............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Евразийский Банк 

​Кеңсе
1.7
64 баға
АҚ Евразийский Банк

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер51

Бағалар

Фото3

1.7
64 баға
​Еркош 🦦​5 пікір
очень помогаю сразу отвечает долго ждать не требуется 👍👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GG
​Ggg Gggg​1 пікір
Кажымукан верни долг срочно !!!
RJ
​Rushana Jalilova​18 пікір
Даже не знаю куда писать😅 звоню в колл центр меня интересовал продукт корпоративные карты, меня переключали менеджера 5 или 7 раз между собой, в итоге последняя девушка спрашивает меня вы Каракат я ей нет, она мне извините ДО СВИДАНИЕ 😂😂😂 до свидание Евразийский банк 🤣🤣🤣
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваш отзыв и обязательно разбер…
​Марго Верченко​14 пікір
Ужасное место! Снесите его!
ЕБ
Евразийский Банк, офис
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! С чем связано такое мнение? С какими трудностями вы столкнулись? Просим вас поделиться подробностями.
ШЗ
​Шатл Зунун​5 пікір
Не функции дозвониться до оператора и не только в этом проблема вобшим очень не удобный банк и беспонтовый
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
11 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Мы стараемся обеспечить наших клиентов наилучшим сервисом, но, к сожалению, иногда объ…
РД
​Роман Доронин​6 пікір
Самый ужасный и худший банк. Выведу все деньги оттуда после беспредела 05.03.25. Истёк срок действия карты, новую открыть нельзя так как приложение не работает, всё деньги зависли на депозите, ничего оплатить невозможно, более суток пытался решить вопрос. Call centre ничем не помог, до 9 и после 18 адекватного ответа вообще не получить. По итогу, понёс убытки из-за. Евразийский банк самый худший и ужасный банк. Больше с вами никаких дел иметь не буду. Никому не советую.
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
11 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для перевыпуска карты необх…
​Alexander Abdulov​161 пікір
Приложение не работает, тех поддержка только через Вотсап чат, который не работает почти неделю, карту заблокировали по надуманной причине (спасали меня от мошенников). Жуть, для них норма, что клиент больше недели не может пользоваться своими продуктами.
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
11 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, решился…
​Lazzat Liaka​23 пікір
Смотрю отзывы вообще топ. Не думала что так плохо.
ЕБ
Евразийский Банк, офис
17 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Напишите, пожалуйста, полное описание ситуации. Будем разбираться.
2s
​2gis-ti siktim​45 пікір
Чуть не положили в этот недоразвитый банк 40 миллионов. Чтобы открыть депозит надо ехать в отделение, чтобы закрыть депозит надо ехать в отделение, чтобы закрыть карту (которая открывается онлайн) надо тоже ехать в отделение. Приложение крайне глючное, при попытке настроить переводы по номеру телефона отображается ошибка "что-то пошло не так", настройки интернет платежей постоянно слетают. Смс уведомления по карте отключить невозможно. Открыть текущий счёт через приложение так и не удалось из-за вышеуказанной ошибки. Служба поддержки ничем помочь не может кроме совета "можете открыть в отделении". Все дороги ведут не в Рим, а в отделение евразийского банка. И все это можно было терпеть, но последней каплей стало следующее. Банк обещает новым клиентам 500 бонусов после первой операции, но не начисляет их. Если обратиться в службу поддержки по этому поводу, то эти гении требуют назвать кодовое слово, которого нет, т.к. при установке приложения никакое кодовое слово не требуется, и адрес прописки. Зачем вам эта информация? Никаких финансовых операций по счетам не проводится, клиент просто просит банк исполнить обязательства по начислению бонусов. В общем, без кодового слова ничего делать не хотят. На это и расчет, никто не будет выяснять отношения и добиваться правды ради 500 тенге. Но если банк не исполняет свои обязательства в таких мелочах, то про большие суммы даже думать страшно.
Толығымен оқу
LL
​Li Li​9 пікір
Информация для всех клиентов, если у вас есть карта в этом банке и вы ей год не пользовались (хотя срок до 27 года, например) и на ней меньше 1000 тг, то банк спишет их в свою пользу. На просьбу где я могу ознакомиться с такими правилами мне ответили - "Даты не совпадают так как до 05го числа была запущена служебная записка о закрытии карты, к сожалению информация о списании внутрибанковская информация , в сайте не указано"
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, решился…
​Мадина Нарышева​24 пікір
Перестаньте звонить и предлагать продукты кредитования населению
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
27 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Instagram ваши данные (ФИО, ИИН и конта…
ТА
​Тайный Автор​1 пікір
Самая странная в мире работа. Сначала тебя обманывают уже на собеседовании, обещая, что всё будет идеально. Затем начинается: ты должен два месяца работать на них за 75 тысяч тенге. После этого ты переходишь на бонусы и оклад, но бонусы никогда не выплачиваются вовремя — они приходят практически в конце месяца. Графика нормированного нет, и ты постоянно в ожидании зарплаты, не понимая, сколько ещё придётся ждать. Руководители ничего не говорят о сроках. Было бы лучше, если бы они хотя бы сообщили: «Сейчас задержка, деньги поступят такого-то числа», но даже этого нет. Все молчат, и ты просто продолжаешь работать. Ещё один момент: приходится выходить в субботу, причём без оплаты, даже если есть задержки, и ты этого не хочешь. В договоре такого пункта не было. Подумайте дважды, прежде чем соглашаться на такую работу.
Толығымен оқу
ЖТ
​Жігер Тілеубеков​7 пікір
Медленно очень
ЕБ
Евразийский Банк, офис
25 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за обратную связь! Мы обязательно учтём ваш комментарий и постараемся улучшить скорость обслуживания.
​Milsun 🦊​18 пікір
Менеджер клиент банка юрлиц Айгуль Султанова просто отвратительно консультирует. Игнорирует неделями, не отвечает ни на почту, ни в ватцап, ни на звонки. Отвечает очень грубо, такое терпеть невозможно, некомпетентна в вопросах по юрлюцам, задает глупые вопросы и постоянно что-то путает, сколько она ведет нашу компанию, ни одного хорошего качества не показала, такие люди создают плохое впечатление о банке!
Толығымен оқу
ND
​Nurbay Dikhanov​5 пікір
Самый х*енов** и к*нченн** банк, закройтесь лучше!!!
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
5 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Nurbay. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста…
​Rustam Assilov​6 пікір
Я накопил 10 000 бонусов, не смог потратить а Евразийский Банк заблокировал мой бонусный счет. Банк врет клиентам по поводу бонусов
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
5 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, более подр…
​Johny Gates​37 пікір
Худший банк в Казахстане. Заказать карту целый квест. Жду карту уже 2 недели. В каспи это делают за минуту. Банк застрял в 90х. Просто позорище
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
26 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы занимаемся вопросом автоматиз…
S
​Sergey​24 пікір
Здесь нет касс, зря ездил только, укажите. Как офис Евразийский банк, это не отделение
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
12 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Sergey. На платформе 2ГИС указано, что это офис. В офисах клиенты не обслуживаются. По…
​DuckmySick​88 пікір
Здесь нету кассы, максимум чем можно воспользоваться - это банкомат/терминал. Потратил время впустую думая, что тут есть касса ;) пишу чтобы Вы (читатели) знали.
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
3 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день. На платформе 2ГИС указано, что это офис. В офисах клиенты не обслуживаются. Пожалуйста…
​Manat Aigerim​4 пікір
Класс топ топ
ЕБ
Евразийский Банк, офис
2 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось.
БМ
​Береке Мукашева​15 пікір
Дайте внятный ответ по моему вопросу! Я хочу закрыть задолженность
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
9 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Просим Вас написать нам в личных сообщениях: ФИО, ИИН и номер телефона. Мы передадим в…
​Тимур Зюбин​1049 пікір
Курс валют лживый. Пришел в отделение купить сомы и мне заявили нужно оформить через кол цент и ждать час. Обратился в кол центр и оператор сообщил что вмкассе сомыместь и я могу брать. В итоге убил три часа при чем в итоге курс не соответствует заявленгму в приложение. Там указано 4,66 мне дали по 6,06. Я еще при общение с кол центром уточнил курс и итоговую сумму. Лучше бы ушел в обычный обменик и не ждал в таком случае остался только из-за выгоды.
Толығымен оқу
​Yana Kosillo​8 пікір
Отделение не работает с частными лицами! Почему это нигде не указано?? Позакрывали многие отделения, и приходится бегать в поиске работающего 🤪
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
29 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Yana. На платформе 2ГИС указано, что это офис. В офисах клиенты не обслуживаются. Пожа…
​Natali Shka​90 пікір
Это не отделение
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
28 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день. Хотим сообщить вам, что этот офис не предназначен для обслуживания клиентов. Со всеми…
АП
​Александр Покусов​20 пікір
Банк делает все чтобы даже клиенты, которые давно его используют уходили, несмотря на кучу денежных плюшек и всякие блэк карты и ежедневные начисления на депозиты ...хотите знать почему позвоните - 87051597078
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
5 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш комментарий был направлен ответственным лицам.
BO
​Baglan Oktamov​17 пікір
приложение не работает, уже месяц пытаюсь открыть там счет. на сайте тоже нет онлайн банкинга. создайте уже норм приложение или закройтесь, не надо мучать пользователей
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
24 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и анализа вашей ситуации п…
АA
​Алиса Alisa​12 пікір
Приложение зависало три дня , не могла оплатить кредит. Решила что уже не заработает и оплатила через терминал . Сегодня утром заблокировали счета. Оплачивала в субботу сегодня вторник . Приложение не работает второй месяц. Удалите свое приложение не вводите людей в заблуждение. Хотя бы будем знать что нужно начинать искать отделение рядом чтобы оплатить . Рассчитываешь на приложение толку ноль 🤦🏻‍♀️. Оплачиваю бизнес кредит в Каспи ни разу не сталкивалась с такой проблемой. Приложение Каспи банка 💪.
Толығымен оқу
RD
​Red Dragon​24 пікір
Делала покупку через рассрочку в технологе через этот банк и мне открыли карточный счет, который я не просила. И пишут на счету -150тг. Почему я должна платить за это? Почему без моего ведома открыли какой-то карточный счет? Почему я должна ехать в банк и тратить свое время на вашу ошибку а? Если вы открыли счет онлайн, то и закройте его и спишите эти деньги с сотрудника, который решил без моего согласия открыть этот карточный счет. Почему я должна теперь нервы тратить из-за вашей некомпетентности
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
3 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день. Действительно неприятная ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Inst…
​Kuanysh N.​9 пікір
Это не отделение, это закрытый офис банка. Здесь не обслуживают клиентов.
ЕБ
Евразийский Банк, офис
14 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Kuanysh! В случае возникновения вопросов по услугам и сервисам, будем рады ответить.
​Gulnur Akzhigitova​16 пікір
Товарищ ниже писал, у меня такая же история. Оформляла в Технодоме в "рассрочку" телефон через Евразийский. Озвучила, что хочу на 12 мес. рассрочку, менеджер заверил, что все нормально, рассрочка одобрена, сказвли, что вся информация будет в приложении. Нв самом деле оказалось Якобы в рассрочку. Дома, в приложении уже, оказывается открыли кредитную линию на 48 мес. ЗАЧЕМ МНЕ ЛИНИЯ НА 48 МЕС.??? И ЭТО ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ НАШЕГО МНЕНИЯ. Ладно, я позвонила в банк, на что мне ответили, платите с таким расчетом, нв 12 мес., потом кредит можно закрыть без %% и переплат, якобы у них рассрочка так и работает, всем клиентам открывают на 4 года кредитный лимит. Я плвтила и последний плвтеж пошла в банк оплачивать, чтоб наверняка мне кредит закрыли. И тут мне посчитали сверху еще +30 тыс. помимо последнего погашения. Это значит, Банк с меня %% снял за кредит????? Тогда почему заранее не обьясняют условия, что не будет рассрочки, а будет полноценный кредит? Надеюсь, больше не придется воспользоваться вашими услугами.
Толығымен оқу
​Че Там​3 пікір
По моей скромной оценке - самый ущербный банк в РК. Брал рассрочку в Технодоме, через приложение пришло оповещение рассрочка успешно оформлена. Скачал приложение Smartbank для удобства погашения показывает, вместо рассрочки на 1.5 года - кредит на 5! лет и соответственно переплата. Ходил в банки для пересмотрения графика и суммы выплаты в сторону рассрочки, менеджеры Евразийского все как один говорят: "разбейте сумму рассрочки на 18 месяцев и платите не опираясь на сумму указанную в приложении, и как оплатите всю рассрочку, зайдите к менеджеру чтобы сообщить что оплатили всю рассрочку. Наше приложение Smartbank не умеет работать с рассрочками" - гениально! От приложения Smartbank только название умное. Если не умеете работать нормально, то может и суваться не стоит? Теперь жду не дождусь погашения рассрочки и чтобы ничего не насчитали дополнительно. Терминалы тоже "гениальные" принимают по одной купюре. Евразийский одно мучение, больше ни разу им не воспользуюсь.
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
5 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день! Возможно, это займ с грейс-периодом "18-60", который предполагает, что клиент оформляет…
​Ilya Karabanov​26 пікір
💩Самый ужасный банк КЗ, поддержка нулевая, отделения советские, WhatsApp поддержка вообще не отвечает, не вздумайте с ним сотрудничать, к тому же не объясняют доп. параметры при оформлении, и выясняется это в процессе уже, отдельный дизлайк за коммиссии в банке, и ещё один за самое кривое в мире приложение, я даже не могу увидеть сумму задолженности фактической👎👎👎👎👎👎👎 Анна из службы поддержки привет 👋 Положительные отзывы пишут из банка
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
7 маусым 2023, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением сер…
​Павел Вырлан​4 пікір
Это бэк офис, обслуживания клиентов здесь нет
ЖА
​Житель Алматы​29 пікір
У Вас вообще не работает контроль качества, ВОТ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ. Ничего не делаете для улучшения сервиса, застряли в 2000-х годах. Обслуживания 0. Почему вас не указано что данный филиал, это не банк, а проблемный отдел! Я трачу свое время, стаю в пробках, чтобы потом это услышать! Также в ТРЦ москва почему, не пишите что там сидит не банк, а просто кредитный мендежер, который вешает кредиты на людей и больше ничего! Опять потратил время! Вообще ужасно работаете, не банк, а шарашка какая-та. Ваши сотрудники по телефону ни-какую проблему решить не могут, только могу смотреть карточки и доступные суммы, а зачем это надо? Если они не могут помочь клиенту. Только могут извиняться по трубке, зачем мне ваши извинения? Вы поставьте работу нормально, чтобы это работало как часики.
Толығымен оқу
ЕБ
Евразийский Банк, офис
18 наурыз 2022, ресми жауап
Добрый день ! Приносим извинения за неприятный случай. Мы работаем над улучшением сервиса в нашем ба…
Гл
​Городская легенда​3 пікір
Обещали перезвонить.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ