............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
3.4
83 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
74
Бағалар
Фото
9
3.5
83 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Vnuk Vangi
4 пікір
Компетентные и вежливые сотрудники, обращение рассмотрели вовремя. Хорошее впечатление. Мне очень понравилось. 👍👍👍👍
Пайдалы
0
AN
Aizhan Nurlybaeva
1 пікір
Супер ведомство🥰🥰🥰 Помогли решить вопрос🌹🌹🌹
Пайдалы
0
Aidana T
3 пікір
Благодарю за грамотную консультацию! Получила ответы на свои вопросы
Пайдалы
0
АМ
Александр Медведев
1 пікір
Мою проблему с коллекторами решили в короткие сроки, спасибо большое!
Пайдалы
0
Aнвар A
4 пікір
Очень вкусные донеры. Особенно говяжий. Рекомендую 👍
Пайдалы
1
MS
Marzhan Serikzhanova
7 пікір
Осы жердің мамандары мықты.
Пайдалы
0
Мадина Мамырбекова
9 пікір
Ұзақ уақыт бойы қайда бару керектігін іздедім, Агенттіктің бар екенін енді біліппім
Пайдалы
0
Kamylzhan Makhmudzhanov
26 пікір
У вас даже сайт не работает не то что тлф... позорище
Пайдалы
0
A
Alia
2 пікір
Работают неплохо, но хотелось бы более простых разъяснений по требованиям
Пайдалы
0
GD
Gulnur Dosbolova
4 пікір
Мәселемді шешуге көмектескендеріңіз үшін алғыс айтамын.
Пайдалы
0
Ulagat Ulanov
2 пікір
Был приятно удивлен, что сотрудник не только дал ответ, но и прислал полезные ссылки.
Пайдалы
0
AA
Ainur AA
1 пікір
Хорошо, что есть это Агентство и плодотворно работает! Хоть какая-то управа на банки!
Пайдалы
1
PS
Pirim Shokan
7 пікір
Радует, что Агентство стало открытым к диалогу. Получил вежливые ответы на все свои вопросы
Пайдалы
0
А
Али
1 пікір
Девушки в колл-центре корректно отвечают. Это большая редкость в наше время
Пайдалы
0
Қ0
Құралай 001
4 пікір
Көмектескендеріңіз үшін алғыс айтамын
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
NY
New Yorka
8 пікір
Агенттік ұжымына сапалы жұмысы үшін рахмет.
Пайдалы
0
:) rr
3 пікір
У меня был вопрос по реструктуризации долга в коллекторском агентстве. Связался с АРРФР, четко проинструктировали что делать и куда обращаться. Спасибо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Azamat Sdk
4 пікір
Хорошо, что Агентство приостановило повышение ставки по ипотеке.
Пайдалы
0
hennesy .
6 пікір
Недавно услышал, что из-за потери работы можно отсрочить платежи по микрокредиту. Позвонил в агентство, подтвердили и дали полный перечень необходимых документов. Хорошо, что есть организация, которая позаботится о тебе в трудной ситуации. Мне реально помогли.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Анджела Адамова
2 пікір
Быстро и качественно проконсультировали по проблемному микрозайму в МФО Solva
Пайдалы
0
Еркеш Райс
8 пікір
Теперь банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней. Наконец-то! Давно надо было этот закон придумать. А то пишешь и впустую.
Пайдалы
0
ГЕ
Гулжан Ережепова
1 пікір
Благодарю специалиста Жазиру за терпение и грамотные пояснения. Благодаря ей удалось избежать ошибок в заявлении.
Пайдалы
0
LA
Lisa Alisa
6 пікір
Хорошо, что появился закон о коллекторской деятельности. Теперь коллектора не будут хамить и шантажировать)
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
TL
Tony Laurenson
2 пікір
Компаниям уақытша істемей, тоқтап тұрғанда кредит мәселесін шешіп берді
Пайдалы
0
LL
Lu Lu
14 пікір
Мое обращение через е-отиныш отрабатывала Сабирова Мухаббат . Хочу выразить ей огромную благодарность , всегда была на связи и максимально помогала во взаимодействии с банком . Помогли ускорить решение моего вопроса .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
МТ
Маргарита Тен
42 пікір
Почитала отзывы на Агентство, должна признать, что со звонками ситуация улучшилась. Сегодня звонила в call-центр по номеру +7 727 237 1000, ответил консультант, разговаривал вежливо, попытался помочь в рамках своей компетенции. Дал номер канцелярии, там тоже сразу ответили. Правда, все разговоры свелись к тому, что никто ни за что не отвечает. Звонила по поводу своего обращения через E-Otinish. Возмутил ответ на обращение, подготовленный главным специалистом регионального представительства Исановым К.У., который свелся к тому, что Агенство не вправе вмешиваться в деятельность МФО. Посоветовал обратиться в Министерство цифровизации, подать в суд на МФО. А то, что МФО нарушает законодательство РК, что является основанием для проверки его деятельности, и что проверять должно Агенство как уполномоченный орган, все это осталось где-то далеко за скобками. Похоже, что вся работа Агентства сводится к написанию таких ленивых отписок. Нужно ли вообще такое Агенство, которое не выполняет своих обязательств, в частности, отказывается проверять законность действий микрофинансовых организаций, которым Агенство выдало лицензию?
Толығымен оқу
Пайдалы
4
ЮА
Юсуф Алиев
31 пікір
Организация ничем не помогает и даже не связывается в теми кто обращается к ним решить проблему. Они просто принимают сторону мфо и всё. Просто так получают зарплаты. Брали займ, когда хотели вернуть их наличными, мфо MFO#1 не было не офиса не кассы чтобы погасить долг наличными. Специалисты Алмагамбетов Сакен Талапович и Утемисов Ермек Комекович не то чтоб связались с нами, но и на звонки не отвечают. За народ никто не переживает, а эти бессовестные которые должны помогать просто халатно относятся к своей работе
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Виктория Леффлер
8 пікір
В данный момент сейчас испытываю финансовые трудности, но при этом не уклоняюсь платить кредит. Просто попросила в обращении к банку увеличение срока и уменьшение суммы платежа, менеджеры банка меня предупредили что добавят сверху еще процент, я согласилась и отправила обращение. Просрочек у меня не было ни разу, всегда платила исправно, у меня хорошая кредитная история. Несмотря на это банк, ответил шаблонно, что "не видит перспектив в дальнейшем погашении кредита после изменения условий кредитования". Собрав кучу справок и доказательства ухудшения фин. положения я обратилась к банковскому омбудсману, тот в свою очередь тоже принял сторону банка, теперь и агенство тоже приняло сторону банка, ссылаясь на закон и внутренние правила банка. Агенство говорит чтобы я подавала в суд (сроки рассмотрения каждой из этих организаций 15дней) Вся эта эпопея с обращениями продолжается 45 рабочих дней. Какой в них смысл если они никак не идут навстречу простому человеку?! Ответ неизвестен. Обидно, что действуя в рамках закона и не уклоняясь от уплаты, банки не идут навстречу и никто не может в этом помочь, а когда люди не платят вообще, банки сами выходят на связь предлагая графики без процентов.
Толығымен оқу
Пайдалы
7
ДЧ
Джеки Чан
13 пікір
Бесполезное организация, они всегда на стороне банков и МФО. Хоть пишите им, объясняйте а толку не будет. Кучу приведут законов, что банки обсалютно правы, что они золотые и тд и тп)) Ничего не решают)
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Михаил Саникович
3 пікір
Здравствуйте. Я отправил вам копию заявления в банк, где допустил ошибку в ИИН. Мне позвонила Ваша работница и очень тактично выяснила правильное написание. Я не знаю её имени, наверное это можно выяснить. После разговора у меня поднялось настроение. Прошу поощрить эту работницу за добросовестное отношение к клиентам. С благодарностью, Саникович М.И. Я узнал имя работницы. Егеубекова Дидара.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Гайша Нурсалим
11 пікір
Астра Ломбардка заявление жазайын деп едим
Пайдалы
0
GGG GGG
4 пікір
Не дозвонился, где ваша связь?
Пайдалы
0
S&
Sporty & Rich
13 пікір
Сегодня 26 февраля 2025 года с 11:00 звоню Досыбаеву Н. по внутреннему телефону, телефон не поднимает, это в рабочее время, далее по внутреннему телефону звоню в общественную приемную 6243 АРРФР попросила девушку как мне дозвонится до Досыбаева Н., чтобы по поводу личного приема к Председателю АРРФР уточнить, девушка тоже не смогла дозвониться..., в связи с тем что я уже второй месяц добиваюсь личного приема, но на ватсап и др.телефоны ответственные люди не отвечают, сегодня приехала из Караганды Мадина Ерасыловна считаю это какой-то байкот направленный против меня со стороны Досыбаева Н, или же представители АРРФР саботируют послание Президента и поручение вышестоящих руководителей! Председателю Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Уважаемая Мадина Ерасыловна, несколько дней не можем записаться на личный прием к Вам, Муканов А твердит, что он не ведёт запись, передал телефон Жулдыз которая вообще не отвечает на телефоны а смс намеренно не читает. Мы не можем получить поручение по протоколу по личному приему директора ТОО Кушум 2006 Кадирову Г. через площадку Партии Аманат 13 декабря 2024 года. С января месяца меня не записывают на личный прием нарушая мои законные права, ссылаясь на то что Вы меня уже принимали. Прошу Вашего содействия в организации личного приема к Вам. С/у Кадирова Гулнар Азимбаевна
Толығымен оқу
Пайдалы
4
АА
Асель Атай
6 пікір
Лучшие, проблему решили, спасибо Вам✨
Пайдалы
2
0a
001 ast
7 пікір
Сегодня 25 апреля 2024 года была на личном приеме Председателя АРРФР Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Абылкасымовой М.Е. , хотела бы поблагодарить этого замечательного , трудолюбивого , грамотного , красивого человека , Мадина Ерасыловна приехала с командировки, немного уставшая , немного приболевшая , но намеченный приём граждан не отменила , для этого человека очень важен каждый гражданин записавшийся на приём ! Мадина Ерасылрвна очень бережно относится к каждому гражданину Казахстана! Приём был очень тёплый , Мадина Ерасыловна рассмотрела все возможные варианты, чтобы оказать поддержку к заёмщику банка , ко мне ! Я так благодарю Председателя АРРФР Мадину Ерасыловну за умение профессионально работать ! Мадина Ерасыловна всегда имеет обратную связь с гражданами. Пусть Аллах бережёт такого тёплого , умного человека и оберегает Мадину Ерасыловну от всех невзгод ! Этот человек достоин любви граждан ! Ведь один согретый тёплыми словами гражданин , и желания поддержать в сложившейся ситуации предприниматель , это огромная сила для страны ! Благодаря Мадине Ерасыловне страна будет процветать , а мы предприниматели воспрянем духом, и принесём много пользы стране ! Процветания Вам Мадина Ерасыловна ! С/у Кадирова Гулнар Азимбаевна Караганда.
Толығымен оқу
Пайдалы
20
AU
Apple User
1 пікір
Научите своих сотрудников отдела кадров нормально разговаривать с людьми, а не с тоном лишь бы отстали, если хотите нанимать новых сотрудников, а то после таких кадровиков никто не захочет проходить собеседование
Толығымен оқу
Пайдалы
3
SA
Sh Aldemhan
8 пікір
Слов нет. Самая не нужная организация. Сотрудники друг на друга перекидывают звонки. Зачем содержать таких нахлебников?
Пайдалы
4
Cs
City spirit
12 пікір
Бесполезное агентство. Сколько раз писали обращения, с фото и видеодоказательствами беспредела со стороны финансовых организаций. Так же в самом обращении писали, чтобы АФР вышли на связь и будут переданы все записанные аудиозаписи. Однако никто никогда не выходит на связь. На сайте можно прикрепить только фото.
Толығымен оқу
Пайдалы
12
rr
reebok reebok
4 пікір
толку никакого от этой организации, пустая трата денег на этот персонал
Пайдалы
7
AT
Aruzhan Torekhan
26 пікір
НЕ ПОБОЮСЬ СКАЗАТЬ ЭТО СЛОВО, НЕ ЛЮДИ! СОТРУДНИКИ КОЛЛ ЦЕНТРА, ВАС ЧТО ПОГОЛОВНО УЧАТ КАК ХАМСКИ ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ И ВОПРОСЫ ЛЮДЕЙ???? ВАМ БЫ ВСЕМ ПО ПУСТЫРНИКУ ИЛИ НАЧАТЬ ПИТЬ МАГНИЙ! А САМОЕ ОБИДНОЕ, ЭТО ЧТО ЗВОНКИ НЕ ЗАПИСЫВАЮТСЯ! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, ПОДКЛЮЧИТЕ К СВОИМ ТЕЛЕФОНАМ УСЛУГУ ЗАПИСИ ЗВОНКОВ, МОЖЕТ ТОГДА ЭТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ КОГДА НИБУДЬ ЗАКОНЧИТСЯ!!!!!!! 👹👹👹👹
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Adil Tutor
5 пікір
В КЗ полный М А М Б Е Т И З М твориться, им все равно на беспредел с МФО, микрокредитные организации типо "creditplus" творят что хотят! И нет управы на них! АФР ВЫПОЛНЯЙТЕ СВОЮ РАБОТУ! БЕЗДЕЛЬНИКИ! НАМЫС КАЙДА ? П О З О Р Н И К И! Хуже чем в Африканских странах !!
Толығымен оқу
Пайдалы
12
Meruyert SMAGUL
4 пікір
Работают до 18:00, а сотрудников задерживают аж до 19:00-20:00👀👀 Подругу жду миллион лет🥴🫠 вы ее отпустите??🥹
Пайдалы
17
БИ
Бахыт Исабеков
1 пікір
Июль 2024 года а трубку так и не поднимают. Звоню на все ваши номера но толку 0.
Пайдалы
3
LT
Leila Turlybek
19 пікір
КОЛЛ ЦЕНТР 1459
Пайдалы
4
КР
Ку-ку Ращарвдв
11 пікір
001 ast Сами себе пишите отзывы?😂😂😂 Невозможно дозвониться 😡😡😡
Пайдалы
7
Женя Хже
23 пікір
2,5 сотрудника нерабочие телефоны и некомпетентные ответы вот наше казахстанское агентство 🤣🤣🤣🤦🏻🤦🏻🤦🏻 просто ответы копируют и пересылают
Пайдалы
9
JT
Jennie TB
16 пікір
Невозможно дозвониться, а если дозвониться тел бросают тупо. Сотрудники грубые, некомпетентные.
Пайдалы
7
Алим Рай
11 пікір
Да что там трубку, приехал, время 10.15. Закрыто. Охранник кричит ща, ща 🤣
Пайдалы
6
..
. .
14 пікір
НЕ ПОДНИМАЮТ ТРУБКУ НИКОГДА
Пайдалы
6
Молдир Айтжанова
5 пікір
Что за халатное обращение с людьми на звонок не отвечаете ни как не дозвониться
Пайдалы
7
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ