............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Neoceramica 

​Магазин сантехники
4.5
158 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
86
Бағалар
Фото
32
4.5
158 баға
86 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Вячеслав Дынник​1 пікір
Хороший магазин. Заходишь к тебе сразу подходит менеджер, все покажет, все расскажет. Хороший сервис
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
4 ақпан 2026, ресми жауап
Вячеслав, Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Мы рады, что Вы остались довольны.
МА
​Мурагер Амренов​27 пікір
Самый ужасный сервис
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны. Мы всегда открыты к конструктивной обра…
​Alexey​26 пікір
Хороший выбор фирменной сантехники. Цены выше среднего. Из минусов- очень неудобно расположен офис и склад, трудно доехать из центра города.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Alexey, спасибо большое за отзыв. Мы тщательно следим за рынком и стараемся предлагат…
KK
​Kirill Kharchevnikov​2 пікір
Хочу поблагодарить магазин за лояльное отношение,купили сантехнику ,девочки все объяснили ,оставили товар на хранение ,установка была только спустя пол года ,рабочие потеряли крепления быстро всё нашли менеджеры ,проконсультировали как правильно установить и привезли запчасть .Спасибо Вам большое !
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Kirill. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны сервисом и р…
​Ildar Ildar​38 пікір
Отличный консультант Кирилл
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
11 наурыз 2025, ресми жауап
Ildar! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку
ДЗ
​Дмитрий Золотухин​4 пікір
1 звезда за отношение к клиентам. Весной 2023 года я купил в этом магазине всю сантехнику в ванную. Все прекрасно было, все показали, все объяснили, сказали на все гарантия, все официально. В принципе по качеству нарекания у нас не было, все как новое до сих пор. До одного конкретного момента. 2 недели назад сломалась кнопка на лейке душа. Написал на ватсап, снял видео, попросил совета, как быть. Попросили в ответ накладную. Отправил. И тишина. Спросил что с моим вопросам. Сказали ждут информацию от руководства. Что можно так долго ждать. Тут или да или нет. И если бы мне сразу сказали условно, что гарантия уже к сожалению закончилась на эту злополучную лейку и предложили бы другие варианты, мы бы просто купили у вас другую. Но после 2 недель ожидания решения, покупать что то снова желания никакого нет. И это просто ЛЕЙКА от душа. А если посерьезней проблема возникнет? Год ждать придется? Всего Вам хорошего
Толығымен оқу
​Честный Отзыв 🦈​59 пікір
Перед покупкой попросила фото унитаза, магазин отправил фото - на фото белый. Продали непонятное барахло серо-бежево-розовое, из чего сделано барахло непонятно. Пришлось ставить это барахло. И ладно если бы они не видели что внутри коробки со склада, но в коробке была квитанция. Возврат отклонен по причине «использования». Видимо не в курсе что есть квартиры с двумя и более санузлами. Белого цвета нет в наличии, но они считают что он белый и продолжают продавать его как белый. Во время выбора унитаза давали полную информацию по всем вопросам в этот же день. После оформления заявки на возврат игнорируют сообщения в ватсапе.
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
7 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, приносим извинения за предоставленные неудобства! Мы всегда открыты к своим покупателя…
​Адильхан Искаков​20 пікір
Был здесь впервые в ночь скидок. Несмотря на большое количество клиентов, консультант Олеся смогла профессионально, спокойно очень грамотно все подобрать. Нужно было обставить два сан узла и она сразу с полуслова понимала что нужно. Просто в восторге от ее профессионализма и знания своего дела.
Толығымен оқу
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
28 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно что Вам понрав…
​Айдос Каденов​12 пікір
Большой ассортимент
​Marina Medet​22 пікір
Это худший магазин на моей памяти. Без обратной связи, полное игнорирование и даже хамские ответы менеджеров: мы вам ничем не обязаны, ничего не будет! Несмотря на заверения бухгалтера Ирины, что они разберутся, что со мной свяжутся. Ничего подобного. Всем советую обходить этот магазин стороной. Руководство в лице Буянова А. М, также шифруется либо вообще не считает нужным поддерживать репутацию своего бизнеса. Раз они устраивают такую тайну даже из своих имен, скрываются и не берут трубки - это говорит о многом! Нулевой уровень клиентоориентированности и каждый раз «новое вранье». Если вы хотите приобрести прекрасный опыт приобретения премиальное сантехники, советую обращаться в салоны «Bath&Tile» и «Vilbo», вот где цены соответствуют уровню сервиса и знаний продукта. Менеджеры в этих салонах - профессионалы своего дела. Поставили мне сантехнику в резерв на 5 дней, пока я разбиралась с этим салоном. Все показали, рассказали, очень быстро, четко и крайне приветливо отвечали на вопросы в ватсап. Цена не отличаются. Я бы посоветовала отделу продаж (если его таковым можно назвать) неокерамики поучиться у них, но, знаю, что это абсолютно провальное мероприятие.
Толығымен оқу
MI
​Meirzhan Ibragimov​6 пікір
Приобретали ванную в данном магазине, порадовал большой выбор сантехники, можно подобрать под любой ценовой диапазон. Благодарны за сервис
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
29 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь!
​Julia Nyx​40 пікір
Компания подставляет с заказами. 6 марта был сделан заказ на раковину , которой не было в наличии. По срокам было обещано 1-1,5 месяца максимум. В итоге когда прошло 1,5 месяца, Раковина не пришла. Сама Компания не соизволила связаться с нами и предупредить о проблеме. Мы сами писали и спрашивали когда будет раковина. На что было объявлено ещё 1-1,5 ждать опять. Директор компании начала врать нам о задержке на границе. Что фура стоит на границе. Скажите мне, у вас есть деньги оплачивать фуру целый месяц, и также вы знаете все наперёд? Что проблема на границе будет еще месяц? Никаких проблем на границ не было. Компания просто забыла заказать товар. Они не захотели признать свою вину. Просто вернули деньги. Поддержали у себя 100% стоимость товара и все. Из-за вас мы были вынуждены купить товар на 40% дороже, так как за два месяца все цены поднялись! Данная компания является НЕНАДЕЖНЫМ ПОСТАВЩИКОМ, не дорожит своей репутацией. Данная компания не возместила нам ожидание за 2 месяца, не компенсировала убытки, которые мы понесли. Вы являетесь несерьёзной компанией, у вас безоотвественный подход клиентам. Сегодня 13 июня, этой раковины в наличии нет до сих пор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ТОВАРЫ!
Толығымен оқу
​143​1 пікір
Большой выбор!
​ABILKHAIYR NAIMANBAYEV​11 пікір
Отличный магазин! Нашли все что искали!
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за доверие. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
ГВ
​Галина Волкова​1 пікір
Профессионально, грамотно, вежливо и комфортно. Рекомендую всем. Отлично
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам, что выбрали нас. Мы стараемся.
ЛГ
​Лилиана Гусманова​25 пікір
Сайт удобный , заказ сделала, посмотрим на качество.
Nм
Neoceramica, магазин сантехники
27 қазан 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Лилиана. Огромное спасибо за доверие!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ