............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
iSpace
Дүкен
4.2
281 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
184
Бағалар
Фото
48
Филиалы
Барлық филиалдары
4.2
281 баға
184 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
KU
Kuanysh Ussenov
9 пікір
Добрый день. Хотел заказать товар через интернет магазин, очень долго отрабатывают заказ. Не отвечают на сообщения. Пришлось ехать в магазин чтоб они со мной связались. Очень неприятно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно понять, что именно показалось вам «долгим» или неудобн…
look at me
17 пікір
Купили айфон с царапиной из коробки, жаль не вскрыли прям на месте, к сожалению пошлют на 3 буквы, если придти и предъявить так еще и цены в два раза выше чем в штатах и европе, девушка продавец была хорошая, магазин не уважает своих сотрудников, оставили на весь магазин ее одну.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aidana Omarova
2 пікір
Магазин просто шикарен, честно я давно не видела таких специалистов. А кому если что то не понравилось. Знайте бывают хорошие и плохие дни
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
19 сәуір 2023, ресми жауап
Добрый день, Айдана. Нам очень приятно, что Вам у нас все понравилось. Будем ждать Вас в наших магазинах снова.
Виталий Ким
105 пікір
Был здесь 26 декабря 2025. Менял свой старый iPhone 14 на 17. Обслужили меня очень хорошо и быстро. Стоит отметить работу консультанта Акмаля, который помог оформить trade in и перенести данные со старого на новый iPhone, а также наклеить защитное стекло.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за подробный и приятный отзыв. Рады, что визит оставил у вас положительные…
Zhansaya A
9 пікір
Одна консультантка в выходной, еще и не соблюдает очередь и обслуживает долго, при этом болтает много и не по делу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы хотим разобраться в ситуации, чтобы понять, почему возникло н…
Zhansezim Sarsebek
25 пікір
Всё понравилось! Купила iPhone 17 Pro в iSpace Esentai, продавец Акмаль отличный 👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие к iSpace! Рады, что вы остались довольны покупкой iPhon…
A👩
Assel 👩🏫
22 пікір
Хочу сказать большое спасибо сотруднику iSpace . Высокий молодой казах, очень вежливый. К сожалению, не спросила его имя, но огромное спасибо ему за помощь! 🙏
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили внимательность…
B
Bro
15 пікір
Отличный магазин! Особое спасибо Валихану и Аиде за отличную консультацию! Все оформили быстро и с позитивом! Однозначно рекомендую этот магазин на Esentai!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
9 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв — нам очень приятно! Мы рады, что Валихан и Аида смогли сд…
MN
Minar Nagymetzhan
6 пікір
Отличный сервис😍 Рекомендую 👌 Консультанты очень вежливые, всегда рады помочь🤍 Все мои гаджеты от ISpace❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв — нам очень ценно, что вы доверяете нам и выби…
GА
Gaknx Аvjksss
5 пікір
Купил айфон 17 про макс
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
24 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали iSpace! Поздравляем с покупкой iPhone 17 Pro Max — отличного устр…
АО
Асылбек Онгарбеков
3 пікір
Кушти
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
13 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз, Сіздің назарыңыз бізді қуантты. Қызметімізге р…
IK
Ilyas Kasymov
3 пікір
К сожалению у менеджеров минимальная клиентоориентированность. Целью прихода было узнать про гарантийное обслуживание телефонов. Так как запала кнопка. Пару минут походив, посмотрев актуальную технику, не дождался не одного менеджера. Подошел лично спросил на что получил короткие ответы и сказали ну можем почистить и все. Но это было с таким отношением Короче чуть активнее Братцы будьте.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
28 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и визит. Нам очень жаль, что вы столкнулись с невниманием и ф…
Yerzhan Ilyassov
5 пікір
Аида профессионально наклеила на мой телефон для нее 501 пленку и наверное 1001 чехол Быстро Качественно Аида - 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый отзыв 😊 Аида — действительно профессионал своего де…
nariman seitmahan
1 пікір
Өте керемет продаиес
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
14 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз, Сіздің назарыңыз бізді қуантты. Қызметімізге р…
ZA
Zhanat Aknazarova
9 пікір
Есентай моллдагы жігіт өте мықты кәсіби маман екен. Қазақша сойлеуі қызмет көрсетуі керемет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
21 шілде 2025, ресми жауап
Пікіріңізге шын жүректен алғыс айтамыз! Есентай Молл дүкеніндегі маманымыздың кәсіби деңгейі мен қаз…
spphd
80 пікір
консультант Аида прекрасная девушка! очень детально и качественно проконсультировала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
20 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова и за то, что нашли время поделиться впечатлением. Нам…
AK
Aizada Kydyrbekova
15 пікір
Быстро, качественно 👍🏻.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
23 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей работы. Мы рады, что у нас есть такие чуткие и…
AB
Alex B
3 пікір
Отличный магазин! Продавец Аида все показала и рассказала в лучшем виде! Спокойная атмосфера, позитив!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
26 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова и за то, что нашли время поделиться впечатлением. Нам…
Айнара Джумагалиева
57 пікір
Хорошее обследование
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
3 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашей работы. Мы рады, что у нас есть такие чуткие и…
R
Rosenrot
8 пікір
Обратились в ваш техцентр из-за того, что телефон внезапно перестал заряжаться. Казалось бы — просто осмотрите устройство и зарядку. Но нет. С первой минуты нас начали грузить сказками про "необходимость полной диагностики", которая, внимание, займёт 3–5 дней. Вы там что, собираетесь запускать марсоход или ноутбук Илона Маска чинить? Консультант, который нас обслуживал, начал нести бред про короткие замыкания, внутренние повреждения и необходимость полной разборки устройства. И, конечно же, это всё даже не по гарантии. А можно узнать, какого чёрта вы вообще тогда там сидите? Вы техцентр или просто пункт передачи в Apple? Разъём никто не проверил, зарядку не протестировали, даже не потрудились банально посмотреть, что происходит. Зато моментально впарили беспроводную зарядку, которая, конечно же, оказалась абсолютно бесполезной. Проблема — внезапно — была просто в отогнутых контактах внутри разъёма. Это решается за пару минут руками, без понтов, без диагностики на "5 рабочих дней". Но зачем делать просто и по-человечески, когда можно тянуть деньги за воздух? Ваш "сервис" — это позорище. Назваться iSpace — ок, звучит красиво. Но по факту вы просто "ООО Тмыв Денег". Впариваете чушь, не решаете элементарные проблемы, создаёте видимость занятости и подсовываете платные услуги вместо нормальной помощи. Единственный человек, с которым пришлось общаться — мужик в татуировках и пирсинге. Он же и вещал про мифическое короткое замыкание и "проблемы с аккумулятором", хотя телефон отлично заряжался от беспроводной. А после простой правки контактов вечером — снова начал заряжаться от кабеля. Где тут аккумулятор, где замыкание, где логика? В общем, отвратительное впечатление. Такое ощущение, что вы не техцентр, а лавочка по разводу доверчивых клиентов. Позор. Надеюсь, другие десять раз подумают, прежде чем к вам обращаться.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
iм
iSpace, магазин
10 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом – нам очень жаль, что ваше обращение…
Assel __________
37 пікір
Ребенок купил наушники безпроводные, она уточнила а относительно кабеля для зарядки, на что ей ответили что внутри коробки нет, мы приложим вам отдельно в подарок. Если бы ей консультант не сказал что «приложит» она бы не стала покупать наушники здесь. Так как был определённой бюджет. Получается консультанты-продавцы магазина обманом продали ребенку наушники. Она наивная пришла домой и искала кабель. Единая служба умывает руки и говорит звоните в магазин, так как кабель не прилагается, если хотите покупайте за 17К Ребенок расстроенный с наушниками купленными за 85К и без кабеля Очень бессовестный поступок! Филиал в Ессентае
Толығымен оқу
Пайдалы
3
iм
iSpace, магазин
19 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! От имени всей компании приносим извинения за доставленные неудобства. Такого, конечно…
Барлық түсініктемелер
ХМ
Халил Махмудов
8 пікір
Они даже не могут нормально стекло поставить.Попросил поставить матовое стекло у него не получилось он сказал что оно бракованное пошел ставить другое поставил в итоге обычное стекло.Когда я увидел сказал матовое же должно быть он сказал их не бывает матовых. Но ведь первый раз когда он не смог поставить ставил именно матовое. Прошу отметить что за то что бы он просто мне поставил другое стекло я заплатил еще 2.500. . Как покупать у них технику если даже в стеклах не разбираются. И ставил он мне его час. Час клеил пленку
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации, чтобы понять, что именно произошло. Подскажите, пожал…
МС
Мадина Сержанова
16 пікір
К сожалению, имени не знаю, но парень работает вроде в отделе ремонта или диагностики (вообщем не консультант и не продавец). Разговаривает на русском и голубые глаза. Просто лучший! Все спокойно и быстро сделал, вежливо общался. Даже помог девушке с рыжими волосами (вроде Айгерим зовут?) разобраться с моим чеком на каспи. А то та девушка начала «мне этот чек ничего не даст», «уж что за запрос». Успела даже растроиться, потому что мне ваша служба поддержки сказала, что это не проблема. И к счастью, так и есть. Тот парень ей помог разобраться в компьютере. Хочу чтобы у него было повышение или премия за клиентоориентированность:)
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно поделились своим опытом — для нас это действительно важно. Д…
ББ
Бекзат Болатов
2 пікір
Был 23 января в Ispace Esentai, сразу встретили 3 очаровательных, очень приятных, гость-ориентированных девушек консультанток, Аида и Айгерим, Нургуль. Очень благодарен им за оказанную помощь о консультацию. Заходил купить себе наушники AirPods, но вышел с 17 про Максом, потому что не мог не купить. Хороший магазин, отличный сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AU
Apple User
6 пікір
Гүлназ рахмет четверг күні барған едім өз ісінің ең үздік маманы екен қазақша және орысша еркін жеткізді. Ең үздік сату маманы екен. Алғысым шексіз. Айфон 17 про макс туралы және соңғы үлгідегі эйпл уатч және эйр подс жайлы ерекшеліктерін досканально түсіндіріп берді. Ең жақсы сервис Алматыдағы қатты ұнады. Оргинал электроникаларды осы жерден алуға болады екен.😍💡
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы пікіріңіз бен жоғары бағалауыңызға үлкен рахмет 😊 Гүлназдың жұмысына осылайша б…
GL
G L
14 пікір
Не отвечают на сообщения
Толығымен оқу
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
2 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! От имени всей компании приносим извинения за доставленные неудобства. Такого, конечно…
D I
10 пікір
Во 2 этаже в ISpase Данияр отличный специалист и очень вежливый человек
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
18 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень приятно получать такие отзывы! Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и бла…
KN
Kirill Nikylin
1 пікір
очень добрые хоршый магазин есть айфоны и Яндекс Алиса очень
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
18 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзыв…
JB
Julia Bochinina
6 пікір
Прекрасный магазин, доброжелательные и вежливые продавцы. Сегодня работала с Маршатом. Как всегда, отлично. Цены адекватные. Всегда приятно покупать в них.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МА
Мирас Али
1 пікір
Мы были приятно удивлены опытом работы компании iSpace. Их профессионализм и отзывчивость впечатлили нас. Решения, которые они предоставляют, являются качественными. Благодаря высокому уровню обслуживания и их гибкому подходу к потребностям клиентов, мы уверены, что iSpace - самый лучший в этом сфере . Мы рекомендуем их услуги всем, кто ищет надёжные и качественные техники и гаджеты Apple.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Амелия Кобец
1 пікір
вчера была в магазине, очень сервисориентированы, а какой магазин красивый, молодцы, теперь только к вам
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
31 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Амелия Кобец! Огромное спасибо за высокую оценку 🤗
AU
Apple User
29 пікір
Консультанты продавцы с жирными руками и грязью под ногтями 🤢 Покупать за оверпрайс дорогую технику и аксессуары сразу расхотелось, после того, как мне ее показывали такими руками, фу.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
8 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Apple User . Сожалеем, что с Вами произошел такой случай. Нам важно разобраться в данн…
zere zhumabayeva
4 пікір
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Пришли с проблемой, которую никто не мог решить. Большое спасибо Константину и Улану.
Пайдалы
7
BU
Bolat Urkumbay
16 пікір
В канун празднования Нового Года 30.12.2025 пришёл забрать, подтверждённый на Каспи магазине, заказ. В магазине мне сообщили что заказ уже забронирован на иного клиента. Целый час сотрудникам магазина потребовалось чтобы в итоге, так и не решив ситуацию, отменить мой заказ в Каспи. И это всё не смотря на то, что заказ изначально мне вынесли и дали в руки, но так и не отдав его мне отменили не смотря на то, что я целый час тупо стоял и ждал пока «работали» непрофессионалы.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что в канун Нового года вы…
БК
Бота Касымжанова
11 пікір
Купила себе айфон 17 про макс,такая счастливая! Нургуль нас консультировала,ей огромное спасибо за помощь и за советы
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились такими приятными эмоциями 🤍 Нам очень приятно, что покупка iP…
Tim K
21 пікір
Я оформил заказ через Kaspi.kz. В приложении Kaspi, на сайте iSpace и при разговоре с менеджером iSpace я заранее уточнил, есть ли товар в наличии в выбранном филиале. Мне подтвердили, что товар есть. После этого я приехал в магазин, потратив более двух часов на дорогу, и на месте выяснилось, что данного товара нет не только в этом филиале, но и вообще по всему городу. При этом никаких альтернатив предложено не было. Поэтому, уважаемые покупатели, если вы планируете приобретать товар в сети iSpace, рекомендую несколько раз перепроверить реальное наличие товара и только после этого совершать покупку.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации, так как описанный вами опыт не соответствует стандарт…
ЖМ
Жанар Мадиярбек
6 пікір
Аида и Алишер благодарю вас за помощь, мне устранили проблему в телефоне, самые лучшие сотрудники Ispace 👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Очень рады, что Аида и Алиш…
Лариса К
26 пікір
Обратилась в официальный сервис для ремонта своего iPad, рассчитывая на профессиональный подход и качественный результат. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. Устройство так и не удалось отремонтировать: сотрудники пытались выполнить прошивку, но в итоге полностью удалили операционную систему, оставив планшет в ещё худшем состоянии, чем был. Очень разочарована таким уровнем обслуживания. Официальный сервис должен обеспечивать надёжность, а не усугублять проблему.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в вашей ситуации максимально подробно — описанная вами проблема н…
АР
Амирхан Рашидулы
4 пікір
В магазине iSpace столкнулся с крайне неприятным обслуживанием. Кассир вел себя грубо, отвечал неуважительно и в итоге отказался выдать мой заказ, который был оформлен заранее. Такое отношение к клиентам недопустимо. Минусы магазина: — хамство со стороны персонала; — отказ выполнять свои прямые обязанности; — задержка и невыдача заказа; — полное отсутствие сервисной культуры. После такого обслуживания возвращаться сюда не хочется. Магазину стоит серьёзно заняться работой персонала и качеством сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AB
Aziza Batyrhan
9 пікір
Телефону пол года, был гарантийный случай, оставили на диагностику, они подтвердили заводской брак и сразу же сделали ремонт. Хотя должны были сперва спросить делать ремонт или выписать акт на возврат. Приняли одностороннее самовольное решение, что очень не законно. Esentai Mall, еще в таком месте сидят, думаешь на совесть будут работать, но нет! Так что если произошел гарантийный случай, то лучше туда не обращаться!!! Очень не довольны!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией — такие обращения важны, потому что позволяют нам на…
MD
Moo Deng
2 пікір
Акмаль, легенда! Помог разобраться с Трейд-Ин старых девайсов, и подобрал новый телефон со всеми доп аксессуарами. Очень вежливый, терпеливый, и грамотный!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Очень приятно читать такие слова о нашем сотруднике — Акмаль…
Дар Хан
3 пікір
Обратился в сервис, так как на официальном сайте Apple указан, сделали диагностику, была проблема с динамиком на 16 pro max (не работал), пришлось подождать пару недель запчасть, но заменили по действующей мировой гарантии Apple бесплатно, хотя я не в iSpace покупал телефон! Следующий куплю у них 😊 Спасибо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
iм
iSpace, магазин
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и доверие к нашему сервисному центру! Рады, что смог…
Мадина Тлеулес
14 пікір
спасибо большое! пришла с проблемой по непонятному списанию средств на карте от Apple, помогли максимально, обращались очень вежливо, направили на дальнейшие действия, все четко! проблема почти решена, с вашей помощью, отдельное спасибо сотруднику Данияр💥
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
iм
iSpace, магазин
12 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы ост…
Cs
City spirit
2 пікір
Не советую вам оформлять trade in . Народ послушайте меня вы просто все проиграете , цены слишком дешево предлагают . Все равно по той цене покупаешь 200-300.000
Толығымен оқу
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам важно понимать, что именно вызвало у вас недовольство при оценке устройства по про…
Cs
City spirit
2 пікір
Не советую делать trade in , оценка слишком дешевая почти за копейку выкупают а продают по той же цене. Прошлый раз обменял Apple Watch 9 41 mm со стоимостью 275.000 оценили 41000 на 10 Apple Watch 46mm цена его 309.000 , а купил 268.000. Обе часы оформлены в рассрочку . Hernya polnoe
Толығымен оқу
Пайдалы
2
iм
iSpace, магазин
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и что поделились мнением о программе trade-in. Нам важно получ…
СС
Сергей Соловьев
1 пікір
Предзаказал iphone 17 pro в момент старта предзаказа. Со мной никто не связывался неделю (хотя было написано, что скоро свяжется менеджер). В день начала продаж позвонил по обоим номерам на сайте, оба недоступны. Удалось связаться через ватсап. Сказали, что связались с магазином и что мой заказ ждет меня. Счастливый поехал после работы, протошнил в пробке час. В магазине мне говорят, что его нет, надо подождать, с вами свяжутся. Отменил предзаказ.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Dr Stom
17 пікір
Здравствуйте, сегодня вышла очень неприятная ситуация. Я сделал предзаказ на iPhone 17 pro max 512 19 сентября и оплатил 10% его стоимость, сегодня 26 сентября вечером приехал в ваш магазин в Esentai Mall забрать телефон и мне сказали сначала, что не видят оплаты. Я в свою очередь показал подтверждение оплаты, менеджер сделал фото электронного чека и удалился, после подошёл и спросил мой номер телефона, чтобы со мной связался менеджер по работе с интернет заказом. Связался менеджер, сообщил что они не видели мою оплату и соответственно телефона нет в наличии, предложила 2 варианта 1. Вернуть деньги 2. Ждать 2-3 недели Я выбрал первое, но денежные средства не вернулись мне на счёт. Вообще считаю ситуацию максимально некрасивой, я сделал предзаказ, оплатил 10%, приехал специально по пробкам в магазин, в итоге не получил ни телефона, ни денежных средств обратно. Прошу разобраться в данной ситуации!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Sofiya Alekhina
16 пікір
Консультант Миршат помог решить проблему буквально за 5 минут👍
Пайдалы
0
Zhasmin Taskanbayeva
8 пікір
Все отлично! Сервис на высшем уровне! Купила наушники, хорошо работают! Спасибо🙏
Пайдалы
8
Герман Волков
8 пікір
Стекло «сапфировое» поклеенное за 22к треснуло об воздух спустя меньше 2х недель
Пайдалы
1
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ