............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Hyundai Premium Al-Farabi 

​Автосалон
4.5
4409 баға
Жөндеу және техникалық қызмет көрсету қызметтерінің кең таңдауы
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
1
Пікірлер
2875
Бағалар
Фото
287
4.5
4409 баға
2871 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ММ
​Маке Мухит​8 пікір
Вчера приобрела автомобиль Hundai Tucson. Благодарю менеджера Асхата за консультацию, за пошаговое сопровождение всех этапов оформления автомобиля. Спасибо за возможность приобретерия нового автомобиля. Желаю Вам процветание! Вы самый лучший!👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
18 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля Hyundai Tucson! Благодарим за теплые…
​Fariza Dyussenbayeva​10 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталья за её профессионализм, чуткость и невероятно тёплое отношение. Мы изначально даже не планировали покупать машину просто зашли в салон уточнить информацию. Но благодаря Наталья, её грамотной подаче, подробным объяснениям и умению доступно рассказать, мы буквально в первый же день приняли решение о покупке Hyundai Santa Fe. Наталья ответила на все вопросы, помогла разобраться в комплектациях, успокоила наши сомнения и создала такую доверительную атмосферу, что решение пришло абсолютно естественно и с полной уверенностью. Процесс оформления прошёл легко, быстро и очень комфортно. Мы уехали из салона с прекрасной машиной и не менее прекрасным настроением. Спасибо вам, Наталья, за вашу работу, внимание и искреннее участие! Вы сделали этот момент особенным❤️❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему дилерскому центру. Нам приятно слышать обр…
​Anelya 🫰🏻​26 пікір
Худший сервис на свете! Как купила авто через несколько месяцев вылезли все ошибки и машина просто не ехала. Позвонили в салон, чтобы они вызвали эвакуатор и отвезли на сервис сразу. За эвакуатор сказали платить со своих денег сначала, а потом, если гарантийный случай, вернут компенсацию. Через несколько дней нашли проблему в проводке, все хорошо. Написали заявление на выплату за эвакуатор. И вот уже почти месяц ждем деньги. Во первых: почему я должна со своего кармана платить за эвакуатор, если это был заводской брак. Во вторых: почему так затягивают с рассмотрением? Почти через месяц сказали подъехать в салон, чтобы сняли на видео и отправили на завод. сами признали, что нужно было раньше это сделать, забыли они. И вот утром, отпросившись с работы, приезжаю, загоняю машину в 9:40, менеджер сказал по времени час полтора. Прошло уже 2.5 часа (возможно дольше займет). Так это видео и не сняли, как сказал менеджер ходит электрик ищет проблему (КОТОРУЮ МЕСЯЦ НАЗАД ЕЩЕ УСТРАНИЛИ). В итоге пол дня я сижу тут, меня торопят на работе, все молчат. Никакого продвижения нет Это вообще не моя проблема, сняли они видео отчет для завода или нет, почему я должна тратить время и столько ждать несчастные деньги за эвакуатор? Я так поняла, что это делается специально, чтобы не выплачивать в лишний раз компенсацию. Потому что мало кто захочет столько времени ждать и плюс ездить на сомнительный видеоотчет Теперь боюсь ездить на дальние дистанции, потому что мало ли какая еще заводская проблема может вылезти🙃
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
20 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Anelya! Благодарим Вас за ваш отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства…
EP
​Elina Park​15 пікір
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии!!! Просто ну такая умничка! Благодаря ей чувствовала себя как дома в дилерском центре 🤣 все рассказала, от и до сопроводила! Где то если возникали трудности и вопросы, все решала! Всегда на связи!!! Уважаемое руководство Hyundai пожалуйста выплатите ей премию!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
19 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что благодаря раб…
1.
​110BOS .​3 пікір
Хотел бы оставить честный отзыв! Приехал на ТО, обслужил специалист Лискунович Никита. Очень компетентный и вежливый, знает свое дело и даже больше! Все быстро четко и самое главное ответственно отнесся не только ко мне ну и к другим клиентам, так как я сидел и наблюдал. Одним словом красавчик ✊🏼 Побольше бы таких сотрудников.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
18 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Лискуновича…
SB
​S B​16 пікір
Благодарю сервисного консультанта Данила за внимательный подход, оказанный профессионализм и человеческое отношение к клиентам
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
16 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв ! Рады, что вы отметили внимательный подход и профессионализм…
НА
​Николай Ахмедов​2 пікір
Проводил ТО автомобиля, плановое. Менеджер Караев Дильшат.Все четко, быстро и аккуратно. Рекомендую всем Хендай -Альфараби.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
28 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Николай! Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Hyundai Premium Al-Farabi.
​Alikhan Bakytbek​5 пікір
9 февраля 2026 года в 09:00 я обратился в сервисный центр по гарантийному обслуживанию автомобиля Hyundai Santa Fe 2025 года выпуска для замены задних амортизаторов и моторчика пассажирского сиденья. Запасные части ожидались под заказ в течение двух месяцев. Во время проведения работ у меня не получилось присутствовать рядом с автомобилем из-за личных причин. После некоторого времени после получения мною было замечено, что задняя часть кузова просела примерно на 4 см относительно заводской нормы. Также появились посторонние стуки в подвеске и ощутимые пробои при проезде неровностей. Кроме того, уже на третий день после замены моторчик пассажирского сиденья вновь проявил прежнюю неисправность, которая сохраняется по настоящее время. При повторном обращении в сервис 22 февраля 2026 года в 11:00 выяснилось, что 9 февраля на автомобиль были установлены амортизаторы от другой модели – Hyundai Palisade LX2, имеющие иные характеристики подвески. При этом в заказ-наряде от 9 февраля указаны парт-номера деталей, соответствующих моему автомобилю, тогда как фактически были установлены детали с другими номерами. По этой причине у сервиса возникли затруднения при последующей замене на корректные запчасти. На данный момент амортизаторы заменены на соответствующие моему автомобилю, после чего работа подвески и положение кузова вернулись к норме. При этом неисправность моторчика пассажирского сиденья не устранена и сохраняется. До настоящего времени мне не были предоставлены внятные разъяснения причин произошедшей ситуации. Считаю, что в данном случае имело место ненадлежащее исполнение обязанностей на нескольких этапах обслуживания — при выдаче запчастей со склада, их установке, а также при контроле качества и выдаче автомобиля клиенту. Автомобиль был передан мне как исправный и эксплуатировался в течение двух недель с некорректно установленными элементами подвески, что могло напрямую повлиять на безопасность движения, курсовую устойчивость и сохранность имущества клиента.
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
26 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Alikhan! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложил…
​Данияр Кудайбергенов​3 пікір
Огромная благодарность сервисному консультанту Мамрбекову Закиру! Оказал сервис на высшем уровне! ✊✊✊✊✊✊👍👍👍👍👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
20 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сервисного консультанта Мамрбекова Закир…
SK
​Saltanat Kossakova​12 пікір
Машиналары нашар жана машина деп кызыкпандар 100 мын пробегке дейн не болсада жасап береди бирак окиништиси 1 жылга жетпей термостат кетти теплообменник кетти енди патрубка жарылып кетти неден кетти десен ещким билмид уакытысы келди содан кетти диди машинаны калай болса солай айдайсын диди мен оз машинамды калай болса солай айдайтын акымак емеспинго 15 милионнын машинален Оте нашар егер жана машина алып бузылмай журем десендер олай ойламайак койындар
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
16 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңізді бөліскеніңізге алғысымызды білдіреміз. Сізге машинаның кейбір компоненттер…
KA
​Kyz-Zhibek Abisheva​15 пікір
Благодарим за лучший сервис, все объяснил, показал. Самое главное у нас теперь снова работает камера заднего вида. В очередной раз убеждаемся, что сервис зависит от профессионалов, таких как Дильяр
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
16 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв и доверие. Рады, что смогли помочь и решить вопрос с Вашим авт…
EM
​Ernar Makashev​2 пікір
Ранее обслуживался на Хюндай Суюнбая, и решил поменять место на Хюндай Альфараби, и скажу, есть отличия, очень рад за смену места и доволен обслуживанием, заехал по гарантии, попал к специалисту Именжанову Дильяру, я всё объяснил, меня поняли, Дильяр всё объяснил, рассказал на высшем уровне, всё сделали и классно, что надо поменяли и долили, рахмет Дильяру.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
16 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и выбрали наш дилерский центр для обслуживания. Н…
​Ertai Kiyasbek​4 пікір
1)Администратор сервисного обслуживания Жансаяға Рақымет👍 чётко выполнять свою обязанность👍 Білімді Білікті Маман👍👍👍, 2) сервисный консультант , Караев Дильшатға Рақымет, оперативно работает👍
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
13 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего администратора сервисного обслу…
ZT
​Zhanyl Toibazarova​2 пікір
Добрый вечер!Хотела выразить огромную благодарность Автосалону на Аль-Фараби Premium ,за высокий уровень сервиса при выборе и оформлений автомобиля. 🌹🌹Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ищанову Асету👍👍Асет проявил себя как профессионал своего дела-чуткий, компетентный и ответственный сотрудник. Благодаря поддержке в оформлении прошло быстро и качественно, без лишних волнений. Удачи во всем Вам Асет 🌹❤️😘Всем буду рекомендовать Вас 🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
12 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы оста…
AP
​Almat Palmanov​1 пікір
Прошел бесплатный ТОО, обслуживания клиентов на высшем уровне. Спасибо большое сотрудникам Автосалона и менеджеру Закиру М.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Рады, что визит в наш ди…
​Arman A​5 пікір
Приобрели новый Hyundai Mufasa, по программе Trade In, хотелось бы отметить и поставить высокую оценку за проявленный профессионализм менеджера по продажам Амелину Наталью и Тимура с отдела Trade In. Все объяснили и провели сделку от А до Я. 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Искренне благодарим Вас за отзыв и за выбор Hyundai Premium Al-Farabi. Поздравляем с п…
​Елдок )​49 пікір
Көп рахмет хендай Альфараби менеджер Біржанға алғысым шексіз 😍✊🏻👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
11 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Біздің жұмысымызға жоғары баға беріп, жылы пікір қалдырғаныңыз үшін алғысымызды білдір…
​Alexandr Lee​12 пікір
Не знаю как в других филиалах, но в «Премиуме» абсолютно наплевательское отношение в отделе сервисного обслуживания. А именно у менеджера Абдухалила. Месяц вытягивал из него какой-либо ответ по запчастям, при этом не имея возможности чинить авто на стороне из-за гарантии. Их график работы 3/3. Если не успели решить свой вопрос, то ждите полнедели. Обращаться к другому менеджеру даже не пытайтесь, на вас всем плевать. Очень негативный опыт остался. Надеюсь, что-то начнет меняться.
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Alexandr! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что вз…
​Ә Н​22 пікір
Жалоба на консультанта Караев Дильшат Дата посещения салона 13.01.2025 в 11:30 Я был записан на первое плановое ТО 10.000км в 11:30, мне сказали что я записан к Дильшату 1) Его не было на рабочем месте, он подошел в 11:55 примерно, я его почти полчаса ждал 2) У меня вибрация двигателя с момента покупки, мне что в первый раз, что второй раз говорят что надо другой бензин заливать, я с момента покупки заливаю только 95, могу все чеки предоставить с заправок если надо 3) Жалею что подписал бумажки там, так как Дильшат меня обманул и сказал что существует услуга тест драйв с мастером цеха, в итоге я ему поверил, подписал бумаги что притензий не имею, думая что сразу же запишусь на этот тест драйв. По итогу такой услуги администратор говорит нету 4) Пишу самому Дильшату, он не отвечает! Очень разочарован в сервисе, меня до сих пор беспокоит вибрация двигателя на 1000-1500 оборотах, я уже не одну заправку сменил, заливаю только 95 с момента покупкт
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Әкежан! Благодарим Вас за подробную обратную связь. Приносим извинения за доставленные…
ММ
​Макс Миша​9 пікір
Қайырлы күн. 12.12.2023 осы автосалоннан жаңа машина алдым. Алған кезде арты оң және сол жағының молдингінде зазор бар екен. Жаңа жылдан кейін келіңіз, ауыстырып береміз деп шығарып салды. 20.01.24 ж. Автосалон қызметкері Мүтә Алмас машинаны қабылдап, компанияда қаржы жоқ, күтуімді сұрады. Арадан бірнеше айлар өтті келіп хабар алып жүрдім, күтуден басқа уәде бермеді. Соңғы 30.05.2025 ж. келдімде қызметкер Қосанов Шыңғыс оң бетіндегі молдинг қазір бар, енді сол жаңындағы молдинг күту керек, екеуін бірге ауыстырамыз, өзіміз хабарласамыз деп шығарып салды. Содан ешкім хабарласпады, қайта келдім 20.10.2025ж. Бұл жолы да көп күттім. 1 столдағы қызметкерге бәрін баяндап бердім, ол 3 столға жіберді, 3 столға бәрін баяндап берді ол қасындағы 4-5 стол ары Оразбекұлы Ернарға жіберді. Ернар алды да, мастер екеуі старый шел бар моллингті қайта кілейлеп берді. Қыста, минус градуста, қайта ажырап шел пайда болды ….. айта берсен Хюндай премиумның жыры бітпейді, сервис өте томен басқа филиалдарға қарағанда, басың ауырып 2 қабатқа шығып кофе ішейін десен суып қалған су мен сүтті араластырып береді🤦🏻‍♂️ Премиум емес отстой ……
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізге қолайсыздықтар туындағаны үшін кешірім сұраймыз. Жағдай н…
​Болат Шакиров​23 пікір
Ассалаумағалейкум өте жай жумыс жасайды сервис тқк!!! 4 сағат Бүгін мен төменнен май тамшылап жатқанын көрдім. Жақында 40 000 км кепілдік бойынша майды ауыстырдым.
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
15 тамыз 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Болат! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Қызмет көрсету сапасын жақсар…
​Zz​2 пікір
Хочу выразить огромную благодарность автоцентру Hyundai и особенно менеджеру Асхату. Оформление прошло максимально быстро и без лишней суеты — все документы были подготовлены четко и профессионально. Машину выдали в срок, в отличном состоянии. Асхат подробно и доступно проинформировал по всем вопросам, объяснил нюансы, ничего не навязывал, был очень вежлив и внимателен. Остались только положительные впечатления от сервиса и отношения к клиенту. Спасибо за высокий уровень обслуживания! Обязательно буду рекомендовать этот автоцентр и менеджера Асхата своим знакомым.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему дилерскому центру. Нам приятно слышать обр…
​Batman007😎 .​10 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность автоцентру Hyundai и лично менеджеру Асхату. Это специалист очень высокого уровня. Асхат оперативно оформил все документы, без задержек выдал автомобиль и подробно, грамотно проконсультировал по каждому вопросу. Особенно хочу отметить его профессионализм, ответственность и клиентоориентированность — именно такие сотрудники формируют доверие к бренду и возвращают клиентов снова. Сервис был на уровне выше ожиданий. Считаю, что Асхат полностью заслуживает поощрения и карьерного роста. Благодарю руководство автоцентра за такого ценного сотрудника!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему дилерскому центру. Нам приятно слышать обр…
НА
​Назгерим Абушахма​4 пікір
6 декабря забрала свою долгожданную машину из салона! Эмоции — невероятные! ❤️ Огромная благодарность менеджеру Мынбаев Асхату — он вел меня от начала до конца, всё объяснил, поддержал и сделал покупку максимально лёгкой и приятной. Спасибо за внимательность, профессионализм и человеческое отношение. Благодаря вам этот день стал особенным!
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый и искренний отзыв. Поздравляем с приобретением автомобиля и р…
​Даурен ZZZ​9 пікір
Покупал автомобиль в данном автосалоне — остался полностью доволен! В сравнении с другими салонами здесь обслуживание на высоком уровне: всё чётко, прозрачно и без лишней суеты. Отдельное спасибо менеджеру Биржану — очень компетентный, все подробно объяснил, помог выбрать оптимальную комплектацию и сопровождал на каждом этапе. Смело рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему дилерскому центру. Нам приятно слышать обр…
​Ramilya Rakhmanova​2 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Асхата🥰, за сотрудничество, выполнил работу и все наши пожелания по поводу авто на высшем уровне, спасибо автосалону Hyundai premium al-farabi процветания Вам, удачных продаж❤️💐
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Ramilya! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего менеджера отдел…
TT
​Timur Timur​23 пікір
1) Добрый день. Ужасный сервис при прохождении технического обслуживания. Записался заранее на 15:00. Приехал в 14:55 на ТО-0, на ресепшене отвели к менеджеру, она записала мои данные и автомобиля и отправила к другому менеджеру на под номером 3. У него был клиент. Закончив с ним, к нему подошёл другой клиент и новый попросил выдать после ТО автомобиль, так как куда-то спешил. Уже 15:17 я до сих пор сижу и жду пока менеджер закончит выдачу автомобиля. Если живая очередь зачем тогда записывают по времени. Никакой организации. Предупредили бы, что надо приехать за час, приехал бы к 14:00 чтоб пройти все бюрократические процедуры. Уже 15:20!!! 2) Дополнительно хотел добавить 4 января 2024 года в 15:00 должны были получить автомобиль хундай элантра, приехав заранее осмотрели автомобиль и выявили ряд недостатков по лакокрасочному покрытию. Машину надо было полировать, уточнили у менеджера по компенсации морального вреда, за трату нервов и времени. Он ответил, что в договоре есть пункт что в машине могут быть устранимые недостатки. Ладно хорошо согласились мы. Поднялся попить кофе, на второй этаж попить "бесплатно" кофе, а мне бариста вы уже утром пили, в день можно один раз только взять только один кофе. Я в шоке покупаем, здесь вторую машину общая сумма покупок около 26 000 000, а кофе не дают-). 3) В вы автомобиле на пробеге 8800 км появился посторонний запах (похоже на запах горелого масла или антифриза), записался по телефону на сервис на 10:30 23 марта. По телефону предупредили если обнаружат механические повреждения то диагностика платная 12500. Приехав на контрольный осмотр 23 марта, менеджер по сервису сказал что если ничего не выявят то надо будет оплатить диагностику 12500. Сказал спасибо не надо. Приеду на 10000 и бесплатно пройду. Странное отношение, если что-то сломается им же и ремонтировать по гарантии. 4) На пробеге около 36200 км появился посторонний звук при запуске автомобиля. Обратился по гарантии 27 октября, записали на 13 ноября.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
23 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, уважаемый Timur! Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно следим за обратной с…
​Аziza Ism​23 пікір
Очень много людей , суета . Такое чувство будто на базар приехал , а не в “premium Hyundai”.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Приносим извинения, если атмосфера в дилерском…
​Даке Бро​5 пікір
қызмет көрсетулері өте ұзақ, 1 жарым сағат деп 3 сағат күттік
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Даке! Ұзақ күтуге байланысты ыңғайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Сіздің пікіріңіз қа…
​Zhan Zhan​8 пікір
Біржан менеджер тамаша, өте жақсы ,жоғары деңгейде қызмет көрсетті
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біздің дилерлік орталыққа назар аударып, пікір қалдырғаныңыз үшін алғыс айтамыз. Клиен…
​Nurzhik​7 пікір
Очень оперативно работает, сделали всю сервисную работу на высшем уровне! Отдельное спасибо Ернару!
Толығымен оқу
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы команды Hyundai Premium Al-Fara…
​Yuliana German​43 пікір
Зачем вам сайт вообще? Для чего вообще существует услуга «записаться на сервис», два дня прошло, никто так и не позвонил. Если это не работает и никто не следит за этим, зачем на сайте указываете?
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
13 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Yuliana ! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за задер…
​Aidin Alikhan​35 пікір
Красиво. Приняли быстро. Думаю на данный момент в Хундай Премиум, предоставляется лучший сервис в Алматы. Всем рекомендую.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
28 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Aidin! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось и что обслуживание было быст…
АЕ
​Ася Евло​1 пікір
Отличное место Coffe Bar! Очень уютная отмосфера, вежливый персонал и вкусная еда👍спасибо Вам большое Малика🌹и Руслан👋
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день, Ася! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам понравились атмосфера, еда и обслуживани…
А0
​Арайлым 02​17 пікір
Купили машину в автосалоне пару дней назад хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Асхату за помощь в оформлении с документами, всегда был на связи. Очень довольны обслуживанием всё четко и понятно.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
31 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Арайлым! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего менеджера Асхат…
​EVGEXA 🥴​4 пікір
Покупали машину в салоне, хочется выразить огромную благодарность Анастасии. Помогала на всех этапах, в плоть от тест драйва до самой выдачи Спасибо большое🫰🏻💙
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
29 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего менеджера Анастасии. Мы…
​Medina Abdullina​7 пікір
На днях приобрела авто, и хочу выразить искреннюю благодарность консультанту Усенову Абылаю за помощь на всех этапах. Абылай был невероятно компетентен, доброжелателен и всегда на связи. Благодаря ему покупка прошла без стресса, а впечатления остались только самые положительные!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Medina! Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Абылай смог…
​Zara Abashidze​7 пікір
По сравнению со всеми остальными центрами Hyundai - самый цивильный. Ходила во все, но купила машину именно в Premium за что благодарна консультанту Диасу Умирзакову. Профессионал своего дела! Красиво подготовил выдачу авто и во всем консультировал в любое время.
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
22 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, Zara! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку нашей работы. Очень приятно знат…
​Glz Mmm​20 пікір
Обслуживаюсь в данном филиале с покупки машины(1.5 года). Вот настало время 5го ТО. Это ужас какой то. Записалась на 11.30. Приехала чуть раньше, сдала машину. Смотрю очередь. Спросила сколько займёт по времени менеджер сказал 2.5-3 часа. Я удивилась, так как раньше это все занимало около 1 часа. Пришла через 2,5 часа, машина все еще в очереди, через минут 20 начали масло менять и т.п. прошло 40-50 минут, подошла к менеджеру узнать сколько еще ждать, сказал еще 40 мин. Хюндай, вы что издеваетесь ? О таких вещах заранее надо предупреждать. Что очередь, не успеваете и что 5 ТО занимает 2.5 часа(не учитывая очередь). 5 часов моих были впустую потрачены.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что прохождение…
​L E E R E A L MUSIC​21 пікір
Добрый день 03.10.2025 обратился в сервис центр, ремонт был по гарантии, + замена масла в АКПП (платно). но мне приписали цену в 13 000 тг. за поисково-диагностические работы. Заметил это после того как вернулся на работу, так как торопился рано утром. И так как проблема не была устранена, обратился в тот же день, на 06.10.2025 меня записали повторно. После как приеха в сервис, и показал что оплатил 13 000 тенге, мне менеджер сказал что без проблем вернут деньги и надо лишь написать заявление на возврат ДС, но позже. После того как не смогли выявить проблему повторно, мастер сказал: пробег у Вас чуть более 40 000 км, и дроссельную заслонку на этом пробеге надо обязательно почистить. Я отказался, так как проблему по которой я второй раз обратился, оно не факт что исправит. Но потом менеджер начал говорить что тяжело осуществить возврат ДС и сказал давайте раз уж ее уже надо чистить, так как пробег 40К+ , то почистим и попросил пойти на встречу. Я согласился, с учетом что ранее никогда не чистили. По итогу, заказ наряд мне не выдали, так как сказалитам сложный процесс, и менеджер попросил оставить его у себя и просто мне показал о его наличии. Забрал авто, приехав домой когда собирал в одну кучу АВР по сегодняшнему дню, случайно обнаружил АВР с другого сервиса, где предыдущий владелец 03.04.25 года оказывается уже чистил дроссельную заслонку в другом сервисе (чек и АВР имеется), итог: дроссельная заслонка не могла так засориться за пол года, так как чистить раз в 40-60 000 км. А значит, первый менеджер приписал 13 000 тенге не законно по политике диллера, а второй менеджер просто нашел пути, чтобы не осуществлять возврат ДС, а мастер который сказал что надо чистить, даже не проверял дроссель🤷🏼‍♂️ или же некий сговор. Прошу дать данные куда смогу писать жалобу! Либо принципиально обращусь в Комитет по защите прав потребителей, с жалобой что диллер навязывает услугу, без предварительной диагностики фактического состояния узла! Мой номер - 87077102838 прошу связаться
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
7 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Нам важно получать обратную связь от кл…
​Руслан Диханбаев​24 пікір
Шикарный дилерский центр марки Hyundai в городе Алматы Внимательные и квалифицированные специалисты дилерского центра подберут для вас и предложат самые выгодные условия покупки твоего будущего автомобиля проверенной марки Hyundai
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за такой отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу…
​Aia :)​3 пікір
Мы недавно приобрели автомобиль в Hyundai Центре и остались очень довольны обслуживанием. Хотим выразить благодарность всему коллективу за внимательное отношение и профессионализм. Отдельное спасибо менеджеру Адиль — он подробно объяснил все нюансы, помог с выбором и сопровождал нас на каждом этапе покупки. Благодаря его компетентности и доброжелательности процесс прошёл легко и приятно. Рады, что выбрали именно этот центр!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Aia! Искренне благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв! Нам очень прият…
YY
​Yevgeniy Yun​3 пікір
Огромное спасибо менеджерам Асхату и Айдосу, профессионалы своего дела! Оформили продажу быстро! Рекомендую обращаться именно к ним!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Yevgeniy! Благодарим за Ваши тёплые слова! Асхат и Айдос - действительно профессионалы…
​Sandy Love​30 пікір
Сегодня я преобрела новое авто, и очень рада сервису Хюндай центра. А так же благодарна менеджеру Асхату, он знает толк в автомобилях, подобрал нам подходящую нашей семье комплектацию. Обслужил на высшем уровне, рахмет вам Асхат!
Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, sandygash! Благодарим вас за отзыв и поздравляем с приобретением нового автомобиля! На…
АА
​Акмарал Аскар​2 пікір
Здравствуйте 🤝 Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Альви и Асхату 🤩 сопровождали меня с самого начала поиска подходящего авто, всегда были на связи, все мои запросы отрабатывали быстро и качественно. Респект вам ребята 🙌🏻👻 желаю у успехов и процветания диллерскому центру.
Толығымен оқу
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Акмарал! Благодарим вас за высокую оценку и доверие к нашему дилерскому центру! Очень…
KB
​Kuka Berkimbaev​5 пікір
Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля Hyundai Tucson 2025. Отдельная благодарность менеджеру Асхату — это действительно специалист своего дела. Всегда был на связи 24/7, подробно отвечал на все вопросы, помогал на каждом этапе и сопровождал сделку до конца. Очень приятно иметь дело с таким ответственным и внимательным человеком. Благодаря ему покупка прошла спокойно, быстро и без лишних переживаний. Рекомендую Асхата всем, кто планирует приобретение автомобиля!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
US
​Ulan Sabr​1 пікір
Менеджер Асхат, уже покупаем 3 машину, сегодня забрали Туксон, быстро качественно все на высоте ! Уровень 100/100
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
2 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Ulan! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что работа с менеджером Асхат оставила у вас п…
​Ильяс K​18 пікір
Ужасное ТО якобы “бесплатное” по факту заплатил 80% стоимости самого то. Ожидание даже при записи, составило 3 часа. Сама машина уже была готова на улице стояла пол часа и молчат не звонят хотя сказали как будет готово позвоним
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
30 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Ильяс! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства. Ваш коммен…
​Laura Kabylbekova​15 пікір
Заказала себе машину,пришла раньше времени.Менеджер,Асхат очень приветливый всегда ответит поможет.Очень довольна,спасибо процветание и по больше клиентов
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
2 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш серв…
СА
​Салтанат Ануарбек​5 пікір
Самый ужасный сервис, с которым мне приходилось сталкиваться. Приехала с элементарной проблемой — не горели противотуманные фары и слабо светили основные. В итоге меня продержали 3,5 часа, чтобы в конце просто сообщить, что у них нет лампочек и они их «не нашли». Возникает логичный вопрос: чем вы занимались всё это время? Ответ менеджера добил окончательно — «можете сами купить и установить». Серьёзно? Тогда зачем вообще существует ваш сервис? Если клиент должен сам решать проблему, то за что вы берёте деньги и на каком основании даёте гарантию 5 лет? Ни предупреждения заранее, ни извинений, ни попытки как-то решить ситуацию — только потраченное время и полное отсутствие ответственности. Предложение «прийти через пару дней» выглядит как насмешка. Абсолютно непрофессиональный подход и нулевая клиентоориентированность. Не рекомендую никому.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hyundai Premium Al-Farabi, автосалон
30 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Салтанат ! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в сервис ост…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ