............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Terra 

​Қонақ үй
4.3
192 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШҚ.

Байланыстар

Ақпарат

Ғимаратта6

Пікірлер61

Бағалар

Фото43

4.3
192 баға
АТ
​Алмат Тулибаев​2 пікір
Хорошая гостиница! Все самое главное чистое, без запахов) Были у вас 21,22,23 февраля
Tг
Terra, гостиница
23 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим Вас за ценный отзыв! Будем рады снова видеть Вас!
ЕК
​Елена Кузина​1 пікір
Отдыхали в Терра в середине февраля. Номер чистый, сан. принадлежности есть, завтраки вкусные. Мы договорились, и нам готовили обед, чтобы не питаться в незнакомых местах. Рядом обменный пункт и большой супермаркет. Немного шумно от дороги, но в городе много машин везде и звуковые сигналы допустимы, как мы поняли. Мы пользовались такси. От Аэропорта можно доехать за 5 тыс. Тенге. Это меньше 1000 руб. По городу за 1 или 2 тыс Тенге ( до 300 руб.) Расположение гостиницы удобное, персонал внимательный, прислушивается к всем просьбам.
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень приятно получать от наших гостей положительные отзывы. Мы очень рады, что Вы цен…
AU
​Apple User​18 пікір
Были первый раз в этом отеле. Приветливый персонал , завтраки понравились все очень вкусно. Самое главное номера чистые и близко к Атакенту.
Tг
Terra, гостиница
20 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова, стараемся для наших гостей. Администрация гостиницы всегда рады видеть Вас снова.
МК
​Мария Кондрашова​8 пікір
Безупречная Чистота и уют как дома . Нам очень понравился номер Руководству отдельно спасибо. Будемив командировке обязателоьно остановимся у вас!!!!!
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
Мария, добрый день. Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Мы работаем для вас.
AM
​Aida Manasheva​2 пікір
Все супер чисто. Персонал вежливый,управляющая просто душка. Очень уютно. Чувствуешь себя как дома
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо за высокую оценку, рады сотрудничеству!
ОА
​Оразбек Алимбай​15 пікір
Все супер👍👍👍👍
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
Оразбек, здравствуйте. Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите к нам ещё!
M_
​MineSpeed _​1 пікір
Спасибо за сервис! Вы лучшие комфорт это про вас ! Мы навеки ваши гости )))
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
MineSpeed, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отзыв! Успехов вам 🌸
​Dmitry Andreev​4 пікір
Добрый день! Было очень чисто персонал был вежливый! Кухня на высшем уровне! Благодарю! Ваш гости с Балхаша!
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Dmitry! Благодарим за отзыв и оценку 🔥 Мы всегда вам рады 💛
АМ
​Амина Мададова​4 пікір
Отличный отель отдыхали на днях очень понравилось! Чисто уютно спасибо вам за сервис и гостеприимство! Будем советовать всем и сами придём ещё не раз! Гости с Астаны !!!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Амина, спасибо вам большое за приятный отклик 🙏 Рады стараться ❤
​Rasul Musin​7 пікір
Добрый день! Наша компания, в частности менеджеры из Астаны, регулярно пользуется услугами данного отеля для размещения! В целом мы и наша команда ChinaLand всем довольны, быстрыми ответами на WhatsApp и удалённой работой, выставление счета на оплату и т.д. Соотношение цены и качества является оптимальным! Удобное расположение в центре города. Чистые номера, качественное обслуживание, завтрак включен. Руководители из Астаны остались довольны! Желаем вам процветания и увеличения числа удовлетворенных клиентов!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
31 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Rasul. Благодарим, что выбираете нас 💛 Всегда вам рады 🙏🏼
​Yerlan Makhmetov​33 пікір
Уютно, тихо, чисто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tг
Terra, гостиница
17 қараша 2025, ресми жауап
благодарим вас за доверие 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ЕМ
​Елена Мажельская​12 пікір
Кроме лифта тут ничего хорошего. Номера грязные, старые и пошарпанные. Кондиционер не охлаждает совсем. Душевые кабины с плесенью и оторвавшейся мозаикой на полу (зачем она там?) Ценник за такое, мягко скажем, огромный. Мы с долгой дороги, поэтому риняли только душ на цыпочках, а остальным побрезговали воспользоваться, сели за букинг, нашли много отличных вариантов и быстренько переселились в 300 метрах в хорошую гостиницу 4 звезды, где нет скрипучих совдеповских кроватей уровня пансионата. А там еще и ценник оказался ниже 😌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
aj
​aliya jolshibekova​10 пікір
Удобно, чисто и приятный персонал!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tг
Terra, гостиница
28 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо большое за теплые слова ❤ Мы всегда вам рады
​Садовник Мюллер​58 пікір
Всё удобно, есть место для парковки.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tг
Terra, гостиница
28 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв ❤ Ждём вас вновь!
​Анара Бекмагамбет​1 пікір
Очень вкусно готовят!Бывали там раз сто!Номера идеальные, чистые.Персонал приветливый, администратор ответственная!
Tг
Terra, гостиница
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Будем вас ждать!
РТ
​Ринат Тангали​1 пікір
Чистый ! Тихи ! Не дорого !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Tг
Terra, гостиница
21 желтоқсан 2024, ресми жауап
Большое спасибо что уделили время написали отзыв, рады что Вам понравились наши услуги, всегда ждем в гости!🫶
TA
​Toleubek Adelbay​4 пікір
Не рекомендую, цена не соответствует качеству, маленькие, грязные номера со скудным завтраком. Уборку номера могут пропусть. Нет возможности вернуть денежные средства за досрочное выселение. На теплых одеялах можно обнаружить чужие волосы.
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
4 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте я администратор гостиницы "Терра" пишу Вам из личного кабинет 2Gis отправляю повторную…
​Nurdaulet Nurbolat​42 пікір
пойдет, норм
ТБ
​Тимур Бутаков​16 пікір
Гостиница уютная. Останавливаюсь здесь регулярно. Правда, впечатление испортил инцендент с обслуживающим персоналом в последнее мое посещение. К сожалению, работники проявили в высшей степени безразличие к просьбам и нуждам, о которых их просили.
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
29 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день Тимур! Вы проживали в нашей гостинице с 11.06. по 15.06.2024года. Напомните пожалуйста…
АТ
​Аида Темир​16 пікір
Некомпетентная работа администратора, будто работает в 5 звездочном люкс отеле, то говорит гостям нельзя заводить на несколько минут , то то что у нас уже время выезда. Хотя несколько часов еще у нас есть . Столько гемора из-за нее! Ужасно! Горячей воды нет!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
21 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Администрация работает по правилам гостиницы. У Вас был двухместный номер, где Вы и про…
​Сергей Смирнов​41 пікір
Хорошее расположение. В центре, но не шумно. Заботливый персонал. Организовали ранний завтрак, когда мне надо было уйти на работу пораньше. Подходит для деловых поездок!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
29 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Всегда рады Вам 🥰
ДА
​Динара Анес​23 пікір
Отличная гостиница, чисто, уютно, доброделательные девочки на ресепшн, расположение топчик, вкусная еда.
Tг
Terra, гостиница
29 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день Благодарим за отзыв! 🥰
​Андрей Денисов​22 пікір
Ну очень ужасная хамская админ вчера попалась. Скандалит и орёт как на базаре. Скорее всего чья-то недалекая родственница как всегда. Обвиняет клиентов в том что вам всё не нравится! В том что у них сломан слив в унитазе и нигде нету вытяжки. В номерах воняет нереально г...ном. Из экзотики под подоконником гнездо, и птенцы пищат всю ночь. Никому не советую. За 30тыщ в сутки найдёте куда приличнее. Со всеми отзывами о хамстве и что разбито много чего согласен, то розетки не работают, то фен в чужих волосах весь. Тоже кстати мы виноваты))))
Толығымен оқу
АЛ
​Александр Логашкин​11 пікір
Самая отстойная гостиницав номере все сломанно и сжена. Брали на двое суток шетку и зубную пасту дали только при заезде и сказали это вам на 2 суток). Полотенце серое застираное. Все не опрятное в номере, крайне не рекомендую данную гостиницу. Последнее фото после уборки в номере. Крайне не рекомендую эту Terra. Цена такой гостинице не 18000 за сутки. Есть только один + не плохой завтрак. Не приветливый персонал. Администратор сказал а что вы хотели это вам не 5 звед.
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
16 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер Логашкин Алесандр Сергеевич, вы заехали в нашу гостиницу 15.05 выезжаете 17.05. Действи…
​Zhanserik Kurmanali​5 пікір
Очень плохо,администраторша читает книгу и не видит в упор клиента
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
13 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Могли бы вы сказать как зовут данного администратора? Или опишит…
VV
​Vv Vv​7 пікір
Очень хорошая гостиница, приятный , вежливый персонал! Спасибо большое за понимание и то, что входите в положение проживающих ( в кафе нужно было раньше уйти на конференцию, нас покормили в ранние часы, поменяли комнату на большую, нет предоплаты! Спасибо большое за понимание, вежливое отношение к людям! Здоровья всем сотрудникам, успехов и процветания! Оставайтесь всегда такими человечными, интеллигентными и добрыми людьми! Вы оставили очень хорошее впечатление о городе и алмаатинцах. Мы много ездим в коммандировки, но в Алматы - только к Вам! Процветания всем! Аладинская Вера и Ермухамбетова Райса А.
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
14 наурыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🥰 Рады всегда Вас видеть у нас в гостях🥰🥰
AN
​Alimbek Nurdaulet​36 пікір
Цены не соответствует
​Gulpan D​13 пікір
Чисто, рядом транспорт, супермаркеты, кафе, вежливый персонал
Tг
Terra, гостиница
21 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв🥰 Мы рады что вам все понравилась и всегда рады вас видеть!😊
еи
​екатерина иванова​36 пікір
Ранее наша компания была постоянным клиентом данной гостиницы (более 6 лет!). Сегодня после разговора с администратором пропало всякое желание даже связываться с ними: админ-р отказалась назвать свое имя, на мои вопросы отвечать отказалась и просто нагрубила. Более того, добавила, что я тут названиваю и надоедаю ей со своей компанией. Полнейший не адекват. Если так принято теперь разговаривать с клиентами ,страшно подумать какой там теперь сервис в принципе!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
15 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день Екатерина приносим свои извинения за грубость нашего сотрудника, она за это будет наказа…
JS
​Jack Smith​91 пікір
Всем довольны, рахмет!
Tг
Terra, гостиница
3 қыркүйек 2023, ресми жауап
Jack, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе! Будем рады вам всегда!
​Аят🇰🇿 Манап🇰🇿​9 пікір
Вообще 👎🏻багасына сай емес кирмей кеттм
​Жанна Инкогнито​55 пікір
Была не понравилось, цена не соответствует к сожалению.В сутки 30 тыс было как раз когда Россияне приезжали, цена завышена, завтрака нету.Полотенца не было пока не попросили не принесли.Попросила ложки принесла в руках ужас 🤦🏻‍♀️🙄🙄🙄
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
22 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день, Жанна Инкогнито! Сутки на двоих 30 000тг, мы считаем не завышенной. По просьбе гостей м…
​Толик .​10 пікір
Спасибо персоналу за помощь с уведомлением и отзывчивость в ватсап Все очень понравилось!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
3 қаңтар 2023, ресми жауап
Добрый день, Анатолий! Поздравляем Вас с Новым, 2023 Годом! Желаем Всех земных благ вам и Вашим близ…
АК
​Артём Кузнецов​7 пікір
Надо посмотреть
​Фархад О.​71 пікір
Скудные завтраки и насекомые в постели, говорят окна не открывайте, так я и не открывал
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
20 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Насекомые, как Вы выразились залетают, заползают с улицы, с карагача. Это бич нашего го…
​Гурам Анталийский​27 пікір
Соотношение цена качество нереальное.
​Как Есть​71 пікір
На ресепшене девушка за 100 платно пускает в туалет! Руководству гостинице прощу обратить внимание и принять меры и нанять нормальных сотружников!
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
6 шілде 2022, ресми жауап
Добрый вечер! Право выбора за Вами. Этот туалет, к Вашему сведению, надо все время приводить в поряд…
​Ботагоз Даутова​7 пікір
Чистая гостиница, приемлемые цены, вежливый персонал. Вкусные завтраки, спасибо большое
Толығымен оқу
Tг
Terra, гостиница
28 маусым 2022, ресми жауап
Добрый день, Ботагоз! Спасибо за приятные слова! Мы стараемся сделать максимально комфортным прожива…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ