............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Zara 

​Әйелдер киімі
3
1363 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
466
Бағалар
Фото
67
3
1363 баға
455 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Madina ᥫ᭡​30 пікір
Проработав здесь полгода сэйлс асситантом, хочу сказать: Каждый день с 6-8 утра сотрудники готовят Вам витрину с особым трепетом и любовью, подбирают образы, делают ротацию в зале, чтобы все смотрелось гармонично, пожалуйста, уважайте труд людей. Всегда перед запуском в примерочную, предупреждали людей, чтобы они развешивали одежду на вешалки и не оставляли их, были случаи, когда люди просто перед нами «специально» выкидывали вещи на пол либо просто кидали нам в лицо, прекрасно зная, что на выходе все равно там стоит стол, где можно оставить одежду, если уж больно сложно развешивать ее. Бывало, когда при уборке примерочной перед запуском другого человека, оставляли там мусор, прокладки, недопитые напитки, салфетки, контейнеры от еды, элементарно нельзя свой мусор донести до урны? Когда человек запускает в примерочную, пожалуйста, не надо через 3 секунды выхода другого человека орать, что вот вышел же, запустите меня, поймите, что сотрудник должен проверить в надлежащем ли качестве находится данная примерочная, для Вашего же комфорта. Если видите брак на одежде, сообщите консультанту об этом, попросите со склада, работники физически не успевают проверить каждую петельку. Ритейл-это очень тяжелая структура и покупателю могут быть непонятны многие вещи и это нормально, но должно быть понятно одно, всегда помните, что перед Вами такой же человек с чувствами, а не робот)
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​dariyaxxi​3 пікір
😍👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​68​7 пікір
Кассир Даурен красавчик очент хорошр работает
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Диляля 🫐​13 пікір
духи классные получше даже чем в зя
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
LS
​Lee Sin​18 пікір
У вас пакеты всегда такие вонючие? Воняет туалетом
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AD
​Almas Dosbergen​21 пікір
Бардак
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​al1yusha :)​17 пікір
консультанты такие отзывчивые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AO
​Aidana Olkebaeva​9 пікір
Вежливое обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АК
​Алибек Коныров​5 пікір
нигде сесть
​Махаббат Орманова​6 пікір
Мы потеряли сережку
​Askar Amirbekov​6 пікір
Абдуазиз хороший сотрудник,помогли с выбором
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​8 пікір
Тоооп
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Tamer Tsay​87 пікір
минус 50к 😔🤥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Daniil Kim​8 пікір
маленький ассортимент
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Aidos Zhi​41 пікір
К сожалению, впечатление от посещения магазина оказалось крайне негативным. Во-первых, очередь на примерку заняла около 30 минут — это было утомительно, но не столь критично. Главная проблема произошла при выходе: сработала сигнализация, и сотрудник охраны сразу подошёл в грубой форме с вопросом, где белые шорты. По его словам, система показывала, что я выношу этот товар. При этом я не брал никаких шорт, и в корзину на кассе самообслуживания они попали, по всей видимости, по технической ошибке. Сотрудница магазина подошла и удалила их из списка. Тем не менее, при выходе система продолжала показывать, что я выношу неоплаченный товар. Меня попросили подождать. Я объяснил, что очень тороплюсь, и попросил разобраться быстрее. Охранник, вместо того чтобы вести диалог спокойно, начал обращаться на «ты», грубить и угрожать. На мои объяснения, что я не виноват в ошибке системы и не обязан участвовать в её исправлении, он отреагировал агрессивно и даже пригрозил “разобраться” после работы. Пока я находился на кассе с администратором и кассиром, охранник демонстративно стоял рядом и следил за мной, создавая ощущение, будто я совершаю кражу. Это было крайне неприятно и унизительно. Хочу подчеркнуть, что кассир и администратор вели себя профессионально, за что им благодарность. Однако действия охранника абсолютно недопустимы и не соответствуют стандартам клиентского сервиса. Прошу руководство обратить внимание на ситуацию и принять меры, чтобы подобное отношение к покупателям больше не повторялось.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AM
​Aruzhan Makhanbetova​16 пікір
Мне не нравится эта точка, а еще не совсем нравится, как оказывают сервис. Так мало примерочных, в женскую стоять вечность совсем не хочется. А когда именно к тебе подходит менеджер, так как у тебя женские вещи, но ты в очереди в мужские примерочные, просит пройти в женскую, тяжело понять, зачем это делается. Это ж не туалет. Я потом отнесла бы их обратно в женский отдел. Неприятно, что за счет кого то отдельного делают себе баллы «хорошей работы менеджера». А то, что в очереди уже несколько женщин стоят, и им ни слова не сказали? Не понимаю такое отношение. Бренд говорит сам за себя, но порой неприятно, когда тебе ни с того ни с сего портят настроение отношением непонятным и проблемами, которых не существует. Так надо и иностранкам за мной объяснять, что вообще то женские примерочные вон там блин.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РД
​Розия Джунусова​13 пікір
👌
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елена Большакова​19 пікір
Кассы самообслуживания в 🍑 мира в этой заре. Оплата совершенно неудобная
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Diar T​19 пікір
люблю
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NA
​Nargiza Aliakparova​5 пікір
Хочу оставить отзыв о консультанте Ираде. Она действительно помогла мне найти одну очень важную вещь, за что я ей искренне благодарна. Это было для меня значимо, и без её помощи я бы не справилась. Ирада — очень душевный человек, который искренне относится к людям. Чувствуется, что она любит свою работу и вкладывает в неё не просто знания, а сердце и желание помочь. Таких консультантов, как Ирада, сейчас очень мало. Побольше бы таких специалистов — внимательных, тёплых и по-настоящему заинтересованных в результате клиента. От души рекомендую и благодарю! 💐
Толығымен оқу
АА
​Айдана Абдуллаева​4 пікір
Здравствуйте. Сегодня в магазине Zara я столкнулась с неприятной ситуацией. Я находилась в примерочной и попросила принести другой размер вещи. Сотрудник сказал, что принесёт, однако мне пришлось ждать около 20 минут, и вещь так и не принесли вовремя. Это было очень неудобно и заняло много времени. Прошу обратить внимание на работу сотрудников в примерочной и улучшить обслуживание клиентов.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ