............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Rakhat service 

​Сауда-сервистік компания
3.8
342 баға
Apple түпнұсқа техникасы бар + кез келген күрделі Apple жөндеу!
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
264
Бағалар
Фото
76
3.8
342 баға
264 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Султан Журкабаев​14 пікір
Компания таңдады
Отличный сервис👌🏻 починили iPhone за 40 минут, предложили кофе, предоставили гарантию на устройство. Уже второй раз обращаюсь к ним, в прошлый раз помогли отремонтировать батарею MacBook, рекомендую!
Толығымен оқу
Rakhat service, торгово-сервисная компания
22 маусым 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, рады стараться для вас!💙
KK
​Kristina Khripunova​5 пікір
Обратилась к Рахату по рекомендации и ниразу не пожалела. Отдавала макбук на диагностику, прочистку, смазку, также требовалась замена клавиш (с русско-язычной раскладкой) - мастер выполнил всё очень быстро, день в день, и качественно, все подробно объяснил, показал, что будет сделано. Теперь мой ноут как новенький, красота! Огромное спасибо Рахату за качественный сервис и профессионализм. Однозначно рекомендую! (Фото видео ДО-ПОСЛЕ прикладываю)
Толығымен оқу
​A Q​44 пікір
Очень разочарована работой сервисного центра. Чинила свой MacBook и заплатила внушительную сумму за замену материнской платы. Однако мне установили плату на 256 ГБ, хотя изначально у меня была 512 ГБ. Самое неприятное, что никто об этом не сообщил — я заметила это только спустя время. Когда обратилась с этой проблемой, мне предложили доплатить за установку платы на 512 ГБ, что было крайне неприятно. Если бы мне сразу сказали, что плата на 256 ГБ стоит столько, я бы просто не стала чинить ноутбук, а купила бы новый. Считаю, что такие моменты должны обговариваться с клиентом заранее. Ощущение, что деньги взяли, а о клиенте не подумали. Надеюсь, что в будущем сервис пересмотрит свой подход к информированию клиентов.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
PA
​Pavel Andreevich​2 пікір
В данном магазине «потрясающий» сервис. Приезжаешь приобрести часы в данный магазин, ответ от менеджера в магазине: «Ой, а у нас только одни часы в наличии с другим РЕМЕШКОМ, ну я Вам скидочку сделаю, получится то всего на 100 000+ дороже той цены, которую вы видели на сайте». И уже это вместе со скидочкой. А на вопрос, что с ценой, которая на сайте - ответ: «Ну это только заказывать надо». Подумайте 100 раз прежде обращаться в данный магазин, ибо зачем нужен магазин, в котором нет товара в наличии, а все надо заказывать при этом неизвестно сколько ждать, а также получать подобное хамское отношение от сотрудников - не совсем понятно.
Толығымен оқу
​Роман .​22 пікір
Почитав отзывы опасался обращаться в этот магазин, но сходив туда лично и пообщавшись с менеджерами решил приобретать технику apple у них, потому что лучшего предложения в Алматы я не нашел. В общении с менеджерами есть нюансы. Например в вотсапе могут отвечать разные люди которые видимо не передают информацию друг другу. А еще могут долго не отвечать. Нужно максимально подробно все выспрашивать, благо в личной беседе (не в вотсапе) отвечают обычно так же подробно и развернуто. В общем есть над чем работать, но в целом все прошло хорошо и я получил именно то, что хотел по нужной цене и в нужной комплектации. UPD: отвалился пиксель на дисплее, сдал по гарантии в ремонт - ребята отлично отработали эту ситуацию, за что спасибо!
Толығымен оқу
ST
​Sarah T​28 пікір
ПАВЕЛ ОГРОМНОЕ СПАСИБО 💕 Спасли наши деньги, время и нервы Приобрели у вас в мае 2024 айфон 15 про макс Консультант была девушка И примерно через пол года айфон не видел физическую сим карту Я написала сюда, ответил Павел, даже никогда вас лично не видела Но по телефону все проконсультировал Провел беседу, и помог с проблемой А именно сказал перейти с физической сим карты на esim Мы пошли в кейсел, нам 2 раза заменили новую физическую карту На минуточку в кейселе сказали что esim не очень и у вас айфон бракованный Обратно позвонила Павелу и спасибо большое за терпение и клиентоориентированность Он повторил и сказал попробуйте esim И вуаля esim заработал Абсолютно все мастера по ремонту хором твердили что надо заменить плату и тд И примерно на сутки надо оставлять айфон И примерно выйдет от 100-300к тенге🫢 Конечно мастерам нужна работа и деньги Поэтому мастерам выгоднее чтобы вы оставили деньги И не один мастер вам не скажет попробовать esim, а потом уже ремонтировать Конечно их тоже можно понять, им это абсолютно невыгодно Павел еще раз повторюсь сэкономил нам деньги, время и нервы, теперь хочу зайти и лично поблагодарить Павела И теперь прежде чем идти к мастерам я всем обладателям айфон 15 про макс настоятельно советую в начале попробовать решить проблему с симкой и перейти на esim Если в данном случае не решается, то уже тогда идти к мастерам Надеюсь мой отзыв будет полезен обладателям яблоки и вы сэкономите нервы, время и деньги
Толығымен оқу
​Acik Tesla_model_Y​114 пікір
Я айфономан со стажем,на яблоке с 2010 года(уже 14 лет) все мои дети яблоносцы,именно клиенты этого магазина с 2017 года. Отсюда наши 4-ки,5-ки,6-ки и Х-ки,14,15-ки и уже 16 pro max gold 😍купили давно,но вот что-то отзыв пишу только сейчас 😁 все супер,доставку как и просили сделали вовремя,как всегда! До звонится тяжело,но если постараться то дозвонится можно.Обожаем apples! Но жду TeslaPhone 🤣а то что-то все с этими айфонами стали ходить,вот раньше было круто,айфон был для всех чем-то космическим, не по карману каждому. Так что ребята как Теслафоны появятся начинаете и их продавать!
Толығымен оқу
​Анастасия Гаврилова​9 пікір
Купила здесь телефон 15.09. Новый, оригинальный, не активированный, для Америки. Цена вышла на 140к ниже, чем в ispace. В офисе был приятный парень, вежливый, на все вопросы ответил. Гарантия от магазина год. Единственный минус - взаимодействие в WA: заказывала телефон через чатик, отвечали долго и не на все вопросы, а привезли в итоге не совсем ту комплектацию, которую хотела. Но для меня было не критично, выкупила. UPD: дома, начав активацию, поняла, что телефон залочен под американского оператора связи. На следующий день обменяли на японца. Также у японца была та комплектация, которую изначально хотела. Теперь у меня все ок) Рекомендую вскрывать при сотрудниках сразу в офисе, чтобы, например, избежать затрат на защиту телефона пленкой в других точках…) но мне бесплатно наклеили стекло)
Толығымен оқу
IO
​Iliyas Oryngaliyev​8 пікір
Прихожу посмотреть макбук, договариваюсь с продавцом, что подготовлю деньгм и куплю его завтра. Он говорит хорошо и поставил его на бронь. Прихожу завтра на следующий день, стоит совсем другая женщина, которая говорит, что мой макбук продан. При этом даже не отрицает, что знала он забронирован мной. Наплевали на договоренности с клиентом и повели себя грубо. Еще и в добавок к этому женщина разговаривала надменно, как-будто я к ней за бесплатным кофе пришел
Толығымен оқу
ГО
​Георг Ом​5 пікір
Захожу в магазин - здравствуйте, хочу купить у вас ОЗУ, 2 по 16 - здравствуйте, мы не продаем комплектующие - мне на аймак. Говорят туда не всякая память подходит - а, ну тогда можем подобрать. Оставьте свой номер, специалист с вами свяжется …прошло три дня Созвонился с ними, объяснил всё повторно …прошло семь часов Ответ: -«наш программист выйдет на работу через два дня и он с вами свяжется!» Это очень странный ответ ))
Толығымен оқу
​Daut Zhantasov​5 пікір
Менял аккумулятор на МакБук Про в этом магазине, после ремонта МакБук стал прогибаться в некоторых местах ниже клавиатуры, если надавить. Через три месяца она вздулась. Вызвал другого мастера на дом, он при мне вскрыл мак и показал аккумулятор, который был похож на нечто кустарного производства, и плюс она была размером намного меньше оригинальной батареи, от чего МакБук прогибался... За ремонт и батарею попросили хорошие деньги, а сунули какую то дешёвую реплику с Алиэкспресс. Не рекомендую отдавать свою технику на ремонт этому магазину!
Толығымен оқу
​Abay Kunanbay​10 пікір
Хороший сервис и обслуживание, персонал приятный. Только есть одно но, они мне поставили новый экран для макбука про 13(так как я треснул ее), запросили где то 200+к, однако он шатался у меня после установки новой. После я обратился обратно к менеджеру, они сказали что установили заводской брак и сказали что установят другой не бракованный экран(тогда у меня еще гарантия действовала) когда они прибудут. Потом они еще затянули сказав в связи с переездом затягивается. В итоге эта тема осталась также. В принципе нормальный сервис
Толығымен оқу
ST
​Stranger Things​37 пікір
Отличный сервис, менеджера молодцы
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ