............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Банк ЦентрКредит 

​Отделение №2502
3.4
654 баға
«Банк ЦентрКредит» — Қазақстандағы алғашқы банктердің бірі!
​Жарнама​АҚ Банк ЦентрКредит​№ 24035980 лицензия. «Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі» республикалық мемлекеттік мекемесі.
АҚ Банк ЦентрКредит

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер305

Бағалар

Фото46

3.4
654 баға
​шмегули​19 пікір
Отделение хорошее но обслуживание ужасное, ни здравствуйте ни до свидания, обращение в грубом тоне, остался ушел с плохим настроением, хотя просто пришел забрать карту
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Grajdanin _1​42 пікір
Сотрудники в зале лапочки, но вот касса. В кассе сидят отвратительные сотрудники, которые выгоняют без объяснения
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​aitbekova02 _​5 пікір
🫶
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
💚
​Miron Savelyev​4 пікір
Банк просто упал, нет информации не какой, приложение не заходит, оплаты сделать невозможно, снять деньги, произвести оплату, в связи с этим считаю что банк для меня утратил репутацию.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ранее наблюдались сбои. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас мобильное приложение р…
АЖ
​Айгуль Жилкибаева​3 пікір
29 ноября закончился срок моего депозита. Онлайн закрыть мне не удалось. Пришлось прийти в банк. В течение 45 минут менеджер и кассир пытались его закрыть и перевести остаток на текущий счёт. Но не смогли. Что с банковскими опциями не так я не знаю. Но элементарная операция оказалась безрезультативной. Пр поводу компетенции сотрудников отделения тоже есть сомнения. Не рекомендую этот банк.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қараша 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Н
​Нурадил​34 пікір
👍👍👍
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за Вашу оценку!
СИ
​Султан Исин​4 пікір
В головном офисе БЦК хочу выразить огромную благодарность Мадине Бейсембай, помогла решить проблему по зачислению средств. Специально прилетел из Астаны для решения своего вопроса. Спасибо!👍✊
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
​تمركسان​111 пікір
Дума в бцк на альфараби будут более ответственные менеджера, мне нужно было сделать Свифт перевод, менеджер который должен был мне помочь, просто сидел в телефоне:/
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
31 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите время посещения и номер талона э…
​Oleg Romanov​25 пікір
Очень долгое обслуживание, заказал пластиковую карту я, забрать смогут походу уже внуки :(
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
​Екатерина Сей​14 пікір
Отличная локация, тихо спокойно, сразу встретили, спросили подсказали. Молодцы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
​Arailym Zhumakhan​20 пікір
что за отнашение к клиенту «научитесь пользоваться телефоном»-Hello,it’s a normal? maybe his joking …but
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
23 қазан 2025, ресми жауап
Мы хотим разобраться в ситуации и принять меры, чтобы подобное не повторилось. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита.
AK
​Almaz Kossobayev​9 пікір
Все супер!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
BJ
​Baurzhan Jazykbayev​2 пікір
Ужасное обслуживание в этом отделении, за последний год пришлось посещать его 3 раза, 2 из них просто ужасное и долгое обслуживание. На 3 раз думал удивительно быстро получилось пойти в кассу без очереди и снять наличку с депозита, ан нет, кассирша умудрилась допустить какую то ошибку и 40 минут решала эту проблему 🙈 после выяснения оказалось что комплайенс не пропускает заявку требуя доп документы о природе денег!! Заранее об этом клиента уведомить не позволяют комплайенс ориентированные процессы банка, где клиент стоит на последнем месте. Пусть тратит впустую время на кучу посещений отделения, пусть тратит нервы и меняет свои планы под банк и его комплайенс
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
MA
​Marina Alemastseva​2 пікір
Самый худший банкинг среди всех банков РК, это БЦК. Каждое новое приложение-хуже старого. Работатть не возможно бухгалетрам. Все организации перевожу в другие бакки только из-за этого. Отвратительная тех.поддержака. Отстутвие како-либо обратной связи. Постоянная переброска со старого БЦК мобильного на новое, а новое не доработано и через него нет возможности пользователю зайти в БЦК Бизнес. Куча ошибок в валютноой категории. Нет поиска в журнале операций. Нет возможности копирования кодов ТН ВЭД. И ужасная обратная связь. Ее просто нет.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
1 қазан 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz для проверки де…
ТГ
​Тайный Гость​5 пікір
Сегодня столкнулся с абсолютно непрофессиональным и отвратительным обслуживанием в филиале Банка ЦентрКредит по адресу Аль-Фараби, 38. Пришёл вместе с супругой, взяли талон, честно прождали более 20 минут своей очереди. И тут «гид банка» сообщил нам, что, со слов директора филиала, здесь вообще не занимаются ипотечными вопросами. Хотя от нас требовалось всего лишь принять заявку на досрочное закрытие кредита — простая процедура, которую в другом филиале оформили за 2 минуты! Вместо того чтобы решить вопрос, сотрудники просто отфутболили клиентов. Такое отношение показывает полное отсутствие сервиса, уважения ко времени клиентов и компетенции персонала. Создаётся впечатление, что руководство филиала не заинтересовано ни в решении вопросов, ни в сохранении клиентов. Абсолютно разочарован посещением этого отделения. Если банк позиционирует себя как надёжный, то подобные филиалы только портят его репутацию.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведём необходимую работу для предотвращения возник…
​Zaki Zaki​9 пікір
Обслуживали час сорок, просто перевод юаней в Китай, элементарная процедура заняла у менеджера час сорок.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
А.
​Аим .​34 пікір
Очень быстрое обслуживание. Персонал вежливый.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за то, что выбираете нас.
​Айгерим Мустафина​15 пікір
Удобная локация! Рядом остановка и подземный переход. Банк в котором клиент в центре внимания💚
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас 💚
​Farkhad K​10 пікір
Программалары істемей тұр, оператордың айтуы бойынша, таңертеңнен бері
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қай бағдарлама туралы айтып отырғаныңызды нақтылап өтсеңіз. Жағдайды толығырақ сипаттап беруіңізді сұраймыз.
СБ
​Снежанна Б​18 пікір
Сервис, надежность
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за то, что выбираете нас.
​Margulan Omarov​73 пікір
Потерял 2 часа на закрытие travel карты. Первый раз з приняли заявку я подписал закрытие карты. В итоге через 3 месяца комиссия 15к тг и карта не закрылась. Мне надо еще раз идти в отделение. При этом это отделение находится под головным офисом. Что за бизнес процессы. Руководству банка надо обратить на это внимание. Отпишусь решили ли проблему мне говорят мне нужно оплатить комиссию
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz, мы проверим де…
​Виталий Бородаченко​52 пікір
Приложение выбило из авторизации, попробовал зайти - не получается пройти фотоконтроль. Далее был звонок в поддержку и там сказали, что надо обновить приложение, хотя в плеймаркете о новой версии ни слова. После удаления, скачивания и авторизации - блок аккаунта. Сейчас же предлагают прийти в отделение банка и снять блокировку. Это просто ад какой-то.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим си…
​Daniel Zumaz​18 пікір
Самое отвратительное приложение с которым я сталкивался. Невозможно пройти верификацию, так как этап где надо загрузить фото уд личности страшно глючит. Просто создать аккаунт это такие трудности, что я решил не открывать вообще. Если такое плохое приложение, то понятно уровень банка..
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим пр…
​Denis Silantiev​8 пікір
Нужно карту было сменить на юр. лицо. Пришел в 17:18. В итоге до 18:00 не приняли ни одного клиента. Ни карты тебе, ни времени. Вот сижу в очереди и смотрю условия других банков. Буду скорее всего менять банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ГМ
​Гала Мурат​5 пікір
Өте жақсы банк, барлық жағынан тиімді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңыз үшін алғыс білдіреміз.
​Rinat C​149 пікір
Пришёл в 11.01 взял очередь. Впереди 5 человек. Уже 11 40. Сижу. Жду. Пока очередь до меня не дошла. Надо было справку с депозита для визы. В каспи приходишь напраляешь камеру на qr на принтере и справка готова.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием в очереди. Мы проведём необходим…
​Arman Serkesanov​3 пікір
Плохой банк и сервис, делаю заявку в мобильном приложении бцк на пред одобрение ипотеки, далее как обычно идёт скоринг и на 40% выходит окошко с галочкой , где написано: " ваши задолженности "... название" с суммой и вопрос: "сможете погасить до получения ипотеки?" Так вот 1) сумма некорректная видимо с прошлых рассрочек и не соответствует официальному отчёту ПКБ и ГКБ 2) далее конечно выходит отказ без объяснения 3) написал в поддержку, зарегали обращение, сказали вам ответят...в итоге тупо закрыли эту заявку-обращение не предоставив ответа.... Пишу им ещё раз и далее кто-то со мной связался по Ватсапп в чате написал , что у них все корректно это у меня что-то не так , приходите офлайн и там решим 4) при авторизации в мобильном приложении выходит постоянно окно с предложением открыть карту, но его нельзя пропустить или закрыть , только согласится или тупо закрыть приложение Все скрины , переписки есть - если надо будет сюда закину
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Решение по заявке на ипотеку принимается в соответствии с внутренними правилами и политике банка. Ба…
А
​Асем​45 пікір
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Касенову Салтанат за профессионализм и чёткое обслуживание. В этом отделении банка к сожалению часто встречаются не компетентные сотрудники, не обижайтесь. Салтанат лучший менеджер по работе с клиентами. Объясняет все чётко, не пытается избавиться от клиента, наоборот старается помочь и решить вопрос, даже если вопрос не в её зоне ответственности. Приятно получать хороший сервис. Желаю Салтанат и банку процветания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы - Салтанат. Мы искренне рады, чт…
КМ
​Константин Матковский​1 пікір
Все было быстро))) персонал отзывчивый, охранник пустил на паковку bcc просто сказал что в отделение приехал, подождал свой номер, взял через qr , все четенько быстро и вежливо!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 тамыз 2025, ресми жауап
Очень рады, что Вам понравилось! Спасибо за Вашу поддержку.
ЖА
​Жазира Аширкулова​6 пікір
Назарбаев көшесі макатаева қиылысында орналасқан бөлімшеде адамдар көп кассаға бірақ бір касса жұмыс істейді,мен әр аптаның 1 күнінде барған сайын әр сайын мәселе шығады то касса істемейді обедке кетті немесе номерок жасамайды,немесе директор филиала кірп кетеді ақша санау үшін без очереди,не адам жоқ замена жасау үшін,то больничный то отпуск, түсінеміз адами фактор,бірақ әрқашан замена болу керек, 1 ғана касса жасайды,сол үшін өтініш адам алсаныздар,6 касса тұр бос
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
25 тамыз 2025, ресми жауап
Кешірім сұраймыз, болашақта осындай жағдайларды болдырмау үшін қажетті жұмыстарды жүргіземіз. Егер С…
​Ришат URN​43 пікір
Очень долгое обслуживание физических лиц!
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
19 тамыз 2025, ресми жауап
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
SB
​Saule B​4 пікір
Просто самый ужасный опыт в моей жизни. Банкомат БЦК съел мою иностранную карту и банк не возвращает её уже ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ. Колл центр обещал вернуть мою законную карту в течение 1-15 календарных дней, но до сих пор РАДИО ТИШИНА. Я звонила в колл центр и обращалась в WhatsApp чат уже очень много раз и каждый раз меня кормят пустыми обещаниями. «Инкассация еще не проводилась» говорят. КАК ИНКАССАЦИЯ МОЖЕТ НЕ ПРОВОДИТЬСЯ УЖЕ ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ? Вы совсем с ума сошли? А представьте, если бы БЦК банкомат съел так карту у иностранца, у которого на руках только одна физическая карта? Что, теперь ему с голоду помирать без денег в Казахстане? Они буквально безосновательно изъяли мой единственный источник денег и оставили на произвол судьбы. Никакой обещанной обратной связи, ни компенсации, НИ-ЧЕ-ГО. Обходите Банк Центр Кредит стороной, если не хотите, чтобы у Вас также украли Вашу карту. Самый ужасный банк в Казахстане.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 тамыз 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите Ваши данные в инстаграм аккаунт @сentercreditkz, мы все проверим и предоставим…
АО
​Арыстан Оразов​5 пікір
Ок
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
11 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за Вашу оценку.
ЭК
​Эльмира Кульмаганбетова​14 пікір
Отвратительный банк!!!! Закройтесь!!!!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 тамыз 2025, ресми жауап
Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Ваше м…
ГИ
​Гульсым Исабекова​2 пікір
Молодцы 👏 все быстро👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
6 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за то, что выбираете нас.
AN
​Alina Nurlan​7 пікір
Видела фидбэк, то что по Аль-Фараби 19 есть ипотечный специалист, самый ближайший на Назарбаева 226, сначала проверьте прежде чем ехать в банк!
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 тамыз 2025, ресми жауап
Вы можете всегда обратиться на официальные каналы банк указанные на сайте для получения информации.
​Mr Kuanysh​5 пікір
Отделение не работает с 9 утра. Дайте девушкам накрасится и привести себя в порядок. Напишите что с 9:30. Сегодня с 9 утра отделение банка не работает по непонятной причине. Сотрудники занимались личными делами, вместо того чтобы обслуживать клиентов. Электронная очередь не работает, информации — ноль. Общение с клиентами — на грубом тоне, помощи добиваешься только после скандала.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Мы приняли Ваш отзыв во внимание и проведём проверку.
​Baha Usen​33 пікір
Очень долгое обслуживание. Не эффективно работает отделение
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
4 тамыз 2025, ресми жауап
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
GM
​Gulnaz Murzatayeva​4 пікір
Нет услуги онлайн перевыпуска карты в back банке! На дворе 2025 год. В очереди надо простоять обязательно! Передо мной 15 человек, и это только на перевыпуск карты! А всего 113 человек! Руководство примите меры! В зале душно, люди стоят! Мест посидеть нет ! Отвратительная работа филиала! Но то, что нет онлайн перевыпуска карты, и это лелается ценой моего времени и комфорта - причина подумать, а стоит ли в таком банке обслуживаться ! Кабанбай батыра 12/2.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
31 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
..
​. .​5 пікір
Очень быстро обслужили, я довольна 😊
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
30 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
​Adiya Aldebekova​11 пікір
персонал доброжелательный; но нигде очевидным текстом не указано, что нет в этом отделении специалиста по ипотеке — и нас просто развернули, и отправили в другое отделение, где по итогу была бешеная очередь
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
30 шілде 2025, ресми жауап
Мы приняли Ваш отзыв во внимание. В городе Алматы по этим адресам есть специалисты по ипотеке: ул. П…
​Баха 🤪​13 пікір
сотрудники очень вежливые, очень быстро помогли, мне понравилось
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
​Сулейман Ахмедов​5 пікір
Хочу сказать спасибо менеджеру Асель Оспановой , за то что оперативна решила мою проблему
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
27 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
F
​Ferco​2 пікір
Самый ужасный банк в РК, обходите стороной
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
25 шілде 2025, ресми жауап
Будем благодарны за развернутую обратную связь. Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами.
AB
​Ainur B​4 пікір
Очень медленно очередь двигается. Обслуживающая менеджер была не доброжелательной и не клиенто-ориентированной. Не могла нормально проконсультировать по моему вопросу. Такое чувство что КПД ваших сотрудников это количество обслуженных билетов, а не удовлетворение/ положительная обратная связь клиентов
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
21 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ЕЛ
​Елена Лемешенко​28 пікір
Медленнее только очередь в поликлиннике! Почему просто чтобы забрать готовую карту надо ждать целый час?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
21 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
IA
​Irina A. Gulynina​2 пікір
Чудовищно. 1. Банковское приложение перестало пускать, потребовало номер телефона и пароль, пароль не подошел, пришлось делать сброс пароля в офисе. Сброс пароля помог минут на 5, после чего невозможно было залогиниться как минимум полчаса. Сотрудники ничем помочь не могут и ничего не знают. Звонок на горячую линию дал предположение "может, это потому что вы нерезидент". В конце концов заработало, но надо иметь в виду, что если на вашем телефоне не работает фронтальная камера и вы не можете прийти в офис банка, то интернет-банк может перестать работать в любой момент сам по себе. 2. Сотрудница за столом номер 10 в процессе обслуживания а) требовала бумажный ИИН, продиктовать ИИН ее не устраивало. Есть подозрение, что отсутствие бумажного ИИН привело бы к отказу в обслуживании. Хотя в любом другом банке когда уже стал клиентом, продиктовать ИИН достаточно. И для сотрудницы за соседним столом - достаточно. б) Сотрудница за столом номер 10 активно уверяла меня, что это не интернет-банк глючит, а я пароль не помню, хотя я с этим паролем день назад заходила и пароль помню, более того, данный глюк банка описан в других источниках. Обслуживание сотрудница за столом номер 10 вела в довольно высокомерном тоне. 3. После отчаянной борьбы с интернет-банком удалось все же войти в приложение и продиктовать сотруднице смс-коды. У всех людей они приходят в смс, а у меня некоторые коды приходят только в приложение. Мне выдали 2 карты. Я установила на них пин-коды через приложение. 4. Проверка пин-кодов через банкомат показала, что пин неверный. Установила пин снова - пин неверный. Другая сотрудница сбросила счетчик пин-кодов (!) и на третий раз пин-коды установились, НО: 5. К карте юнион пей пин-код не сработал. Якобы продукт новый, карта не работает даже в родном банкомате (попробовала три, ни в одном не работает) 6. В банкомате чужого банка карта сработала, но не полностью. Пин прочёлся, а дальше неизвестная ошибка, и всё. 7. После всего этого приложение СНОВА вылогинило меня и пришлось СНОВА запрашивать сброс пароля в отделении, и вот тут уже полчаса не удавалось залогиниться Обходите этот банк стороной, особенно если вы нерезидент. Никто ничего не знает и помочь не может, приложение выкидывает, сотрудницы высокомерно расскажут вам, что вы сами во всем виноваты, а если что-то и заработает, то случайно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
17 шілде 2025, ресми жауап
Приняли Ваш отзыв во внимание и проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобны…
​Samidin Mustafin​32 пікір
Подошёл к вывиске Банк Центр Кредит, наверное там консультанты сидят. Спросил примите документы, но это девушка разговаривала и сделала такое лицо как будто не рада видеть и продолжала в том же духе разговаривать по телефону.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
QQ
​Qwerty Q​4 пікір
Это просто жесть! Сидим в очереди на перевыпуск карты. Очередь - полтора часа. Менеджер только один (окно 4) занимается картами. При этом вообще никуда не торопится, а наоборот кажется затягивает процесс. Остальные работники ходят в «развалочку» и часто сидят без клиентов. После такого обслуживания вообще пропадает желание иметь эту карту!!! Руководство, обратите внимание!!!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ