............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Экстремал 

​Спорт салоны
4.2
401 баға
Велосипедтерге 30%-ға дейін жеңілдік. Жалға беру, сервис және дүкен
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
192
Бағалар
Фото
37
4.2
401 баға
184 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Shawtty liad​4 пікір
22 февраля я отдал лыжу на обычное обслуживание - взял пакет за 10 000 тенге (зачистка, полировка, парафин). Ничего сложного, стандартная процедура. 23 февраля я пришёл забирать лыжи в первый раз. Забрал их, приехал домой и обнаружил, что на одной из них появилось серьёзное расслоение. До сервиса этого не было. Я вернулся обратно - вместо нормального решения вопроса получил 30 минут споров с мастером, который сразу начал утверждать, что это рано или поздно бы само вылезло и что они тут ни при чём. Ни извинений, ни попытки спокойно разобраться - только перекладывание ответственности. Позже подключились другие сотрудники - они вели себя адекватно, разговаривали нормально. Но ситуация стала ещё абсурднее: какой-то человек (то ли сотрудник, то ли знакомый персонала) находился в нетрезвом состоянии и пытался активно вмешиваться в разговор, защищая мастера и придумывая аргументы буквально (из воздуха). Это вообще что за уровень сервиса? Клиент приходит с проблемой, а ему приходится спорить ещё и с пьяным человеком. В итоге договорились, что мне всё-таки заклеят лыжу. Я снова оставил её в сервисе. 24 февраля я забрал лыжу повторно. На первый взгляд показалось, что всё нормально. Но дома выяснилось, что расслоение заклеено не полностью - работа выполнена халтурно. После этого я окончательно решил больше туда не возвращаться. Честно говоря, я очень разочарован. Вместо нормального обслуживания получил испорченную лыжу, потраченные нервы и ощущение, что клиент здесь всегда (сам виноват). За 10 000 тенге хотелось бы получить качественную услугу и уважительное отношение, а не споры и непрофессионализм. Больше обращаться сюда не планирую и другим не советую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Марат Садыков​30 пікір
Очень некачественные горные велосипеды, проехали 90 км и порвалась цепь, отдых у туристов из Германии был испорчен, потеряли 2 дня. Вместо ответственности за некачественный услугу, экстремал взыскал половину стоимости цепи и некачественный звёздочки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Вы проехали достаточно большое расстояние — 90 км, и, к сожалению, мы не можем…
BZ
​Borz Zolotov​64 пікір
Спорные мнение осталось,мне сегодня срочно нужно было поменять цепь на новую на шоссе,старая утром порвалась так бывает,пришел уже с готовой цепью,торопился на тренировку (на шоссейном веле) Мастера между собой спорили постоянно это не так то не так,потом над было чуть подтянуть переключатель тоже заняло 3838472818 лет,потому что былт много споров недопониманий у них,вроде бы базовая вещь ладно цепь норм установили,но переключ по итогу не смогли правильно настроить,слишком много времени у мастеров занимали споры недопонимания,поиск запч каких-то для работы.В общем просто по случайности сюда приехал сегодня,потому что моего мастера не было на работе,а оа тренировку срочно нужно было…скорее всего большк не порекомендую никому и не приду сам не в обиду вам,но по шоссе ребята не оч разбираются как я понял ..(
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
23 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление от визита — понимаем, что вы с…
​Санвар Кемар​20 пікір
Все хорошо, каретку и подшипники заменили быстро и за доступную цену , правда цена на исправление восьмёрки немного слишком дорогая , а так все норм вел чинить норм
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
13 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли быстро помочь с заменой каретки и подшипников. Что касается испра…
СЕ
​Сергей Ерошкин​16 пікір
Доступные цены, достаточно большой выбор, вежливый персонал!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мадишка Р​4 пікір
Добрые и разговорчивые сотдрудники
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Али Азаматов​3 пікір
:)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Stan S​86 пікір
Мастер Рус помог с запрессовкой автомобильной детали, работа выполнена качественно и за приемлемую сумму. Премного благодарен, рекомендую если есть работа по которой хотите обратится
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам почаще!
​Азиз Кейдж​16 пікір
Хотели с женой взять велосипеды на прокат. Нам заявили, что по действующим условиям обязательно оставить в залог сумму полной стоимости велосипедов 140 000 тенге, либо сдать в залог документы , удостоверяющие личность. Дали шаблон их договора, где в пункте 1.3 договора прямо об этом сказано. В итоге мы не смогли взять в аренду велосипеды, так как, не имеем при себе наличными 140 000 тенге, а удостоверение личности оставлять в залог отказались, потому что этот вариант у Экстремала незаконный. То есть, они берут в залог документы, удостоверяющие личность, что является НЕЗАКОННЫМ! Причём все филиалы Экстремала работают по такой схеме. , согласно статье 23 Закона РК "О документах, удостоверяющих личность", строго запрещено принимать в залог документы. То есть в случае, если лицо принимает в залог ваши документы, это является административным правонарушением. Такое действие влечет предупреждение или штраф в размере 10 МРП согласно статье 379 Кодекса об административных правонарушениях РК. Залог в деньгах на всю стоимость велика 140 000 тг вообще убил, словно каждый при себе имеет и может позволить себе такую сумму. Народ, не позволяйте обманывать себя.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NO
​Nariman Oskenbay​9 пікір
Сказали что есть гидрокостюмы для плавания в открытой воде, а по факту были только для погружения/дайвинга
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
21 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо за отзыв. У нас действительно есть гидрокостюмы без капюшона толщиной 3 мм, которые подходят…
AS
​Anelya Sharipova​9 пікір
Самый ужасный магазин, не знают что продают и не умеют вообще обращаться с велосипедом, покупали у них велосипед обещали диагностику каждый год, приходим никакой диагностики нет, даже камеры не могут проверить, говорят «ну поставим новые за деньги, а так не проверяем», свой же товар который продавали прошлом году за 250.000 тг, говорят ну мы вам можем предложить только 20.000тг, а когда продавали как хвалили этот велосипед, берут большие деньги никакого сервиса или помощи, им главное продать а потом как им вообще всё равно на клиента. Никогда здесь не покупайте. Свой же товар который продавали называют браком. Безответственные
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим немного прояснить ситуаци…
ЕМ
​Евгений Моисеев​11 пікір
Худший филиал, а возможно и вся сеть…!! отдал в ремонт замену оси на эксцентрике (фото прилагаю) задняя втулка, сделали как называется быстро за это спасибо, но неправильно. После часа работы, сказали что все готово, по приходу к ним, я смотрю и вижу что деталь не правильно сделана, после чего он (администратор) меня трижды пытался убедить, что она правильна сделана, после еще моих нескольких (двух)просьб установить это колесо на любой велосипед из которых стояли магазине, и убедиться что деталь не верно сделана, только после второго раза как я этого попросил, только тогда они признали что на самом деле сделали неправильно работу. Если бы я изначально не попросил, не стал упрашивать…. Я бы уехал потерял бы кучу времени, установил колесо на велосипед, ничего бы не встало, и я опять поехал к ним разбираться…. Всё-таки когда согласились исправить свою ошибку, я приехал уже домой, устанавливаю детально велосипед, а все равно она не встаёт… просто ппц!!!! кто набирает этих сотрудников и обучает – непонятно, возможно точно такой же мастер, который не разбирается в ремонте, даже в самом базовом. Я не говорю уже про сложный ремонт..!!! Не советую никому и никогда туда приходить!! просто 2 часа впустую, лучше бы отвёз в другую мастерскую!!
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам очень жаль, что у вас остались…
Тб
​Твиттер братан Карбонович​7 пікір
Байк там взял
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
9 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что выбрали нас! Рады, что понравилось 😊
ДГ
​Дина Глизина​11 пікір
Нашли классный велосипед в этом магазине для ребёнка! Цена-качество 🙌👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Экстремал, спортивный салон
15 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дина, благодарим вас за отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉
​Алихан​1 пікір
Хорошое место
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Bbb Ggg​22 пікір
Отличнфй филиал, мужики красавчики выручили
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АН
​Анастасия Немчинова​1 пікір
Лучший ремонт горнолыжного оборудования в Алматы! Была в других местах - постоянно пытались навязать ненужные услуги, тут такого не бывает. Все по делу, быстро выполняют работы, также очень большой выбор снаряжения в аренду (тут есть даже сноубордические ботинки с затяжкой boa). Соотношение цена/качество на 100 из 10.
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
23 наурыз 2026, ресми жауап
Анастасия, здравствуйте. Спасибо большое, что выбираете нас! Ждём вас в гости снова 😉
​Ира Пантелеева​8 пікір
Брала сноуборт и ботинки. Катка была испорчена потому что ботики и крепы не совпадали по размеру, то есть моя нога фиксировалась только верхним креплением. Обнаружила только на горе, день на смарку
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
22 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
ТМ
​Тор Молот​5 пікір
Магазин низких уровень обслуживание и начальник и сотрудник не умеет разговаривать с клиентом продает товар дорогой кленов обманывает для них клиент не клиент безопасн ребята не ходите туда и не покупайте они вам нормальный не посоветует и обменять товар 🤮🤮🤮🤮
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Мы вынуждены ещё раз зафиксировать позицию компании для всех, кто читает данное обсуждение. 1️⃣ Поку…
ГМ
​Габриэль Мун​75 пікір
ПО велика делали понравилось, дороговато но делают хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Гл
​Городская легенда​13 пікір
Очень хорошо заточили коньки! быстро, дешево и качественно, спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Inst: zhmtv._​124 пікір
В целом неплохо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ерасыл Қайыржан​64 пікір
Цепь чистили, все понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕЗ
​Евгений Зуев​7 пікір
Ребята молодцы! Снарядили нас даже в не рабочее время после 20:00! Спасибо большое! Снаряга ТОП
Толығымен оқу
Экстремал, спортивный салон
19 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за такие слова! Рады, что смогли выручить даже после рабочего времени 🙌 Для нас важно, чтоб…
SL
​Svetlana Lyamina​8 пікір
Первый раз сюда приехали, и все понравилось! особенно цены и вежливый персонал.
Экстремал, спортивный салон
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за такой приятный отзыв, всегда рады вам ❤
AS
​A S​23 пікір
Все круто цены и ассортимент. Респект лавке
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KT
​Kos Tik​1 пікір
Очень, вежливые работники магазина.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
​Артем​22 пікір
Хороший мастер по лыжам.
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Гульжан Керей​29 пікір
Сдавала сюда свой сноуборд на ремонт. После сервиса — как новый. Приятные ребята, видно, что мастера.
Экстремал, спортивный салон
14 маусым 2025, ресми жауап
Гульжан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Rollan Marc​15 пікір
Ремонтировали велосипед — всё сделали быстро, поменяли тросик тормоза и смазали цепь. Цены адекватные.
Экстремал, спортивный салон
14 маусым 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Алуа. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Будем стараться и дальше
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ