............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.4
159 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
70
Бағалар
1
Фото
10
2.4
159 баға
69 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Асхат Кумисбек​8 пікір
Хотел преобрести телефон с сим картой,по факту ценик стоит другой,а менеджер называет другую завышенную цену,не поленившись проверил несколько позиций и на многих телефонах стоят другие цены Согласно статье 10 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить потребителю достоверную и своевременную информацию о товаре, в том числе и о его цене. Это означает, что любая цена, указанная на ценнике, должна соответствовать той, что пробивается на кассе. Если этого не происходит, потребитель имеет полное право требовать продать товар по цене, указанной на ценнике. Бегали менеджер магазина отказался продавать товар по заявленной цене на ценике! Если в течение недели не дадите ответ и не примите меры,то с моей стороны будет обращение в «e-tutynushy» и в «е-otinish»
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
КИ
​Камиля Иминова​37 пікір
Быстро обслужили, подключала роутер и сим карту. Все понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​♊️ Аяна​6 пікір
Вечная не хватка сотрудников как не приходишь вечно один человек сидит другой вечно на обед что у них обед 2-3 часа что ли???!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что вы столкнулись с ожиданием и нехв…
АБ
​Ааа Ббб​16 пікір
Были с мужем, решили стать с клиентами, взяли симки ,подключили домашний роутер парень который нас обслуживал умничка, все объяснил, показал, помог. Из за того что нам много чего нужно было, создалась недовольная,не большая очередь. Надеюсь не испортили они день парня
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили, рады были вам помочь ❤
Яп
​Я планета Земля​8 пікір
Прошу принять меры! Отвратительное обслуживание. Обратилась за помощью, Айдана сидит будто начальница игнорирует, плюс разговаривает грубо, высокомерно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
AA
​Alexander Alfyorov​7 пікір
Постоянные очереди, работает один менеджер
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязатель…
​Foka Qwerty​7 пікір
Спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады работать для вас ❤
​Нигина Махамбетова​58 пікір
Мне нравятся, сотрудники правда зашиваются, в очередь попадаешь, но специалисты грамотные, всегда отвечают на запросы, вежливо отвечают!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Приходите ещё!
​Madina Kulmurzaeva​38 пікір
Пришла перейти с Beeline на Altel. Специалист Заманбек, у которого я приобрела сим карту очень профессионально выполняет свою работу и на казахском и на русском. Всё достоверно объяснил, рассказал, подключил. Побольше бы таких сотрудников... 🙂 Буду теперь с вами❤️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Мария Хегай​8 пікір
Кошмар. Тариф поменяли. Бот не может ответить на вопросы, call-center трубку час не берет, потом просто отключают.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Djons Djons​6 пікір
Я извиняюсь какого черта вы меняете тариф без согласия абонента? Вы издеваетесь одни роботы работают не возможно дозвониться! Это последний месяц!Без согласия абонента меняют как хотят ,не отвечают абоненту!Тарифы поднимаем а услуги предоставляем ноль !
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Изменение связано с ростом затрат на обслуживание и развитие сети (т.к. оборудование за…
​NamePearL xxx​14 пікір
обслуживание ужасное матерят грубят
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Rus Olimpia​6 пікір
Все дорожает и дорожает цены на тарифы а качество скорости фигня...
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Alinur Bolatbek …​4 пікір
самый ужасная сеть во всем мире , не советую не берите даже за бесплатно , фигнята
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ll
​lena li​2 пікір
Почему меняете тариф в одностороннем порядке?? Без согласия клиента? Подключается ежедневный тариф тоже без согласия клиента? Что за самоуправство у вас?? Безобразие, не дозвониться до вас! Примите меры! Возьмите во внимание хоть один отзыв !!! Безобразие у вас
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
ДД
​Дамир Джунусов​14 пікір
Как связаться с оператором ❓❓🤬😡🤬😡🤬🤬🤬 бос емес, бос емес оператор???
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 қазан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біздің байланыс орталығымыз қазіргі уақытта жоғары сұранысқа ие, бұл желіде күту уақыты…
​Vitaly Kravtsov​8 пікір
Самый ущербный оператор не советую
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Фарманова Лейла​3 пікір
Вечная очередь!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
​Nursultan Nazarbaev​10 пікір
Девушка обслужила очень быстро и четко!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 💛 Ждём вас вновь!
ТМ
​Толкын Мурзина​4 пікір
Толком не ответили
​Dina Z​16 пікір
Почему при окончании тарифа активируется автоматически Ежедневный пакет!? Без согласия Вы внедрили эту систему Пусть лучше у меня не будет интернета и я сразу пойму, что тариф закончился и пополню, а не так, чтобы за меня решали, что мне нужен за 340тг ежедневный пакет. И еще вы как раньше не уведомляете, что тариф закончился оплатите, а пишете только, что СМС кончились. Недовольна вашей сетью, буду менять. С каждым годом сервис все хуже и хуже!
Толығымен оқу
ВП
​Виолетта Пак​5 пікір
Не возможно дозвониться до оператора
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
MM
​Maxat Maratuly​11 пікір
💩
GF
​Guzalya Farukshina​2 пікір
Алтел ужасная связь ,подключили семейный пакет ,интернет не работает ,операторы не помогают решить вопрос,просто сидят с недовольными лицами и разводят руками ,отказываюсь от Алтел
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
СК
​Салтанат Крыкпаева​3 пікір
Спасибо, ребятам /не спросила имя, к сожалению/, решили мою проблему.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 маусым 2025, ресми жауап
Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
D!
​DeD_PlaY !​2 пікір
Не выполняют свои задачи
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буде…
ЛД
​Ляззат Дюсенова​13 пікір
Ужас. Оставила заявку в колл центр на домашний интернет в пятницу. Сказали, что в понедельник приедут, подключат. Не пошла на работу, ждала монтажников. 2 раза звонила в колл центр, разводят руками, мол нет роутеров, монтажник должен был позвонить и предупредить. Итог: никто не звонил и непонятно в какой день их ждать 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ -5 из 5
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 ақпан 2024, ресми жауап
Доброе утро! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
s.
​stalker20051982 .​2 пікір
Я являюсь инвалидом и мне нужно получить бумажку для банка о том, что мой номер зарегистрирован на меня. На маму оформлена генеральная доверенность на получение всех услуг и оформления документов на моё имя. Почему не выдали данный документ при предоставлении доверенности, а сказали что такая не подойдёт и нужна другая? Я так понимаю, вы какая-то, очень особенная компания и к вам нужен особенный подход, с отдельно оформленными доверенностями, так что-ли? До вас , вообще ни куда не дозвониться и не дописаться чтобы поговорить с живым человеком на данную тему и проконсультироваться. Везде в месенджерах и по телефону, отвечает ваша Адель через которую вообще ничего не получается узнать. У вас вообще есть человек, кто мне может разъяснить информацию по этому вопросу и как с ним связаться? Центр связи находится по адресу Туркебаева 92, г. Алматы
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
AU
​Apple User​1 пікір
Вообще связи ноль, знайте что я буду делать я могу сделать так чтобы ваша компания вообще не смог работать вот увидите , вообще не работе даже в центр города ноль всё ни с кем не можешь общаться обратиться кому либо звонит нет связи нет связи даже в центр теле2 позвонишь какие-то боты сделайте то анау мынау ваш тарифны план вот такой как будто я не знаю вообще ужас просто до НГ ничего не изменится я сделаю всё что смогу увидите,, ааа ещё мегабайт куплю закончится за час и ещё сеть не ловить но мегабайт сразу закончится я просто в шоке от вас, тарифы дорогие а так вообще не нужны тарифы закончится сразу всё даже минуты это просто ужас….. надеюсь до НГ что то изменится.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Cs
​City spirit​13 пікір
Пишу отзыв используя вашу мобильную связь. типично для вашего качества, отзыв отправляется ну очень долго. Жаловаться смысла не вижу, так как никаких мер вы не принимаете. И это победитель в номинации лучший оператор КЗ 🤦‍♂️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Unknown .​11 пікір
Добрый день! Сегодня 03.11.2023 г находился по адресу тастак 2 на базаре, хотел совершить покупку, но увы, это стало невозможным, так как пропала сеть, не позвонить и не оплатить. Прошёл в отделение банка думая что появится сеть и смогу снять деньги с терминала и здесь засада. В общем сети не было на протяжении длительного времени и при этом я уже находился в другом районе. Появилась сеть и я стал звонить в Call center, хотел узнать в чем проблема и здесь меня продержали больше получаса и сбросили. Что хочу я этим сказать, что сервис ужасный, слов нет. Так что одна звезда это много для этой компании.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
AA
​Akesha Alm​38 пікір
Самый худший офис! ПОЗОР! Зачем вам вообще все эти сотрудники?! На любой вопрос отвечают звоните в головной офис. Они там для чего? Сидят что бы ругаться с людьми. Этих сотрудников можно заменить просто вывеской на двери!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Guest​94 пікір
Лично мне нравится этот офис и обслуживание сотрудников данного офиса. Потому что других офисов Теле2 Алтел рядом нет. По этому цените что есть!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Alvina Kubenova​28 пікір
Увольте девушку консультанта, которая обслуживала 9 октября. Мама пришла взять консультацию по более выгодному тарифу, консультант начала наезжать на маму, что мол вы же не пенсионер, какой вам ещё тариф, на другие вопросы мамы закатывала глаза от недовольства. Если вашего консультанта бесят вопросы старшего поколения, пусть не работает и не портит настроение другим людям!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Ирина Югай​16 пікір
Пришли сегодня с мамой поменять сим карту они сказали что новую сим карту могут выдать только с тарифом который стоит 2500 кажется, вопрос - почему мы не можем номером пользоваться без тарифов с абонентской платой? Мы отказались от ваших услуг, у вас минус 1 абонент) И кстати, персонал у вас там такой как пишут в комментариях...
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
АЖ
​Айгера Жумашова​4 пікір
Специалист Айша жумыс жасай алмайды сурак койсан жауап жок ундемей турады
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 мамыр 2023, ресми жауап
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2GIS…
​🌼 Прокопьева​32 пікір
Самый ужасный интернет в мире
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
​Ali Yadigar​10 пікір
Ужас просто мастер Айдара пробка просто ппц не реально долго работают
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Max Maximus​21 пікір
Обслуживание ужасное. Сидят 4 девушки. 1 работает. Остальные в телефоне сидят. Обратился с проблемой, кивают на 1. Зачем остальные 3 тут, непонятно
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 сәуір 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
​Anvar Tulebaev​188 пікір
Качество ОТСТОЙ, приехал из Астаны и практически пропала связь и интернет!!! Поганые мошенники, верните деньги
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на поч…
​Bakyt Zhanalin​2 пікір
Офис закрыт. Поменяйте инфу в 2ги. Трата времени
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим извинения, если заставили Вас потратить свое время. Салон временно закрыт на ремонт. Благодарим Вас за понимание!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ