать деньги из России и из Казахстана обратно ) Молодцы 👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ