............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beeline 

Центральный офис
1.9
2384 баға
Жылдам үй интернеті, мобильді байланыс және ТВ — бәрі бірге!
ЖарнамаЖШС КаР-Тел
ЖШС КаР-Тел
1.9
2384 баға
Tkd kazakhstan26 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
I М16 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
27 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На качество интернета могут влиять разные факторы, поэтому нам необходимо провести дет…
Dana B10 пікір
Beeline, центральный офис
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш комментарий и оценку💛
N
Nzgoy1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Просим Вас не принимать поспешных решений. На качество интернета и связи могут влиять…
М М35 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
CC
Chopi Chompi1 пікір
Бұдан да төмен бере алсам, берер едім. Үйдегі модемді ауыстырайын деп келгенмін. Келсем қарт кісі “талон беретіннің” алдында тұр. Талонды qr кодты оқытып алу керек екенін қайдан білсін? Камерасын ашып оқытып берейін деп телефонын алсам, оның камерасы qr кодты оқымайды екен. Өзімнің телефонымнан талон алып бердім. Енді сұрақ: сонда сіз тұтынушыларыңыздың барлығы қолында айфондары бар жастар деп ойлайсыз ба? Неге дені дұрыс талон беретін жиһаз орнатпайсыздар? Сонда бір де бір жұмысшы: “келіңіз, сізге көмектесейін”, деп айтқан жоқ. Мен сияқты біреу болмаса атам кешке дейін камерасын құшақтап не істейтінін білмей тұрайын деп тұр ғой. Қызметіңізді барлық жастағы адамдар қолдана алатындай қылыңыз. Қазақстанда тек жастар тұрмайды, Қазақстандықтар тек айфон ұстамайды. Инклюзивті болыңыздар. Сосын операторларды қайта жұмысқа алыңыздар. Мен модемімді ауыстырып берші деу үшін дүкенге келмеуім керек. Телефонға жауап беретін роботыңызды өшіре салыңыз, бәрібір пайдасы жоқ.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Егер мүмкіндік болса, бізге Instagram-дағы Direct а…
ЭБ
Э Б2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе интернета. Мы постоянно работ…
Daniyar Napasovich4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
24 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Качество интернета может зависеть от заг…
ЕЕ
Елена Егорова4 пікір
YV
Yelena V1 пікір
Я очень долго являюсь вашим клиентом, больше 20 лет. Могу смело сказать что ваш сервис - это днище. Мало того, что 3 года пытаюсь добиться чтобы в алмалинском районе работала ваша сеть на 1 этаже ( что до сих пор находится на уровне зародыша), так вы теперь решили мне сделать ад в переоформлении номера с одного человека на другого. По вашему эта процедура - сидя глаза в глаза - ВАШ менеджер сказал что процедура занимает 24 часа. прошли четвертые сутки, а воз и ныне там же. Ваши сотрудники на 116, это отдельное государство, которое не может связать вопрос и ответ, и тупо посылают в офис. в итоге ваша онлайн команда выдает "В данный момент уточнить точные сроки не сможем. В зависимости от очередности и от сложности вопроса, сроки могут меняться." Какая же это сложная задача, просто нажать кнопку и изменить пользователя. Желаю вам как можно быстрее потерять своих клиентов, ведь только благодаря им ваша компания существует. Была бы возможность поставить вам 0 я бы это сделала.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуации, которые могут влиять на качество интерне…
Iskander Amirov20 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
ИВ
Илья Валеев2 пікір
Arnor Anduin28 пікір
Оператор офиса Тимирязева Атакент (г. Алматы) Салтанат Л. категорично отказалась принимать заявление на переоформление номера и не предложила никаких альтернативных вариантов. Аргумент клиента в том, что это не вина абонента и вина компании оператор Салтанат никак не принимала во внимание. Вместо этого в холодном грубом тоне с полным отсутствием клиентоориентированности отказалась принимать заявление на переоформление и категорично сообщила что мне нужно будет ждать вывода номера из теневого статуса несколько дней и потом опять приходить в офис Beeline для переоформления номера. Когда я сообщил ей чтобы она позвонила супервайзеру отдела и выяснила как действовать так как она полностью некомпетентна оператор Салтанат отказалась звонить своему супервайзеру и по сути проявила самодеятельность в конфликтной ситуации в которой виновата компания Beeline и сам оператор обслуживания. Полностью проигнорированы все аргументы абонента и сотрудник напрочь не имеет ни малейшего понятия о том, что такое клиентский сервис и лояльность компании.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
GH
Gg H11 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы готовы всё проверить. Пожалу…
Мария .10 пікір
KA
Korlan Akisheva1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы отвечаем всем. Но иногда одновременно звонит большое количество людей, поэтому врем…
Arman Zhusupbekov3 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
Vladislav Kim1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! На качество интернета и связи могут влиять различные факторы, поэтому нам необходимо п…
1881 black3 пікір
Уже более 3 месяцев (а возможно и дольше) у меня полностью не работает мобильный интернет. Не «плохо ловит», не «медленный», а НЕ РАБОТАЕТ ВООБЩЕ. При этом каждый месяц я стабильно оплачиваю 11 999 тенге за тариф. Возникает логичный вопрос: за что я плачу деньги, если услугой пользоваться невозможно? Обращался в ваши отделения все они не смогли решить мою проблему. Хочу отдельно отметить: у меня два мобильных телефона. Второй телефон с оператором ALTEL, и он отлично работает, я даже использую его как модем. Это значит, что проблема не в телефоне, не в настройках и не в локации, а исключительно в качестве услуг Beeline. Считаю такую ситуацию недопустимой. Я оплачиваю услугу в полном объёме, а взамен получаю нулевой результат. Требую: либо нормальной работы мобильного интернета, либо перерасчёта и компенсации за период, когда услуга фактически не предоставлялась. Если ситуация не будет решена, буду вынужден отказаться от услуг Beeline и обратиться с жалобой в соответствующие инстанции.
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Просим Вас не принимать поспешных решений. На качество интернета и связи могут влиять…
Z
Zhaiyk1 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Болат Нурманов12 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
Саламат Умаргалиев2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Nt
No t2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
БД
Блэк Джек10 пікір
AA
Adilbek Alnasirov4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Aliya Bizhanova26 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
AK
Arsen Kasenov2 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше замечание! Понимаем, как важно оставаться на связи в любых условиях. Мы постоянно ра…
Nuradil Zharylkasyn26 пікір
Места Алматы19 пікір
АЕ
Ас Е2 пікір
Caitlyn Kiramman44 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
ЕС
Ерлан Сапаралиев3 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
7 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ерлан! Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Мы стараемся 😁
Olga Erzhymaeva4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Аврелиус Лав8 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
7star4 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем Ваше беспокойство. Цена выросла не просто так: мы вкладываемся в развитие сет…
QQ
Qwerty Qwerty2 пікір
AS А13 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Нашим коллегам в офисах запрещено обслуживать наши…
Anna Varney447 пікір
Толығымен оқу
Beeline, центральный офис
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы непрерывно занимаемся расширени…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ