............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Chocofood 

​Тамақ жеткізу қызметі
2.6
463 баға
​Жарнама​«Интернет доставка» ЖШС.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер386

Мәзір

Фото65

2.6
463 баға
MA
​Madina Abzhanova​21 пікір
Я в Костанае. Мой оператор техподдержки — Ая из Алматы. Заказ всего лишь пиво. Доставка с задержкой. Настроение на грани 😄 И тут появляется Ая. С пониманием, спокойствием и такими словами поддержки, что я на секунду забыла, зачем вообще заказывала пиво - ощущение, будто попала на бесплатный сеанс психотерапии. Ая сделала всё возможное, чтобы заказ приехал как можно быстрее. В итоге: пиво - доставили, нервы - успокоили, вечер - спасли. Ае - срочно премию. Компании - уважение. И, возможно, отдельный кабинет психолога при службе поддержки 🥹🙏
Толығымен оқу
КМ
​Ксения Михайлова​32 пікір
Вот надо было почитать отзывы и не заказывать! Заказала в 16:05 каждый раз меняют время доставки и менеджер не отвечает то есть теперь у меня указано что заказ приедет через полчаса получается 2,5 часа ожидания хотя я заказала приблизительно в одном районе чтобы поблизости быстрее получить свой обед время 18:05 и самое главное что они продолжают игнорировать и не дают даже отменить заказ отвратительно просто испорченное настроение я уже молчу про аппетит. Дополняю отзывы спустя два часа заказ доставили извинились и вернули сумму за заказ.
Толығымен оқу
​Zhamil 🧟‍♂️​16 пікір
Сасық орыстар
​Ramzat Ruslanovich​4 пікір
Служба поддержки отвечают, обещают, но когда дело касается выполнения их обязательств то ничего не происходит. Ситуация следующая: заказал еду, перепутали заказы ,окей бывает, предложили завтра доставить заказ за счет заведения, проходит завтра, ответа от ресторана нет, сказал давайте возврат, окей, согласовали. Проходит 3 дня, возврат средств не происходит, обратился в банк, сказали что запроса на возврат нет, выясняется что по каким то причинам возврат был оформлен не на полную сумму даже, сказали остальную часть возместят заказом, согласился, договорились ближе к 17:00 заказ доставить. На деле отписываюсь ближе к этому времени, и никто не отвечает , в полном игноре. Итого: 1. Ни запроса на возврат по ответам банка 2. По каким то причинам возврат не полной стоимости 3. Нет компенсации в виде заказа 🫠 Первый мой заказ в Chocofood. P.S из полной суммы в 8015, вернули около 3 тыс тенге, остальная сумма в размере 4950 возвращать не собираются , склоняясь что заказ был сделан в прошлом месяце, и предлагают за эту сумму 1 комбо боксмастер который стоит 3600 тенге, я еще и в минусе…. Вообще не рекомендую этот сервис доставки
Толығымен оқу
GA
​Galina A​25 пікір
Худший сервис доставки, невозможно дождаться свой заказ
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Taslima! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать заказ, полностью понимаем ва…
​Анара Сагинбекова​8 пікір
Ужасная обслуживание
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анара! Нам очень жаль, что ваше впечатление оказалось негативным. Мы бы хотели разобра…
​Ainur Maksatkyzy​7 пікір
Ужасная доставка! Очень разочарована сервисом. Надеюсь, вы обратите внимание на проблему, иначе теряете клиентов.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Айнур! Мы всегда стремимся обеспечить быструю и точную доставку каждому клиенту, и нам…
ДK
​Дм Kl​7 пікір
Жду заказ уже более часа. Хотя изначально было указано время 30-40 минут. Время доставки постоянно переносят. Поддержка ушла в полный игнор.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень сожалеем, что доставка заняла так много времени, это недопустимо, и мы понимаем…
АБ
​Аида Бакытбек​3 пікір
Уже почти 2 ой час ждем наш заказ , поддержка еле еле отвечает
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Аида! Очень сожалеем, что доставка заняла так много времени, это недопустимо, и мы пон…
​Всё ли вам понравилось?​97 пікір
4 часа назад заказал таблетки 6 раз меняли время доставки До сих пор не превезли Курьер уже 40 минут стоит недалеко от моего дома, и никуда не едет
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
30 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку, так быть не должно. Мы уже передали информацию в служб…
​Tugis Atasy!​39 пікір
Ең нашар сервис. Бір бургерді 2 сағатта әзер алып келеді. Курьерлері аз секілді. Операторларыда қанағаттанарлық етіп жауап бермейді. Глово немесе яндексті тыңдаңыздар лучше
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
27 қазан 2025, ресми жауап
Саламатсыз ба, Айнат! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Сервисіміз сіздің күтуіңізге сай болмағанына өк…
​Жанат Мырзабаева​2 пікір
Уже 2,5 часа жду свой заказ! Ужасный сервис! На принцип пойду, буду ждать свой заказ, посмотрим сколько еще будете тянуть и никогда больше не обращусь к вам
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жанат! Очень сожалеем, что доставка заняла так много времени, это недопустимо, и мы по…
​Apple User​14 пікір
Курьеры долго везут заказ,заказы холодные привозят,менеджеры шаблонно отвечают,жадничают на прокомоды и тд.Очень плохой сервис,от слова совсем.В вольте быстрее разбираются с проблемами,в чоко менеджеры отвечают долго,могут вообще пропасть.Не советую данный сервис,не могут разбираться с проблемами не хотят слышать критику!!!!!!Не отвечайте мне шаблоном,я не дам номер для связи и тд.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
19 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем вас. Такая комбинация, как долгая доставка, холодная еда и формальные ответы…
АЖ
​Амангелди Жакупов​1 пікір
Жеткізу қызметі өте төмен деңгейде өте нашар 1сағат бергіленген уақытын созып ұзартып тұр дер кезегіңде жеткізбейді
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
27 қазан 2025, ресми жауап
Саламатсыз ба, Амангелди! Сәлеметсіз бе! Пікір қалдырғаныңыз үшін рақмет. Жеткізу уақытының созылып…
Д
​Дмитрий​10 пікір
Ужасная доставка. Мало того пишут 40-50 минут проходит почти 2 часа , еще и поддержка молчит
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за долгую доставку и отсутствие ответа от поддержки. Поним…
ЭА
​Эльмира Ахатова​17 пікір
Ужасная служба поддержки, даже если не их курьер доставка через них ооооочень долгая , а служба поддержки вообще издеваются я потратила 15000 а они мне 500 тенге предложили в виде компенсации
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Эльмира! Нам искренне жаль, что у вас остался такой негативный опыт, особенно при круп…
IK
​Irina Khegay​20 пікір
Самая отвратительная служба, заказал еду заранее в 17.24, ожидание 45 минут, прошло уже 2 часа, мой заказ отдали другим, курьер приехал за заказом через час. Гости ожидают еду уже 90 минут. Служба поддержки отвратительно работает
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина! Примите наши искренние извинения, ситуация действительно недопустимая, особенно…
ам
​антон мальгин​2 пікір
У меня слов нет, создал заказ в 11.07, специально выбрал время доставки до 12 часов- нужно было уезжать. Около 6 раз меняли время доставки, в итоге сейчас общее время доставки более двух с половиной часов, служба поддержки вначале отвечали, потом стали игнорировать, на просьбу отменить заказ- отвечают отказом, оператор - Алихан.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
18 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Нам жаль, что доставка вашего заказа заняла значительно бо…
DD
​D D​132 пікір
Приложение Choco рядом просто пустая трата времени, если ты хочешь заказать например без очереди в Катя апа. Просто пока все заказаны не приготовят за ваш заказ не возьмутся. Сидишь нервничаешь и когда уже все поели ты идешь разбираться, что с заказам, только в этот момент они начинают его готовить. Пустая трата времени. корректировка ❗️ Конечно не так все плохо. Просто я был голодным. А так в любом случае удобное приложение!
Толығымен оқу
ИК
​Илья Кожемякин​6 пікір
к курьерам скотское отношение, даже если ты отработал в компании более трех лет. На прошлой неделе забрал заказ из заведения жан плов лагман, когда уже почти приехал по указанному адресу, звонит служба поддержки с просьбой вернуться обратно в заведение за доплату (к слову их доплата составила 370тг😂), персонал перепутал заказы. На что я ответил что ошибка была не по моей вине, и мне не по пути возвращаться обратно, нет на это времени, т.к. у меня в этот момент висело ещё два других заказа в разные стороны в чоко и индрайвере, после чего служба поддержки стала шантажировать удержанием полной стоимости заказа, если я не привезу его обратно (хотя я работал на обычном велосипеде, ни на мопеде, ни на машине, но их видимо это ни как не волнует) думаю ладно, с таким отношением как вы ко мне, так и я к вам, остался не приятный осадок с их отношением. Ещё в свое время в начале каждого года в 2023-2024 годах в чокофуде не было заказов с января по начало апреля, и курьеры в буквальном смысле выживали, на что операционный менеджер на тот момент Ильхам, говорил прямым текстом "молитесь на дождь или снег, может тогда пойдут заказы"😂 Теперь уже окончательно для меня самая отстойная компания для работы на доставке.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и остались недовольны взаимодейст…
1К
​14 Каратов​12 пікір
Аштан өлсеңдер де бұл компанияны доставка ретінде таңдамаңдар. Тупо меняет время доставки. Заказы не доставляют в установленное время. Мляяя уже 2.5 часа не могу получить свой заказ Таза адам емес екенсіңдер
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
17 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бізге өте өкінішті, сіз тапсырысты ұзақ уақыт күтуге мәжбүр болдыңыз. Біз бұл жағдайд…
GG
​G G​23 пікір
Курьеры опаздывают минимум на полчаса. Часто не довозят напитки.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
17 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы сталкиваетесь с задержками курьеров и неполной доставкой заказо…
АС
​Ару С​2 пікір
Худшая доставка
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
4 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aruzhan! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы хот…
​Naira M​11 пікір
Жду заказ 2ой час, поддержка игнорит
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
4 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Naira! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать заказ и…
​Жанар Гапуова​4 пікір
Почему ваши курьеры шумят и курят под окнами жилого дома ????? Байзакова 263, примите меры !!!
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
4 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жанар! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы передадим…
MK
​Medina Kara​10 пікір
Зачем вы отзывы накручиваете ? Самая худшая служба доставки. Мы целый день не ели уже 2-3 часа ждем пока доставят еду. Уже ниче не хочется, завтра на работу, прошу вернуть всю сумму денег и ничего не доставлять вообще !!! Позорная служба, всем расскажем чтоб не пользовались вами даже не пробовали за такое отношение. Вы не служба заботы о пользователях, а контора по издевательству над голодными людьми… время больше на вас тратить не собираемся. Компенсируйте деньги все по заказу, время уже 10-й раз если не больше меняется. Либо судиться будем за такое
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Medina! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем…
​Евгений Чернов​1 пікір
Худший сервис доставки никогда не пользуйтесь им нервы целее будут
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Евгений! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от сервиса. Мы искренне…
EL
​Emperor Loli​2 пікір
Номер заказа N709125123 Курьер нажал специально кнопку завершить заказ и позвонив что опаздает на 10 минут. Что за чертовщина, если он опаздал по акции, должны были вернутся средства, но система ведь не сработает, если он завершил заказ. Менеджер Алишер никак не помог в данной ситуации, по его манере общения было видно, что он относится к клиенту, как к скоту. Хотя я его никак не оскорблял, весь негатив был лично курьеру, ведь данный поступок не подабающий. Теперь Менеджер Алишер говорит что не сможет вернут средства, ведь он пришел ровно в 60 минут, а как он это понял посекундно? Ведь система то не засчитает никак время выдачи! Это сугубо слова, и манипуляции от менеджера Алишера!
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, ситуация неприятная, и мы со своей ст…
​Сергей Sam​3 пікір
Очень довольны доставкой от Choco! Все пришло быстро, аккуратно упаковано, продукты свежие и высокого качества. Курьер вежливый, заранее позвонил и доставил точно в указанное время. Удобный сервис, заказываем уже не первый раз — и каждый раз на высоте! Спасибо, Choco! 🍫🚚
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Сергей! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать так…
​darrlixx 🌴​19 пікір
Любимая служба доставки😻 Всегда все вовремя, все горячее и свежее. Курьеры всегда вежливые и улыбчивые.Всегда под рукой в самый нужный момент, захотела заказала уже хоп и дома😍 Всем советую 😌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать такую высок…
АС
​Алексей Самороков​1 пікір
Хорошое и удобное приложение,быстрые курьеры,хотелось бы отметить одного из курьеров и сказать огромное спасибо Владиславу доставляет не первый раз все быстро и чётко спасибо
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алексей! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать та…
​NUR 🇰🇿​5 пікір
Өте керемет сапалы әрі жылдам жеткізу қызметі курьерлері өте сыпайы әрі көңілді респэкт ✊🏻
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Nur! Жеткізу жылдамдығы мен курьерлеріміздің сыпайы қызметіне көңіл бөлгеніңізге қуан…
ЕА
​Еркiн Аксамби​2 пікір
Хорошая служба доставки, доставляют вовремя, и в горячем виде -что очень важно, вежливые и воспитанные курьеры, ни разу не было замечаний к курьерам Чоко фуд, тех поддержка отвечает быстро, решают вопросы максимально быстро и профессионально, всегда бывают акции, скидки. Пользуюсь и наслаждаюсь. Всем советую. 5 звёзд.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Еркін! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать таку…
​Ақжол Қайратұлы​1 пікір
Өте жақсы компания! Жеткізуі тез! Әр келген курьер жағымды! Тамақты түрлі науқандармен алуға тырыссамыз! Рахмет Chocofood❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Ақжол! Сіз сияқты қолданушылардың қолдауы бізге шабыт береді. Әрқашан дәмді, жылдам ж…
​..-. .--..​1 пікір
Доставляют все во время, курьеры все вежливые, приветливые. Был вопрос по заказу хотел уточнить детали, служба поддержки быстро ответила на все вопросы. Ребята молодцы, держат высокий уровень
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Владимир! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать т…
​Таңнұр Әлбосын​1 пікір
ҚАЗАҚСТАНДАҒЫ номер 1 жеткізу қызметі Choco
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсізбе, Таңнұр! Choco – Қазақстандағы №1 жеткізу қызметі деген бағаңыз біз үшін өте қымбат. С…
OB
​Olga Borzova​11 пікір
Отличная компания. Доставка вовремя, все аккуратно, сервис на высоте, а если еще учесть, что компания Казахстанская, то просто супер! Процветания вам
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Olga! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать такую…
​Kainar Zhailauov​5 пікір
Супер
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Kainar Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать таку…
​Еми Шек​26 пікір
Отличный отечественный сервис. Люди стараются предоставить лучшее обслуживание, нигде нет такого отношения как к клиентам и работникам, люблю Чоко, самые приятные курьеры, лучшая поддержка из всех аналогов.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Еми Шек! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать та…
​Жанибек Парахатович​2 пікір
Супер.Чокофуд number 1 🇰🇿 👍
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жанибек! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать та…
НУ
​Нурлыбек Уалихан​1 пікір
Все супер. Казахстанская компания старается. Желаю вам процветания.
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Нурлыбек Уалихан! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно по…
IO
​Irisbay Otegen​12 пікір
Ребята молодцы что операторы что курьеры Всегда вежливы Быстро доставляют
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Irisbay Otegen! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно полу…
​надежда ким​6 пікір
Самая лучшая компания в Казахстане. Компания от людей и для людей
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Надежда! Огромное спасибо за такие добрые слова! 🧡 Нам невероятно приятно получать та…
ЭС
​Эльмурат Сидиков​1 пікір
Просто супер С Чокофудом жить на много вкуснее и быстрее А ещё эти Акции просто бомба..
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Эльмурат! Спасибо вам большое за такие тёплые слова! 🧡 Нам очень приятно, что с CHOCO…
​Анатолий Нечаев​10 пікір
Самая лучшая доставка, много акций со скидками, Баракат бургер скидка 50%, спасибо!
Толығымен оқу
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что вы довольны сервисом и акци…
​Ernar Serikov​3 пікір
Всегда быстрая доставка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Chocofood, сервис доставки еды
23 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ernar! Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что доставка была своевременной. Б…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ