............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Chalet 

​Ресторан
3.4
516 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
366
Мәзір
Фото
154
3.4
516 баға
NZ
​Nadezhda Zhidko​7 пікір
Сейчас находимся в ресторане, который раньше очень любили, и, к сожалению, впечатление полностью испорчено. Вопрос даже не в выросших ценах, а в уровне сервиса он здесь просто отсутствует. Стол не был сервирован, приборы принесли уже после подачи первых блюд. Дополнения к заказу (соусы) приносят с такой задержкой, что еда успевает остыть. Стол не убирается: грязная посуда и салфетки накапливаются, пока не попросишь, после чего их забирают одной стопкой прямо в руки. Горячее блюдо в принципе забыли вынести. После 30 минут ожидания и нашего вопроса получили ответ: «Ой, я забыла, сейчас быстро приготовят». Отдельное «впечатление» создаёт атмосфера: администратор на весь зал громко отдаёт команды по рации «уберите столы», «разберите грязную посуду». Это больше похоже на хаос, чем на работу ресторана. При этом зал не заполнен, поэтому происходящее выглядит ещё более странно. К сожалению, это тот случай, когда возвращаться больше не хочется.
Толығымен оқу
AS
​Abdulla Saparbek​13 пікір
Kazakh
КХ
​Кристина Хасанова​4 пікір
Сегодня была в данном заведение. И хочу сказать. Что супер заведение, менеджер Ирина. Внимательная, приветливая девушка, всегда проводит к лучшему столику. Очень все понравилось 🌸🌸
Толығымен оқу
Cр
Chalet, ресторан
19 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего ресторана! Нам особенно приятно ,что вы отметили вни…
KL
​Kuanysh Latfullin​28 пікір
Будете на Чиме отпробуйте лучшую кухню и вкуснейший бренди. Ребята (Руслан) красавчики все четко делают.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
19 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за вдохновляющий отзыв! Для нас большая честь слышать , что вы назвали нашу кухню лучшей…
АИ
​Артур Избасов​4 пікір
Отменная пицца! Повару респект! Ресторан в целом классный!
Cр
Chalet, ресторан
19 ақпан 2026, ресми жауап
Артур, спасибо вам , что отметили нашу пиццу и команду! Такие слова вдохновляют нас становиться еще лучше! До новых вкусных встреч!
​Дина Жунусова​26 пікір
Такое потрясающее заведение! Уютно ! Мягкие диванчики, приглушенная музыка, зона игровая для деток, все так стильно! Так тепло после катаний зайти и попить горячего чайку или покушать! Все очень вкусно! Нас встретила приветливая Администратор Ирина! Её отзывчивость и забота тронули до глубины сердца! Я пришла в тот день с родственницей инвалидом в коляске! Как приятно что есть такие заведения и такие прекрасные люди которые там работают! Благодарю от всего сердца! Вкусно! Тепло! Уютно! Нас обслуживал официант Манас , тоже очень хороший и заботливый парень!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
7 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим вас за высокую оценку нашего ресторана! Мы рады, что работа администратора и официанта ос…
ZN
​Zhanat Nussipbek​4 пікір
Самый худший шашлык в Алматы, сервис ужасный. Қайтып келетін жер емес
Толығымен оқу
Cр
Chalet, ресторан
7 ақпан 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что шашлык и сервис вас разочаровали. Такое мнение для нас сигнал, что что-то пошло…
ЯК
​Ярослав Кушнарёв​76 пікір
Интерьер хороший,но:пропорция цена/качество явно с перевесом цены.Сотрудники совсем забыли,что они работают в сфере услуг.Суетятся,нервничают,ругаются между собой и это видно и слышно. Сервис нулевой.я так понимаю из-за туристической локации,много посетителей не зависимо от сервиса.Совсем перестали стараться!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв. Стоимость формируется из качества продуктов, уровня сервиса и концепции заведен…
AA
​Alina Aktayeva​6 пікір
Ужасное обслуживание . Не советую сюда ходить официанты разговаривают ужасно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль , что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры. Спасибо за обратную связь.
​YD Honest​147 пікір
Не зря рейтинг 3. Был вчера с друзьями в обед примерно , оставили почти 60 тыс, заказали резиновый шашлык, не прожаренные бургеры, один вообще не смогли съесть, ну и обычная пицца за почти 8000 спасла, не требующая большого опыта в готовке. За то ценник выставили высокий. Не советую туда Don’t recommend. Обслуживание тоже такое себе.
Толығымен оқу
Cр
Chalet, ресторан
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о визите. Это точно не тот опыт , который мы хо…
DA
​Dilara Aripzan​3 пікір
Орысқұлдар
НК
​Никита Козлов​16 пікір
Еще не везде был на Шымбулаке, но пока это лучший ресторан. Очень вежливый персонал, уютный ресторан, вкусная еда. Оперативно все приготовили.
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо вам за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова 😊
​А.А.А А​4 пікір
Шале, ходим к Вам уже лет десять или более. Сильно подняли цены, небольшой чайник чая по 4800 тенге?? Мы ходили и кушали картошку с телятиной 10 лет, и для чего ее сняли с производства?) Из-за цен у вас и народу стало меньше, не уютно из-за пустоты залов. Может быть надо вернуть картошку и снизить цены? Только сервис хороший, например Анжела. Шале, изменитесь, не туда свернули
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
A🌚
​A 🌚​48 пікір
Обслуживание 0 Хостес не улыбчивая и не приветливая. Просили убрать крошки со стола, нет салфеток, еда не вкусная и не стоит тех цен, дорого и не вкусно. Цены не соответствуют качеству. Не советую к посещению.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим извинения за качество сервиса. Для нас важно мнение каждого гостя.
SA
​Sergey Apenko​3 пікір
Очень крутое место. Администратор Ирина дал нам павербанк бесплатно за что мы сильно благодарны, все советую
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв! Нам очень важно знать, что вы остались довольны обс…
​. .​11 пікір
Қызмет көрсету өте жоғарғы деңгейде, тамақтары өте дәмді! Мадяир атты бармен - ⭐️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Жылы лебізіңіз үшін үлкен рақмет! Біздің қызметіміз бен атмосферамыз сізге ұнағанына өте қуаныштымыз…
NB
​Nurbol Bekbotaev​13 пікір
Беляши — топ 🔝 Наполеон — десерт 🍮 так себе. Кофе американо — вообще мимо 😢 За 2500₸ могли бы нормальное зерно поставить.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Cр
Chalet, ресторан
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы уже обратили внимание на указанные моменты и постараемся в ближайшее время их исправить.
АД
​Айбол Дуйсен​6 пікір
Шаныракка карандар
S
​SekeroFF​6 пікір
Нашар қызмет❗
​Мирас Алипбаев​6 пікір
!!!
​Nurdaulet Talgatovich​5 пікір
Орысқұлдар
​Азамат Салиев​2 пікір
Қызым саған айтам келінім сен тыңда!
​Рахымжан Скаков​3 пікір
————————
А7
​Алматинец 777​4 пікір
Ну в общем передайте привет соседям Gusto 😂
ZM
​Zolotoi M​6 пікір
Коршилеринди дурыстандар
СҚ
​Сабырбек Құрақ​4 пікір
🥄
​Абылайхан Куандык​4 пікір
Өте нашар фуу😱
IM
​Ilkham Musaev​7 пікір
🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿
ME
​Mandb Emrn​8 пікір
Казахша меню жок
BK
​Bekarys Kaziev​4 пікір
Қазақща мәзір қайда өтте төмен нашар
​Нурсултан Кыдырбеков​7 пікір
🇰🇿🇰🇿
​Nurai S​5 пікір
🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿
A
​Alibek​10 пікір
Сенбегендерің үшін
МА
​Манас Аскаров​3 пікір
Қазақша үйреніңдер
AU
​Apple User​4 пікір
1
RI
​Renat Issabekov​35 пікір
Ужасное обслуживание. Грубый официант. Мы хотели посидеть, попить чай в троем. Нам сказали если только чай то пересядьте на маленький столик. А тут нам можно сидеть если только закажем еще что то. Ужас! Не уважение к гостям
Толығымен оқу
Cр
Chalet, ресторан
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся чтобы всем гостям было удобно, поэтому официант предложил более п…
​Али Муслимов​6 пікір
Қазақша мәзір
СС
​Сагындык Сейткарим​8 пікір
Қазақша мәзірмен, қазақша қызмет көрсетіңдер
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ