............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Той Дәмі 

​Аспазхана
4.1
1096 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер757

Мәзір

Фото129

4.1
1096 баға
​…….. ……..​4 пікір
Очень разочарованы обслуживанием. Часто ходим сюда на обед, но персонал практически всегда с недовольными лицами, без элементарного «здравствуйте» и «до свидания». Чек приходится просить несколько раз, заказ тоже нередко нужно повторять — создаётся ощущение, что просто игнорируют или делают вид, что не слышат.Иногда сотрудники могут долго разговаривать со знакомыми, не обращая внимания на гостей. Очень хотелось бы более вежливого и внимательного отношения.УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС 0, К сожалению, впечатление от всего места очень негативное. В отделе с полуфабрикатами и у входа, где продают сладости, обслуживание 0 и грубые , некомпетентные . Постоянно чувствуется равнодушие к покупателям.Единственный отдел, где приятно находиться — это хлебный: там сотрудники действительно приветливые и вежливые. К администраторам обращаться смысла нет — создаётся ощущение, что они не заинтересованы в решении проблем. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса.
Толығымен оқу
​Nazym Bekbossynkyzy​18 пікір
Торт пен чай ішуге келіп тұратынбыз. Бүгін көзімізше өте жаман жағдай орын алды. Бір ер кісі, білмеймін администратор ма кім екендігін, сол жерде тамақтанып отырған бір аяғынан айырылған мүгедек ағаға "Біз жабыламыз, тез болыңыз" деді. Басқа ешкімге үндеген жоқ. Бірақ ол кезде уақыт тек 18:55 еді, ал бұл жер 21:00-ге дейін жұмыс жасайды. Ана кісі өте жаман болып қалды, ренішін білдірді. Ол кісі маған ешкім болмаса да өте жаман болып қалдым... Бір аяғы жоқ болса да, жылтыраған киім кимесе де ол да адам баласы, сіздерге дәм татуға келген әрбір адамға сыйластықпен қарау сіздердің міндеттеріңіз! Қызметкерлеріңіз адамгершіліктен жұрдай екен.
Толығымен оқу
LN
​L N​58 пікір
Были частыми клиентами раньше, очень часто брали выпечку и пирожные. В очередной раз взяли, увы, испортились абсолютно. Брали эклеры с маракуйя - сухие, помадка химозная. Медовик с халвой вовсе и не медовик, к тому же и привкус старого масла. Тарталетка с клубникой безвкусная. Павлова - безе настолько пересушили, что его просто невозможно разгрызть. Про размер десертов я просто молчу, ровно на два небольших укуса, а цены не то, чтобы очень маленькие. Времена вкусного красного бархата и акку явно прошли 😔
Толығымен оқу
​Марина Н​9 пікір
Вчера в кондитерском отделе дочери продали испорченное пирожное. Сегодня вернула им это пирожное. Но вместо простого «извините пожалуйста, нам очень жаль», администратор - женщина в белой кофте, волосы собраны сзади в хвост, начала спорить и продолжала раздувать конфликт, что аж выбежала из-за стойки. На что я, уже разозлившись, достала телефон. Тогда она опять юркнула за стойку и спряталась. Самое ужасное, что когда я сказала, что вынуждена написать плохой отзыв, она вызывающе ответила «да пожалуйста». Кошмар в общем. Может пора научить вашего администратора умению регулировать конфликты, а не вступать в конфликт с покупателем. Я же не домой к ней пришла, не оскорбляла, не унижала. Девушки-продавцы всегда вежливые, а с администраторами и кондитерами у вас видимо большие проблемы.
Толығымен оқу
MD
​Marzhan Danabayeva​2 пікір
Было вкусно!
​Айгуль​1 пікір
Отличное место
​жани 🥓​8 пікір
очень грустно, еда с крысиным мясом, администратор нас выгоняла из за того что мы просто хотели покушать свой торт, ладно с тортом действительно может мы не правы, но еще администратор выгоняла нас из за того что мы сидели дольше 15 минут, хотя правило говорит о том что нельзя занимать столики именно во время обеда. очень обидно. люди за соседним столиком сидели дольше нас, а выгоняли только нас, из за того что мы якобы ужасные подростки которые крушат заведения. еще после блинчиков с творогом меня блевало🥰🫶🏻
Толығымен оқу
А
​Ару​7 пікір
уж очень давно знакома с данной организацией!!! но уже во второй раз сталкиваюсь с таким безответственным отношением!!! ваша Гаухар, кто она там не знаю, сделали заказ, договорились вчера на самовывоз, но в нынешнее время, из за глобальных пробок, решила отправить курьера, вчера задаток оставляла, попросила на остаток выставить счет сегодня,все сделали, нет она берет и забывает отправить мне пирожные, уже во второй раз это, думаю ладно, дополнительно отправляет счет на оплату, я оплатила за эти пирожные и жду снова курьера, отправляет пешего курьера который через 40 минут доедет, звоню говорю что бы отправили на машине доставку, приезжает курьер, а вы даже ни оплатили его услугу, это не из за меня вы забыли отправить, эта ваша безответственность!!!! больше ни ногой и всем советую лучше ни заказывайте перед важным мероприятием или перед официальными встречами они вас подведут и заставят нервничать!!!!! ни фискального чека, ничего ни отправили, может даже и об счетали меня!!!
Толығымен оқу
АН
​Асем Нурдулла​4 пікір
Самое лудшее , чисто , вкусно , дешево !
UK
​Unerbek Kabdiev​17 пікір
Керемет советую всем
НС
​Нурлан Сарсенбаев​8 пікір
Пекут как моя Мама
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛА
​Лаура Альбертовна​17 пікір
Все вкусное.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТД
Той Дәмі, кулинария
27 қазан 2025, ресми жауап
Лаура. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите в гости ещё!
АБ
​Айгуль Батырбаева​2 пікір
Бұрын қызмет көрсету жақсы болған, қазір мүлдем нашарлаған. Екінші рет кулинария бөлімінде кезексіз басқа адамды жіберді. Ол адам шынтағымен витринаға сүйкеніп алған, сөйлеген кезде түкірігі витрина үстінде тұрған тағамдарға шашырап. Кассир қолғапсыз, сол бір қолмен тағамды салады, сол қолмен кассада чекті басып, қолма-қол ақша болса, оны санап. Бейджик тақпаған, есімі көрсетілмеген, ескерту айтсам, өзіме дөрекі жауап берді: ол кезекте тұрған деп. Книга жалоб администраторда жоқ, тек заказ қабылдайтын журнал бар.
Толығымен оқу
K.
​Katherine .​7 пікір
Сегодня впервые сходила за перекусом,теперь всегда буду ходить! Рано утром была,все свежее,Круассан-сендвич и Малибу салат очень вкусный и по приятным ценам❤️Үлкен рақмет сізге
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТД
Той Дәмі, кулинария
27 қазан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Мы всегда вам рады 😉
​🌹🌹🌹 🌞​5 пікір
Продавцы немного не внимательные
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Назым Боржумбаева​9 пікір
Очень не приятная ситуация с администратором Гауһар. Вчера заказывали торт “Королевский” для дня рождения ,но нам отдали другой торт , типо сказав что это “Королевский” , но мы не открыли так как запакованный торт там был только 1. Когда хотели поздравить именинницу и открыли торт , мы были в шоке даже не знали что делать, и надеялись что хотя бы начинка нас порадует , но нет. Гости даже не съели больше половины , фото снизу будет. Когда открыли я сразу позвонила и написала менеджеру с которым мы общались на счет торта и написала «вы перепутали торт» , это было в 22:22 и в это время они не работали. Утром она пишет что «нет, не перепутали, на фото старое оформление» , а предупреждать сложно? Когда обратились к администратору, вместо того чтобы признать ошибку, она начала настаивать, что это именно тот самый торт, который мы заказывали. Очень неприятно, когда клиента не слышат и пытаются убедить в обратном. Оставило крайне негативное впечатление. Остаётся пожелать только всего наилучшего
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Anna Varney​472 пікір
Апгрейд за 08.02.25 сегодня очень грубая сотрудница была на выдаче салатов. Я сразу обозначил , что мне нужно 150 грамм салата. В итоге у меня появились сомнения при оплате, я спрашиваю "сколько вы точно положили?" Оказалось 230 грамм, я прошу убрать лишнее. В итоге молодая девушка стала орать на меня, психовать и демонстративно швырнула тарелку. После меня она грубо обслужила пожилого мужчину, тот возмутился и спросил ее имя, т.к. бейджиков нет. Она не представилась , но сказала что он может жаловаться сколько влезет 19 сентября 25 года: тараканы, здоровые и наглые бегают возле микроволновок
Толығымен оқу
MA
​Mariya Ashikhmina​7 пікір
Хлеб покупаем только здесь! А ещё попробовали вишневый творожный пирог -всем очень понравилось! Спасибо!
ТД
Той Дәмі, кулинария
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо вам за приятный отзыв,нам очень приятно,с нетерпением будем вас ждать снова❤️
МД
​Мэри Дали​9 пікір
Здравствуйте! Хочу обратить внимание на то, что вы неправильно подписываете свои булки на основе безглютеновой и ржаной муки. Булочка у вас НЕ БЕЗГЛЮТЕН, так как в составе есть ржаная мука. Для тех, кто страдает целиакией, и вообще тех, кто придерживается безглютеновой диеты, это очень важный момент, так как на глютен у них бывает реакция. В данном случае, на ржаную муку. Последствия не очень приятные. Или не пишите что булка безглютеновая, или найдите безглютеновую замену ржаной муке. Было бы здорово, если бы этот хлеб был на закваске, а не на дрожжах.
Толығымен оқу
​Nur P​20 пікір
Вкусно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТД
Той Дәмі, кулинария
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте!Nur P Спасибо большое за отзыв и высокую оценку🌹 Очень приятно получить обратную связь,приходите ещё!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ