............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

AlmaPlus 

​Интернет-провайдер
1.7
608 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
470
Бағалар
Фото
36
1.7
608 баға
ID
​Ilyas Danilin​3 пікір
Самый худший провайдер. Интернет хуже мобильного, каждую неделю какие то сбои или просто нету интернета. За пол года 20 раз вызывал мастеров и каждый раз мне меняли роутер, по причине - ваш прошлый роутер плохой, но все равно ставили б/у роутеры со склада. Поддержка часами могут не отвечать или же закрывать чаты
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Все обращения обрабатываются в порядке очереди и не остаются без ответа. В периоды выс…
​Айым Мырзамурат​5 пікір
Баймухаметова Айнур очень хороший менеджер. Она помогла мне решить проблему с ошибочным платежом и быстро разобралась в ситуации. Благодаря её помощи деньги удалось вернуть. Хочу отметить её внимательность, вежливость и профессионализм. Большое спасибо за помощь и хорошую работу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
17 наурыз 2026, ресми жауап
Благодарим вас за такой подробный и приятный отзыв! 🩵 Нам очень приятно, что наш менеджер смогла по…
DM
​Dulat Muhamedzhanov​2 пікір
Почему каждый месяц сдвигается даты оплаты ? Каждый месяц на один день , изначально оплачивал 24 числа ,сейчас до 15 дошло ? Каждый месяц воруете один день
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
15 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Размер абонентской платы фиксированный. Наша компания работает по системе предоплаты, и…
​Жанар Нуржигитова​12 пікір
Ужасный провайдер! Ни кабельное, ни интернет не работает!!! Не советую!!! Не могут сделать, 2 раза приходил техник и не смог наладить интернет, за то счет приходит вовремя
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
14 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять многие факторы. Мы всегда готовы всё проверить и помочь…
LD
​Lis D​9 пікір
Телевидение просто отвратительное, несколько раз в неделю то замыкает, то нет сигнала, то все квадратиками показывает, если берёте деньги за услугу, то будьте добры её предоставлять. Первый канал отключили, все остальное вечно виснет, на звонки и в телеграм никто не отвечает...Не подключайтесь к этой компании, если не хотите потратить свои нервы и время!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
12 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас важно поддерживать высокий уровень качества услуг и сервиса, поэтому мы понима…
AA
​Alexey Alexeev​4 пікір
Я рад, что подключился к данному оператору, ЖК Etasa, выбирал между ним и Beeline. Стабильный интернет, вечером спокойно можно смотреть фильмы во всех 4-х комнатах. Отделение так же рядом, что то же очень удобно.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
11 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку! 🤗 Нам очень приятно знать, что вы довольны качеством…
​Айбек Абдижалиев​8 пікір
Почему их никто не проверяют? Качество обслуживания очень низкая. Долго отвечают или вообще не отвечают. По отзывам видно что я не один так думаю.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки и обращения обрабатываются в порядке очереди. Иногда из-за высокой загружен…
​Erasyl 'ooo​1 пікір
ен нашар интернет, мобильный интернет работает лучше чем роутер 🤦
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
10 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите Ваш номер договора. Мы проведем проверку и поможем восстановить стабильную работу услуги
​Ad1l .​2 пікір
На звонок ответа нету.Ожидание до оператора длилось 22 минуты.Интернета дома нет уже как 3 дня
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
7 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Вероятно, в момент вашего обращения наблюдался высокий наплыв звонков. Все обращения п…
НЧ
​Наталья Чуприна​9 пікір
Почему убрали первый канал всемирная сеть и все его каналы спутники из сетки вещания..... Верните все на место!!!!! У людей не спросили, сами выключили..... Теряете клиентов....
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
7 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! С 28 февраля 2026 года Компания была вынуждена прекратить трансляцию телеканалов «Первы…
A
​Aik​2 пікір
Отвратительное качество каналов и обслуживания
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление. Наши услуги предоставляются стаб…
AU
​Apple User​2 пікір
Оператор не решели вопрос , ответственность нету,ужасно компания
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Нам важно, чтобы каждый вопрос абонента был решён, и мы хотим, чтобы ваше впечатление…
ЛП
​Лина П​11 пікір
Раньше операторы решали вопросы быстро, брали трубку , отвечали в чатах. Сейчас абсолютно все равно им . Весь день звоним, и никто трубку не поднимает , в месенджерах полный игнор. Даже если была загруженность , отвечали в течении часа , сейчас прошло 9 часов , ответа нет .
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с обратной связью. Мы всегда стараемся отвечать…
​Nurgeldi 🪬​3 пікір
самый худший WiFi!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
2 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечивать стабильную и качественную работу услуг, однако сбои м…
ММ
​Мурат Молдажан​1 пікір
Интернет работает отлично.Хочу отметить высокую скорость и стабильность интернет-соединения. Очень доволен качеством услуг! Качество услуг полностью соответствует заявленным характеристикам.Всё загружается моментально. Рекомендую.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку💛 Просим указать номер договора.
​Егор Овчинников​23 пікір
Самый отвратительный интернет что только можно придумать. И в целом отношение к клиентам!! Написал бы во всей красе, но цензура не пропустит. Лучше не связываться с ними в принципе!!!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
26 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Мы стрем…
​Yaroslava I​13 пікір
Как до вас дозвониться?? В вотсап тоже не отвечаете. 3 суток уже звоню по всем номерам. Только в инстаграм ответили 🙄
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
24 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем, что ожидание может быть неудобным, приносим извинения за неудобства. Мы стре…
SV
​S V​9 пікір
Уже в течении трех недель, Постоянные ежедневные сбои с интернетом, вечером особенно а в выходные в течении дня. Как работаете если не можете наладить сбои в предоставлении услуг. В Колл центр не дозвониться. Цены поднимаете, а качество обслуживания не меняется.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что Вам приходится сталкиваться с подобной ситуацией. Напишите…
​Мухаммед Абдуллаев​1 пікір
Интернет даже хуже чем в какзактелеком
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильные и качественные услуги. К сожалению, причи…
ДD
​Данияр Dk​2 пікір
В Шахристане Алма тв очень плохо работает, лучше переходите к другим. Устаревшая компашка
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Массовых неполадок по Вашему адресу не наблюдается. Услуги должны работать стабильно…
МК
​Макпал Керимкулова​5 пікір
Интернет неге өше береді? Телефон алмайды? 14 минут тұр звондап, мына музыка миымды жеді. 1 қоюда жалко
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
16 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің мекенжайыңыз бойынша желіде шудың болуы анықталды, бұл сигналға және интернетт…
​Максат Акбергенов​71 пікір
Как же ты достал Аlma-TV постоянно виснет интернет , вечером невозможно посмотреть видео на YouTube, онлайн кинотеатр. Я подключал интернет от вашей компании так как на тот момент не было достойной альтернативы , надеюсь теперь откажусь от ваших услуг.. 😉
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем насколько важно стабильное интернет соединение. Однако, сбои в предоставлении…
​ТамГдеДвижуха​24 пікір
Постоянно интернет отваливается, телевидение тоже стабильно раз в неделю не работает, техники приезжают, чё то смотрят, чё то якобы делают но результата ноль. Так всегда было с Алматв, ссылаются на какие то факторы, но почему это меня должно колышить если вы должны предоставлять качественные услуги. А цены у них растут стабильно. Коч если хотите стабильно ужасный интернет с пингом 500 пожалуйста берите Алма тв
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
15 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о работе нашей компании. С…
ИБ
​Индира Бухарбаева​9 пікір
9 тый день пошел без интернета, звоню операторам часами не возможно дозвониться, а когда наконец то берут трубку говорятодно и то же, ждите техники завтра приедут, передали вашу заявку, уже 8 дней их жду не могу дождаться
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
13 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе компании. Вероятнее в…
​Linara Linara​24 пікір
Так вы трубки не берете, 15 минут ждешь потом сброс, телевидение со вчерашнего дня не работает! Клиентов не уведомляете! Вотсап, телегу игнорируете! Че за беспредел! Колхоз!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
10 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! В периоды высокой загруженности время ожидания ответа оператора может увеличиваться. П…
​B B​35 пікір
худший телеком-сервис, коммуникация ноль, дозвониться невозможно, и не компенсируют неработающие часы интернета👍🏻 молодцы
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
10 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Бывают моменты, когда все операторы заняты, и мы искренне сожалеем, если Вам не удалос…
GB
​Gg Bet​3 пікір
Bliadi
​Aleksandr _​13 пікір
Шикарная скорость
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
8 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! На скорость интернета могут влиять различные факторы: скорость интернета по выбранному…
РМ
​Р М​7 пікір
Хороший интернет
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора.
MA
​Medet Akhatayev​7 пікір
До всех можно дозвониться, а до вас никогда. 3 сутки сижу уже на принцип чтобы посмотреть, ответите или нет. Вроде оплачиваем не маленькие деньги. Будьте добры выполнять свои работы нормально И не надо тут приносить свои извинения и оправдываться! Вы ужасный провайдер. Жаль что тут нельзя плохие слова писать.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Сожалеем за длительное ожидание и понимаем ваше возмущение. Во время высокой загруженно…
​amira amira​12 пікір
Никак не дозвониться до них, операторы очень долго отвечают можно сказать что вообще не отвечают
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Вероятно, в момент вашего обращения наблю…
​Сандугаш Абильжанова​30 пікір
5 ДНЕЙ У НАС НЕТ ИНТЕРНЕТА!!! Операторы кормят завтраками. Что за шарашкина контора?! Каждый день приходиться звонить к операторам и уточнять статус заявки, при этом каждый раз получать разные ответы без одного структурного организованного подхода к решению проблемы! За интернет оплачено и дни вот так тупо сгорают плюс сколько потратила семья на мобильные данные и на звонки! Неужели нельзя организовать по-человечески работающую систему решения проблем клиентов для обеспечения базовой услуги интернет?!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Прежде всего приносим извинения за доставленные неудобства! Услуги у нас предоставляют…
​Динара Саматқызы​4 пікір
Ужасный интернет
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Интернет у нас предоставляется стабильно. Если у Вас наблюдаются проблемы технического…
​Forever Young F.Y​11 пікір
Самый ужасный интернет провайдер, их услуги своих денег не стоят
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Сообщаем, что на стабильность и качество работы услуг могут влиять различные технически…
​Алишер Алишер​18 пікір
что случилось? 3 день не работает интернет. звонил в колл центр, ждал 16 минут и готов был ждать еще час лишь бы помогли!!! Но ответил автоответчик «операторы заняты, напиши в телеграм по такому-то такому емайлу» . Окей, написал в телегу. И все то же самое. Ответа вообще нет. Что с вами? Я не знаю, хоть обратную связь возьмите. Или скажите что компания закрывается и мы перейдем в более лучшие провайдеры. 1124 последние цифры моего номера.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Сообщаем, что на качество и доступность услуг могут влиять различные факторы. Мы всегда…
​Kkkkk Kkkkk​6 пікір
Сегодня вечером 20.01 не работает интернет вообще. Звонила в поддержу - оператор вообще не помог, сказал «ну давайте техникам заявку оставим», сам он ничего не знает и помочь не может (техники работают до 18:00, собственно дома никого не будет, вообще непонятно это расписание работы) Постоянно блокируются сайты, будь то телеграм или чат гпт. Операторы постоянно предлагают сделать трассировку, которой хватает буквально на день. Самый ужасный провайдер, с такой безответственностью и нежеланием работать я еще не сталкивалась нигде. Ну то что из роутер максимум разгоняет интернет до 20 мб/с я уже молчу, хотя это уже АРЕНДОВАННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ) они после обращение на медленный интернет предлагают арендовать «усилитель»)))))) потому что их «ТЕХНОЛОООГИЮ» нельзя воткнуть в обычный норм роутер Спасибо, алмаТВ, за прекрасный вечер!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от пользования услугами…
​Shadiyar Idris​3 пікір
самый худший👎
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте узнать, что привело Вас к такому мнению? Мы всегда открыты к конструктивной…
​Бахытжан Бимурзин​15 пікір
Очень внимательный чюткий менеджер. Все так быстро сделала
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
18 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора
КЧ
​Карина Чикноверова​7 пікір
Все хорошо, оператор Айнур быстро обслужила. Рахмет!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим слова благодарности оператору Айнур. В бли…
​. .​10 пікір
Ужасный провайдер. Им пофиг на вас. Бюрократия для них на первом месте. Сами отключают вам интернет из за тех работ, потом заставляют вас заявления что бы исправить их же косяк. Качество интернета тоже оставляет желать лучшего. Обходите стороной эту не до компанию...
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, что подача заявлений для перерасчета может быть неудобной, но это необход…
​Светлана Квитко​13 пікір
Почему отключили на новый год российские каналы? Как такое возможно????
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Новость об планируемом отключении была опубликована от 4 декабря 2025 года на сайте ко…
​Вера Иванова​10 пікір
Отключили российские каналы прямо перед новым годом! Без предупреждения, так хоть бы сменили оператора. И теперь не отвечают на звонок! Что теперь смотреть в новогоднюю ночь???
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Вероятно, в момент Вашего обращения наблюдался высокий наплыв обращений. Сообщаем, что…
НЛ
​Наталья Лопата​3 пікір
Спасибо за новогодний подарок
​Анаис Моисеевна​88 пікір
Обслуживание невозможно медленное. Попутно общаются по телефону в поисках новых клиентов. Болтают между собой. О качестве предоставляемых услуг вообще молчу. Все и так знают
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Все обращения обрабатываются в порядк…
NP
​N P​1 пікір
Почти каждый день 10-минутные перерывы. В августе 3 дня почти не работало. В декабре сутки не было интернета. Вот и сейчас уже полчаса не работает. Саппорт ничего дельного не говорит, выдумывает какие-то аварии, но складывается ощущение, что контора экономит. Ответ на будущий коммент от компании: Я не хочу общаться с вами, я хочу чтобы когда я заплатил, то у меня был интернет.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Услуги у н…
МК
​Марияш Кайранбаева​1 пікір
Интернет не работает с 17-го числа. 18.12.25 приходил техник, вроде что-то чинил. Вечером 18-го уже интернета не было. Сегодня вечер 20.12.25. Если бы пенсионеры не смотрели кабельное, наверное уже закрылись бы. Оборудование древнее, сервис поднять не могут.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Прежде всего мы приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Наша комп…
​Erik Poul​56 пікір
Подключение интернет через эту компанию это мучение больше месяца морочили нам голову подключение цена такая озвучили после того как пришел мастер, далее мы сказали не нужно тянуть провод по помещению это минус 15-20 метров и поставили прям возле двери но сумма осталась прежней хотя даже мастер который тянул сказал будет меньше и цена будет ниже вечно обещают что мастер придет завтра и сидишь его ждешь неделю две три по телефону некомпетентные все никто ничего не знает такое ощущение что набрали персонала с отдаленных деревень которые не понимают что делают и как это делать мое мнение такие компании нужно закрывать не позориться.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Хотели бы разъяснить, что обслуживанием некоторых адресов занимаются наши партнёры. Ст…
​Kana Kulbekov​6 пікір
Невозможно ни дозвониться ни пробиться. Написал с 3х номеров на ватсап, тг, не ответили ни на одно сообщение.
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! В часы пиковых обращений ожидание ответа может быть немного дольше обычного. Все звонк…
BY
​Bakhtiyar Yergaliyev​15 пікір
Сервиса нет, оборудование старое ставят. Новое только если выкупать( зачем оно нам?) Интернет работает с перебоями или идет просадка сильная. Проходите мимо этих мошенников!
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Хотим уточнить, что в аренду устанавливается б/у оборудование, однако оно проходит про…
SO
​Sayyora Osmanova​4 пікір
Интернет плохой не советую не можешь до оператора дозвониться
Толығымен оқу
Aи
AlmaPlus, интернет-провайдер
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество сервиса и стабильность услуг, однако…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ