............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

L`Occitane 

​Косметика мен парфюмерия бутигі
4.4
72 баға
ЖШС Provence
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
34
Бағалар
Фото
20
4.4
72 баға
​Жания Закибаева​8 пікір
Здравствуйте, хотела написать отзыв о девочках консультантах в вашем магазине, 8 марта мы с мамой пришли купить подарки и хотели посмотреть продукцию, когда я спросила про тестеры чтобы понюхать запахи они ответили что тестеров нет практически ни на один товар, хорошо, мы выбрали подарки, да девочки были вежливы до момента пока моя мам не решила открыть дезодорант чтобы посмотреть запах, после чего эти девушки начали кричать и говорить чтобы мы ничего не тронули, на вопрос про запах они начали говорить чтобы мы ничего больше не трогали, покупки мы сделали на 60 000 с лишним, но впечатление осталось не приятным, хотелось бы обратить внимание руководства на обучение персонала более тактичному обращению с клиентами и снабдить тестерами на каждый запах представленный в вашем магазине, продукция у вас не дешевая и такое отношение к клиентам не приемлемо
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
14 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый День! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от посе…
MN
​MAKHABBAT NURMUKHAN​7 пікір
Заказала онлайн через ватсап,получила консультацию так как впервые беру уходовую косметику для лица,все быстро рассказали,составили необходимый список и быстро оформили покупку с доставкой до Актобе☺️😍Замечательное обслуживание👏Хоть у нас есть в городе магазин,теперь только у вас буду приобретать💐Еще отдельное спасибо за подарочки😍🤩😘
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
MAKHABBAT. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Успехов вам 💛
​🩵 🩵​56 пікір
Я являюсь постоянным клиентом продукции L’OCCITANE, покупаю её из-за границы и знаю, как должно быть организовано обслуживание. Посетили магазин L’OCCITANE для самовывоза. Пробники мы сами просим, хотя это в их интересах — давать их клиентам, чтобы познакомиться с продуктом и заинтересовать покупкой, но кладут их без интереса к тому, что нам реально хотелось бы попробовать, как будто жалко. Это не первый случай с пробниками — руководству стоит обратить на это внимание. В магазине нет клиентоориентированности — сервис оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт в нашем магазине. Пробники выдают до 3 шт на одну по…
ТД
​Татьяна Далекая​3 пікір
Очень хорошое девочки, помогут , ответят
TT
​Tokzhan Tokzhan​8 пікір
Продукция хорошая, как всегда, но этот филиал не понравился. Отношение не очень хорошее. Хотела поднять настроение покупкой, вышла с еще хуже настроением.
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Будем стараться улучшать сервис.
​Айпери Абдылдаева​5 пікір
Менеджер Анастасия просто чудесная, настолько вежливая и внимательная, так сильно помогла мне , собрала подарок и отправила доставкой, это просто так классно когда идут навстречу, в такой загруженный день🥰🫂❤️🌸
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Айпери. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Jana Truchmann​2 пікір
безумно приветливый, добрый и отзывчивый персонал! помогли подобрать подарки для близких, все очень аккуратно и красиво упаковали сразу в подарочную упаковку. осталась очень довольна покупкой :)
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Jana. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
PM
​Pretty Mammy​16 пікір
Очень внимательные консультанты, все обьяснили, показали
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв! И, конечно же, ждем вас снова!
RK
​Ruslan Kiryanov​7 пікір
Прекрасный магазин, часто беру здесь косметику на подарки. Классно консультируют и всегда могут что-нибудь посоветовать. Еще очень симпатично упаковывают, за это отдельная благодарность) Сам магазин очень эстетично оформлен и внутри и снаружи) Если ищете качественную уходовую, чтобы порадовать дам - вам сюда. Мужской парфюм, кстати, тоже клёвый
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
23 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо большое 🙏 Ждём вас в гости снова 💛
ЛТ
​Лариса Трифонова​1 пікір
Огромная благодарность консультанту-продавцу за радушное отношение к покупателям. Отдельное спасибо за воду в жаркий день и вызов такси.
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
30 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку. Рады стараться 🤗
I
​Irina​42 пікір
Очень понравился магазин! Ирина помогла выбрать отличную туалетную воду. Большое спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
25 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо, что выбрали нас 💛 Рады видеть вас снова 🤝
​Полиграф П.​13 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GA
​Gulnur Anarova​7 пікір
Хороший ассортимент, спокойная атмосфера, приятный продавец 👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
25 маусым 2025, ресми жауап
Gulnur, добрый день! Огромное спасибо!!! Всегда рады помочь 😁
НК
​Наталья Калашникова​2 пікір
Я впервые обратилась в этот филиал заочно и находясь в гостинице , за 2 часа до вылета получила самую квалифицированную консультацию от менеджера Саиды ! Это великолепная девушка с приятным голосом меня проинформировала и помогла в доли секунд оформить доставку и я улетаю счастливая, с моим любимым товаром и приятным впечатлением ! Саиде желаю дальнейшего роста и любви к нам- вашим клиентам ! С уважением Наталья из Костаная , очень впечатлена
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
19 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Приходите ещё.
AB
​Assemgul Bolysbekova​4 пікір
Покупаю продукцию во всех филиалах, везде милые консультанты, но именно в этом, недовольная и нервозная консультант по имени Саида. Недовольная, что мой ребенок пробовал тестеры крема для рук, нет такого: к сожалению нет, извините, это нельзя трогать или открывать. Необученная, неврастеничная, когда я хотела открыть деодорант, почти наорала на меня, что это не тестер. Толку что она на автомате здоровается или желает хорошего дня как робот, если в остальном, злая?! Просмотрела отзывы, оказывается с 2024 года на нее жалобы, но почему то до сих пор работает, что очень странно для такого бренда.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
12 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый День! Спасибо за Ваш отзыв, для нас всегда это дополнительная информация для анализа работы…
SZ
​Salta Zhakupova​18 пікір
Внимательный консультант - посоветовала как лучше подобрать подарок, объяснила действие скидки. Большой зал, комфортно выбирать товар.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
12 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ZM
​Z M​58 пікір
Уютный магазин, отзывчивый персонал.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
12 мамыр 2025, ресми жауап
Z, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Будем вас ждать 🙏🏼
​Светлана Розенке​11 пікір
"Обожаю L’Occitane! Великолепное качество продукции, натуральные ингредиенты и изысканные ароматы. Магазин на сатпаева всегда приятно посещать – уютная атмосфера, вежливые консультанты, помогают подобрать уход под мои потребности. Особенно люблю их кремы для рук и масла для тела. Спасибо за отличный сервис!" Хотела поблагодарить консультанта Саиду . Очень грамотно все объясняет. Знает все про продукцию.
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
12 наурыз 2025, ресми жауап
Светлана, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова 🙏 И, конечно же, ждем вас снова ❤
АС
​Александр Стальной​6 пікір
Покупал подарки на 8 марта, очень красиво упаковали и все быстро. Спасибо!
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
11 наурыз 2025, ресми жауап
Александр, огромное спасибо за высокую оценку! Ждем вас в гости снова и снова 😉
AL
​A L​5 пікір
Прекрасный магазин, светлый! Приятные консультанты. Покупала через сайт, пришла забрать свой заказ, все красиво упаковано, положили пробники и подарок по акции! Спасибо за ваш труд и профессионализм!
Толығымен оқу
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
11 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо большое, что оценили! Рады видеть вас снова 😉
МА
​Марлен Абай​3 пікір
Консультант очень вежливая, помогла с выбором🫶
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
25 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам за доверие. Будем рады вам всегда ❤
KA
​Kamila A​5 пікір
Консультант очень вежливая, помогла с выбором🫶
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
3 наурыз 2025, ресми жауап
Kamila. Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Будем вас ждать 💛
А.
​Анжелика .​26 пікір
Были 21.12 приятная девушка-консультант помогла с выбором подарков и ароматов, безупречный сервис
Lб
L`Occitane, бутик косметики и парфюмерии
11 наурыз 2025, ресми жауап
Анжелика, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас! Были рады помочь 🙏🏼
DM
​Dnewmo Moon​13 пікір
Почему удаляете отзывы? До этого здесь было множество отзывов, в которых говорилось о неуважительных консультантах в этой точке. Отвратительное обслуживание, обслуживал этот консультант. (Не знаю имени, но приложу фото из инстаграм.)Грубая, смотрит с высока. Нагрубила нам. Ранее писала уже эту историю, но ее удалили… Локситан, надеюсь вы займетесь обучением своих консультантов, думаю, если люди пишут об этом ни раз, но пора бы этим заняться. P.S. Кстати предыдущим отзывам магазин не приносил никаких извинений 🧐 думаю это тоже о многом говорит… Зато удалили все отзывы.умно!!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ