............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alma+ 

​Телеком-оператор
2
2027 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1575

Бағалар

Фото57

2
2027 баға
​Тимур Утебалиев​15 пікір
Ужасный интернет в последние 2 недели, постоянно отключается сам по себе, скорость стала низкая, а тариф повышается
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с которыми вы столкнулись. При возникновении неисправ…
​Ренат Жиенгожинов​15 пікір
Добрый день подскажите пожалуйста,почему при оформлении заявки на подключение требуют все персональные данные : ИИН ,Ф.И.О. причем по телефону звонят с левых номером ! Это же частная информация!!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Наши специалисты связываются с абонентами с корпоративных номеров, и робот сразу сообща…
ВС
​Влад Солодкий​4 пікір
Предлагаю всем коллективно отключить их ужасные услуги,на протяжении недели шаманят свой интернет,но так ничего и не поменялось…
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем Ваше недовольство. Хотим отметить, что на работу интернет-услуг могут влиять…
​Бахтияр Aka​1 пікір
Класс
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Просим указать здесь номер Вашего договора.💚
​Евгения Стурова​10 пікір
Отвратительная работа операторов! В октябре месяце заявление на писали чтобы деньги с одного лицевого счета перекинули на новый текущий счет( хозяева поменялись) на дворе почти нг так ничего не перевели, мало того что заявление потеряли они так еще и не сообщили об этом, буду расторгать договор, такое телевидение позорное одна и та же программа еще и каналы некоторые не доступны, если руководство читает эти отзывы, то вам срочно нужно наладить работу вашего персонала иначе все разбегутся от вас, есть более достойные конкуренты
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе и приносим извинения з…
​Макпал Есебулатова​4 пікір
Алма+ последний время вообще плохо работает хоть и днём хоть и вечером
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему договору-сигналы находятся в норме. Просим вас прове…
ГМ
​Гульмира Миркаримова​3 пікір
Ужасно, я так и не дождалась ответа оператора. 2 раза звонила и никто не отвечает кроме бота. Что ща сервис? Не стоит денег своих
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент Вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
W|
​Wualw | 52 см хуй | 666 wualw | 52 см хуй | 666​4 пікір
15 часов для них не хватает чтобы починить неполадки, каждый раз у них что то да обязательно произойдет, то авария то ещё что нибудь, а причины всегда одинаковы, вы сами не устали кормить завтраками ?
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Хотели бы разъяснить, что услуга может временно не работать по различным причинам. Мы в…
​nnyro .​1 пікір
Вайфай каждый час отключается,теряет связь,когда приходишь домой уставший,хочешь посмотреть видео ролики,или поиграть в игры-а интернета нет,зачем мы платим если вайфай не работает? даже телевизор не работает
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! На качество и стабильность работы услуг могут влиять различные факторы. Чтобы мы могли…
​Andrey Kim​128 пікір
Плохо работают
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Чтобы мы могли разобраться…
МК
​Маргарита Китченко​6 пікір
Очень долго обслуживают менеджера, 3 раза ездили из невнимательности менеджера и не правильной информации
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
16 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если на данный момент у вас остали…
Гж
​Городской житель​1 пікір
11 декабря 2025 года были прилашены вверенные Вам сорпудники для подключния интернета Олжас и Абзал.Интернет подключен. Работает на 100 %. 👍👍👍👍👍😁
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Напишите…
​Дастан Нурболат​7 пікір
Плохо
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Расскажите подробнее, почему Вы написали такой отзыв?
FF
​Freddy Fazbear​7 пікір
общее качество плохое, поддержка как будто просто для вида, отвечают люди которые вообще не разбираются в этом деле и просто сидят на зарплате, а еще Steam не работает
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы предоставляем качественную услуги, но от технических неполадок никто не застрахован…
​Максим Забава​18 пікір
Интернета большую часть дня нету, при этом повышают цены
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! На работу услуг могут влиять различные факторы. Мы всегда готовы провести проверку и по…
NS
​Naiman SSB​5 пікір
Несколько месяцев интернет плохо работает. Суорость показывает 0,36 мбит/с. Два раза приезжали. Каждый раз заявку принимают и ничего не решают. Лучше покупать у других операторов
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно иметь стабильное интернет-соединение. Наши услуги предоставляют…
YP
​Yerumba Play​3 пікір
Худший интернет. Постоянные сбои, потери соединения, постоянная лапша на уши. Год такого отношения, в неделю по 10 звонков, никакой реакции - постоянно одна и та же отговорка: "авария на магистрале, шум и помехи". Никому не советую
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечивать стабильное и высококачественное предоставление услуг…
ВМ
​Виктор М​8 пікір
Как вам такой модем? Его из общественного туалета сняли что ли? UPD: поддержка оперативно заменила устройство. Других вопросов пока что не было, по качеству связи посмотрим.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Позвольте нам проверить эту ситуацию и разобраться. Пожалуйста, отправьте номер догово…
LA
​Leila A​3 пікір
Каждый день смотрю новости на канале РБК. В последние дни местная реклама не прекращается, когда уже две-три минуты идут новости. Проверьте, пожалуйста.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы направили информацию правообладателю канала дл…
DM
​Daniyar Mukhanov​2 пікір
Сервис нулевой
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Позвольте уточнить, что именно повлияло на такое мнение? Если Вам удобнее, Вы можете з…
​лев иванов​4 пікір
Хочу выразить крайнее возмущение «работой» интернет-провайдера Алма+. По вашей сети произошла авария — ни уведомления, ни звонка, ни сообщения. Просто тишина, как будто клиенты вам вообще не нужны. Ладно, авария бывает, но после “устранения” интернет так и не заработал. Отличный сервис, нечего сказать. Дальше — ещё круче. Я звоню в техподдержку, чтобы решить проблему, которая возникла по вашей же вине, а меня ещё пытаются обилечить за выезд специалиста. Вы серьёзно? Компания, которая сама допустила сбой, требует деньги за исправление своих же ошибок. Это уже не просто халатность — это полное отсутствие уважения к клиенту и попытка выжать деньги при любом удобном случае. Такое отношение — это дно сервиса. Никакой ответственности, ноль коммуникации, полное игнорирование проблем, которые вы же и создаёте. Клиент должен выпрашивать нормальный интернет, оплачивать последствия ваших же аварий, и при этом ещё сталкиваться с попытками заработать на техподдержке? Алма+, если для вас это норма — значит, вы перестали быть провайдером и превратились в самодовольную компанию, которая плевать хотела на своих клиентов.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять разные факторы, и, к сожалению, полностью исключить авари…
ДК
​Динара Кыдырова​1 пікір
Интернет нашар, 1 жылдай болды дұрыс істемейді Не жасамайды интернетті, не үшін істемейтінін білмейді да
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Бүгін сізбен хабарласып, жөндеу өт…
MB
​Max Bychkov​1 пікір
Худший интернет в Алматы, пока пользовался были постоянные проблемы. Когда отказался от услуг думал проблемы позади, но не тут то было! Эта "контора" в итоге не хочет забирать своё оборудование, как оказывается ты ещё сам должен ехать и возвращать им эти никому не нужные кроме них устройства. А если ты не возвратил, тебе будут по истечении определенного количества времени звонить с коллекторского агенства и выбивать деньги за их оборудование. И кстати они не разу не позвонили и не рассказали про свою эту прекрасную политику "компании" Ну ок... Будем разбираться!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, позвольте разъяснить, как устроен процесс по возврату обор…
СШ
​Сания Шыбылбай​5 пікір
Доброй ночи алматв столько денег заплатил от билайн ушел и в другой гемор пришел. Ваши мастера пришли рекламу создали где купить роутеры и все.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Чтобы мы могли быстрее помочь вам и разобраться со всеми вопросами, пожалуйста, напиши…
R
​Roberto​10 пікір
Не советую не кому связыватся с алма тв, скорость слабая вместо 500 мб, даже 5 нет чсе зависает, начинаешь жалобы оставлять, они отключают интернет, сами отключают и требуют что бы я оформил вызов платный мастера, вот так разводят своих клиентов, вы замечайте по сути мастер приезжает нечего не делает и берет плату, поэтому не советую плма тв не кому, потом пожалейте, там по моему одни родственики рабо ают и тварят что хотят, сами переодически отключают инернет и сами же вынуждают оформить платный вызов
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильные и качественные услуги. К сожалению, техни…
​Данил Паныч​1 пікір
Перешли на другой тариф, так как интернет очень плохо работал, якобы был до 100мб/с... Поставили тариф до 300мб/с, скорость и лаги как были, так и остались. Спидтест показывает 89-92 мб/с... За что плачу непонятно.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наши услуги предоставляются стабильно, однако, к сожалению, полностью исключить возмож…
ЛА
​Лола Аюпова​17 пікір
Ребята молодцы . Быстро проверили заменили. Респект и уважение.
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Пожалуйста, укажите здесь номер договора.💚
​Abzal Meiramov​3 пікір
Не советую пользаватся этим провайдером
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте разобраться, что повлияло на такое мнение. Пожалуйста, укажите здесь номер д…
​Алдияр​9 пікір
Самый мерзкий провайдер, на 3 дня остался без интернета в выходные, 2 раза оставлял заявку на приезд мастера, оба раза не приеха, их офис находится в 300 метрах от дома, я вам устрою как рабочая неделя начнется, вам будет скандал на весь офис, никчёмный мерзкий провайдер
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все заявки выполняются в порядке очереди, и к сожалению, иногда при высокой загруженно…
​Каа Балу​69 пікір
Пользовалась интернет услугами от этого провайдера, это было ужасно - год внезапных обрывов связи, вместо скорости медленность, оператор техподдержки кивает на то, что у меня старый дом. Но о том, что в старом доме будет плохая связь, нужно предупреждать до того, как вы продали свои услуги, а не после. Не рекомендую никому! Счастлива, что поменяла на Казахтелеком, все стабильно работает.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и прибегли к таким радик…
ШТ
​Шами Толеубек​3 пікір
Даже 1 звезды не стоят, отключают постоянно интернет, работает не стабильно, платишь большие деньги за ничего который отключают через день, завтра приеду сюда отказываться от интернета, судя по оценкам других в 2гисе компания не хочет исправляться
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим обратить внимание, что мы не отключаем интернет намеренно. На работу услуг могут…
KA
​K A​6 пікір
Call center not working, same for internet. Increase your prices and provide shitty services - motto of this company. These few weeks internet been really slow, now it’s not even working. Good job.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
29 қараша 2025, ресми жауап
Hello! All calls and requests are handled in the order they are received. In such cases, you can als…
​Лана Романова​10 пікір
Это какой то кошмар, позавчера не было Интернета весь рабочий день. Написала в телегу им, сказали авария, вечером включили. А вчера вечером опять выключили и на данное время опять нет Интернета. Теперь ещё и в телеграмме не отвечают!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! На работу услуг могут влиять различные факторы. Все обращения обрабатываются в порядке…
НС
​Наз СЕРИККАЗЫНОВА​2 пікір
Жаңа Қуат, ЖК Жаңа Өмір. Уже 3 дня не работает интернет, дозвониться не могу
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
28 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Вероятнее всего, на момент Вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за ч…
M
​Merzhan​1 пікір
Очень ужасен подводит не стабилен Желательно другую провайдера потключите Потом пожелеете
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наши услуги предоставляются стабильно, однако полностью исключить возможность техничес…
ЗА
​Зеленая Аптека​7 пікір
Если есть возможность, выбирайте другого провайдера! Скорость никакая, модем перезагружаем несколько раз в день. Периодически вызываем мастеров, чтоб отремонтировать. Еще и нагрели при подключении
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Неполадки могут возникать по разным причинам. Ситуация требует проверки. Пожалуйста, у…
​Эмилия Маслова​11 пікір
Кошмар!!! Сколько можно?? Авария , авария ,авария .... Хватит " ездить по ушам" !!!
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте нам проверить информацию. Для этого, пожалуйста, укажите номер договора здес…
АШ
​Адилжан Шораев​7 пікір
Ужасный офис. Электронная очередь не работает. И менеджеры как ленивцы из мультика "Зверополис"... 3 человека в живой очереди обслуживали 30 минут. Вы жалуетесь на медленную работу менеджера ЦОНов? Приходите в офис АлмаТВ.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что посещение офиса оставило у вас негативное впечатление. Ваше зам…
​Дильназ Тажигосова​5 пікір
сендер болмаса номерды алып тастай салындар барибир оператор жауап бермейтын болса
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кейде барлық операторлар бос емес болатын сәттер болады, және біз бірден хабарласа ал…
​Nikitos Kiwi​7 пікір
Худший интернет в моей жизни. Я дома перестал играть в игры, работать и фильмы почти не смотрю, потому что с этим интернетом это невозможно сделать
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подобные неполадки с интернетом недопустимы, и мы бы хотели помочь восстановить положе…
НЖ
​Нартай Жаксылык​2 пікір
Очень плохой сервис, интернет отключили без предупреждения. На пепеподключение ждали техника неделю. Как клиент заранее звонил чтобы договориться о времени но все равно не смог, отделы между собой не имеют никакой связи просто перебрасывают, в техник приходит когда ему вздумается, как будто они наши клиенты а не наоборот, за переплату по уже не работающем договору хотел вернуть деньги, пришлось идти в офис, там мне сказали вернуть модем, который их же техник и забрал, пришлось писать объяснение их руководству что я не потерял модем, на рассмотрение сказали уйдет 15 рабочих дней. Просто нет слов, больше никому не рекомендую алма+, надо закрывать эту компанию
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все сервисные заявки выполняются в порядке очередности. К сожалению, при высокой загру…
​Асель Раимбекова​18 пікір
Просто ужас сутки нет интернета , они не устраняют потому что суббота воскресенье выходной, ответы грубые операторов, только ожидают , хужшая компания
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и бесперебойную работу услуг. Х…
​Daniyal 00​3 пікір
хуже этого сервиса нигде не видел, уже как 2 неделя потеря пакетов и они это не могут починить.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся к предоставлению высококачественных услуг и сервиса, и прилагаем в…
​Baglan Karbozov​6 пікір
Самый худший интернет в моей жизни — это Alma+. Интернет у них настолько нестабильный, что отключается буквально каждые пару часов. Пользоваться им невозможно ни для работы, ни для игр, ни даже для обычного просмотра видео — вечно что-то зависает, лагает или полностью пропадает связь. Отдельная «радость» — это обслуживание. Сотрудники, которые приходят на вызов, каждый раз говорят одно и то же: «Мы ничего сделать не можем». В итоге проблемы не решаются неделями, а деньги продолжают списывать исправно. Если вы цените свой нервный покой и стабильный интернет — Alma+ точно не про это. Это худший провайдер, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе. Мы по…
РБ
​Раушан Бекова​6 пікір
Что за отвратительная связь, не возможно один фильм посмотреть, все виснет, каждые 15 секунд
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами соединения и скоростью интернета. Непо…
​K Катерина​8 пікір
Ужасное качество. В 2007 году вы более хорошее качество предоставлять а сейчас пипец кончено
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Пожалуйста, расскажите под…
​P Wilson​32 пікір
Ужасное обслуживание уже 10 мин не могу дозвониться
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
👱⭐
​👱🏽‍♂️ ⭐️​3 пікір
Не могу не дозвонится не дописаться 3 дня до операторов , подключил для ИП элементарно не могут настроить внешний IP , кормят ожиданиями , с вами свяжутся ожидайте и тишина 0 поддержки для клиентов
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда не получается дозвониться. Все обращения обрабатываются…
ЖҚ
​Жандос Құлахмет​2 пікір
Бір жұлдыздың өзі көп сендерге
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Осы пікірге не әсер еткенін нақтылап айтуыңызды өтінеміз. Егер шешілмеген сұрақтарыңыз…
LK
​Lidiya Kim​2 пікір
Время ожидания ответа оператора более 15 минут, после чего вам предлагают перейти в телеграмм. Но сначала робот долго и настоятельно предлагает свою помощь, после чего переключает на оператора. Потратила более часа на ожидание ответа. Вообще такая занятость операторов говорит о наличии больших проблем в работе провайдера.
Толығымен оқу
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! В периоды пиковой загруженности, которая бывает у всех сервисов, время ответа действит…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ