............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хан-Тенгри 

Мейрамхана
4.6
161 баға
4.6
161 баға
Гл
Городская легенда4 пікір
LZ
Leila Zhakanova26 пікір
НС
Нуржамал Сагынбаева1 пікір
Екатерина Муминова41 пікір
М.
Мика .16 пікір
Kindyakova Olga3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
M.
Munara .5 пікір
AE
Akzhurek Esenzhol13 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Хр
Хан-Тенгри, ресторан
19 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Akzhurek! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впеча…
Аида Бакыт19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДИ
Даниэль И.27 пікір
Твой Хозяин13 пікір
M.
Manas .2 пікір
Когда-то был хороший ресторан, но видимо в какой-то момент что-то пошло не так... Возможно из-за администратора Бахыт, та ещё ст..рва. Бахыт до и во время мероприятия два разных человека. Во время самого банкета вела себя так как-будто к ней напросились в гости бедные родственники за бесплатно. Очень редко появлялась в зале с недовольным кислым лицом, не следила за процессом. Хотя обслуживали нас как позже выяснилось и признались сами владельцы "ресторана" неопытные студенты. Видимо таким образом экономят. Официанты вообще понятия не имеют как работать, при этом наглые и игнорируют просьбы. Соответственно о хорошем обслуживании не может быть речи. По старой памяти надеялись, что хотя бы кухня спасёт праздник. Но увы, не осталось ни одного из пунктов, за который можно было бы как-то зацепиться и оставить хоть какие-то положительные впечатления от заведения. Подготовка и кухня никакие, скатерти грязные, даже входную группу не могли подмести. Теперь понятно почему в меню не было фотографий блюд, потому что обещанное и реальность не совпадают. Остались недовольными.
Толығымен оқу
Хр
Хан-Тенгри, ресторан
1 қараша 2024, ресми жауап
Manas, благодарим за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого нашего гостя и стремимся обеспечить высокий…
Asel Karagulova1 пікір
Проводили банкет по поводу 75- летия Мамы 18.08.2024г. Столы вовремя не были накрыты. Обещанный фуршет - это вообще позор какой-то ( непонятные закуски в виде пародии на канапе, бутерброды с искусственной икрой, заветренные фрукты). Фуршет накрывали при гостях. Некоторые скатерти были в жирных пятнах. Обслуживание со стороны официантов вообще отсутствовало. Официанты никак не реагировали, не помогали раскладывать ни одного блюда. Грязная посуда не убиралась, тарелки не менялись вообще. Первое горячее, было Бешпармак. Обслуживающий персонал подал его, во-первых, абсолютно не подготовив место на столах. Гостям приходилась вставать и выполнять работу обслуживающего персонала, убирая тарелки и освобождать место под горячее. Во-вторых, Бешбармак, как одно из горячих блюд был слегка теплым, а местами холодным. Тарелки и кухонные приборы под горячее так же не были заменены на чистые. Бешпармак мы раскладывали сами, обслуживающий персонал по их виду не собирался этого делать и не имел никакого понятия, что за гостями надо поухаживать. В результате, за столом пожилых гостей многие гости просто даже не поели это первое горячее, потому, что тянуться и просить было неудобно. Стол был неопрятен, завален едой, тарелками, десерты от заведения были поставлены сверху других тарелок. Для десерта не было и ни блюдец, ни ложек, чай приходилось выпрашивать для каждого гостя. Второе горячее рыба, по обговорённому меню, должна была быть Семга. Во-первых была подана абсолютно холодной. Во-вторых по всем признакам далеко не Семга (цвет рыбы совершенно отличался, костей было очень много что не характерно для Семги). Это было не только наше мнение, но и мнение гостей. Гарнир в виде риса и запеченных овощей который шел к Семге был очень пересолен, есть его было невозможно. В Банкетном зале или за его пределами мы не видели управляющею Бакыт, которая должна была курировать весь банкет. К сожалению, постоянно нужно было ее искать. Хотя на протяжении всего Банкета Управляющий всегда должен находится на виду так как может что то понадобиться гостям. Ведь она ответственная за это мероприятия и только она может решить тот или иной вопрос. Фискальные чеки также рестораном не были предоставлены. В итоге праздник был испорчен, остался неприятный осадок. Мама расстроена и очень нервничала! Никому не советуем данный ресторан!
Толығымен оқу
Хр
Хан-Тенгри, ресторан
1 қараша 2024, ресми жауап
«Уважаемая Asel Karagulova, благодарим за ваш отзыв, но хотелось бы уточнить некоторые моменты. Все…
Bagу Мurat11 пікір
Иза Ида91 пікір
Толығымен оқу
Хр
Хан-Тенгри, ресторан
20 қыркүйек 2022, ресми жауап
Благодарим вас Анастасия за выбор нашего ресторана и очень рады что все вам понравилось. Будем рады…
АК
Альбина Каражанова1 пікір
Толығымен оқу
Хр
Хан-Тенгри, ресторан
9 ақпан 2022, ресми жауап
Добрый день Альбина приносим свои извинения за нашего арендатора Оразгуль. Да было не самым правильн…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ