............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Отбасы банк 

​Центральный офис
3.5
3217 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1128

Бағалар

Фото89

3.5
3217 баға
​Geomorena​3 пікір
Сотрудница Роза спасибо большое!!! Очень вежливое отношение и быстрое выполнение работы. Очень доволен!!!
Об
Отбасы банк, центральный офис
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
ДЗ
​Даурен Зарыкканов​1 пікір
Жақсы Мадина Оразваиева рамет ризамыз
Об
Отбасы банк, центральный офис
бүгін, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Алдағы уақытта Сізге жақсылықтар тілейміз.😊
​Бауыржан Доскабылов​21 пікір
Менеджеры спокойно объясняют кассиры тоже хорошо знают свои работы
Об
Отбасы банк, центральный офис
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
​Elya N​117 пікір
Быстро и четко помогли разобраться с моим вопросом, при входе очень вежливые девушки, и отдельное спасибо девушке на 16ым окошком, разъяснила мне как считаются вознаграждения 👍🏻
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
ЗА
​Зере Аманкос​5 пікір
09.02 Отбасы банкке келдім, Нацфондтан депозитке ақша аударғым келді ,ЭЦП жоқ деп қабылдамады,сол жерде отырып өзім жасап алдым содан соң менеджер қыздарға барсам,менеджер қыздар өз жұмысын жасағысы келмейді,бір біріне сілтеп қоя береді , негізінде олар жиналып тек әңгіме айтып тұрды. Не сұмдық сервис 0
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сізде осындай эмоциялар пайда болғанына бізге өкінішті. Бізге WhatsApp нөміріне жазып…
MD
​Madina Dosbaeva​2 пікір
Пришла проблемным вопросом! Решили!Директор просто молодец 👍 26 окошка! Отзыв от Мадины!
Об
Отбасы банк, центральный офис
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
​Gulinur Khussurova​33 пікір
Спасибо за работу Ботагөз!
Об
Отбасы банк, центральный офис
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
ам
​айнура махмутова​1 пікір
Спасибо менеджеру под номером 8
Об
Отбасы банк, центральный офис
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за выбор Отбасы банка! Желаем Вам успехов! 😊
AM
​Ainur Mazhenova​5 пікір
Обслужили быстро. Спасибо!
Об
Отбасы банк, центральный офис
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
​Владимир Кондратьев​6 пікір
Консультант Анеля просто лучшая объяснила все на 100%
Об
Отбасы банк, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за выбор Отбасы банка! Желаем Вам успехов! 😊
ОС
​Ольга Салаурова​2 пікір
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо!
Об
Отбасы банк, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
GG
​Gg Gg​18 пікір
30/70 когда начнется программа ?😭
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса Вы можете позвонить в колл-центр по номеру 300 . Чтобы по…
КС
​Камила САГЫМБАЕВА​3 пікір
Обслуживание на высшем уровне, спасибо девочкам🤗 отделение на Сейфуллина пересечение Богенбай батыра
Об
Отбасы банк, центральный офис
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы с нами 😊
МГ
​Михаил Гладких​4 пікір
Обратился в отделение Отбасы Банка на Сейфуллина 17 декабря 2025 года, чтобы подать заявление на пополнение депозитного счёта пенсионными накоплениями. Менеджер сообщил, что это невозможно сделать. В тот же период обратился в отделение на ГРЭС — там заявление приняли без проблем, и деньги были переведены в течение одного дня. Дополнительно в отделении на Сейфуллина тот же менеджер заявил, что ипотечная программа «Наурыз» не запущена и финансирования нет, хотя на тот момент у меня уже было официальное одобрение по этой программе. Сегодня (30 января 2026 года) пришёл с подписанным договором ДДУ для финального оформления. В этом отделении мне отказали, сославшись на то, что я начал процесс в отделении ГРЭС. При этом в отделении ГРЭС ранее сообщили, что клиент может оформляться в любом отделении. В итоге: — сотрудники дают противоречивую информацию — не знают действующие процедуры и программы — из-за этого клиент теряет время Прошу руководство обратить внимание на компетентность сотрудников данного отделения и качество консультаций.
Толығымен оқу
eb
​erkin boranbaev​5 пікір
Персонал очень вежливые.Профессионалы своего дела.
Об
Отбасы банк, центральный офис
2 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
АО
​Арай Окей​20 пікір
Всегда большая очередь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РР
​Руслан Русланыч​19 пікір
Парковка
YT
​Yergen Tulepuly​2 пікір
Еш қйындықсыз бардым
Об
Отбасы банк, центральный офис
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныз үшін алғыс білдіреміз. 😊
СТ
​Саида Тажик​3 пікір
Рахмет
Об
Отбасы банк, центральный офис
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныз үшін алғыс білдіреміз. 😊
AP
​Aliya Panabayeva​3 пікір
Үлкен рақмет осы отделдегі қызметкерлерге, консультанттарға 6- күннің ішінде үйлі қылған😘😘😘
Об
Отбасы банк, центральный офис
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныз үшін алғыс білдіреміз. 😊
​АйДанОчКа 🚙​3 пікір
өте төмен дәрежедегі қызмет көрсету Талон алып 2-3 сағаттап күтесін Обедке 2 сағаттап кутесің Отбасы банк,халыққа қызмет көрсетпейді а проблема жасап береді
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
​AʟᴅɪYᴀʀ​9 пікір
Почему мне звонят? вчера хотел зарегистрироваться сегодня с утра уже звонки. наши номера слиты?
Об
Отбасы банк, центральный офис
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Assel Krymkul​9 пікір
Хотела проконсультироваться насчет программы Наурыз, консультант в 21 окошке не слушала что я говорила, разговаривала по телефону и отошла куда неизвестно. Я торопилась, ждала 5 минут и ушла
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Юлия Соколова​31 пікір
Позвонила проконсультироваться по поводу ипотеки ! Дозвонилась сразу, оператор с приятным голосом мне все объяснила, на все мои вопросы ответила и не надо было ехать! Мне понравилось)))
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
20 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ZТ
​Zhanna Т​5 пікір
Консультант молодой парень на ресепшене даже голову не поднял . Информацией не владеет. Грубый . Две девушки рядом сидят и хихикают в телефоне. Неприятный осадок как будто к ним домой незаанным гостем пришли .
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
ДТ
​Джазылбек Телгараев​5 пікір
Отбасы банке высококвалифицированые сотрудники Благодаря Аяне Бауыржановне я получил колоссальную консультацию по ипотечному кредиту
Об
Отбасы банк, центральный офис
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ДН
​Динасыл Нуркежан​2 пікір
Крута
Об
Отбасы банк, центральный офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
GA
​Gulnaz Adamova​5 пікір
Вам нужно открыть больше филиалов ! Не те который просто консультируют , а те которые обслуживают . Люди столько времени убивают ваших отделениях
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
​Gul Im​62 пікір
Ожидание 2.5 часа чтобы подписать графики, мы же не работаем и у нас куча свободного времени! сделайте отдельную очередь для этого!
Об
Отбасы банк, центральный офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
SA
​Sonya A​10 пікір
Почему у вас реально очень мало филиалов по городу? Второй день уже не могу попасть по номеру очереди ! Беспредел
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
SB
​Saya Baizakova​8 пікір
Почему база не работает? Чтобы оплачивать кредит надо с работы отпрашиваться. Огромные очереди. На Сейфуллина приехали, сказали постаккредитация принимает в других филиалах, по нашим пробкам пока доедешь время теряешь. Приехали в другой отдел там тоже очереди. Сегодня если не успеем, почему мы должны выйти на просрочку. С нового года база не работает. По телефону не отвечают. Можно же увеличить филиалы или дать доступ менеджерам, которые сидят на консультациях. Ведь страдают люди, которые хотят закрывать кредит своевременно.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Индира Жумали​1 пікір
Менеджер Кутанов Шынғыс жұмысын өте керемет атқарады.Үлкен жетістіктерге жете беріңіз❤️
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Кері байланыс қалдырғаныз үшін алғыс білдіреміз. 😊
GK
​Gulzhan K​5 пікір
Это полнейший беспредел. 5-января в день платежа не работает приложение, 6 января ничего невозможно оплатить, 8 с утра наконец-то оплачиваю платеж, со всеми просрочками и пеней, которую они вкладывают за использование денег, звоню в отбасы банк уточнить прошел ли платеж, на что мне говорят, все прошло успешно. И сейчас мне приходит сообщение, что у меня просрочка, а уже выходной! И смогу оплатить только в понедельник. Почему я должна платить бесконечные штрафы за Ваши технические неполадки! По Вашей вине я должна платить Вам же.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АА
​Алина Аисова​3 пікір
Классное обслуживание, и вежливые менеджеры
Об
Отбасы банк, центральный офис
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ТҰ
​ТӘҢІРДІҢ ҰЛЫ​13 пікір
Ужас, полнейший бардак, менеджер Дукенбаева Гульбина не знает свою работу вообще, бегает всё время к нас.отдела, очень агрессивная, не компетентная, не умеет работать с клиентами, кричит. Ей вообще нельзя работать с людьми, от неё вышли нервными. Прошу начальство принять меры по отношению к ней.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АН
​Асема Н​20 пікір
Самый дурацкий банк!
LM
​Leyla M​10 пікір
До сих пор не работают приложение, чат бот и колл центр! Банк закрыл комментарии в соц сетях и просто ушел в тишину, последняя информация о сбое была от 5 числа. Дайте ответ людям в конце концов, когда исправите ситуацию??
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Nurbek Garifulla​12 пікір
Мобильное приложение не работает. Сайт тоже. Не могу посмотреть информацию про свою ипотеку. Делал частичное досрочное погашение, сумма платежа поменялась, но я по памяти не помню сколько я должен заплатить. Посмотреть онлайн невозможно.
Толығымен оқу
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Нурай .​29 пікір
Сотрудница нервная стояла( Даже не хочется что-то спрашивать
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Зере Медет​6 пікір
Всегда народу полно, просто чтобы получить талон на восстановление счета ждала 3-4часа
Об
Отбасы банк, центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ