............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Louis Vuitton 

​Магазин брендовой одежды и аксессуаров
3.3
215 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер115

Бағалар

Фото42

3.3
215 баға
​Ренат Жоламанов​2 пікір
Бренд тот же, уровень сервиса — ниже среднего. Являюсь клиентом Louis Vuitton не первый год, но вынужден констатировать: бутик в Алматы сильно испортился. То, что происходит сейчас с персоналом, иначе как профессиональной деградацией не назвать. Раньше здесь работали специалисты, понимающие этику бренда. Сейчас же — полное равнодушие и высокомерие. Чувствуется, что сотрудникам всё равно на репутацию магазина и на комфорт клиента. Никакого желания возвращаться или что-то приобретать при таком подходе нет. Очень жаль, что место с такой историей превратилось в точку с посредственным обслуживанием. Искренне расстроен переменами в худшую сторону.
Толығымен оқу
​Мария К​153 пікір
Вкусные сумки
​Жазира Жылгелдиева​7 пікір
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированность на самом низшем уровне. Отдают предпочтение при обслуживании только иностранным клиентам, своих сограждан - игнорят😂 Про онлайн сервис - отдельно отмечу: 3 декабря обратилась по номеру, где занимаются постпродажным сервисом изделиий. Нужно было освежить сумку. Я готова была ее оплатить, лишь бы мне предоставили эту услугу. Сотрудник Ербол, прочитав мое сообщение - проигнорировал. После, я обновила еще раз свой запрос - опять игнор. Спустя месяц, 6 января поступает звонок, со словами - мой запрос актуален?! Спасибо, но спустя месяц уже - нет. Ни слова о сожалении или извинений. Мужчина все время перебивает и перечисляет оправдания о загруженности. О каком люксе может идти речь, когда элементарно нет уважения к клиентам?! Которые на минуточку, оставляют у Вас немалые суммы.
Толығымен оқу
​Таке​10 пікір
zor
АН
​Айгерим Нурлыбай​13 пікір
Зачем если не отвечаете на телефоны указали контакты
​adlet rahatov​18 пікір
Прекрасно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айкерим Aristanbekova​34 пікір
Хорошее место 👍🏻 мне понравилось приду ещё
Гл
​Городская легенда​6 пікір
бренд LV в самое❤️,приобретал сумку все на высоте
J1
​JASIK 11​12 пікір
Сервис 0👎🏻, раньше было хорошо! Если вы были в магазинах LV в других странах, то сразу заметите разницу, советую зайти и не разочаруетесь. Сегодня в 14:48 сделали покупку на 2,5 млн. тенге, девушка на кассе очень грубая, не умеет общаться с клиентом. Такого в этом магазине ещё не было. Удивляюсь, что в таком магазине работают такие сотрудники.Если таких сотрудников не заменить, скоро в этот магазин вообще никто не зайдёт. Где у вас профессиональные сотрудники, как Маржан???
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Mumbai Raj​21 пікір
Как всегда, LV на высоте. Захожу сюда не первый раз, и каждый раз чувствую, что для меня открывают двери в другой мир: мир роскоши, стиля и идеального сервиса. Консультанты общаются на уровне, знают толк в моде, понимают, что именно мне нужно, не теряя времени на мелочи)! Покупаю здесь часто, потому что LV это классика люкса!! Для меня это уже как привычка) заехал, выбрал новую сумку там или кошелёк, взял пару аксессуаров для своих, и дальше по делам😃 Здесь всё на высшем уровне! Сервис, атмосфера, качество.
Толығымен оқу
​Aскар Айбек​4 пікір
Постоянно здесь покупаю вещи, вам советую тоже
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akhrorzz *​4 пікір
норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алем Курметов​30 пікір
Покупали в подарок сумку близкому человеку. Оказалось бракованной. Попросили исправить и ждали месяц, в итоге не было никакой обратной связи, пока сами не начали интересоваться и добиваться ответа. Итог: покупаешь за бешеные деньги сумку, получаешь брак и низкое качество. Ребята консультанты, вы всего лишь продавцы, а не владельцы всего бизнеса, будьте проще хотя бы когда отмазываетесь от своих же косяков!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Erzhan Chunkeneev​8 пікір
Здравствуйте. Как связаться с вами?
​The Ritz-Carlton Almaty​4 пікір
Куда звонить?
​Svg 556​13 пікір
Не отвечают
​sss 777​7 пікір
Самый бесполезный персонал во всём Есентае консультанты либо игнорируют либо делают вид что их не касается присутствие клиента и по моим наблюдениям на весь бутик работают всего двое и не спешат обслужить даже если нет клиентов искренний вам совет учитесь у коллег с Гуччи и ДГ хотел купить трейнеры но из-за отвратительного обслуживания которое по сути существует только условно ушло все желание что-либо приобретать с бутика ЛВ в Алматы
Толығымен оқу
​Дана Баунти​22 пікір
Прекрасный сервис!!!
​Н Уш​8 пікір
Очень хорошие обуви
​Alik Hwjsjsnsnsksnsnsn Alik Jensnsnsnsk​35 пікір
Не вкусно
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ