............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.2
174 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
95
Бағалар
Фото
6
2.2
174 баға
94 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ZS
​Zhanar Saduakassova​3 пікір
Хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо вам большое, что оценили!
​Ренат .​14 пікір
Просто худшая связь , сама по себе глюканула , сняло мое устройство с регистрации , попробовал зарегистрировать пишет что телефон зареган , обратитесь в салон связи , собрался поехал , в салоне сказали ожидайте сутки без связи , сам попробовал снять устройство с регистрации и заново зарегистрировать все получилось , не помощник теле2 не салон связи не вкурили как можно решить проблему , еду менять связь на Билайн или тому подобие
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
СБ
​Салтанат Батмусаева​6 пікір
Оператор ничего не объяснил медленно обслуживание ,но я все равно взяла роутер потому что нужен был
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Айко Тулеп​15 пікір
Возмущена качеством обслуживания в офисе Tele2 в Спутнике Сегодня утром, в 10:00, зашла в филиал Tele2, чтобы уточнить информацию по тарифам. В магазине никого не было. Через какое-то время вышла консультант Адема, которая вела себя так, будто я ей мешаю жить: закатывает глаза, раздражена, разговаривает грубо, перебивает и даже не дает договорить. На вопрос по групповым тарифам — ноль интереса, максимум хамства. Фраза «Вы, конечно, не слышите» в мою сторону — это уже за гранью. Как можно что-то услышать, если мне просто не дают сказать? Я пытаюсь с ней коммуницировать, а она повышает голос и перебивает, позволяя себе обсуждать, что я ее не понимаю. Ведет себя крайне невоспитанно. Такое поведение — позор для компании. Почему Tele2 не следит за качеством сервиса и не обучает сотрудников нормальной работе с людьми? Это недопустимо. Я ежемесячно оплачиваю около 65 тысяч за их услуги, а в ответ такое хамство. Прошу разобраться и дать обратную связь.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
RS
​RXB S​7 пікір
Хорошее место, вежливая сотрудница теле2 быстро восстановила мне заблокированную сим-карту и настроила е-сим в айфоне. Благодарю за обслуживание. Рекомендую к посещению, если у вас какие-то вопросы по обслуживанию теле2
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 маусым 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Дмитрий Ким​537 пікір
22.06.25 отличный консультант
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 маусым 2025, ресми жауап
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо, что оценили. Приходите ещё!
​AMK :)​14 пікір
Хочу поблагодарить сотрудницу в хиджабе, вроде Зарина зовут. Мне необходимо было восстановить номер, к которому давно не было доступа. Она оперативно решила мою проблему, дала советы, очень помогла)
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АХ
​Алия Хасенова​1 пікір
Отвратительное отношение. Зашли в салон девушка как сидела в своем телефоне, даже голову не подняла.Задала вопрос. Никакой реакции
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
​Асель Жумахан​9 пікір
Орыс қыздың сөйлеуі, клиентке деген қарым- қатынасы ұнамады. Кіре салғаннан даусын көтеріп сөйлеп бастап жатты өз-өзінен. Вообще ужасно 👎🏻
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 наурыз 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Иә, мұндай қызмет көрсету болмауы керек. Мәселені түсіну үшін қосымша мәліметтер қаже…
​Tahir Belalov​2 пікір
Такая проблем с одного вай фая в другой перекинуть деньги это жесть так все за секречено даже банки так не делают звонить вообще без полезно больше 10 лет пользуюсь не каких бонус не каких скидок ужас одним словом
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Мунира Бахрам​53 пікір
Если была бы цифра 0, я бы поставила 0. Второй день звоню не могу дозвониться. Ожидание более 25 минут . Первый день ждала 45 минут . Второй день 25 минут. Просто ужас какой -то .
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Indira Amir​7 пікір
Девушка обслужила хорошо, все обьяснила. Но вот сама связь теле2 ужасная, заявку уже 3 раза подавала на регистрацию устройства. Тех отдел уже 2 недели не может рассмотреть эту завку, хотя говорят в течении 3 дней. Очень жаль что так относятся к своим клиентам.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
30 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
РT
​РевиZorro TDK​54 пікір
Не могут интернет домашний сделать с 11 утра жду без конца бот отвечает, не советую домашний интернет по акции будете год ждат их
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​6 6​9 пікір
Ужасный интернет это ещё мягко сказано, ещё и цены подняли. Вы лучше скорость интернета улучшите. Позвонил в сервис сказали через 5 месяцев решат проблему. Даже на улице он не ловит.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Мы очень стараемся, чтобы у вас всегда была качественная связь и быстрый интернет, но иногда это нев…
DA
​Dias Akhmetov​9 пікір
Позвонил в справочное бюро, элементарно не дают соединить с оператором
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Позвонить в Call-центр можно по следующим контактам: C мобильного Tele2 - 611; С номер…
​Кацу .​21 пікір
Отвратительное место и отвратительный сервис Филиал в Алматы Молл и в других местах шикарно, обрабатывают быстро и без проблем А этот филиал бесполезный, лишь надо чтобы купили у них номер за 6к и все Просто навязывают покупку бесполезных вещей
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Азиза Рахметова​10 пікір
Сегодня звонила на 5511 , сначала помогла оператор Вера , потом помог оператор Дамир. Огромное им спасибо) суперские ребята ) правда они не в филиале сидят ,но не знаю как и где оставить отзыв)
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
MA
​Madina Amangulova​4 пікір
Добрый день ! Пишу вам с г. Алматы. Мой номер +7707…... Пользуюсь номером давно. Мой тариф Особо выгодный 3 за 3990 тг. Где четко и ясно написано, что звонки на другие операторы РК 100 минут, внутри сети безлимит. Не могу дозвониться по номеру телефона +7 777 (Билайн) просит пополнить баланс. Трижды оставляла заявку через колл центр Теле 2 о выявлении ошибки и устранить ее, на что автоответчик Теле 2 перезванивает мне через пару дней и говорит что ошибку устранили. Хотя никакие работы не проводились. Ваши сотрудники, техники не работают! Также не могу дозвониться до абонента. Сегодня выясняется что не могу дозвониться до абонента Теле 2 + 7707 ….. Пополните баланс! Почему я должна тариф оплачивать и еще пополнять баланс ?! Уже решите мою проблему!!! Как мне связаться с техниками ???
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ЕА
​Ернур Асылбек​1 пікір
Кызметкер Мадина молодец 👏 Кондер койып бериндер ,позор теле2 Жумысшыларынын жагдайын жасасандаршы айналайындарау !озимиздин казак кыздары ,мынандай условиеге келисип калай отыр екен Кошмар 🤦‍♂️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
ДК
​Ди Кар​4 пікір
Отвратительный сервис. Девушка в хиджабе очень грубая, разговаривает на повышенных тонах. При просьбе смягчить голос обругала ещё "давай научи меня как говорить, научи давай, меня Аллах такой создал". Никакой профессиональной этики. Настроение испорчено на весь день.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Camila aitv​24 пікір
Спасибо Татьяна помогла очень
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
15 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Camila! Большое спасибо за теплые слова! Мы работаем для вас ❤
ВЗ
​Вова Зимин​4 пікір
Красивая девушка предоставила отличное обслуживание, быстро и без лишних вопросов. Вам повезло с такими сотрудниками, имя к сожалению не спросил, но спасибо большое ей.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв, мы старались ❤
​Ансар Несильжан​4 пікір
Закрыт
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
TL
​Ter La​3 пікір
Продавец 19.30 говорит мы закрыты
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Санжар Орынбеков​13 пікір
Компания оте нашар
BA
​Belana ANA​26 пікір
Большая благодарность девушке Мадина, очень милая. Спасибо за терпение
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 ақпан 2025, ресми жауап
Belana, добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Рады работать для вас 🤝
​Harry Kane​7 пікір
В Алмате н их у я не работает интернет, это что за связь? За что берете деньги если ничего не работает? Купил абонемент безлимит за 4к но н их у я не грузит, звонил уже 3 раза, операторы ничем не смогли решить, перехожу на другую абонент, никому не рекомендую этих на ебщиков
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
AU
​Apple User​7 пікір
У компания цены растут без согласие . Интернет ужасный . Еще сотового оператора нету оператора чтобы жалобу кинуть или хотяб проверит почему интернет не работает .
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
ИФ
​Имя Фамилия​101 пікір
Менде осы Абая Момышұлындағы Магнумға тиіп тұрған Теле2центрға келгенмін. Бір қыз отқан еді грубый сөйлейтін.Теле2центр кей жерлерінде оператор болып істейтіндер грубый сөйлейді. Мен теле2нөмірінде қолданып жүрмін. Өткен айда теле2 тарифке Апрельге дейін тарифты қолдануға ақша төледім. Бірақ Ақтаудағы үйіме барғансоң теле2 интернеты вообще ұстамай қалды. Сосын теле2дан басқа нөмірімді билайн тарифына ауыстырғызып едім. Интернет жақсы ұстап кетті. Билайн көп жерде жақсы ұстайды екен. Билайн тарифкеде ақша төледім. Теле2 тарифтегы көп ауысып қалды минут мегабайт сондай. Бүгін тариф уақыты бітіп нөл қылып тастаған. Артық қалған көп гегабайтпен минутты қалдырмаған маған. Не үшін өйтесіңдер? Осы тариф бағасына келгенде тым көп ақша алып жатсыңдар.Билайн, теле2,активтеде тарифтер өте қымбат. Еще безлимит жоқ көбісінде. Не деген сұмдық. Ақшасы жетпесе интернетсыз отырама адам сонда. Үстілерінен жазу керек шығар бағасын түсірсін деп. Арзан қылыңыздар тариф бағасын.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 сәуір 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, біздің компания тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуді басты мақсатымыз деп санайды. М…
ГБ
​Гульзира Белимбаева​4 пікір
Обслуживание просто супер и так быстро. Девушка в платке прекрасно справилась с работой👍
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
26 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Гульзира! Огромное спасибо, что оценили ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Cs
​City spirit​5 пікір
Там одна девушка сидит типа орамалды но обслуживание ноль никакого этикета и уважение к человеку! Грубо отвечает! Говорит что занята ! Не надо идти туда где плохо обращаются и не может объяснить что номер надо там ж активировать
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
ЖК
​Жансая Кайркелды​1 пікір
Очень хорошее обслуживание! Девушка была вежливая, всё подробно объяснила, быстро помогла и восстановила номер. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Dake Arch​13 пікір
Ужасная связь еще часто цены поднимают. Много где не ловит и интернет слабый
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
​Улжан Қанатқызы​2 пікір
Сервис на высшем уровне! Орамалдағы қыз өз жұмысын четко біледі екен! Рахмет, осындай сотрудниктерге риза боламын!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 тамыз 2024, ресми жауап
Қайырлы кеш, Улжан! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
АМ
​Адина Маратова​16 пікір
Вчера вечером сидела одна девушка. Спросите у неё она ради кого-то работает!? Недовольная. Задаёшь вопросы чтобы узнать цену и тд косо смотрит и цокает! Не умеет объяснять что на русском языке что на казахском языке.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Спас…
МЖ
​Мира Жарова​6 пікір
Как оставить заявку на проверку номера и сети? Не работает адекватно связь в последнее время!
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
12 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz приложив к письму скрин вашего отзыва.
​Дональд Трамп​3 пікір
Наконец-то поменяли персонал, убрали эту грымзу. Думал уже не буду больше обращаться за услугами в этот сервис, но новая сотрудница Снежанна поменяла моё мнение. Вежливое и приветливое отношение, охотно помогает в возникшей проблеме в отличии от предыдущих кадров.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады вам всегда 🙏🏼
​Медина Жебегенова​22 пікір
Ужасное обслуживание! Пришли восстановить номер с Мамой, были у нас вопросы по этому поводу. Девушка разговаривала не поднимая глаз с телефона. На наши вопросы отвечала грубо с неким призрением. Моя Мама взрослая женщина, такого неуважения к ней не потерплю!!! Откуда набираете таких сотрудников неизвестно. Полное отсутствие уважения! Я как клиент, буду жаловаться на всех источниках пока сотрудницу не уберут с места! Не хотите работать, не надо! Зря сидите людям настроение портите.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Медина! Приносим свои извинения за такие неудобства со стороны наших сотрудников. Мы п…
MS
​Mira S​13 пікір
Отвратительный сервис обслуживание. Девушка бестактная и неграмотная. Были сегодня тут 06.08.23 ужасная девушка, элементарно не умеет тактично разговаривать, на помощь и дальнейшей решении проблем отвечает грубым голосом что проблему нельзя решить и даже не предлагает варианты только испортила настроение
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства! Уверены, что в службе поддержки…
AS
​Alua Seitova​8 пікір
Девушка в отделении вела себя грубо и сухо, не решила проблемы и не проверила по системе.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства! Уверены, что в службе поддержки…
A
​A.Zh​5 пікір
Девушка очень грубая, неуважительная и она кричит, когда говорит. Она раздражает людей, она не имеет права так себя вести.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ