............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Казахтелеком 

​Офис для физических лиц
4
755 баға
АҚ Казахтелеком
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
546
Бағалар
Фото
45
4
755 баға
АЖ
​Александр Жидков​1 пікір
Хорошо обслуживание Работница Аружан все хорошо объяснила
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
IC
​Ieo Cherry​3 пікір
Это полный пипяо. Сделали переключение на оптику и началось...... Монтеры выпоняющие переключения просто приходят и все бросают, не выполняя настройки оборудования и уходят. 1) Оставляешь заявку на настройку на 160. Ок, интернет сделали. При переключении телефона выяснилось что не настроено оборудование на станции. 2) Оставляешь заявку на телефон, но вместо того что бы проверить настройки на станции гонят монтера. В итоге все таки настроили телефон на станции. Но перестал работать интернет. 3)Оставляешь заявку на нерабочий интернет. Оператор опять собирается пригнать монтера, к счастью удалось убедить что это косяк на станции и все таки настроили. Потом оказалось что подключили какой то паленый телефон, который был снят у должника, но при этом забыли у себя отметить что его подключили другому абоненту. И начались звонки у вас задолженность, хотя её нет. 4) Звонишь операторам что бы уточнить что происходит. Оператор говорит что это ошибка, у вас все норм, разберёмся. И на следующий день отключают телефон. Слов нет..... 5) Звонишь оператору - говорят у вас задолженности нет, у вас все норм, хотя телефон не работает со словами - у вас задолжность. И самое интересное что операторы просто пинают туда-сюда. Пользовались услугами компании более 15 лет, и не было никаких проблем, но с переключением уже раз 7 обращались к оператору и 2 раза в абонентский отдел. Возможно стоит как то оптимизировать процесс переключения? А автоответчик Сара это вообще отдельное искусство - как будто его специально настроили так что бы максимально выбесить абонента перед переключением на оператора. И операторы на 160/WhatsApp которые просто не хотят немного поработать и все проверить. Телефон говорит - у вас задолжность и не работает, оператор говорит - у вас нет задолжности, мы вам ничем не можем помочь. Шикарный сервис. Если бы можно было поставить 0 то это была бы справедливая оценка.
Толығымен оқу
​А .​5 пікір
самая ужасная компания, нифига не грузит
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый абонент ! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам…
МС
​Михаил Стефан​1 пікір
Лейла Оспанова
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Михаил Стефан ! Большое спасибо за вашу высокую оценку и доверие! Нам очень приятно получ…
​Valeriya Nadezhdina​17 пікір
Система попадания к оператору абонентского отдела очень удивила. Сначала нужно постоять в очереди, чтобы получить талон на очередь, и потом уже спокойно ожидать свою очередь. Пока одна бедняжка пашет за всех, распределяя талоны на очередь, операторы сидят и ждут посетителей с талонами... Философский подход конечно. Даже в захудалых поликлиниках уже есть аппараты электронной очереди, куда ж Казахтелекому... Хотя стоит отметить, что когда вы всё-таки попадаете к оператору, обслуживание идёт вполне себе быстро. (Уверена,что статистику ожидания отражают именно за этот период, а не с того момента,как вы попали в абон.отдел))) И даже подписи теперь не нужны, кодами из смс всё подтверждается. Т.е. технологический подход всё-таки есть и даже работает! Но, как обычно,не везде :)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Городской Обозреватель​32 пікір
Боже мой за какие грехи нам досталась такая убогая бесполезная ущербная компания предоставляющая интернет услуги ?! Что мы сделали такого ужасного что Ты нам такое убожество подарил. Я за свои 35 лет жизни хуже и отстойнее компании чем казахтелеком не встречал, а нет хотя одну встречал это кала жарык. В общем пожеланий у меня для этой компании много вот только в священный месяц не хотелось бы это всё писать…в общем желаю вам самое безобидное из всех моих пожеланий, это ОБАНКРОТИТЬСЯ и прекратить свое жалкое существование
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый абонент ! Нам искренне жаль, что у вас сложилось настолько негативное впечатление о нашей…
АТ
​Асем Тулендиева​18 пікір
Здравствуйте! Почему из 10 столов работает только 5. Ребята уставшие работают. Зал полный клиентами. Полдня уходит чтобы решить вопросы. Аружан менеджер хорошо даже отлично выполнила свою работу
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Асем Тулендиева! Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что обратили вни…
​Nurs Bay​5 пікір
Была в этом отделе после праздника 8 марта. Меня обслужила Лейла Оспанова, я ей очень благодарна, моментально решила мою проблему с сим картой. Очень приятный специалист, гуру своего дела🌷🌷🌷
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Nurs Bay! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам приятно слышать, что Лейла Оспанова оп…
СК
​Сауле Кургулина​1 пікір
Услуги оказаны и быстро и качественно
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Сауле Кургулина ! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что услуги были предоставлен…
​Евгений​2 пікір
В частный дом подключили интернет. Сайты через раз открываются. Браузер выдает ошибку "Подключение не защищено Возможно, злоумышленники пытаются похитить вашу информацию с сайта" net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID В https информация localhost ospanel Проблема на всех телефонах и компьютерах подключенных к домашнему интернету. Звонили им, просили проверить. Сказали что все работает так как должно работать.Пользуются тем что родители старики не могут объяснить в чем проблема
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Евгений! Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. Искрен…
​prod. by cassper​2 пікір
Как всегда была der’ мом так и остаются! Держат планку, не прогибаются! Не помню даже момента когда интернет работал стабильно хорошо Решили заменить на оптоволокно и поставить на новый тариф, так это 10 кругов ада нужно пройти. Звоню с декабря, весь январь то пишу , то через мастера пыталась заявку подать, уже предложила самому мастеру денег лишь бы он подключил сам, но увы не может. Звонил мне пацан (через вацап) представлялся менеджером, мол заявку оформлю, только код скажите))) какой код должен к заявке быть привязан, не поняла юмора. Причем это через мастера парень со мной связался Потом еще одна мадам была, но игнорит, хотя сказали что заявку приняла именно она! В колл центре скидывают на чат в вацапе, через центральный официальный номер, тоже футболят) не знаю уже что делать, думаю надо отказываться, а то неприятно когда на тебя кладут огромный болт Половину скриншотов прикрепляю Парень на втором скрине как раз который код просил, бог его знает что на этот код можно оформить
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и длительным отсутствием резу…
RI
​Ruslan Issayev​1 пікір
Спасибо большое оператору Айгуль за быструю и хорошую услугу!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Ruslan Issayev ! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что оператор Айгуль опе…
НА
​Нурсултан Абдыкадыров​8 пікір
9лет пользуемся, роутер совсем старый, не можете на новый поменять из-за этого скорость интернета слабая
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Нурсултан Абдыкадыров ! Благодарим вас за многолетнее пользование нашими услугами и за об…
ЖЫ
​Жулдыз Ыдырыс​4 пікір
Хочу оставить положительный отзыв про Вашего сотрудника Оспанова Ләйлә. Очень грамотно решила мой вопрос.Быстро, четко. Более того после ее консультации мы с супругом решили продлить и остаться Вашими клиентами. Цените такого сотрудника 🙌.Алла тілеуіңізді берсін Ләйлә ханым 🤲
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Жулдыз Ыдырыс ! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что Ләйл…
ИВ
​Ибрагим В​5 пікір
Спасибо за внимательное и доброе отношение сотрудникам Айдын и Дана оперативно помогли на ресепшене
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Ибрагим ! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что сотрудники Айдын и Дана пр…
​Марина S​6 пікір
Сервис ужасный, постоянно очереди. Живут в прошлом веке
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемая Марина S ! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Поним…
БК
​Бота Кайырбек​4 пікір
организация медленная не отвечают сразу подключаюсь только к боту ито бот не правильно работает
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый Бота Кайырбек ! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с медленным обслуживанием и проблем…
JG
​Jon Gurov​12 пікір
Подключили тариф Bereket 4. Время покажет качество связи. Хочу от души поблагодарить специалиста отдела продаж Гаухар. Спасибо вам за вашу работу! Чётко, понятно, быстро и с уважением к клиенту! Парни монтажники в Астане (Богдан и второй парень по имени не назвался) тоже сделали все аккуратно и быстро. Рахмет. Надеемся качество интернета будет таким же четким, быстрым и качественным!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
19 наурыз 2026, ресми жауап
Уважаемый абонент ! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что специалист отдела…
РЗ
​Рустам Заиров​1 пікір
Марланга коп рахмет оз жумысынын шеберы
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
26 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Заиров Рустам ! Рахмет сізге жылы пікіріңіз үшін! Марланға деген жоғары бағаңыз біз үшін…
КК
​Камал Камалов​5 пікір
Ужас. Менеджер разговаривает так будто за дурака тебя держит. За 3 минуты общения с менеджером получил 4 разные суммы за услугу. И чем дальше тем дороже. Причем сразу не говорят, что есть ньюансы.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
26 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Камал Камалов ! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление после общения с…
ДД
​Дмитрий Дурнов​1 пікір
Очень благодарен Оспановой Лейле за вежливое, тактичное и компетентное обслуживание.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
24 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Дмитрий Дурнов ! Спасибо за тёплые слова в адрес нашего сотрудника! Мы искренне рады, чт…
ОК
​Орал Касымбеков​3 пікір
Идельное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Орал Касымбеков! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались дово…
РГ
​Рано Гаитова​3 пікір
Оператор Аружан доступно и профессионально все объяснила. Спасибо за хорошее обслуживание!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Рано Гаитова! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Аружан доступно и п…
ММ
​Миша Мустаев​1 пікір
Всем здравствуйте! Сегодня побывала в казахтелекоме . Думала как всегда придётся ругаться. Но консультант Айдын сделал все на высшем уровне. В первые в жизни я вышла из казахтелекома не просто довольная, а прям счастливая. Спасибо что улучшается ваш сервис.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Миша Мустаев! Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно слышать…
ТН
​Татьяна Найшевская​1 пікір
Впервые за 20 лет. Мы получили великолепное обслуживание в казахтелекоме .благодарим Айдына
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Татьяна Найшевская! Благодарим вас за такой впечатляющий отзыв! Нам особенно приятно знат…
ЕБ
​Ерлан Боранбай​1 пікір
Спасибо Айдыну красавчик
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
23 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Ерлан Боранбай! Благодарим вас за отзыв! Очень приятно слышать такие тёплые слова в адрес…
​Виктория Щербань​4 пікір
Аружан Шадиярбек квалифицированный специалист своего дела СПАСИБО Вам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Виктория Щербань! Аружан Шадиярбек действительно является квалифицированным специалистом…
​bay har409​3 пікір
Большое спасибо, Айгуль помогла подключиться к оптоволокну, подробно проконсультировала и всегда была на связи! Подобрали хороший выгодный тариф. Большое спасибо за столь внимательное отношение!!!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый(ая) bay har409! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Айгуль. Нам очень приятно…
вч
​владислав челноков​1 пікір
Аружан. Очень вежливая, все о объяснила спосибо
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Владислав Челноков! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно слышать, что Аружан прояви…
ЛЗ
​Людмила Зырянова​1 пікір
Спасибо большое Димашу за разъяснения, компетентность и оперативность!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
20 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Людмила Зырянова! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что Димаш смог оперативно помочь вам…
​Alish .​4 пікір
Самый худший интернет в Казахстане до сих пор одни и те проблемы
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый абонент ! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем ваше недовольство качеством интер…
ТИ
​Татьяна Ивановская​1 пікір
Спасибо большое за Ваше внимание Аружан
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Татьяна Ивановская ! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что специалист Аружан смог помочь и у…
Е~
​Еркежан ~~~​12 пікір
Дана Сагнаева сияқты өз ісінің мамандары болса бұл филиал ең мықты филиал болады👍🏻 Жоғары деңгейдегі қызметіңізге рақмет! Өте ризамын!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
16 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті абонент ! Үлкен рақмет, жылы пікіріңіз біз үшін өте қымбат! 🌟 Дана Сагнаева сияқты өз іс…
ЕМ
​Елена Михайленко​1 пікір
Ослуживалась у Даны. Очень замечательно!!!!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Елена Михайленко! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! 💐 Очень приятно слышать, что об…
АВ
​Анна Витязева​1 пікір
Очень доступно,вежливо и просто объяснила ,ответила на мои вопросы Сагнаева Дана.Спасибо ей большое
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Анна Витязева ! Большое спасибо за ваш отзыв! 💐 Нам очень приятно, что Сагнаева Дана см…
​xrynyaaa​5 пікір
Сотрудник Дана, очень вежливая, приятная девушка. Очень быстро сделала свою работу, оставила хорошие впечатления!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
12 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый абонент ! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать такие слова о работе Дан…
​Амина Дыколович​11 пікір
Сотрудник Дана, все быстро и четко. Огромное спасибо!!!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
12 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Амина Дыколович ! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать такие слова о ра…
БД
​Батыр Дуйсебаев​1 пікір
Оператордың қызметіне үлкен рақмет, өте жоғарғы деңгейде қызмет көрсетті!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
9 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Батыр Дуйсебаев! Жылы пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Операторымыздың жұмысына риза болға…
E
​Evgenyi​1 пікір
Спасибо Оспановой Лейле за прекрасное обслужение
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
9 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Evgenyi ! АО «Казахтелеком»Благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что вы высо…
АС
​Адилет Санатович​4 пікір
Қазахтелеком ұжымына рахмет,үйде интернет періп тұр ризамыз өне беріңдер өсе беріңдер.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Әділет Санатович! Жылы лебізіңіз бен сеніміңіз үшін үлкен рахмет! Үйіңіздегі интернет қызм…
ЕН
​Елдос Нұрбек​4 пікір
Қазақтелеком бөлімшесінің қызмет көрсетуі көңілімнен шықты. Қызметкерлер өте сыпайы, сабырлы және өз жұмыстарын жақсы біледі. Барлық сұрақтарымды түсінікті тілмен айтып, мәселемді қысқа уақытта шешіп берді. Осындай сапалы қызмет үшін алғысымды білдіремін
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Елдос Нұрбек! Пікіріңіз бен жоғары бағаңыз үшін шын жүректен алғыс білдіреміз. Бөлімшемізд…
СА
​Сакен Абилгазы​2 пікір
Қызмет көрсету сапасын жақсы,өз ісінің мамандары жиналған.Талғат Асылбекұлына көп рахмет.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Сакен Абилгазы! Қызмет көрсету сапасына оң баға беріп, пікір қалдырғаныңыз үшін алғысымызд…
ЗА
​Заманбек Ахметжан​1 пікір
Талғат Асылбекұлы жақсы маман Қызмет көрсету сапасы өте жақсы. Адаммен сөйлесуді біледі.Тәжірибиелі маман. Жылы жүзбен қарсы алып,жылы жүзбен шығарып салды. Риза боп қалғансың ғо✊🏻✊🏻✊🏻
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Заманбек Ахметжан ! Уақытыңызды бөліп, осындай шынайы әрі жағымды пікір білдіргеніңіз үшін…
АБ
​Айгуль Байжуманова​4 пікір
Дана ханымга көп рахмет. Сапалы қызметы ушын 🙏
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Айгуль Байжуманова ! Дана ханымның көрсеткен сапалы қызметіне оң баға беріп, алғыс білдірг…
​Молдир Сабет​8 пікір
Сотрудница Дана — большое спасибо за помощь и внимательное отношение. Осталась довольна обслуживанием.
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемая Молдир Сабет ! Благодарим вас за отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы Даны. Нам…
​Бауыржан Сатенбаев​4 пікір
дизайн қазақи нақышта жасалыпты, және қызымет көрсету сапасы ұнады
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Құрметті Бауыржан Сатенбаев ! Жылы пікіріңіз үшін алғысымызды білдіреміз. Бөлімшенің дизайны қазақы…
​Индира Керимбаева​4 пікір
Сотрудники Казахтелеком именно этого отделения очень приветливые и оперативные. Всегда готовы помочь. Спасибо!
Толығымен оқу
Ко
Казахтелеком, офис для физических лиц
6 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Индира Керимбаева ! Благодарим вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы сотрудников да…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ