............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Банк ЦентрКредит 

​Отделение №2502
3.5
733 баға
«Банк ЦентрКредит» — Қазақстандағы алғашқы банктердің бірі!
​Жарнама​АҚ Банк ЦентрКредит​№ 24035980 лицензия. «Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі» республикалық мемлекеттік мекемесі.
АҚ Банк ЦентрКредит
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
323
Бағалар
Фото
48
3.5
733 баға
293 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ТГ
​Тайный Гость​6 пікір
Сегодня столкнулся с абсолютно непрофессиональным и отвратительным обслуживанием в филиале Банка ЦентрКредит по адресу Аль-Фараби, 38. Пришёл вместе с супругой, взяли талон, честно прождали более 20 минут своей очереди. И тут «гид банка» сообщил нам, что, со слов директора филиала, здесь вообще не занимаются ипотечными вопросами. Хотя от нас требовалось всего лишь принять заявку на досрочное закрытие кредита — простая процедура, которую в другом филиале оформили за 2 минуты! Вместо того чтобы решить вопрос, сотрудники просто отфутболили клиентов. Такое отношение показывает полное отсутствие сервиса, уважения ко времени клиентов и компетенции персонала. Создаётся впечатление, что руководство филиала не заинтересовано ни в решении вопросов, ни в сохранении клиентов. Абсолютно разочарован посещением этого отделения. Если банк позиционирует себя как надёжный, то подобные филиалы только портят его репутацию.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведём необходимую работу для предотвращения возник…
​Rinat C​155 пікір
Пришёл в 11.01 взял очередь. Впереди 5 человек. Уже 11 40. Сижу. Жду. Пока очередь до меня не дошла. Надо было справку с депозита для визы. В каспи приходишь напраляешь камеру на qr на принтере и справка готова.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием в очереди. Мы проведём необходим…
​Jiest _1​46 пікір
Сотрудники в зале лапочки, но вот касса. В кассе сидят отвратительные сотрудники, которые выгоняют без объяснения. Дополню отзыв спустя пол года, на оформление карт работает 1 сотрудник, так же занимается другими вопросами и это занимает кучу времени и собирает большие очереди. Вызывают людей вне очереди.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
YS
​Yerzhan Seisenov​13 пікір
Менеджеров очень мало, приходится долго ждать в очереди если даже не так много клиентов. К тому же заставляют оценить качества обслуживания до обслуживания, оправдывая это тем что мой талон исчезнет если не сделаю.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
4 ақпан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Tus Bayev​8 пікір
В течение 3-х банковских дней переводят пенсионные платежи. Раньше всегда 10 числа поступали, теперь 13. Придется, видимо, пенсионный счет в Халыке открыть
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 шілде 2023, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы…
​Айгерим Мустафина​15 пікір
Удобная локация! Рядом остановка и подземный переход. Банк в котором клиент в центре внимания💚
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас 💚
​шмегули​23 пікір
Отделение хорошее но обслуживание ужасное, ни здравствуйте ни до свидания, обращение в грубом тоне, остался ушел с плохим настроением, хотя просто пришел забрать карту
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 желтоқсан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ТТ
​Тринити Тринити​14 пікір
Сервис ужасный
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
24 ақпан 2026, ресми жауап
Будем благодарны за развернутую обратную связь. Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами.
АИ
​Ақан Исатаев​1 пікір
Проглатил денги банкомат 00013303
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
19 ақпан 2026, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим ситуацию.
AU
​Apple User​13 пікір
Во первых красивый офис и приятная атмосфера
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо за то, что выбираете нас! Мы ценим Ваше доверие.
​تمركسان​120 пікір
Дума в бцк на альфараби будут более ответственные менеджера, мне нужно было сделать Свифт перевод, менеджер который должен был мне помочь, просто сидел в телефоне:/
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
31 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите время посещения и номер талона э…
​Arailym Zhumakhan​20 пікір
что за отнашение к клиенту «научитесь пользоваться телефоном»-Hello,it’s a normal? maybe his joking …but
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
23 қазан 2025, ресми жауап
Мы хотим разобраться в ситуации и принять меры, чтобы подобное не повторилось. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита.
​Uake A​51 пікір
👍
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
6 наурыз 2026, ресми жауап
Бағалағаныңыз үшін рақмет.
​Abeke707​32 пікір
Лабиринт
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Напишите подробнее, с какой ситуацией Вы столкнулись. На основании Вашей развёрнутой связи мы стараемся улучшить наши сервисы.
​Oleg Romanov​27 пікір
Очень долгое обслуживание, заказал пластиковую карту я, забрать смогут походу уже внуки :(
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
28 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
​Екатерина Сей​15 пікір
Отличная локация, тихо спокойно, сразу встретили, спросили подсказали. Молодцы!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
EK
​Elena K​2 пікір
Самый отвратительный банк, во всех отделениях куда не прийдешь-вечные очереди! И никуда не спешащие менеджеры! Час ожидания и до сиз пор в очереди, такую рекламу делают, а такой отстой получаешь! Зачем тогда новых клиентов банку привлекать, раз на старых времени не хватает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 маусым 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Простой Человек​21 пікір
Во первых меня не принимали пол часа! Хотя никого в банке не было! Сотрудница Лаура (пухлая) по юр.лицам грубая и неприветливая
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
11 желтоқсан 2023, ресми жауап
Beka, приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь, обязательно проверим.
Т1
​Тимур 1​41 пікір
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего! С момента получения талона прошло 50 мин, я все еще в ожидании своей очереди.
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
4 мамыр 2023, ресми жауап
Тимур, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы приложим все усилия, чтобы наши сотрудники работали оперативнее.
​Elena Moisseyenko​19 пікір
Второй день не могу совершить покупку оплатить услугу вашей "премиальный" Айрон картой. Позорники! С вашими картами больше проблем, чем удобств. Никому не советую этот банк.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 сәуір 2022, ресми жауап
Добрый день! Напишите пожалуйста Ваши данные в личные сообщения, мы все проверим и поможем Вам!
BJ
​Baurzhan Jazykbayev​2 пікір
Ужасное обслуживание в этом отделении, за последний год пришлось посещать его 3 раза, 2 из них просто ужасное и долгое обслуживание. На 3 раз думал удивительно быстро получилось пойти в кассу без очереди и снять наличку с депозита, ан нет, кассирша умудрилась допустить какую то ошибку и 40 минут решала эту проблему 🙈 после выяснения оказалось что комплайенс не пропускает заявку требуя доп документы о природе денег!! Заранее об этом клиента уведомить не позволяют комплайенс ориентированные процессы банка, где клиент стоит на последнем месте. Пусть тратит впустую время на кучу посещений отделения, пусть тратит нервы и меняет свои планы под банк и его комплайенс
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
8 қазан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Zaki Zaki​9 пікір
Обслуживали час сорок, просто перевод юаней в Китай, элементарная процедура заняла у менеджера час сорок.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаций в будущем.
​Margulan Omarov​77 пікір
Потерял 2 часа на закрытие travel карты. Первый раз з приняли заявку я подписал закрытие карты. В итоге через 3 месяца комиссия 15к тг и карта не закрылась. Мне надо еще раз идти в отделение. При этом это отделение находится под головным офисом. Что за бизнес процессы. Руководству банка надо обратить на это внимание. Отпишусь решили ли проблему мне говорят мне нужно оплатить комиссию
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz, мы проверим де…
​Виталий Бородаченко​55 пікір
Приложение выбило из авторизации, попробовал зайти - не получается пройти фотоконтроль. Далее был звонок в поддержку и там сказали, что надо обновить приложение, хотя в плеймаркете о новой версии ни слова. После удаления, скачивания и авторизации - блок аккаунта. Сейчас же предлагают прийти в отделение банка и снять блокировку. Это просто ад какой-то.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим си…
​Denis Silantiev​9 пікір
Нужно карту было сменить на юр. лицо. Пришел в 17:18. В итоге до 18:00 не приняли ни одного клиента. Ни карты тебе, ни времени. Вот сижу в очереди и смотрю условия других банков. Буду скорее всего менять банк
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
12 қыркүйек 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
А
​Асем​44 пікір
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Касенову Салтанат за профессионализм и чёткое обслуживание. В этом отделении банка к сожалению часто встречаются не компетентные сотрудники, не обижайтесь. Салтанат лучший менеджер по работе с клиентами. Объясняет все чётко, не пытается избавиться от клиента, наоборот старается помочь и решить вопрос, даже если вопрос не в её зоне ответственности. Приятно получать хороший сервис. Желаю Салтанат и банку процветания.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы - Салтанат. Мы искренне рады, чт…
​aitbekova02 _​5 пікір
🫶
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
💚
Н
​Нурадил​34 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
26 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за Вашу оценку!
AK
​Almaz Kossobayev​11 пікір
Все супер!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
TY
​Talgat Yskak​4 пікір
Посмотрите как работает ваша охрана Лясы точят При этом все паркуются как хотят
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
18 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за сигнал. Мы проведем необходимую работу, чтобы обеспечить надлежащий порядок на террито…
ЕЛ
​Елена Лемешенко​29 пікір
Медленнее только очередь в поликлиннике! Почему просто чтобы забрать готовую карту надо ждать целый час?!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
21 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ЖЖ
​Жанель Жалмаганбетова​6 пікір
Очень медленная работа сотрудников. По вопросам также плохо консультируют. В очереди стоишь больше 40 минут. Закрываю счет в данном банке, не советую.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
27 мамыр 2025, ресми жауап
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
А.
​Аим .​34 пікір
Очень быстрое обслуживание. Персонал вежливый.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за то, что выбираете нас.
ГМ
​Гала Мурат​7 пікір
Өте жақсы банк, барлық жағынан тиімді
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Бізді таңдағаныңыз үшін алғыс білдіреміз.
​Сулейман Ахмедов​5 пікір
Хочу сказать спасибо менеджеру Асель Оспановой , за то что оперативна решила мою проблему
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
27 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
IA
​Irina A. Gulynina​2 пікір
Чудовищно. 1. Банковское приложение перестало пускать, потребовало номер телефона и пароль, пароль не подошел, пришлось делать сброс пароля в офисе. Сброс пароля помог минут на 5, после чего невозможно было залогиниться как минимум полчаса. Сотрудники ничем помочь не могут и ничего не знают. Звонок на горячую линию дал предположение "может, это потому что вы нерезидент". В конце концов заработало, но надо иметь в виду, что если на вашем телефоне не работает фронтальная камера и вы не можете прийти в офис банка, то интернет-банк может перестать работать в любой момент сам по себе. 2. Сотрудница за столом номер 10 в процессе обслуживания а) требовала бумажный ИИН, продиктовать ИИН ее не устраивало. Есть подозрение, что отсутствие бумажного ИИН привело бы к отказу в обслуживании. Хотя в любом другом банке когда уже стал клиентом, продиктовать ИИН достаточно. И для сотрудницы за соседним столом - достаточно. б) Сотрудница за столом номер 10 активно уверяла меня, что это не интернет-банк глючит, а я пароль не помню, хотя я с этим паролем день назад заходила и пароль помню, более того, данный глюк банка описан в других источниках. Обслуживание сотрудница за столом номер 10 вела в довольно высокомерном тоне. 3. После отчаянной борьбы с интернет-банком удалось все же войти в приложение и продиктовать сотруднице смс-коды. У всех людей они приходят в смс, а у меня некоторые коды приходят только в приложение. Мне выдали 2 карты. Я установила на них пин-коды через приложение. 4. Проверка пин-кодов через банкомат показала, что пин неверный. Установила пин снова - пин неверный. Другая сотрудница сбросила счетчик пин-кодов (!) и на третий раз пин-коды установились, НО: 5. К карте юнион пей пин-код не сработал. Якобы продукт новый, карта не работает даже в родном банкомате (попробовала три, ни в одном не работает) 6. В банкомате чужого банка карта сработала, но не полностью. Пин прочёлся, а дальше неизвестная ошибка, и всё. 7. После всего этого приложение СНОВА вылогинило меня и пришлось СНОВА запрашивать сброс пароля в отделении, и вот тут уже полчаса не удавалось залогиниться Обходите этот банк стороной, особенно если вы нерезидент. Никто ничего не знает и помочь не может, приложение выкидывает, сотрудницы высокомерно расскажут вам, что вы сами во всем виноваты, а если что-то и заработает, то случайно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
17 шілде 2025, ресми жауап
Приняли Ваш отзыв во внимание и проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобны…
​Samidin Mustafin​32 пікір
Подошёл к вывиске Банк Центр Кредит, наверное там консультанты сидят. Спросил примите документы, но это девушка разговаривала и сделала такое лицо как будто не рада видеть и продолжала в том же духе разговаривать по телефону.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
15 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Динара 🩵​89 пікір
Есть парковка, отделение не большое, но работают быстро, очередей нет, девушки вежливые, свою работу знают. ВИП отделение на уровне, спасибо девушкам за их работу
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
​Bek Kamalov​7 пікір
Перизат Сарсенбаева очень не вежливый сотрудник. Представилась как заместитель Директора. В первый день отказала нам в приеме так как это было 17;00 времени а они уже готовились к закрытию На второй день мы приехали 9:40 и она нас приняла Но во время приема всегда отлучалась тем самым тратила наше время. В итоге мы вышли с отделения банка в первом часу дня. Три часа на открытие карты это ужас а не обслуживание. А после устроила целый допрос по документам и даже по личным делам которые ее не касаются Мы себя чувствовали как на допросе в КНБ А когда мы стали возмущаться почему так все происходит она нас попросила сесть в зал ожидания и без какой то либо конкретики по времени Мол я сама вас вызову Ждите. Я считаю что это привышине полномочи власти статья 362 РК А после нас попросили чтоб мы по новой взяли талон для оплаты на кассу ( почему менеджер не перенаправила на на кассу без очереди) А когда мы попросили вызвать нам старшего менеджера То она нам и представилась как зам директора🤦‍♂️ И еще считаю что у сотрудника банка не должна быть открытая обувь не очень красиво когда у сотрудника торчат ноги из под стола в вашу сторону а так грязные пальцы видны. И в итоге мы решили отказаться от вашего банка и вашей карты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
18 маусым 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
AM
​Alexey Manerkin​32 пікір
Супер медленное обслуживание, провел 1.5 часа для простейшей операции - выпуска карты. Кстати, для зарплатиков по картам плюшек нет. Неудобный выпуск карты, нужно приезжать забирать через несколько дней. Какая-то комиссия за выпуск, еще и наличными, которых у меня естественно не было с собой. В приложении я был сразу заблокирован - сначала просто так на сутки, а потом оказывается нужна карта для входа. Условия для нерезидентов грабительские, ну это много где так. Смысла оформлять премиальную карту нет, она всего на год, а выпуск 10К/30К
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
10 маусым 2025, ресми жауап
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием в очереди. Мы проведём необходим…
AD
​Amina Dadanbekova​3 пікір
Ужасно долго ждать, мне надо было в кассу на 1-2 минуты, а сижу и жду уже 39 минут, и работают только 2 кассы, если так медленно и долго все делают почему бы не открыть 3 кассу?????
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
9 маусым 2025, ресми жауап
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь помо…
ГИ
​Гульсым Исабекова​2 пікір
Молодцы 👏 все быстро👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
6 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за то, что выбираете нас.
АО
​Арыстан Оразов​5 пікір
Ок
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
11 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим за Вашу оценку.
SB
​Saule B​4 пікір
Просто самый ужасный опыт в моей жизни. Банкомат БЦК съел мою иностранную карту и банк не возвращает её уже ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ. Колл центр обещал вернуть мою законную карту в течение 1-15 календарных дней, но до сих пор РАДИО ТИШИНА. Я звонила в колл центр и обращалась в WhatsApp чат уже очень много раз и каждый раз меня кормят пустыми обещаниями. «Инкассация еще не проводилась» говорят. КАК ИНКАССАЦИЯ МОЖЕТ НЕ ПРОВОДИТЬСЯ УЖЕ ОКОЛО ДВУХ НЕДЕЛЬ? Вы совсем с ума сошли? А представьте, если бы БЦК банкомат съел так карту у иностранца, у которого на руках только одна физическая карта? Что, теперь ему с голоду помирать без денег в Казахстане? Они буквально безосновательно изъяли мой единственный источник денег и оставили на произвол судьбы. Никакой обещанной обратной связи, ни компенсации, НИ-ЧЕ-ГО. Обходите Банк Центр Кредит стороной, если не хотите, чтобы у Вас также украли Вашу карту. Самый ужасный банк в Казахстане.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
14 тамыз 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите Ваши данные в инстаграм аккаунт @сentercreditkz, мы все проверим и предоставим…
AN
​Alina Nurlan​7 пікір
Видела фидбэк, то что по Аль-Фараби 19 есть ипотечный специалист, самый ближайший на Назарбаева 226, сначала проверьте прежде чем ехать в банк!
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 тамыз 2025, ресми жауап
Вы можете всегда обратиться на официальные каналы банк указанные на сайте для получения информации.
GM
​Gulnaz Murzatayeva​5 пікір
Нет услуги онлайн перевыпуска карты в back банке! На дворе 2025 год. В очереди надо простоять обязательно! Передо мной 15 человек, и это только на перевыпуск карты! А всего 113 человек! Руководство примите меры! В зале душно, люди стоят! Мест посидеть нет ! Отвратительная работа филиала! Но то, что нет онлайн перевыпуска карты, и это лелается ценой моего времени и комфорта - причина подумать, а стоит ли в таком банке обслуживаться ! Кабанбай батыра 12/2.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
31 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ГБ
​Ггг Ббб​4 пікір
Жақсы.Унады қызмет көрсету бойынша
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
16 маусым 2025, ресми жауап
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
​Di Sh​10 пікір
Очень медленно обслуживают. В зале сидят всего пара-тройка клиентов, а ожидание занимает много времени
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
5 маусым 2025, ресми жауап
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
НК
​Н К​9 пікір
Ужас что за обслуживания я даже 1 звезд не поставил бы. Я месяц назад подавал заявку на 7/20/25 мне менеджер банка сказал что все одобрен ждите и.т.д Сегодня я поехал в банк там говорит все норм ждите. Я потом поехал на головной там говорят тоже норм но у них нету ипотечный менеджер(сказали не существует) говорит позвоните в 505, я позвонил там менеджер говорит что у меня якобы был ошибка и не одобрен. Теперь этот онлайн менеджер мне говорит обращайтесь к ипотечному менеджеру оказалось что такой менеджер существует. Слов нет……….
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, отделение №2502
21 мамыр 2025, ресми жауап
Пожалуйста, напишите в личные сообщения Instagram @centercreditkz. Мы детально проверим ситуацию.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ