............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 5G 

​Техникалық бөлім
1.9
14 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер14

Бағалар

Фото4

1.9
14 баға
​Камиля Абдрахманова​3 пікір
Доброе утро, мне нужно связаться с живым человеком (оператором) позвонила на всевозможные номера службы поддержки, везде боты, нужной мне информации нету!!!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, Технический отдел
9 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Буде…
ДИ
​Дильнара Иминова​61 пікір
Просто ужас
​Axi Ra​7 пікір
Доброго времени суток, у меня к Вам просьба, от жильцов дома напротив. Могли бы провести беседу с вашими сотрудниками, которые работают ночью, так как очень часто они выходят на перекуры (возможно просто подышать воздухом) и очень громко разговаривают, кричат, смеются. Слышно их даже с закрытыми окнами, так же часто приезжают машины в Ночное время, с вашего офиса выходят люди, стоят за забором, и так же очень громко общаются. Постоянно приходится выглядывает из окна и делать замечания, так как постоянно просыпаешься от этих криков и смеха. И ещё одна просьба, так же в Ночное время (пример, сегодня 21 июля в 23:40 и 00:00) подъезжают машины к воротам, они закрыты, и машины просто начинают сигналить, нарушая тишину. Повесте на заборе знак о том, что сигналить запрещено. И если на месте нет охранника, который им открывает ворота, так же на заборе укажите его номер телефона, чтобы люди звонили хотя-бы, а не сигналили под окнами, в течении 10 - 15 минут. Давайте уважать друг друга. Заранее спасибо!
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, Технический отдел
26 шілде 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Мы обязательно возьмем в работу ваше обращение. Благодарим за обратную связь.
​Искандерович В​95 пікір
Каждый вечер в Карасайском районе, п. Кыргауылды проблемы с интернетом. Стоит симочный модем вашей шарашкиной конторы. Каждый вечер 5-минут работает и на 5 минут отключается, и так целый вечер. Перегружена сеть? Добавьте оборудования! Что за ерунда, 9000 в месяц за 3-5 мбит/с с перебоями - это просто грабеж. В моих многочисленных попытках решить этот вопрос через коллцентр: обещания что свяжется технический отдел - и на этом все. Жалобы, претензии, ничего не работает, как и ваш интернет.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, Технический отдел
28 маусым 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Мы обязательно проверим всю ситуацию. Для проверки нам нужна дополнительная информация…
​Ar Man​2 пікір
Классное обслуживание
A5
Altel 5G, Технический отдел
2 маусым 2023, ресми жауап
Добрый вечер, большое спасибо, что выбираете нас 🙏👌
NL
​New Life​35 пікір
Как связаться с живым человеком? Одни отфудболивания. То виртуальный помощник, то кучу информации надо прослушать, а в итоге то что мне надо спросить нету. Хочу вопрос задать. Есть ли на точке в продаже роутер, просто узнать не приезжая физически на точку. Вот и попробуйте это сделать используя информацию которая есть на этой точке. Ну как? Получилось?
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, Технический отдел
19 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
​Руслан Пахомов​53 пікір
Сделайте пожалуйста уже нормальный интернет по Си Синхая, Жандосова. Вся работа стоит, когда уходит интернет АлмаТв. Это очень часто.
Толығымен оқу
A5
Altel 5G, Технический отдел
6 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
СБ
​Сергей Бучинский​14 пікір
Как связаться с этой гребаной компанией
​Дина Ким​14 пікір
Я по филиалам не ездила, потому как не знаю в какой именно ехать....ну либо если я до них доеду- буду сильно нервничать...живу в 21 веке, в городе Алматы, вы читаете это ??? В ГОРОДЕ!! В АЛМАГУЛЕ!!! В благоустроенной 5 этаже, а мобильный интернет ловит только возле окна!! Самое интересное, что когда к ним звонишь и оставляешь заявку на проверку, они отвечают, что идут технические работы, которые закончатся возможно месяца через три, и так продолжается второй год, а за это время у меня сменилось 3 смартфона, ну тут ясно, что не в телефоне дело. Вопрос: когда будет нормальный интернет????
Толығымен оқу
TK
​Tore Kabak​1 пікір
почему сегодня не работаете?
​VOG​144 пікір
Почему тупит интернетт??????
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ