............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Достар Мед 

Поликлиника
3.9
2924 баға
25 жыл сіздің денсаулығыңызға қамқорлық жасаймыз!
ЖарнамаЛицензия №24026915 27.08.2024 "Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша департаменті"республикалық мемлекеттік мекемесі берілді
3.9
2924 баға
Гаухар Сардарбек6 пікір
Balam popolam *23 пікір
Жалоба на сотрудника Ермекову. Данная особа занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. Ермекова Дана Калибековна разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении Ермековой в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту… Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения. Ермековой не место в этой клинике! Ей место в мясном отделе на рынке!!! Причем, сразу директором! Вот там- она точно справится! Прям ее рабочее место!
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
AY
Aselya Yeleusizova11 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
20 ақпан 2026, ресми жауап
Aselya Yeleusizova, спасибо большое Вам за отзыв! 🙏 Очень приятно, что приём у Курмановой Нурии Мар…
РТ
Расул Тургунбаев9 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
20 ақпан 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Мanya My47 пікір
Мед сестры молодые, не опытные, иголки замените! болючие, врачи молодые, постоянная текучка кадров, работают с обеда, сидят медсестры в телефонах, общаются по ватсапу со всей роднёй, при условии что оплачивается всё с моей зп, считаю кощунством. Дамы которые сидят в кабинетах 135,139 не слышат уже отправьте на пенсию. Заведующая старается но тоже уже пора на смену. Это что считается «бесплатного» отделения. Какого фига, я должна записаться сначала к терапевту чтобы потом попасть ко всем остальным врачам что за дискриминация? я не хочу неделю ждать пока откроется ваш портал! чтобы попасть к врачу который мне нужен сегодня! И вечно у них все занято, а как посмотришь так сидят или ходят по коридору. Люди тоже опаздывают приходят на час позже и пропускать их приходится. Ведь жалко. Никто здесь не ценит ни время ни ваше здоровье… Только стоишь стучишься в закрытую дверь…
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
14 ақпан 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Tatyana Rybalchenko19 пікір
АК
Айгерим Калдыбаева13 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
12 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо Вам за тёплые слова и доверие! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу врача Гульзии…
AU
Apple User1 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
4 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионал…
Владимир 6787 пікір
ФМ
Феруза М6 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
3 ақпан 2026, ресми жауап
Феруза М, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв 💛
Ирина Югай4 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
10 ақпан 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Ольга Шаманка25 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо Вам за такие добрые слова! Нам очень приятно, что Вы отметили работу Сабины. Обязательно пер…
Amiirrok .5 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова! Очень рады, что Вы остались довольны лечением и консультацией…
Zhanat Zhanat1 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
2 ақпан 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Lawyer Kazakhstan1 пікір
Согласно позиции пациента и его личной оценке качеству услуг: Терапевт Копешбаева С. необоснованно препятствует в выдаче всех назначенных по протоколу анализов. Озвучиваются незаконные причины в вопросе выдаче направлений на все анализы: «лимит», «дорогие анализы». Терапевт и руководство клиники безосновательно препятствует пациенту страдающему сложным заболеванием почек отказывают в медицинской помощи гарантированной ФСМС и государством. большое количество анализов пациенту пришлось сдавать за свой счет! Кроме того, по приказу МЗ пациенту обязаны обеспечить протокольные препараты и их своевременный прием очень важен для контроля и лечения сложного заболевания. Но поликлиника игнорирует запрос на выдачу препаратов: Эндоксан, Метипред. Озвучиваются необоснованные документально причины: «заявки закрыты», «заявки еще не открыты». Запрос остался без внимания. По данной причине пациенту пришлось закупать препараты за свой счет! Тем самым терапевт Копешбаева С. и руководство клиники, заведующая создает серьезную угрозу здоровью пациента и риску осложнений и необратимых последствий для здоровья. Это нарушает не только административный кодекс но и уголовный кодекс РК. По данному факту жалобы направлены: - Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства Здравоохранения РК - Управление общественного здравоохранения г. Алматы - Фонд социального медицинского страхования - Министерство Здравоохранения РК. - Минфин Если бездействие клиники приведет к осложнению заболевания мы направим заявления в Генеральную Прокуратуру РК, Департамент экономических расследования при АФМ, Министерство Финансов РК для дачи оценки по наличию уголовного правонарушения в действиях сотрудников клиники. *Заметка: вышеописанное представляет соьой личное мнение касательно качества оказываемыз услуг пациента клиники.
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
3 ақпан 2026, ресми жауап
Администрация медицинской организации рассмотрела Ваше обращение, размещённое на платформе 2GIS, кас…
Arnor Anduin27 пікір
Согласно позиции пациента и его личной оценке качеству услуг ДостарМед: Терапевт Копешбаева С. необоснованно препятствует в выдаче всех назначенных по протоколу анализов. Озвучиваются незаконные причины в вопросе выдаче направлений на все анализы: «лимит», «дорогие анализы». Терапевт и руководство клиники безосновательно препятствует пациенту страдающему сложным заболеванием почек отказывают в медицинской помощи гарантированной ФСМС и государством. большое количество анализов пациенту пришлось сдавать за свой счет! Кроме того, по приказу МЗ пациенту обязаны обеспечить протокольные препараты и их своевременный прием очень важен для контроля и лечения сложного заболевания. Но поликлиника игнорирует запрос на выдачу препаратов: Эндоксан, Метипред. Озвучиваются необоснованные документально причины: «заявки закрыты», «заявки еще не открыты». Запрос остался без внимания. По данной причине пациенту пришлось закупать препараты за свой счет! Тем самым терапевт Копешбаева С. и руководство клиники, заведующая создает серьезную угрозу здоровью пациента и риску осложнений и необратимых последствий для здоровья. Это нарушает не только административный кодекс но и уголовный кодекс РК. По данному факту жалобы направлены: - Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства Здравоохранения РК - Управление общественного здравоохранения г. Алматы - Фонд социального медицинского страхования - Министерство Здравоохранения РК. - Минфин Если бездействие клиники приведет к осложнению заболевания мы направим заявления в Генеральную Прокуратуру РК, Департамент экономических расследования при АФМ, Министерство Финансов РК для дачи оценки по наличию состава уголовного правонарушения в действиях/бездействии сотрудников клиники. *Примечание: Отзыв отражает личное мнение пациента поликлиники ДостарМед.
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
3 ақпан 2026, ресми жауап
Администрация медицинской организации рассмотрела Ваше обращение, размещённое на платформе 2GIS, кас…
Madina А.12 пікір
Впервые в жизни столкнулась с таким отношением со стороны терапевта Копешбаевой С.. Врач неоднократно заявляла, что по услугам поликлиники в рамках ОСМС якобы существует лимит, и что я «уже закрыла план на этот год», так как на анализы, назначенные нефрологом и ревматологом, было потрачено около 120 000 тенге. Хочу подчеркнуть, что по закону в системе ОСМС не существует индивидуальных финансовых лимитов для пациентов, тем более состоящих на диспансерном учёте по хроническому заболеванию. Назначенные обследования были обоснованы и необходимы для контроля состояния здоровья. К сожалению, терапевта, по всей видимости, больше волновали финансовые показатели и «потраченные суммы», чем состояние здоровья пациента и соблюдение медицинских протоколов. Вместо содействия в получении назначенных обследований я получила попытки отказа под надуманными предлогами. Считаю подобное отношение непрофессиональным и недопустимым. Пациенты не должны сталкиваться с финансовыми манипуляциями и дезинформацией, особенно когда речь идёт о здоровье.
Толығымен оқу
KE
Khasanova Elena25 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Elena,спасибо, что сообщили нам о произошедшем. Нам очень жаль, что посещение поликлиники оставило у…
АИ
Анара Исамбаева4 пікір
Anel Niyazbayeva6 пікір
Ранее я писала негативный отзыв, связанный с работой регистратуры, и сейчас считаю важным отметить, что ситуация кардинально изменилась в лучшую сторону. В регистратуре полностью обновился персонал: теперь там работают три сотрудника, которые отличаются внимательностью, доброжелательностью и вежливым отношением к пациентам. Очередей стало меньше, обслуживание — быстрее и спокойнее. Также очень приятно видеть изменения во внешнем виде сотрудников: у регистратуры теперь красивая, аккуратная форма — пиджаки с изящной розочкой, всё выглядит опрятно, стильно и профессионально. Видно, что к изменениям подошли детально и продуманно. Отдельно хочу поблагодарить руководство клиники за то, что они прислушиваются к мнению пациентов. Очень ценно, что обратная связь не осталась без внимания и были приняты реальные меры. Это говорит о том, что руководство действительно слышит пациентов и работает над улучшением сервиса. Спасибо за проделанную работу и позитивные изменения. Теперь впечатление от посещения клиники стало намного более приятным.
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо, что отметили изменения — это очень ценно для всей команды!🎉
НР
Нурлан Рысмбетов1 пікір
Пікірлерді оқып қарасам, жалғыз мен емес екенмін. Осы орталықтағы Дана Қалибековна деген эксперт-дәрігердің жұмысына қатысты айтылатын сын өте көп екені байқалады. Өз басым болған жағдайға байланысты шағым жазуға мәжбүр болдым. Алайда шағым жазу барысында, менің көзімше, еш кінәсі жоқ учаскелік дәрігерді шақырып алып, заведующийімен бірге оған дауыс көтеріп, себепсіз айыптады. Дәрігерім зардап шекпесін деп, мен шағымымды кері қайтарып алуға мәжбүр болдым. Дәрігердің атын әдейі жазбай отырмын, себебі тағы да түсініспеушілік пен ұрыс-керіс болуын қаламаймын. Бұл кісінің әдепсіздігі анық. Пациенттердің көзінше дәрігерлер мен медбикелерге ұрысып, медициналық этиканы мүлде сақтамайды. Сонда мұндай жағдайларға басшылық неге назар аудармайды? Осындай мінез-құлықпен медициналық мекемеде жұмыс істеу дұрыс па деген сұрақ туындайды.
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Ваш отзыв принят в работу. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие впечатления. Для более деталь…
Balam popolam *23 пікір
Жалоба на сотрудника Ермекову. Данная особа занимается совершенно посторонними делами, сует свой нос в дела, ее не касающиеся. Ермекова Дана Калибековна разговаривает с пациентами грубо, ведет себя нагло, бестактно, будто ей все разрешено, позволяет себе много лишнего, не знает априори что такое медицинская этика, забыла, а может быть и не имеет понятия о своих прямых функциональных обязанностях. Данная должность категорически - не соответствует этому «специалисту». Такие сотрудники тянут коллектив и клинику в целом на дно. И это факт! Причем, это далеко не новость о надменном поведении Ермековой в коллективе и отношении к людям в целом. Не вылазит из курилки, постоянно с запахом сигарет, а это, врач-эксперт, на минуту... Полное не соответствие с занимаемой должностью. Руководство клиники прошу принять к сведению данные факты, провести беседу и научить разговаривать с людьми. Жалоба будет направлена и на другие платформы, в том числе и в Министерство здравоохранения.
Толығымен оқу
Асан Масанов2 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
LC
Leonid Che2 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
Andrei Radoncev13 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
АЛ
Адвокат ЛА4 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за обращение. По данному факту проведено служебное расследование. Установлено, что 03…
Т
Татьяна3 пікір
Толығымен оқу
Достар Мед, поликлиника
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за тёплые слова и поздравление! Обязательно передадим благодарность доктору Әсем Абдимуратов…
R R29 пікір
Гүлназ Кенсат6 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ