............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Казахтелеком
Business
1.6
50 баға
АҚ Казахтелеком
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
49
Бағалар
Фото
4
Филиалы
Барлық филиалдары
1.6
50 баға
48 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Дмитрий Конюхов
·
8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая …… контора в стране! Чтоб вы там все ……
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Роман Шипилов
·
3 пікір
Керемет ұнады
Хотел бы поблагодарить менеджера Людмилу Бодину за проявленный профессионализм и деловой подход к вопросу. Спасибо вам за терпение.
Пайдалы
1
КШ
Кристина Шремф
·
9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Руководство компании ПЕРЕСМОТРИТЕ ПОДХОД К НАВЯЗЫВАНИЮ СВОИХ УСЛУГ, ваши звонки в день по несколько раз очень раздражают !!!! Всех!!!
Пайдалы
1
byyep
·
7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Думаю что казах телеком уже можно признать эталонным интернетом в плохом смысле. С 24 июня 2025 года я пытался решить свою проблему с домашним интернетом. Было сделано не менее 10 обращений, мастер приезжал 4 раза и 2 раза мне пытались помочь по телефону. В течении года я оплачивал интернет, который просто не работает. Из заявленных 200 мбит, спид тесты дай бог показывали 10 мбит, а в выходные интернет и вовсе переставал работать. Я бы и рад просто забить на это, поменять провайдера и забыть как страшный сон, однако даже отключить этот отвратительный интернет я смог с большим трудом. Я считаю своим долгом убедить каждого пользователя ваших услуг от них отказаться в любом их виде. Будь то ТВ или интернет (мне без разницы), поскольку в любой крупной стране, такие сервисы попросту отменяют. Я искренне желаю компании получить тот итог, на который они работают. Хуже чем казах телеком, в плане предоставления услуг я не видел ни в одной сфере и мне жаль только ребят, которые отвечают на телефон, выслушивая многочисленные жалобы, их вины в этом нет. Большая просьба и призыв к каждому человеку читающему эти отзывы - присоединиться к отмене этих мошенников (услуга была оплачена, предоставлена некачественно, но возврата денег так и не было).
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Саламат Ахметов
·
9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Честно говоря я не знаю, почему операторы соц.сети нормально не работают. Хотел к чертям отключить Казахтелеком. Но начали меня игнорить. По 10-15 минут. Попросили оплатить все. Оплатил после оплаты опять начали игнорить. Видео есть. Оператор Эльмира.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aidana Bayanova
·
12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отключили номер, навесили обязательства и не отвечают
Пайдалы
1
МЮ
Мистер Юень
·
6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Салеметсіз! Оплата жасайық десек сіздердің счеттарыңызга кетпейди. Оператор бір қыздың номерін берген, ол қыз басып тастап жатыр. Таңертеңнен бері хабарластым. Неге обслуживание жаман сіздерде.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Кb
Казахтелеком, business
2 тамыз 2023, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз әрқашан сындарлы кері байланысқа ашықпыз және сіздің барлық ұсыныстарыңыз бен тіл…
Л🌸
Лилия 🌸
·
12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис!!!! Не рекомендую подключатся!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Кb
Казахтелеком, business
17 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы всегда открыты к конструктивной обратной св…
Black Black
·
261 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хватит делать холодные обзвоны!!! За*бали уже вы !!!!! Лучше сервис улучшить и оборудование наконец заменить eci на нормальное
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Кb
Казахтелеком, business
16 наурыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста просим Вас, описать Вашу ситуацию с указанием Ваших данных город, лицевой с…
TV
Tsoy Vyacheslav
·
17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Колл центр работа ужас в очках который большой такой козел!!!! заставляют сотрудников врать людям
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Кb
Казахтелеком, business
22 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у Вас есть конкретные вопросы…
Bekzhan Yesqara
·
7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Факап полный! 😡🤬😡😡 16 раз переключили! Уважаемые руководители контакт центра выстройте для своих операторов порядок вопросов которые нужно задавать клиентам! Ваши операторы вообще не компетентные! Проведите обучение!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
*Д
* Дом *
·
21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Казахтелеком (КТ) это не компания, это сброд некомпетентных людей, интернет дома медленный, модем нужно перезагружать каждый день, мобильный номер закреплённый за мной ещё до прихода в казахтелеком перестал работать и уже три недели эти люди не могут решить их техническую проблему (платежи, связь, все привязано к этому номеру). Какие там ещё бонусы получает руководство КТ? Они штрафы должны оплачивать, а не бонусы получать. Все что они получили в виде оплаты труда подлежит возврату. Теперь уже 10 дней после отключения от КТ они не могут рассмотреть заявление на выдачу разрешения на переход с моим же ранее купленным в активе номером к другому оператору, 10 дней! И вообще,с чего вдруг я должен спрашивать у КТ разрешение на переход к другому оператору? Это мой личный мобильный номер, не Ваш! Вы там в КТ вообще на какой планете живёте? Люди, не подключайтесь к КТ, интернет, мобильная связь никакие, а люди в абонентских отделах вообще ничего не знают, заявления приходится приезжать писать по несколько раз, приложение не содержит этих функций, оно вообще просто информативное и все. В общем миллион раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании.
Толығымен оқу
Пайдалы
8
DI
Darya Ivanova
·
19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
не квалифицированные специалисты и операторы, делают очень много ошибок, самовольно объединяют лицевые счета создавая путаницу, не корректируют свои же действия с Алсеко из за чего в квитанциях и платежах бардак. Крайнего не найдешь. При обращении в What's app постоянно требуют фотографию уд. личности и полностью все данные, хотя есть закон о тайне личных данных и все данные при обращении в абонен. отдел брали.Самая худшая корпорация по обслуживанию населения
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Kamilla Kurbatova
·
11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я еще никогда не платила деньги,за то, чтобы надо мной издевались)прям какой то новый вид садомазохизма👍люблю острые ощущения
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Кb
Казахтелеком, business
17 ақпан 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
Lyazzat Sadykova
·
293 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное отношение к клиентам. Умеют только деньги принимать за услуги ненадлежащего качества. Так и норовят «отфутболить» тебя к другому отделу. Иди туда, не знаю куда, моя хата скраю это всё про Казахтелеком!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Кb
Казахтелеком, business
14 ақпан 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
як
яков каменецкий
·
2 пікір
Керемет ұнады
Ужасное отношение к клиентам ни один вопрос решить не могут зато услуги подключать без ведома клиентов мастера, офисы постоянно неработают, на 160 звонишь ни один вопрос решить не могут, в вот саппе уже с 15 января ответить не могут.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Кb
Казахтелеком, business
20 қаңтар 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и у Вас сложилось негативное мнение. Если у…
Kemran Ishigov
·
2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание!!! Ужасное качество интернета, наглые сотрудники.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Кb
Казахтелеком, business
15 қаңтар 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение. Если у Вас остались претензии или нерешен…
МС
Мирас Сармолдаев
·
89 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Нигде не написано во сколько обед. Онлайн бронирования записи нет
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Кb
Казахтелеком, business
29 қараша 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Алексей Беркуненко
·
42 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приехал в отдел по обслуживанию физических лиц в 9:10. Двери закрыты, хотя на двери написан график с 9:00 до 18:00. Развернулся уехал….
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Кb
Казахтелеком, business
16 қараша 2021, ресми жауап
Добрый день. В связи с введением карантинных мер жителям не рекомендуется посещение общественных мес…
Akerke Bolatovna
·
10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день! Вам и 1 звезду поставить жалко. Обслуживание просто ужасное. В канцелярии двое грубиянок сидят, очень даже некомпетентные специалисты. Дальше регистратуры никуда не запускают, сижу 1.5 часа жду когда выйдет специалист для переговора. Ваш филиал на Шаляпина 2 недели как футболят меня ( точнее там регистраторша всем менеджерам, операторам по ватсапу пишет и сидит футболит всех, а операторы сидят просто так, смотрят), так и не решилась моя проблема
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Кb
Казахтелеком, business
24 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Almaz Kk
·
77 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис, ужасный интернет. Здесь все просто ужасно. Подняли цены и существенно упало качество и так отстойного интернета. Если есть возможность никогда не подключайте казахтелеком
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Кb
Казахтелеком, business
11 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
MK
Mariya Kaminskaya
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание! Полтора месяца мучаюсь с IDnet!!! Приходили, поковырялись в модеме, стало еще хуже!!! Заявку оставила сегодня до обеда, уже 18 часов, а наладчик не пришел! Живу в 3 мин ходьбы от Вашего офиса! Не понятно за что я плачу немалые деньги, если по 100 раз в день вынуждена бегать и перезагружать модем.😡 ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ИНТЕРНЕТА, НИ ТЕЛЕВИДЕНИЯ НОРМАЛЬНОГО НЕТ😡😡😡
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Кb
Казахтелеком, business
10 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Барлық түсініктемелер
Zzzzzzz Zhzhzhzh
·
14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Свяжитесь +7 775 063 3211 интернет этот отключить нужно!! Сколько можно звонить и ругаться?? На Ватсапп если не отвечаете !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Кb
Казахтелеком, business
27 тамыз 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Анастасия Музалевская
·
11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
КАЗАХТЕЛЕКОМ НЕЗАКОННО подключает какие-то услуги, при том что мы никогда не пользовались их услугами, уже 2 месяца выставляют квитанции и начисляют пеню. С нашей стороны было написано 2 заявления-притензии, никакого результата не добились, продолжают начислять пеню за неведомые услуги. Отвратительная компания, ужасный сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Кb
Казахтелеком, business
26 тамыз 2021, ресми жауап
Добрый день. Если у Вас остались нерешенные вопросы касательно наших услуг, напишите краткое описани…
Айымжан Тулетаева
·
9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вы сами видите какое у вас отношение к клиентам? Платим деньги в пустую! Интернет уже как неделю не работает, дали распечатку о том что у нас нет долгов, но все равно интернет и телефон не подключают. Не нашла ни одного хорошего комментария, один негатив, хотя он оправдан. ВЫ СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ! ГДЕ ВАШ ФИТБЭК ДЛЯ ЛЮДЕЙ? позорище
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Кb
Казахтелеком, business
10 мамыр 2021, ресми жауап
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в личные сооб…
Me Soul
·
177 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный сервис. Будто в ауле находится. Рабочие безграмотные. На мизерную зарплату походу "сливки" общества идут. Шарашкина контора. Казахтелеком и казпочта - живут в далёких 90-х. Зачем они нужны. Хорошо есть альтернатива с хорошим сервисом в алматы. Ушел из казтел и радуюсь, теперь все друзей и родных отговариваю от услуг казтел. Самый неудобный и ненужный.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
SZ
Saule Zhumabekova
·
8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
По телефону дают не правильную информацию. Направляют куда попало. Физ.лицо на этому адресу не обслуживают. Хотели отключить интернет но для этого придётся ехать в другой филиал который находится на Шаляпина.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Кb
Казахтелеком, business
20 қазан 2020, ресми жауап
Добрый день. Адреса ПСС г. Алматы, открытых на время карантина: ул. Р. Зорге, д. 17 А, ул. Шаляпина…
Nurik Menjeyu
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Пол года не могу отключить телефон, постоянно звонят оплатить долг, заявления подавали уже несколько раз, и каждый раз один ответ, нет не видели! Персонал не обученный, неграмотный!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Назар Себенов
·
4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Казахтелеком вообще ужаас уже месяц прошел как я оставила заявку.
Пайдалы
2
G M
·
84 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Огромный и жирный МИНУС вам алматытелеком. Мы юр.лицо.Хотели возобновить договор на интернет в офис и телефонию. В итоге еле дозвонилась до справочной, которая дала номер менеджера по корпор.продажам. Звоню не поднимают и автомат отправляет смс чтобы на вацап писали. ОКЕЙ! написали, все данные, номер договора ранее заключенный,наименование компании,БИН, Х...ин! Короче все. И что вы думаете...) прочитали наши смс в вацапе о чем видно по синеньким галочкам о прочтении и тупо не отвечают уже неделю. Б...ть! Закройтесь уже раз и так нихр..а не работаете.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Кb
Казахтелеком, business
3 наурыз 2020, ресми жауап
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства от лица компании. Оставьте пожалуйста…
Барлық түсініктемелер
Svetlana Grishina
·
42 пікір
Керемет ұнады
Удивительно, но факт - менее, чем за сутки была успешно отработана задача, которую больше 2 месяцев не решали ни звонки на 160, ни приезды в отделение Шығыс - 1 и даже переписка с сотрудником Шығыс - 1, занимавшимся этой задачей... Молодцы, РДТ Алматытелеком!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ирина Тищенко
·
8 пікір
Керемет ұнады
Самый лучший специалист работает на Панфилова. Мереке компетентная во всех вопросах,грамотная ,коммуникабельная.Решит все проблемы и ответит на все вопросы.Замечательная девушка!!!!! Желаю этой девушке счастья и карьерного роста.Мереке-ты лучший специалист Алматытелекома.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Илья Козлов
·
7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания занимается незаконной деятельностью - навязывание услуг которые абоненту ненужны, отказывается делать перерасчёт.
Пайдалы
3
Гул Гул
·
7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Безпредел,просто кошмар,монополизировали всю комуникацию и устраиваете,что вздцмаете..На вас надо все время писать в прокуратуру или подавать в суд. Уже ровно один месяц не могу добиться результата почему на мой телефон подключили два номера Алтел???
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Илья Крынин
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В самом крупном городе Казахстана, в городе Алматы не можете научить своих работников как нужно работать и разговаривать с клиентами??? Телефоны не берут, хамят, ни здравствуйте ни до свидания. Когда уже на вас управу найдут, когда вы будете нормально работать...бесите!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Артур Югай
·
31 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сотрудники гуляют в рабочее время, на местах никого нет, объяснить никто ничего не может, просто перенаправляют с одного кабинета в другой
Пайдалы
3
Руслан Капсалямов
·
2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте ваш сервис два месяца ждем от вас подключения второго телевизора ID TV сотрудники глупые капец ни чего я не добился так и не подключили нужен конкурент чтобы вы начали работать !
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Исмаил Мусаев
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
В жизни не дозвонишься ни по одному номеру менеджерам. Возможно только дозвониться в операторскую, ну они абсолютно ничего не знают и не решают. Отвратительный сервис.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Serikzhan Shaimardan
·
11 пікір
Ұнаған жоқ
Сiздерге қалай хабарласамыз?
Пайдалы
0
Serikzhan Shaimardan
·
11 пікір
Керемет ұнады
Жұмыс iстейсiздер ма жоқ па? Қанды iштiңiздер ғой.
Пайдалы
0
Али Р
·
85 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
УЖАСНЫЙ интернет от монополистов
Пайдалы
2
Bolat Temirbayev
·
10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Звонил на указанный номер 2587799 оператор хамка, не компитентна, отфутболила, попросил представиться бросила трубку.
Пайдалы
3
Кенесары Узбаев
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Некомпетентные сотрудники
Пайдалы
3
ВМ
Василий Миконя
·
2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Компания стала заниматься мошенничеством. По телефону сказали что "дарим" вам сим карту, а потом стали начислять абонентплату. Мало того что сказали что симкарта бесплатная, а потом стали за нее еще деньги брать. Так еще и саму симкарту не привезли. Бизнес по казахски.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
TP
Tatyana Pokolodina
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
У меня такая же ситуация - привезли 4 августа в подарок две карточки АЛТЕЛ - бесплатно мол. А потом выясняется что платить за каждую 800 тенге ежемесячно. Причем не имеет значение пользуешься ими или нет. Отключил их официально 14 августа, но до сих выставляют счет на оплату. Суммируют их к абонентской плате за городской телефон и все. Не знаешь как быть. 11 сентября 2018 года. 392-99-86 д.т.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АМ
Аскаров Мухит
·
1 пікір
Ұнаған жоқ
Беспредел больше никак
Пайдалы
1
AN
Almagul Nurpeisova
·
2 пікір
Ұнады
Что за беспредел. Третий месяц не могу вернуть депозит ( 4000т) депозит, за отключенный интернет.Каждый раз находят причины. То неправильно что то заполнили, то забыли номер карты,. То денег нет в банке. Представляете НЕТ ДЕНЕГ В БАНКЕ 4000 тенге.Примите меры. Обслуживание ужасное.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ергали Касымов
·
1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Қазақша сөлемейтіндер құрысын
Пайдалы
1
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ