............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Отбасы банк 

​Центральный офис
3.6
3496 баға
Төмен мөлшерлеме ипотека бағдарламалары. Өз үйіңізді алу - бұл шынайы!
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
1205
Бағалар
Фото
100
3.6
3496 баға
1201 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Моля Уалихан​5 пікір
Ужасно!!! Сделайте что нибудь с этим отделением или перенесите всё онлайн. Цифровизация где??? Очередь 4 часа ждали. Толпа людей ,жара
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Daniyar Sultanov​15 пікір
Что не так с этим банком?) Руководство знает, что тут постоянные очереди, люди сидят на улице, потому что внутри мест не хватает 1) сделайте онлайн табло, умники 2) поставьте табло на улице, чтобы видно было что и как, и не приходилось бегать каждые 5 минут внутрь, чтобы узнать подошла очередь или нет 3) напишите внутри талона, сколько людей в очереди впереди человека 4) напишите примерное время ожидания 5) сделайте нормальную вытяжку и систему кондиционирования, внутри ужасно душно Я не прошу обучить ваших неквалифицированных сотрудников, не прошу ускорить очереди, хотя бы время ожидания более комфортное сделайте :)
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
GA
​Gulzada Azhetova​8 пікір
Второй раз сталкиваюсь с этим банком, не являюсь его вкладчиком. Надо было с пенсионных перевести через спец счёт банка средства Продавцу квартиры. Они помогли мне загрузить все документы в систему и сказали идите не переживайте в течение 10 рабочих дней средства переведут на счёт Продавца. Через 7 дней пришла узнать статус, выясняется что не поставлена электронная подпись и отсчёт пойдет с нуля. Я специально пришла в банк чтобы через их модератора ПРАВИЛЬНО загрузить всё в систему. Они меня заверили что всё в порядке. Теперь выясняется что не все в порядке. Какой смысл был тогда обратиться за помощью в банк?! Я же доверилась их компетентности. Они даже не пытались что то сделать чтобы исправить ситуацию. Как мне успокоить нервного Продавца-пенсионера?
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Nurislam 👻​24 пікір
Ужаснейшее приложение среди банков. Хотели с депозита мамы закинуть на основной депозит как "Уступка безвозмездная" но на финальном этапе при вводе кода выдает ошибку. Каждый раз приходит новый код и при вводе снова ошибка. И заявка таки осталась не завершённый. Я ещё не говорю про бесконечные загрузки во вкладках. С миллиардной прибыли неужели нельзя сделать нормальное приложение?
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
​Даурен ADM​50 пікір
Менеджер молодец. Всё чётко рассказала, объяснила, ответила на все вопросы.я забыл как её зовут, но помню третье столик был. По больше таких сотрудников берите и мотивируйте. В следующий раз приду, обязательно напишу как её зовут.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
23 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
RA
​Ramazan Abiken​3 пікір
Ең жаман отделение мен корген бастыктарыда жумысшыларыда жумыстарын билмейд
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
UM
​Ulzhan Mamyt​12 пікір
Сделайте уже электронную очередь , в 21 веке вот так толпятся люди до открытия самого банка
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
ЗС
​Зарина Сагадиева​5 пікір
Менеджер Анеля очень приятная и понимающая девушка. Клиентоориентиованность на высоком уровне🔥 и большое спасибо менеджеру Динаре все объяснила на все вопросы ответила ❤️ ожидать конечно очередь придется 1-2 часа но в общем нормально, тк людей много и девушка на зоне самообслуживания тоже приветливая помогла, не помню имени) в общем не так печально как описывают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖЖ
​Жанар Жанар​2 пікір
Сегодня была в банке, огромные очереди. Но все недостатки были компенсированны менеджером Шынгысом. Он быстро, корректно объяснил что мне надо делать. Я решила все свои вопросы. Вашему банку надо больше таких сотрудников.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ИИ
​Исл Исл​15 пікір
Серікболов Бақытжан есімді қызметкер жұмыс барысын да дұрыс жауап бермей , threads қрсымшасынан көз алмай оқып отырды , қызметкеркерлеріңізде жауап кершілік жоқ .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
28 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
НК
​Нуржан Конусов​6 пікір
Благодарю менеджера Динара, быстро обслужила, все объяснила четко
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ГМ
​Гульмира Манатбекова​2 пікір
Очень хорошие специалисты работают, хотя очень много народу было, но ребята молодцы, профессионалы своего дела, обслужили быстро, четко, грамотно и главное вежливо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
MN
​Marat Nurtazin​6 пікір
Оформлял ипотеку и был приятно удивлен обслуживанием менеджеров банка Очень приветливые всё доступным языком объяснили не смотря на большой поток посетителей Я остался доволен Молодцы
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Вашу поддержку. Всегда рады стараться быть полезными для наших любимых к…
N
​Naz​5 пікір
Менеджеры Алина, Динара и Шынгыс отлично знают свою работу, быстро обслуживают и хорошо разъясняют процесс оформления документов по ипотеке. Очередь большая, но можно подождать в комфортной обстановке, пользуясь вайфай с хорошей скоростью! Зам.начальника операционного зала тоже приятная девушка, которая всегда найдет время ответить на вопросы клиентов!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы очень рады, что публикация вызвала у Вас положительные эмоции. 😊
ЯС
​Ясина Сайлаубай​8 пікір
Страшно коррупция кімнің танысы бар кім ақша берді соны қабылдап жатыр қалған қара халық 4-5 сағаттап тұр ай қайран қазағым ай бірақ сақалды жігіт не рабочий походу ертең арғы жаққа барғанда жауапты басқаша алатынын білмейді шамасы.... жазбаймын деп отырғам бірақ наглый болып кетті ещё қорқпайды .... Ляззат ханым қаперіңізге
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
​Alin ❤️​1 пікір
Если вы закрыты, почему в 2ГИС указано, что вы открыты? Я потратила столько времени, приехала а вы закрыты. Вы думаете,людям больше нечем заняться?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
ЖK
​Жибек KG​16 пікір
Являюсь клиентом банка, очень жаль что , у сотрудников наплевательское отношение к клиентам банка, был третий поход в банк, еле нашла себе поручителя , хотела оформится для ипотеки, консультант за 22 столом просто амебная, то ли ей все равно , то ли это не ее работать с людьми. На все отвечала через не хочу и через не могу. В итоге вообще выдала , найдите другого поручителя , пипец просто в наше время не так то и просто найти людей что согласятся быть гарантом. Одно разочарование. Не хотела портить ни себе ни людям настроение в праздник, но написать должна . Проведите беседу с сотрудником, пусть научится работать и делать свою работу. Теперь уже думаю снять все накопления и уйти в другой банк , где тебе рады !
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
АА
​Алмаз Алипбеков​1 пікір
Благодарю менеджера Бағилу, которая сидит на Абая и менеджера Тоғжан 16 столик с Сейфуллина за компетентность и прекрасное обслуживание.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
AU
​Apple User​6 пікір
Менеджеры гоняют за справками. Спрашивает и переспрашиваешь что еще нужно. И каждый раз отправляют за новыми справками! У меня одни маты. УЖАСНЫЙ БАНК! Не могут внятно ответить на вопросы.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
А
​Алихан​3 пікір
Если вам нужно совершить любую операцию в данном филиале, освобождайте весь свой график до конца дня, очередь ужасная , и самое интересное половина менеджеров сбиваются в кучки и смотрят что-то в телефоне
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
zo
​zhanna omarbekova​14 пікір
Проехать все пробки, чтобы услышать: у нас толпа, будете ждать 2-3 часа в очереди. Три звезды только за вежливый ресепшн.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
NS
​Nargiz Simetova​9 пікір
Слишком много народу, компьютеров для самообслуживания очень мало , хотя это считается главный офис Отбасы банка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
JT
​Janiya Turgunova​5 пікір
Я обратилась в центральный Отбасы банк г Алматы по Сейфуллина к Гиду Ерболатұлы Ернару, где сотрудник без лишних вопросов помог мне во многих операциях моих счетов Я благодарна этому сотруднику за компитентность высокое знание и понимания без привзятности👍 Карьерного роста и здоровья Ернару😊
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
​АйДанОчКа 🚙​3 пікір
өте төмен дәрежедегі қызмет көрсету Талон алып 2-3 сағаттап күтесін Обедке 2 сағаттап кутесің Отбасы банк,халыққа қызмет көрсетпейді а проблема жасап береді
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз. Пікіріңіз назарға алынатын болады.
АН
​Асел Надиркулова​1 пікір
Все отлично, только надо ехать заранее брать талон или бронировать онлайн. Ждали очередь 2.5часа
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ГА
​Гульнар Аутова​3 пікір
Менеджер обслужила быстро, грамотно. Единственное отрицательное, это очень душно в зале ожидания
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
​A. 💋​182 пікір
Сказали, что ожидание в очереди около двух часов!( Попробуем сделать всё онлайн..
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АА
​Аманат Аманат​6 пікір
Когда этот очередь закончится, администрация видите же, придумайте сотрудники долго обслуживаете!
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
"Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание. При необходимости кон…
A
​Aliya​1 пікір
Добрый день 21.03.2026 работает филиал на сейфуллина ?
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
​Виктор Садыков​7 пікір
Консультант не может объяснить программу Кредитования
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
АА
​Айнура Абдысабир​3 пікір
Огромное спасибо банку Отбасы. Хотим поблагодарить менеджера Ернара за быстрое решение вопросов
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем работать над улучшением нашего сервиса! 😊
​Erkezhanmm​25 пікір
Обслуживание пойдет,людей очень много,но есть кулер с водой и повербанк
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение будет принято во внимание.
​Temirlan Aitmuhanbetov​9 пікір
Ерболатұлы Ернар жүмысына тианақты өз жүмысының маманы өсебер өнебер ⭐⭐⭐⭐⭐
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗБ
​Зива Бекбаева​2 пікір
Консультант просто и доступно обьяснила мои действия по моему вопросу. Спасибо
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
27 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь 😊
ШМ
​Шынайы Муканова​2 пікір
Что прямо на улице Сейфуллина стоит. Быстро заходишь и ждешь очередь
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Apple User​15 пікір
Людей много очерғди долго ждать окошек для приема маалоо бардак
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДС
​Дариха Саркулова​1 пікір
Менеджерлер өте керемет жақсы қызмет көрсетті. Рахмеет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Бауыржан Доскабылов​24 пікір
Менеджеры спокойно объясняют кассиры тоже хорошо знают свои работы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В дальнейшем желаем вам всего наилучшего.😊
​Владимир Кондратьев​6 пікір
Консультант Анеля просто лучшая объяснила все на 100%
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Отбасы банк, центральный офис
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за выбор Отбасы банка! Желаем Вам успехов! 😊
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ