............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Royal Petrol 

​Жанармай құю станциясы
3.6
1742 баға

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта3

Пікірлер418

Бағалар

Фото65

3.6
1742 баға
СС
​Света Смирнов​32 пікір
Мало того что нет четкого порядка заезда выезда , и понятие очередности из чего постоянно спор среди водителей кто первый , так еще и бензин 92 стал ужасным.. видимо после ремонта компенсируют расходы … 26.12.25 заправила 30 литров , и загорелся чек ! На следующий день заправилась на Компасе 95 м , что б как то размешать , и чек погас .. это все что нужно знать про бензин на Ройялпетрол .. причем на других их же заправках уже было подобное .. и автомастер сказал , что очень много жалоб на Ройял Петрол , последнее время .. у многих загорается чек ..
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими проблемами на нашей…
​Zariko Tavitova​7 пікір
Ужасное АЗС! Обслужить нормально не могут, ушли голодные! И из принципа не заправились
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами на нашей станц…
А
​Аружан​1 пікір
Рппл
​Кондратий Иванов​13 пікір
17 декабря в 16:12 залил полный бак 98-го бензина. Колонка номер 8. Квитанцию из приложения банка прилагаю. Фото моего автомобиля прилагаю. По камерам можете удостовериться. Дата и время указаны. Это чтобы подтвердить, что я реально заправлялся, а не обманываю. После заправки на следующий день утром на холодную машина не сразу завелась. Поработала пару секунд и сама заглохла. Снова завёл. Из под капота резко запахло парами бензина. Съездил на СТО. Сказали из-за плохого бензина - не полностью сгорают картерные газы. Хочу отметить, что всегда до этого заправлялся на ELF, лил беларуский RC (это вроде 96-ой). А тут поленился к ним ехать и залил 98-ой от Royal Petrol. Хотя знаю, что и на ELF жаловались, но мне пока везло. Итого - тяга уменьшилась, из под капота воняет парами бензина (печку не включаю, иначе в салоне бензином воняет, открываю окна), на холодную еле-еле заводится и на холостых пытается заглохнуть. Сейчас активно буду выкатывать бензин до лампочки и потом залью полный бак RC. Обязательно сюда напишу обратную связь. Надеюсь дело только в бензине.
Толығымен оқу
​Akerke Baikubessova​8 пікір
Хорошая заправка, всегда без очередей. Кассиры милашки))
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили отсутствие очередей и вежливо…
DO
​Dana Oken​11 пікір
Ужс өмірі бұзылып тұрады,
CA
​Chico Arynbekov​1 пікір
Очень не вежливый персонал
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятное впечатление от обслуживания. Мы…
ZZ
​Zhaniya Zz​5 пікір
Как всегда ужасные заправщики
​Sultan​6 пікір
Каспий қабылдамайды екен
​Ислам Нагметуллаев​6 пікір
Да здесь одни пыд@разы работает
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впеча…
​Айдана Абильдаева​21 пікір
21.11 ночью 23:47 приехали купить кофе , но кассир сказала что не продается , что за пересмена , думаю что хватает и 5 мин на пересмену , в некоторых ваших филиалах обслуживают до 00:00 , у них что нет пересмены ? Куда смотрит сервисный отдел ? 👎
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что вам отказали в обслуживании ночь…
​Серега Антропов​11 пікір
Обновили АЗС. Раньше стоял банкомат каспи теперь нет его
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Информация о банкомате передана руководству для учета при планир…
​Dias Shaidakhmet​13 пікір
Сотрудники не компетентны, грубо общаюстся. Заехал сказал заправщику 95 залить, подошел к кассирше сказал 15 000 тг залить 95 бензин, подхожу к машине задивают 92 еще и нагло стоят на том, что я сказал 92 заливать. Вы своих сотрудников так учите врать в лицо и не принимать ошибок, дальше залили остаток 95 еще и сдачу не отдали обратно. Администрация требую разобраться в данном случае, в противном случае буду писать заявление!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим, что сообщили о ситуации. Приносим искренние извинения за неприемлемое пове…
​Берик ))))​19 пікір
Кассиршы делают левые себе((((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваше сообщ…
VK
​Vika Kim​3 пікір
Очень классная заправка. Все вежливые,приветливые,купила у них под номер рамку,работники мне помогли,прикрутили,номер вставили. Всем советую!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание и что сотрудни…
​Андрей Ан​11 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dilka '​63 пікір
Лучшие из лучших
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KN
​Kozy Nabiyev​2 пікір
Комплексоыв без комплесов
НД
​Нұрболат Досан​1 пікір
Қызмет көрсету сапасына рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөздеріңізге рахмет! Біз үшін клиенттерге сапалы қызмет көрсету өте маңызды.
​N N​16 пікір
Почему нет в 2гис контактных номеров?! 23.10.2025 вместо 1 рэд була пробили 2! Я взяла по факту 1 бул, а заплатила за 2! Остальные позиции верны. Из-за 920 тенге мее что обязательно ехать, чтобы разбираться?? Почему по вине вашего сотрудника, должна болеть моя голова, почему я должна тратить свое время, деньги?!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что возникла ошибка при расчёте, и в…
​BAKA VZ​37 пікір
С какого ваши долбонутые сотрудники лезут протирать стёкла без спроса? Вы там нормальные вообще? Один такой поцарапал мне стекло🤬 Они пистолет нормально вставить не всегда могут🤦 Пусть еще раз попробуют подойти, я вам устрою разборки🤬
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие неприятные впечатления на нашей АЗС. Мы строг…
​Zangar Kenesov​5 пікір
Пистолетчик ешак
MM
​Miss Milly​22 пікір
Отказались обслуживать и отпускать заправку авто, ссылаясь на проверку... Клиентоорениирвоаноость 0 из 10, если проверка происходит, об этом необходимо своевременно сообщать по громкой связи, а не общаться по телефону! Абсурд ситуации заключается в том, что оператор, который вставляет пистолет сам даже не в курсе, что происходит внутри заправки! Простояли 15 минут на заправке, а в итоге уехали не заправившись! Ситуация произошла 17 октября 2025 г. в 16.45 -16.49
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. Мы разберёмся в ситуации, про…
​Il'ham Turganov​4 пікір
Возьмите нормальных операторов
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли неудобства при обслуживании. Мы обязательно обратим…
ЕС
​Ермек Сулейменов​25 пікір
👍
u.
​uiiayw .​1 пікір
Операторы за кассой которые были сегодня грубят клиентам при других клиентах кричат, примите меры или это обойдется не в лучшую сторону
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобным отношени…
АТ
​Айнура Толепбай​4 пікір
Операторы хамки , как будто подобрали с улицы. Не знают свою работу . Откуда Вы берете их , на что смотрите , когда берете ра работу . Рунаются с клиентами не знаю кто? Предпринимайте кааие- либо действия или будут очень большие последствия
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о проблеме. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубым…
​Арнур .​8 пікір
Зор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
YB
​Yerbol Bissenbayev​2 пікір
Супер
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Yerbol, здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас. Мы работаем для вас 🌸
​Петруха Ярый​238 пікір
После реконструкции
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. После завершения реконструкции мы продолжаем работать над улу…
​Al .​21 пікір
95 бензина нет, заправщик в хлам бухой 🤨
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В данный момент АИ-95 временно отсутствует на станции. П…
​Askat Mergembay​12 пікір
Сказали вначале что 95 нету, потом сказали дают только через талон или карточку кпц
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В данный момент АИ-95 временно отсутствует на станции. П…
​Венера Қорғанбай​1 пікір
Девушки на кассе в «Ройл Петрол» на Байтурсынова 27 не выполняют свою работу должным образом и грубо разговаривают с покупателями.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Подобное поведение сотрудников недопустимо. Информация передана…
​Ayazhan Abdibekova​2 пікір
Заправка просто огонь 🔥. Обслуживание. Чистота. После ремонта
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Ayazhan, здравствуйте. Спасибо за теплые слова ❤ Ждём вас вновь!
ИВ
​Иван Воронов​8 пікір
Отвратительная заправка. Вроде сделали ремонт, а на кассе сидят такие же хамки. Смените персонал, это просто неуважение к клиентам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подобное отношение к клиентам недопустимо. Информация передана руководству АЗС, будет…
​Леонель Месси​4 пікір
Время 17:21 ...машин много,взяли и закрыли заправку... заправщик стоит у двери и никого не пускает...что за обслуживание вообще... причину тоже не говорит, просто не работает и всё, говорит...
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы считаем недопустимым подобное поведение сотрудника. Запр…
РА
​Рахат Айткулов​2 пікір
Мне не долили я заправился на 5000 тг на 21 литр но проехал уже 120км бензин уже почти на нуле.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анна Ревенко​49 пікір
Два раза заезжала после открытия, девочки вежливые, заправщики тоже, протёрли стекла по всей машине оба раза
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо, что оценили. Будем ждать вас снова 😉
​Артём Белый Омельчук​6 пікір
Персонал на вашей заправке совершенно не хочет работать и демонстративно проявляют полное не внимание и не уважение к клиентам! Заправка новая, а персонал совсем ни какой, ведут себя так как будто я к ним в гости пришёл без приглашения! Просьба к руководству; объясните пожалуйста персоналу как нужно выполнять свою работу. Больше нет ни какого желания приезжать на эту заправку!!!
Толығымен оқу
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь от клиентов. Ваши замечания по…
ДА
​Ди А.​2 пікір
Заезжала на вашу заправку уже несколько раз. Обратила внимание, что операторы не здороваются и не проявляют доброжелательности. Также они не разговаривают на языке клиента, что вызывает неудобства. Пожалуйста, обратите внимание на этот момент и обучите персонал элементарным правилам сервиса: здороваться, быть приветливыми и вежливо общаться с клиентами. Это очень влияет на общее впечатление о компании.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за то, что обслуживание сотруднико…
ЖО
​Жасұлан Оралбеков​9 пікір
Оператор грубый не умеет говорить с человеком
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий будет направлен руководителю АЗС для проверки.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ