............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Добрая 

​Аптека №1
3.7
242 баға
30 минут ішінде есікке дейін жеткізу. Онлайн фармацевт кеңесі
​Жарнама​Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Медициналық және фармацевтикалық бақылау комитетінің Алматы қаласы бойынша департаменті республикалық мемлекеттік мекемесі 14.04.2021 жылғы № 21015387 лицензия
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
184
Бағалар
Фото
15
3.7
242 баға
184 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Amina Akhmetova​39 пікір
Пришла, продали дороже предельных цен, фармацевт вообще неприятная много лишнего наговорила, решила напугать заявлением на меня) смешно) ну ладно, хотяб устно прощение попросила, ок, но обращение что продали выше предельной цены я отправила) буду ждать ответ от комитета. А вам я бы рекомендовала бы не грубить тем людям что констатировали факт продажи дороже законодательной цены) поидее вас ждут штрафные санкции до 200 мрп:) Пс кому интересно есть приложение darikz вот там есть предельные цены на препараты.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Нам искренне жаль, что некомпетентность и грубость сотрудника Доброй аптеки вынудили вас обратиться…
​Kanat Jaksybek​5 пікір
Бугн кундз сменде откан татеге рахмет
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​«Альхамдулиллах» (الحمد لله) ✓​7 пікір
13-ши казан куни болган фармацевт киси оте дореки екен ! Калай болса солай сойлеседи миндетсинип ! Вообще добрый аптека емес 👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
16 қазан 2025, ресми жауап
13-ші қазанда болған бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз! 🙏🏻 Фармацевттің өте дөрекілігі және қызмет…
​Gulnaz .​3 пікір
.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
3 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень грустно получать плохую оценку. Пожалуйста, расскажите, что именно пошло не так? Нагрубили…
​Al T​26 пікір
Всегда нет Аспирина Толька в шипучим виде . Купите уже
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
20 қараша 2025, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства, связанные с постоянным отсутствием Аспирина в стандартной форме. М…
​Firstname Secondname​12 пікір
Пришла в 00:17 На стойке никого нет, пришлось идти вглубь и самостоятельно искать фармацевта. Так они говорят что касса закрыта. Почему аптека открыта и пишете что работаете до 2х если выгоняяете потом клиентов? Дизинформация и неприятный персонал
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
6 қазан 2025, ресми жауап
Приносим глубочайшие извинения за эту ситуацию! 🙏🏻 Вы абсолютно правы: если аптека работает до 02…
ЮК
​Юлия Козлова​6 пікір
Аптека совсем не добрая, фармацевт ведет себя, как будто я к ней домой пришла и что-то прошу бесплатно, больше не пойду в эту аптеку
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
26 қараша 2025, ресми жауап
Мы приносим глубочайшие извинения за такое недоброе отношение!Вы абсолютно правы: фармацевт не имеет…
​Евгения Ким​44 пікір
15 минут ждала пока обслужат курьера, не дождалась и ушла в другую аптеку
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
13 қазан 2025, ресми жауап
Приносим глубочайшие извинения за это недопустимое ожидание! 🙏🏻 Мы понимаем, что 15 минут - это оч…
Гл
​Городская легенда​4 пікір
Күшті аптека 🤗 бонус береді 😍 продавец апай добрая 🫂🤍😍 рахмет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
23 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Сіздің осындай керемет және жылы лебізіңіз үшін үлкен рахмет! 🤗 Біздің аптекамыз сізг…
​Ай Б​19 пікір
Продали просроченное лекарство,я брала ребёнку, не посмотрела при покупке пришла в спешке ещё намазала ребенку.Почему не сортируют просроченные лекарства
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
6 қазан 2025, ресми жауап
Примите наши глубочайшие извинения за эту недопустимую и опасную ситуацию! 🙏🏻 Мы шокированы, что в…
ДИ
​Дмитрий Иванов​15 пікір
Отличный фармацевт, всегда подсказывает и помогает с выбором, есть аптека ближе но хожу только к вам так как фармацевт очень приятная женщина, бывает, читает намаз, но я считаю это не минус а важный момент, поэтому 5 звезд, спасибо за помощь и консультации (хоты фармацевт не врач) но всегда поможет и подскажет варианты. Хожу только к вам и продолжу ходить, с женой закупаемся только здесь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
15 шілде 2025, ресми жауап
Как приятно читать такие искренние слова! Мы безмерно рады, что наш фармацевт оставила у вас такое з…
​Аружан Байоразова​8 пікір
пришла 2 часа не могла дозвониться до продавца у входа, да еще и нет в наличии элементарной баночки для мочи🤦🏻‍♀️💆🏻‍♀️💆🏻‍♀️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
21 сәуір 2025, ресми жауап
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита…
​Татьяна Татьяна​4 пікір
Аптека открывается в 6.00,но раньше 9.00 туда попасть невозможно- первая дверь открыта,внутри горит свет,но вторая дверь всегда закрыта,звонить бесполезно,никто не откроет.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
19 наурыз 2026, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства, мы обязательно проведем проверку графика работы данной аптеки и вы…
MS
​Marzhan Seitkazinova​12 пікір
Фармацевт по имени Балауса дала хорошую консультацию по поводу лекарства и тщательно обьяснила бонусную систему и приятно была удивлена🥰 кажется буду их постоянной клиенткой
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
12 наурыз 2026, ресми жауап
Нам искренне приятно, что профессиональная консультация Балаусы помогла вам сделать выбор в пользу Д…
​Алия Кенжебекова​20 пікір
Была сегодня вашей аптеке,хотелось бы отметить Акжаркын провизор,очень грамотная,вежливая,всегда подскажет,в этой аптеке всегда всё есть наличии
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Нам невероятно приятно, что профессионализм и внимательность Акжаркын сделали ваш визит в Добрую апт…
BB
​Bota Bakytzhankyzy​9 пікір
Сегодня ночью зашла в аптеку срочно нужны были пробиотики. Оплату через каспи не приняли, сказали, что принимают только наличные, при этом никакой информации об этом не указано. Фармацевт общалась грубо. Также сообщили, что при продаже лекарства поштучно оплата возможна только наличными. С таким сталкиваюсь впервые. Наличные есть не всегда это не проблема клиента. Прошу обратить внимание на сервис и корректность работы персонала.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Нам искренне жаль, что ночной визит в Добрую аптеку обернулся для вас грубостью персонала и неожидан…
SB
​Svetlana Bissem​4 пікір
Хочу выразить благодарность Акжаркын, провизору в этой аптеке. Очень приятная, доброжелательная, умеет общаться с клиентами, помогла разобраться с препаратами.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
3 ақпан 2026, ресми жауап
Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие теплые слова в адрес наших сотрудник…
​Adilet Pobeda​10 пікір
Был вчера 3 декабря, очень отзывчивые и грамотные фармацевты, все хорошо объяснили, давненько не встречал такое обслуживание.👍🏻
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо, что отметили наших фармацевтов как очень отзывчивых и грамотных! Мы гордимся тем, что смогл…
​Sveta Kot​18 пікір
пришла с температурой, еле стою.... не проверила, что взяла, я же сразу сказала, из перечисленных дайте подешевле. подсунула самое дорогое. еще ксимелин с ментолом ребенку аллргику. спасибо, блин. больше не приду.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Нам искренне жаль, что в такой тяжелый момент вы столкнулись с невнимательностью в Доброй аптеке, и…
​Рустам Ибрагимов​5 пікір
Здравствуйте! Смена 13 октября ! женщина очень грубая!отвечала через не хочу на повышенных тонах общалась ! Научите её быть чуть вежливее !
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
16 қазан 2025, ресми жауап
Приносим глубочайшие извинения за столь грубое и высокомерное поведение сотрудника! 🙏🏻 Ответы «чер…
D
​Dom1k​14 пікір
Аптека далеко не добрая. Фармацевт так отвечает будто я бесплатно беру лекарства. На банальный вопрос не могли ответить
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
13 қазан 2025, ресми жауап
Приносим глубочайшие извинения за столь грубый ответ и то, что наша аптека оказалась далеко не добро…
YF
​Yuliya Filatova​8 пікір
Фармацевт Акжаркын очень приветливая и вежливая 👍 спасибо большое 🌷
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
13 наурыз 2026, ресми жауап
Нам очень приятно получить такой теплый отзыв о работе Акжаркын, ведь в Доброй аптеке мы искренне це…
SV
​Sveta Vasileva​6 пікір
Всегда ходу сюда, фармацевты все и всегда очень вежливые ,грамотные 👍🏻 где то иногда даже подскажут
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Нам невероятно ценно, что вы стали нашим постоянным гостем и так высоко цените советы наших фармацев…
ЛЗ
​Лариса Засухина​4 пікір
Замечательная аптека, всегда все в ассортименте, провизоры грамотные, вежливые, терпеливые. Спасибо.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Огромное спасибо за ваши теплые слова, ведь терпение и грамотность наших провизоров - это то, чем мы…
РИ
​Райхан Иванова​75 пікір
В этой аптеке цены немного выше чем в аптеках Садыхан и Равза
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
4 наурыз 2026, ресми жауап
Приносим извинения, если стоимость товаров в нашей сети показалась вам завышенной. Подскажите, пожал…
​Даяна Добей​15 пікір
Огромная благодарность сотрудникам аптеки.Особенно фармацевту Акжаркын,она уже как родная стала для меня😂❤️В каких только ситуациях не выручала,проконсультирует,подскажет и выгодные акции от аптеки предложит.Когда вижу эту прекрасную женщину то на душе спокойнее становится!🥹В самой аптеке всегда есть широкий ассортимент товаров.Благодарю за такой отзывчивый и приятный сервис!
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
11 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такой тёплый и искренний отзыв! 💚 Нам очень приятно, что Акжаркын стала для вас родн…
​Zhanna ♡​2 пікір
Хочу поблагодарить "Добрую аптеку" за отличный сервис и тёплое отношение. Персонал всегда вежливый, отзывчивый и очень помогает с выбором. Мы с семьёй уже почти не ходим к врачам приходим сюда проконсультироваться, и нас всегда внимательно выслушают, всё подробно объяснят и подскажут, что лучше. Отдельно радует, что в аптеке есть бонусная программа -приятно получать скидки и накопительные баллы, особенно когда часто покупаешь лекарства для всей семьи. В аптеке всегда чисто, уютно, и заходить туда просто приятно. Отдельное спасибо фармацевтам, особенно Акжаркын за заботу, терпение и человечность!
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
21 шілде 2025, ресми жауап
Мы невероятно тронуты вашим отзывом и благодарим за такие тёплые слова! Это здорово, что вы и ваша с…
​Айжан Мұрапбаева​6 пікір
Фармацевт очень грубый закрывается днем и начинает ругатся за то что заходим в аптеку. Говорит что бы не заходили что она к нам домой же не заходит когда закрыто. Просит приходит в 2 часа что у нее обед а время 2:08
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
15 шілде 2025, ресми жауап
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким неприемлемым поведением фармацевта и грубостью. Это аб…
​Айжан Мұрапбаева​6 пікір
Кассир призакрыл двери,я зашла начала звать как она вышла и начала кричать что закрыто что у нее обед.и не стала продавать ничего. Через несколько дней дочь пошла тот же фармацевт говорит ей что бы та пришла в 2 часа что у нее обед и не вышла а время было 2:08 рассказывает дочь.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
15 шілде 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы и ваша дочь столкнулись с таким неприемлемым поведением и отказом в обслужива…
Л
​Лаура​2 пікір
Огромная благодарность сотрудникам аптеки "Добрая", за оперативную помощь! Нужно было срочно найти препарат для близкого человека — среагировали очень быстро, подсказали замену и подготовили всё за несколько минут. Спасли ситуацию! Профессионализм и человеческое отношение — на высшем уровне. Спасибо вам большое!
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
15 шілде 2025, ресми жауап
Для нас очень ценно, что мы смогли быстро среагировать, подсказать замену и подготовить необходимый…
ZN
​Zhasulan N​6 пікір
Аптека может и хорошая но очень дорогая. Цены в 2 раза больше чем у других
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за этот честный и очень важный отзыв о ценах! 🙏🏻 Мы стремимся к тому, чтобы наша ап…
AK
​Aisulu K​19 пікір
Спасибо Акжаркен за консультацию и отличное обслуживание! Нашла то что нужно+приятная атмосфера 👍
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
31 шілде 2025, ресми жауап
Ваша обратная связь — как лучик солнца! Спасибо вам огромное, что нашли время, чтобы поделиться таки…
A
​Altinai​6 пікір
Вчера купила соль для ванны 450 гр 2 упаковки и магния сульфат в порошке 4 упаковки.Итого 2360 тенге перевела на имя Индиры.чек сказала не может дать так как товар не посажен. Все таки подскажите что сколько стоит. Слишком дорого кажется с меня взяли.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
21 шілде 2025, ресми жауап
Искренне сожалеем, что у вас возникли сомнения относительно корректности стоимости вашей покупки, и…
ЕС
​Елена С​3 пікір
Девушка Балауса - отличный работник! Пример для подражания в сфере обслуживания. Прекрасные впечатления от неё, заботливая , внимательная , не оставила без внимания мою просьбу, несколько дней упорно искала мне то, что нужно по другим аптекам города. В итоге, всё нашли , привезли именно к тому дню и времени , как заказала . Большое спасибо. Не изменю этой аптеке)))
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
21 сәуір 2025, ресми жауап
Вот это отзыв, вот это сотрудница! 😍 Балауса — фармацевтический супергерой нашей сети аптек 💪 Спас…
​Дана -​9 пікір
Пришла за 40 минут до закрытия, как обычно уже были закрыты, но табличка открыто весела . Прошу принять меры т.к такое уже не первый раз
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
15 сәуір 2025, ресми жауап
Спасибо за обратную связь ❤️ Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалу…
​Datoni Kalbatoni​13 пікір
Не первый раз заказываю через аптеку Добрая. Очень быстро, четко и удобно. Особая благодарность Балаусе, вежливая, шустрая, молодец 👍
Добрая, аптека №1
15 сәуір 2025, ресми жауап
Ой, Балауса у нас — как пчёлка 🐝, всё успевает и всегда на позитиве! Спасибо, что отметили её работу. Очень рады, что вам с нами удобно!
ЧО
​Честный Отзыв​6 пікір
Купил в данной аптеке лекарства, в том числе ушные капли, по приезду домой, увидели что флакон пустой, не поленился вернулся назад, замену и возврат средств не предложили, не советую данную аптеку, лучше перейти через дорогу и купить там все необходимое!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
6 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Могли бы вы связаться с нами по вотсап +7 708 741 6121. Мы бы хотели разобраться в сит…
​Динара Жолжанова​12 пікір
Спросила, есть ли в наличии определенная мазь. Сказали нет, спросила есть ли аналоги - в ответ сказали что есть, но они дорогие. Во первых откуда она знает что в моем понимании дорого? Она должна была сказать хотя бы какие мази есть и назвать цену. Но в этот момент ей было важнее говорить с кем то по видео. Ни здравствуйте, ни до свидания я не услышала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Добрая, аптека №1
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за такое поведение сотрудника, которое конечно же недопустимо…
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Хочу поблогодарить сотрудницу Балауса качественно обслужила и приветливо меня встретила,хорошо объяснила и подсказала о препаратах
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Благодарим вас за доверие и приятные слова! Мы всегда стараемся быть полезными и помочь вам найти то…
​Alibek Bekzhigitov​203 пікір
Фармацевтам иногда нужно следить за очередью Заказы глово не всегда принимают вовремя
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
24 қаңтар 2025, ресми жауап
принятием заказов через Глово уже на контроле. Мы понимаем, как важно быстро и грамотно обслуживать…
​Auka Zhan​31 пікір
Написано что работают с 6:00 , пришла в в 6:22. Закрыто.
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверим время открытия а…
​Saule K​13 пікір
Аптекарь тетя Индира - очень хорошая, уделила время, помогла подобрать средство
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Индира помогла вам с выбором и уделила внимание. Такие слов…
LD
​Laura Dildebaeva​11 пікір
Хочу оставить отзыв, аптека Добрая от Шарапат фарм очень дорогой, цены на 2 раза дороже чем у остальных аптек. Вчера только купила Нейротекс 2 шт по 1300 тенге, сегодня купила в Казахфильме по 530 тенге. Сотрудники аптеки почему дорого продаёте? Еще и пугают возможно этих лекарств вообще не будет. Я буду жаловаться на вышестоящие органы, не обманывайте людей!!!
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Они могут отлича…
​Aigerim Zhangaliyeva​26 пікір
Удивительные девушки работают в кол-центре, просила номер сотрудника, который работает с юр.лицами, оба раза 2 разные девушки дали 2 разных неверных номера, причем я перепроверяла с ними номера, оказалось одного номера не существует, другой принадлежит абсолютно другому человеку!
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Извините за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Мы понимаем, как важно пол…
RS
​Re Serf​4 пікір
Супер быстро купил то что нужно продовщица молодец помогла и в правду аптека добрая с доьрой женщиной спасибо большое вам
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны о…
​Данияр Балтабаев​4 пікір
Очень дорогие таблетки, не советую никому купит у них, в других аптеках как "аптека со склада", " Аптека Рауза" 2 раза дешевле ставлю -1
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Мы постоянно стремимся предложить нашим клиентам конкурент…
жф
​жанна фазылова​2 пікір
Не приходите туда вообще очень дорогие таблетки, в 2 раза дорого чем других аптек
Толығымен оқу
Добрая, аптека №1
23 желтоқсан 2024, ресми жауап
Понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Мы постоянно стремимся предложить нашим клиентам конкурент…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ