............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

ASUS 

​Сауда-сервистік компания
4.2
155 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер102

Бағалар

Фото28

4.3
155 баға
​Kaisar​5 пікір
Сотрудники очень хитрые и делали вид что не понимают меня, проявили лукавство и непрофессионально... и еще почему-то избегает от полного диагностику, и говорят что не делают АКТ справку на брак нового устройства хотя должны, это же фирменный центр ASUS!!!! Разговор с такими привело в тупик и я просто ушел разочарованным, к счастью через пару часов мне одобрили возврат с фото доказательством, я счастлив но жалобу все равно донес!
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нами проведено внутреннее разбирательство по Вашему обращению…
АБ
​Асель Байтурбаева​3 пікір
Хороший сервис центр, ребята вежливые!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Amina Tokpayeva​1 пікір
Классный центр, починили быстро, даже не пришлось оставлять ноут! Огромная благодарность!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Амина, добрый день! Большое спасибо за Вашу оценку, она очень важна для нас. Всегда рады помочь!
NB
​Nauryzbai Batei​6 пікір
Ноутбуктың зарядкасы жоқ, сатпайды. Бітіп қалған бір айда келеді дейді. Сонда мен бір ай күту керекпін
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Өтінім бергеніңіз үшін рахмет! Келісімшарт нөмірін айтыңыз. Құрметпен қызмет көрсету орталығының әкімшілігі.
​Кирилл Герасимов​1 пікір
Пишу отзыв спустя месяц использования установленным по гарантии дисплеем. Все качественно и работает без нариканий. Обращался в сервисный центр с проблемой. Выгоревший пиксель на экране ноутбука Asus tuf a15. Оперативно сделали замену дисплея, буквально за день. Отдельная благодарность специалисту Тимуру, очень вежливый.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Кирилл, добрый день! Спасибо за уделенное время на обратную связь по оценке работы нашего сервиса! О…
​Azunyanchik <3​60 пікір
Написал в ватсап, уже пол года жду ответа
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Подскажите пжл на какой номер Вы писали обращение?
​Paul Sallar​29 пікір
Был клиентом тут. Не включался ноутбук, продавец потребовал оплату на свой каспи банк. Это грубое нарушение. Чек имеется
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
13 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение, оно очень важно для нас! Подскажите пожалуйста, как с Вами м…
​Кто Т​9 пікір
Занимаетесь ли обслуживанием видеокарт от асус и других брендов?
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
12 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Да, мы занимаемся постгарантийным обслуживанием видеокарт. Спасибо за обращение!
​No Iq​17 пікір
Асус одним словом)))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ерментай григорьев​53 пікір
недовольные мужики сидят одни
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
24 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 😊 Спасибо за отзыв! Обязательно передадим нашей мужской команде — пусть улыбаются чащ…
​Almaty Astana​30 пікір
Для фирменного магазина ассортимент продукции Асус маленький выбор.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Николай Кондратюк​28 пікір
Всё сделали хорошо и качественно всем советую
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Честный Отзыв​25 пікір
Невозможно дозвониться, сбрасывают
​Дамир Талдыбаев​5 пікір
Можете не обращаться в «авторизированный сервисный центр» как они себя называют, покупая ноутбук официально в Казахстане видимо квалифицированный сервис не получите! Хотел сдать Rog на обслуживание полностью исправный которому отроду 8 месяцев, как правильный юзер почистить и перед летом все поменять, а мне в ответ заявляют что скачайте все важный данные, наш сервис может что нибудь сломать и все данные удалить)) поэтому мы гарантию не несем за это и в договоре о сервисных услугах это прописано! Никогда не думал что ТоПоВаЯ компания упадет до такого уровня как захолустный сервис в деревнях
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
23 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Дамир! Спасибо за Ваше мнение о работе нашей компании! Со своей стороны хотим пояснить…
​Олеся Стельмах​4 пікір
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Adil​7 пікір
Когда сдавал ноутбук попросил предупредить если будут сбрасывать мою 10 винду так как у меня была проблема с появлением синих экранов. Поменяли на 11 винду без спроса и позвонили когда уже поменяли, на ноуте ничего нет, плюс драйвера не правильно установили, пришлось самому обратно нормально скачивать, так же начались проблемы с нестабильностью подключения блютуз и просадки фпс в игре, так же сам ноут микро фризы показывает, потратил столько нервов из за не профессионализма персонала, и понятно что так вышло, слушали как "отстань уже а? сделаем". И их ответ на это то: не придется платить за переустановку винды, уау а зачем вообще было его стирать без предупреждения? все настройки слетели, все сохраненки тоже. Я специально не переходил на 11 винду, ужасный сервис, даже нет доверия к ним теперь, не ходите туда. в плане чистки и замены кулера вопросов нет, в этом плане сделано отлично
Толығымен оқу
ER
​Emilia Rizman​8 пікір
Из-за смешанных отзывов было несколько боязно обращаться в сервис, но по итогу очень благодарна специалистам ASUS. У меня была проблема с ноутбуком ASUS TUF GAMING A15 - спустя 4 месяца после приобретения система перестала нормально реагировать на кнопку включения (включалась только по прошествии 15 минут после непрерывно долбления по ней, что не есть здорово). В какой-то момент просто не выдержала и решила отнести в этот сервис по гарантии. Изначально на ремонт дали срок целый МЕСЯЦ! Что для меня было очень печально, ибо работаю я из дома (благо был второй ноут, но очень старый и глючный). По итогу клавиатура для замены оказалась на местных складах и спецы починили мне ноут буквально за два дня (когда пришла смс, то даже не поверила и позвонила для уточнения деталей -- ответили, к слову, с первого же звонка). Может быть мне повезло, не знаю, но впечатления о сервисе остались хорошими
Толығымен оқу
​Gaukhar Kass​35 пікір
Поменяли дисплей на ноуте, сделали раньше срока, с гарантией и качественно)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Станислав Ким​2 пікір
Быстро провели диагностику Спасибо
​Вахуе 🚩​3 пікір
Отличный сервис, сделал всё быстро и качественно, отзывчивые мастера, спасибо за работу.
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
19 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо доверие и высокую оценку! С уважением, команда сервисного центра ASUS
DD
​Darya D​14 пікір
Позавчера отдала ноут asus, в лицензированный сервис asus!, чтобы мне сообщили надо ли менять клавиатуру так как она не работала... А они откатили всю windows, удалились программы, тачпад вверхногами показывает..и говорят: "мы же вам дали бумажку (уже после того как забрали ноут) подписать, там предупреждам,что можем все удалить.." Оставила ноут на сутки, чтобы они решили вопрос, все осталось как есть, не позвонили, не уточнили о дальнейших действиях. По итогу, отдала решить одну проблему, они мне ещё 10 выдали... До сих пор пытаюсь вернуть программы и данные. Очень некомпетентные сотрудники. Если вам дорога техника, лучше поищите другой сервис, чем эта шарашкина контора. Жалею, что не прочла отзывы о них раньше.
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
4 шілде 2024, ресми жауап
Дарья, добрый день! Для выяснения обстоятельств Вашего отзыва сообщите пожалуйста номер Договора на…
АБ
​Айтуган Баймурзин​10 пікір
Я не понимаю, вам было сложно писать что такая ситуация, такая то проблема, что диск придется форматировать??!! Нет еб*** от вас один смс: «забирайте»
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
2 шілде 2024, ресми жауап
Айтуган, добрый день! Для ответа на Ваш вопрос просьба сообщить дату обращения в нашу компанию и ном…
​Abulkhair Bendjaminuly​13 пікір
Вот когда летаешь в Тайланд или Египет и вас пытается обмануть местный житель со своим верблюдом или тайский таксист со своими турами и вы знаете, что обманывают и 30 минут на верблюде не могут стоять 300 баксов, и вы это понимаете, а тут далеко не каждый понимает в технике и они ничем не отличаются от египтянина или танца которые хотят обмануть
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
1 шілде 2024, ресми жауап
Абулхаир, добрый день! Можно пожалуйста уточнить детали Вашего отзыва? Когда и по какому вопросу Вы…
RG
​Ruslan Gimazetdinov​26 пікір
Запросил ноутбук. Сказали уточнят наличие. Через 2 часа вернулись, сказали есть выставим счёт. Оплатил через Kaspi по удалённому счёту. Через день без предупреждения отменили счёт и вернули деньги. Сам пиши менеджеру: говорит ой ошибка в базе, товара не оказалось в наличии. Ищу это модель в сети, чтобы купить в интернете выходит тот же магазин с тем же товаром, но на 50 000 дороже. Пишу менеджеру: ответ тот же ошибка в базе…. Если головой офис ASUS это увидит надеюсь примет меры и поймёт что это некорректное поведение для серьезной компании.
Толығымен оқу
КН
​Кропали Непропали​8 пікір
Өте тез және сапалы көмек көрсетті
DD
​Dias Deanonov​2 пікір
Отнес ноут в августе 23 года, в декабре решил почистить, по итогу работники сервиса даже не умудрились докрутить винты в корпусе, также я мне сказали что ставят термопрокладки, но их тут и в помине не было, обычная термопаста которую даже растереть не умудрились, намазали и закрыли радиатор. Не советую ходить в официальные гарантийные сервиски, особенно в этот.
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
29 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер договора на сервисное обслуживание для выяснения подробност…
​Анна Эккерт​5 пікір
Быстрый ремонт по гарантии, шикарный сервис, доброжелательные сотрудники. Я довольна как слон
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
29 желтоқсан 2023, ресми жауап
Анна! Благодарим вас за отзыв 🔥 Всегда рады вам ❤
​Рамина Масимова​22 пікір
Ужасная компания, беспонтовые ноутбуки
​Farkhat V​82 пікір
Хороший сервисный центр
РЕ
​Роза Ералиева​11 пікір
Вчера обратилась по поводу неисправности ноутбука. Уже сегодня пришло сообщение, что ноутбук готов. Не ожидала, что так оперативно сделают. Очень приятные и вежливые молодые люди. Большое спасибо!!!
Толығымен оқу
Aт
ASUS, торгово-сервисная компания
14 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день, Роза! Мы рады, что смогли помочь Вам! Спасибо за доверие и оценку нашей работы! С уваже…
​Elnur Azizov​8 пікір
Самый быстрый, качественный и приятный поход в сервис в моей жизни! Ребята большое спасибо что вы есть и за ваш труд. Вы большие молодцы! По поломке: Asus TUF A15 FA507-NV(2023), кнопка включения после 2х месяцев покупки через раз перестала реагировать и комп не включался индикаторы все световые горели. Грешил на контроллер зарядки или на цепь питания. По раздумьям)): Долго думал нести не нести в сервис, отзывы из за того что очень разные да и был плачевный опыт ремонта в других сервисах других продуктов. После ремонта если он был не совсем качественный то еще что то ломалось (самый большой страх у многих, поэтому стараются не ремонтировать многие - спасибо непонятным частным сервисам и кривым рукам мастеров самоучек) По итогу все же решил отнести по гарантии. По самому обращению: По телефону дали очень четкий внятный ответ и инструкции, принес ноутбук и задал кучу вопросов на все внятно ясно еще раз ответили. Выдали договор с QR кодом для отслеживания статуса ремонта. Это был обед 22го августа . На следующий же день 23го числа пришло смс оповещение что все сделали можно приходить забирать. Я был в очень приятном шоке насколько быстро и качественно сделали ноут и насколько профессионально предоставляют сервис. По результатам: Проблема решена, ноут работает отлично Никаких паяльников и ремонта, заменили всю переднюю панель вместе с клавиатурой и тачпадом В защиту ребят мастеров и сервиса! По данным на самом ноуте, видел тут очень много негативных отзывов, так вот ребята если вы несете ноутбук в сервис бэкап данных не такая большая проблема, есть куча вариантов как это сделать да и обычно любые важные данные лучше хранить на внешнем SSD, да и иногда ремонт предпологает переустановку винды или драйверов перепрошивку биоса поэтому нужно понимать что им не до ваших данных в этот момент. Вообщем спасибо авторизованному сервису Asus, остался доволен качеством предоставленных услуг! Оценка однозначно 5 из 5
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ