............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Tele2/Altel 5G
Центр связи и продаж
2.4
159 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
70
Бағалар
1
Фото
10
Филиалы
Барлық филиалдары
2.4
159 баға
69 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Асхат Кумисбек
8 пікір
Хотел преобрести телефон с сим картой,по факту ценик стоит другой,а менеджер называет другую завышенную цену,не поленившись проверил несколько позиций и на многих телефонах стоят другие цены Согласно статье 10 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю достоверную и своевременную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Это означает, что любая цена, указанная на ценнике, должна соответствовать той, что пробивается на кассе. Если этого не происходит, потребитель имеет полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике. Бегали менеджер магазина отказался продавать товар по заявленной цене на ценике! Если в течение недели не дадите ответ и не примите меры,то с моей стороны будет обращение в «e-tutynushy» и в «е-otinish»
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Барлық түсініктемелер
КИ
Камиля Иминова
37 пікір
Быстро обслужили, подключала роутер и сим карту. Все понравилось
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Saida Mirayeva
10 пікір
Обслуживание ужасное. Никто не здоровается, даже не отвечают на приветствие. Разговаривают по хамски и очень раздражительно, при том, что задаешь им обычные вопросы и максимально дружелюбно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
♊️ Аяна
6 пікір
Вечная не хватка сотрудников как не приходишь вечно один человек сидит другой вечно на обед что у них обед 2-3 часа что ли???!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что вы столкнулись с ожиданием и нехв…
АБ
Ааа Ббб
16 пікір
Были с мужем, решили стать с клиентами, взяли симки ,подключили домашний роутер парень который нас обслуживал умничка, все объяснил, показал, помог. Из за того что нам много чего нужно было, создалась недовольная,не большая очередь. Надеюсь не испортили они день парня
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили, рады были вам помочь ❤
Яп
Я планета Земля
8 пікір
Прошу принять меры! Отвратительное обслуживание. Обратилась за помощью, Айдана сидит будто начальница игнорирует, плюс разговаривает грубо, высокомерно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
AA
Alexander Alfyorov
7 пікір
Постоянные очереди, работает один менеджер
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязатель…
Foka Qwerty
7 пікір
Спасибо
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады работать для вас ❤
Нигина Махамбетова
58 пікір
Мне нравятся, сотрудники правда зашиваются, в очередь попадаешь, но специалисты грамотные, всегда отвечают на запросы, вежливо отвечают!
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите ещё!
ЖД
Жанбол Джуманиязов
2 пікір
Вруны обычные, опять убеждаюсь что самый лучший связь это Актив. Не верьте если позвонили девушки с акциями .
Пайдалы
0
ЖИ
Жулдыз Искакова
9 пікір
Девушка по имени Индира обслужила меня, такая умница все оперативно подключила, все объяснила, везде бы такой сервис, молодец так держать✊🏻🌸🌸🌸
Пайдалы
1
МЖ
Мухит Жасузах
6 пікір
Теле 2 қотақбастар ақшасын көтере берми сеть дұрыстандар малдар 21490тг неге төлеп отырм сеть ұстамаса
Пайдалы
1
Madina Kulmurzaeva
38 пікір
Пришла перейти с Beeline на Altel. Специалист Заманбек, у которого я приобрела сим карту очень профессионально выполняет свою работу и на казахском и на русском. Всё достоверно объяснил, рассказал, подключил. Побольше бы таких сотрудников... 🙂 Буду теперь с вами❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Мария Хегай
8 пікір
Кошмар. Тариф поменяли. Бот не может ответить на вопросы, call-center трубку час не берет, потом просто отключают.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Djons Djons
6 пікір
Я извиняюсь какого черта вы меняете тариф без согласия абонента? Вы издеваетесь одни роботы работают не возможно дозвониться! Это последний месяц!Без согласия абонента меняют как хотят ,не отвечают абоненту!Тарифы поднимаем а услуги предоставляем ноль !
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Изменение связано с ростом затрат на обслуживание и развитие сети (т.к. оборудование за…
NamePearL xxx
14 пікір
обслуживание ужасное матерят грубят
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Rus Olimpia
6 пікір
Все дорожает и дорожает цены на тарифы а качество скорости фигня...
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Alinur Bolatbek …
4 пікір
самый ужасная сеть во всем мире , не советую не берите даже за бесплатно , фигнята
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ll
lena li
2 пікір
Почему меняете тариф в одностороннем порядке?? Без согласия клиента? Подключается ежедневный тариф тоже без согласия клиента? Что за самоуправство у вас?? Безобразие, не дозвониться до вас! Примите меры! Возьмите во внимание хоть один отзыв !!! Безобразие у вас
Толығымен оқу
Пайдалы
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
ДД
Дамир Джунусов
14 пікір
Как связаться с оператором ❓❓🤬😡🤬😡🤬🤬🤬 бос емес, бос емес оператор???
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біздің байланыс орталығымыз қазіргі уақытта жоғары сұранысқа ие, бұл желіде күту уақыты…
Vitaly Kravtsov
8 пікір
Самый ущербный оператор не советую
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Фарманова Лейла
3 пікір
Вечная очередь!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Nursultan Nazarbaev
10 пікір
Девушка обслужила очень быстро и четко!
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 💛 Ждём вас вновь!
ТМ
Толкын Мурзина
4 пікір
Толком не ответили
Пайдалы
0
Dina Z
16 пікір
Почему при окончании тарифа активируется автоматически Ежедневный пакет!? Без согласия Вы внедрили эту систему Пусть лучше у меня не будет интернета и я сразу пойму, что тариф закончился и пополню, а не так, чтобы за меня решали, что мне нужен за 340тг ежедневный пакет. И еще вы как раньше не уведомляете, что тариф закончился оплатите, а пишете только, что СМС кончились. Недовольна вашей сетью, буду менять. С каждым годом сервис все хуже и хуже!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Расима Рафикова
16 пікір
На каком основании вы меняете тарифы???? Не спросив мнения абонента? Приложение не работает, в колл центре робот!! Что за мошенничество?
Пайдалы
2
ВП
Виолетта Пак
5 пікір
Не возможно дозвониться до оператора
Толығымен оқу
Пайдалы
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
Барлық түсініктемелер
MM
Maxat Maratuly
11 пікір
💩
Пайдалы
1
Рамзан Борзиев
2 пікір
Баба которая сидит на букву А. Очень сильно обижена жизнью.... учите своих менеджеров нормально с людьми разговаривать иначе в один день нарвутся на такого же который разорвёт их пятую точку!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
GF
Guzalya Farukshina
2 пікір
Алтел ужасная связь ,подключили семейный пакет ,интернет не работает ,операторы не помогают решить вопрос,просто сидят с недовольными лицами и разводят руками ,отказываюсь от Алтел
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
СК
Салтанат Крыкпаева
3 пікір
Спасибо, ребятам /не спросила имя, к сожалению/, решили мою проблему.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 маусым 2025, ресми жауап
Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
D!
DeD_PlaY !
2 пікір
Не выполняют свои задачи
Толығымен оқу
Пайдалы
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буде…
УС
Ульяна Ситалова
8 пікір
Сотрудники крайне чем-то огорчены, очень недовольные и ведут себя недружелюбно, можно даже сказать по-хамски. Что просишь - нету, или есть, но нужно заплатить. Смысл существования этого филиала непонятен.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ЛД
Ляззат Дюсенова
13 пікір
Ужас. Оставила заявку в колл центр на домашний интернет в пятницу. Сказали, что в понедельник приедут, подключат. Не пошла на работу, ждала монтажников. 2 раза звонила в колл центр, разводят руками, мол нет роутеров, монтажник должен был позвонить и предупредить. Итог: никто не звонил и непонятно в какой день их ждать 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ -5 из 5
Толығымен оқу
Пайдалы
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2024, ресми жауап
Доброе утро! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Барлық түсініктемелер
s.
stalker20051982 .
2 пікір
Я являюсь инвалидом и мне нужно получить бумажку для банка о том, что мой номер зарегистрирован на меня. На маму оформлена генеральная доверенность на получение всех услуг и оформления документов на моё имя. Почему не выдали данный документ при предоставлении доверенности, а сказали что такая не подойдёт и нужна другая? Я так понимаю, вы какая-то, очень особенная компания и к вам нужен особенный подход, с отдельно оформленными доверенностями, так что-ли? До вас , вообще ни куда не дозвониться и не дописаться чтобы поговорить с живым человеком на данную тему и проконсультироваться. Везде в месенджерах и по телефону, отвечает ваша Адель через которую вообще ничего не получается узнать. У вас вообще есть человек, кто мне может разъяснить информацию по этому вопросу и как с ним связаться? Центр связи находится по адресу Туркебаева 92, г. Алматы
Толығымен оқу
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
AU
Apple User
1 пікір
Вообще связи ноль, знайте что я буду делать я могу сделать так чтобы ваша компания вообще не смог работать вот увидите , вообще не работе даже в центр города ноль всё ни с кем не можешь общаться обратиться кому либо звонит нет связи нет связи даже в центр теле2 позвонишь какие-то боты сделайте то анау мынау ваш тарифны план вот такой как будто я не знаю вообще ужас просто до НГ ничего не изменится я сделаю всё что смогу увидите,, ааа ещё мегабайт куплю закончится за час и ещё сеть не ловить но мегабайт сразу закончится я просто в шоке от вас, тарифы дорогие а так вообще не нужны тарифы закончится сразу всё даже минуты это просто ужас….. надеюсь до НГ что то изменится.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Cs
City spirit
13 пікір
Пишу отзыв используя вашу мобильную связь. типично для вашего качества, отзыв отправляется ну очень долго. Жаловаться смысла не вижу, так как никаких мер вы не принимаете. И это победитель в номинации лучший оператор КЗ 🤦♂️
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
Unknown .
11 пікір
Добрый день! Сегодня 03.11.2023 г находился по адресу тастак 2 на базаре, хотел совершить покупку, но увы, это стало невозможным, так как пропала сеть, не позвонить и не оплатить. Прошёл в отделение банка думая что появится сеть и смогу снять деньги с терминала и здесь засада. В общем сети не было на протяжении длительного времени и при этом я уже находился в другом районе. Появилась сеть и я стал звонить в Call center, хотел узнать в чем проблема и здесь меня продержали больше получаса и сбросили. Что хочу я этим сказать, что сервис ужасный, слов нет. Так что одна звезда это много для этой компании.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Барлық түсініктемелер
AA
Akesha Alm
38 пікір
Самый худший офис! ПОЗОР! Зачем вам вообще все эти сотрудники?! На любой вопрос отвечают звоните в головной офис. Они там для чего? Сидят что бы ругаться с людьми. Этих сотрудников можно заменить просто вывеской на двери!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
Guest
94 пікір
Лично мне нравится этот офис и обслуживание сотрудников данного офиса. Потому что других офисов Теле2 Алтел рядом нет. По этому цените что есть!
Пайдалы
0
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
Alvina Kubenova
28 пікір
Увольте девушку консультанта, которая обслуживала 9 октября. Мама пришла взять консультацию по более выгодному тарифу, консультант начала наезжать на маму, что мол вы же не пенсионер, какой вам ещё тариф, на другие вопросы мамы закатывала глаза от недовольства. Если вашего консультанта бесят вопросы старшего поколения, пусть не работает и не портит настроение другим людям!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
В ЕЛ
55 пікір
Очень жарко нет кондиционера или он сломан. 1 оператор работает девушка рядом сидит не обслуживает. Очередь не дождались ушли.
Пайдалы
1
FA
Farrukh Ashirmetov
16 пікір
Ребята подскажите пожалуйста как можно подать в суд на Теле2?
Пайдалы
9
Ирина Югай
16 пікір
Пришли сегодня с мамой поменять сим карту они сказали что новую сим карту могут выдать только с тарифом который стоит 2500 кажется, вопрос - почему мы не можем номером пользоваться без тарифов с абонентской платой? Мы отказались от ваших услуг, у вас минус 1 абонент) И кстати, персонал у вас там такой как пишут в комментариях...
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
АЖ
Айгера Жумашова
4 пікір
Специалист Айша жумыс жасай алмайды сурак койсан жауап жок ундемей турады
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 мамыр 2023, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
🌼 Прокопьева
32 пікір
Самый ужасный интернет в мире
Толығымен оқу
Пайдалы
5
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
Барлық түсініктемелер
Ali Yadigar
10 пікір
Ужас просто мастер Айдара пробка просто ппц не реально долго работают
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Max Maximus
21 пікір
Обслуживание ужасное. Сидят 4 девушки. 1 работает. Остальные в телефоне сидят. Обратился с проблемой, кивают на 1. Зачем остальные 3 тут, непонятно
Толығымен оқу
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Anvar Tulebaev
188 пікір
Качество ОТСТОЙ, приехал из Астаны и практически пропала связь и интернет!!! Поганые мошенники, верните деньги
Толығымен оқу
Пайдалы
2
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
Bakyt Zhanalin
2 пікір
Офис закрыт. Поменяйте инфу в 2ги. Трата времени
Пайдалы
1
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим извинения, если заставили Вас потратить свое время. Салон временно закрыт на ремонт. Благодарим Вас за понимание!
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ