............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Neoceramica 

​Магазин сантехники
4.3
149 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер81

Бағалар

Фото30

4.3
149 баға
МА
​Мурагер Амренов​23 пікір
Самый ужасный сервис
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны. Мы всегда открыты к конструктивной обра…
ДЗ
​Дмитрий Золотухин​4 пікір
1 звезда за отношение к клиентам. Весной 2023 года я купил в этом магазине всю сантехнику в ванную. Все прекрасно было, все показали, все объяснили, сказали на все гарантия, все официально. В принципе по качеству нарекания у нас не было, все как новое до сих пор. До одного конкретного момента. 2 недели назад сломалась кнопка на лейке душа. Написал на ватсап, снял видео, попросил совета, как быть. Попросили в ответ накладную. Отправил. И тишина. Спросил что с моим вопросам. Сказали ждут информацию от руководства. Что можно так долго ждать. Тут или да или нет. И если бы мне сразу сказали условно, что гарантия уже к сожалению закончилась на эту злополучную лейку и предложили бы другие варианты, мы бы просто купили у вас другую. Но после 2 недель ожидания решения, покупать что то снова желания никакого нет. И это просто ЛЕЙКА от душа. А если посерьезней проблема возникнет? Год ждать придется? Всего Вам хорошего
Толығымен оқу
​Alexey​24 пікір
Хороший выбор фирменной сантехники. Цены выше среднего. Из минусов- очень неудобно расположен офис и склад, трудно доехать из центра города.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Alexey, спасибо большое за отзыв. Мы тщательно следим за рынком и стараемся предлагат…
​Адильхан Искаков​19 пікір
Был здесь впервые в ночь скидок. Несмотря на большое количество клиентов, консультант Олеся смогла профессионально, спокойно очень грамотно все подобрать. Нужно было обставить два сан узла и она сразу с полуслова понимала что нужно. Просто в восторге от ее профессионализма и знания своего дела.
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
28 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно что Вам понрав…
​Ildar Ildar​40 пікір
Отличный консультант Кирилл
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
11 наурыз 2025, ресми жауап
Ildar! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку
​Честный Отзыв 🦈​59 пікір
Перед покупкой попросила фото унитаза, магазин отправил фото - на фото белый. Продали непонятное барахло серо-бежево-розовое, из чего сделано барахло непонятно. Пришлось ставить это барахло. И ладно если бы они не видели что внутри коробки со склада, но в коробке была квитанция. Возврат отклонен по причине «использования». Видимо не в курсе что есть квартиры с двумя и более санузлами. Белого цвета нет в наличии, но они считают что он белый и продолжают продавать его как белый. Во время выбора унитаза давали полную информацию по всем вопросам в этот же день. После оформления заявки на возврат игнорируют сообщения в ватсапе.
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за предоставленные неудобства! Мы всегда открыты к своим покупателя…
​Айдос Каденов​9 пікір
Большой ассортимент
​Marina Medet​22 пікір
Это худший магазин на моей памяти. Без обратной связи, полное игнорирование и даже хамские ответы менеджеров: мы вам ничем не обязаны, ничего не будет! Несмотря на заверения бухгалтера Ирины, что они разберутся, что со мной свяжутся. Ничего подобного. Всем советую обходить этот магазин стороной. Руководство в лице Буянова А. М, также шифруется либо вообще не считает нужным поддерживать репутацию своего бизнеса. Раз они устраивают такую тайну даже из своих имен, скрываются и не берут трубки - это говорит о многом! Нулевой уровень клиентоориентированности и каждый раз «новое вранье». Если вы хотите приобрести прекрасный опыт приобретения премиальное сантехники, советую обращаться в салоны «Bath&Tile» и «Vilbo», вот где цены соответствуют уровню сервиса и знаний продукта. Менеджеры в этих салонах - профессионалы своего дела. Поставили мне сантехнику в резерв на 5 дней, пока я разбиралась с этим салоном. Все показали, рассказали, очень быстро, четко и крайне приветливо отвечали на вопросы в ватсап. Цена не отличаются. Я бы посоветовала отделу продаж (если его таковым можно назвать) неокерамики поучиться у них, но, знаю, что это абсолютно провальное мероприятие.
Толығымен оқу
MI
​Meirzhan Ibragimov​6 пікір
Приобретали ванную в данном магазине, порадовал большой выбор сантехники, можно подобрать под любой ценовой диапазон. Благодарны за сервис
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
29 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь!
​Julia Nyx​39 пікір
Компания подставляет с заказами. 6 марта был сделан заказ на раковину , которой не было в наличии. По срокам было обещано 1-1,5 месяца максимум. В итоге когда прошло 1,5 месяца, Раковина не пришла. Сама Компания не соизволила связаться с нами и предупредить о проблеме. Мы сами писали и спрашивали когда будет раковина. На что было объявлено ещё 1-1,5 ждать опять. Директор компании начала врать нам о задержке на границе. Что фура стоит на границе. Скажите мне, у вас есть деньги оплачивать фуру целый месяц, и также вы знаете все наперёд? Что проблема на границе будет еще месяц? Никаких проблем на границ не было. Компания просто забыла заказать товар. Они не захотели признать свою вину. Просто вернули деньги. Поддержали у себя 100% стоимость товара и все. Из-за вас мы были вынуждены купить товар на 40% дороже, так как за два месяца все цены поднялись! Данная компания является НЕНАДЕЖНЫМ ПОСТАВЩИКОМ, не дорожит своей репутацией. Данная компания не возместила нам ожидание за 2 месяца, не компенсировала убытки, которые мы понесли. Вы являетесь несерьёзной компанией, у вас безоотвественный подход клиентам. Сегодня 13 июня, этой раковины в наличии нет до сих пор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ТОВАРЫ!
Толығымен оқу
​143​1 пікір
Большой выбор!
​Аби Найманбаев​10 пікір
Отличный магазин! Нашли все что искали!
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за доверие. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
ГВ
​Галина Волкова​1 пікір
Профессионально, грамотно, вежливо и комфортно. Рекомендую всем. Отлично
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам, что выбрали нас. Мы стараемся.
ЛГ
​Лилиана Гусманова​23 пікір
Сайт удобный , заказ сделала, посмотрим на качество.
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Лилиана. Огромное спасибо за доверие!
​Альбина Нургазиева​3 пікір
Случайно наткнулась на этот магазин, у дизайнера на старичке рекомендовали. Поехала и стала постоянным клиентом. Магазин большой, выбор хороший. Это не тот уровень который на базарах и даже в городских магазинах сантехники. Тут качество, проверенное годами, они не привозят сомнительные вещи, на все имеется гарантия, и на любой кошелек. Пусть это люкс или средний сегмент, выбор на любого покупателя. Я при покупке точно знаю что буду спокойна, что это не фуфло. Единственный минус это далековато, но я лучше потрачу время на дорогу, чем буду сомневаться в покупке в магазине рядом )) Консультанты все приветливые, спокойные, приятно с ними иметь дело. Консультант Кирилл более часа ходил со мной по магазину и рассказывал все тонкости по сантехнике, подобрал под наш бюджет. В целом обстановка внушает доверия. Рекомендую просто один раз поехать, и будет понятно
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Альбина, здравствуйте, спасибо большое, что оценили, рады работать для Вас ❤
​Arser Zhanys​9 пікір
Делаю уже не первый ремонт с NEOceramica, привлекает, во-первых, выбор самой качественной сантехники, во-вторых, цены за эту качественную сантехнику, в третьих, очень повезло с грамотным консультантом Муратом, он нам очень помог с выбором, хотя, уверен, там все ребята на уровне. Удачи вам в бизнесе!
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо Вам большое за высокую оценку! Мы очень рады видеть Вас в числе наших постоянн…
ЕБ
​Екатерина Бливернец​4 пікір
Спасибо большое компании Нео керамика. Вежливые менеджеры , быстрый сервис.
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Мы старались!
ШИ
​Шолпан Интемирова​2 пікір
Большой ассортимент, актуальная информация в интернет магазине, оперативное обслуживание клиентов
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Шолпан, спасибо за высокую оценку и отзыв.
YK
​Yelena Kim​1 пікір
Отличный магазин с большим ассортиментом товара и с профессиональными, компетентными сотрудниками! Консультацию проводил Кирилл - очень компетентный, владеющий хорошими знаниями, приветливый сотрудник, который подобрал, на наш взгляд, максимально подходящий вариант для нас.
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова! Рады были вам помочь 🤝
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ