............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид

Белый Ветер 

​Интернет-дүкен
3.6
49 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер44

Бағалар

Фото7

3.6
49 баға
KV
​Konstantin V​32 пікір
Очень аккуратно! Покупайте только тот товар, который никогда, ни при каких обстоятельствах, не выйдет из строя. Потому что, если вдруг понадобится гарантийное обслуживание — готовьтесь к увлекательному квесту, где здравый смысл и логика останутся за дверью. Лично у меня сложилось ощущение, что сервис — это больше про отговорки, чем про помощь. Возможно, я просто не понял глубину философии такого подхода. В общем, если не хотите новых эмоций — советую держаться подальше.
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
21 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Konstantin! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора на сервисное обслуживание.
JD
​John Doe​7 пікір
Очень медлительная проверка наличия товара и заранее не предупреждают что у них нагрузка, в итоге я скорее всего неделю буду ждать пока мне наконец скажут есть ли мне нужные товары и еще неделю пока доставят. Как итог прежде чем заказывать звоните спрашивайте нагружены ли они или вообще не заказывайте на черную пятницу. Хотя бы просто предупреждали что мол так вот придется ждать несколько дней, но нет, купил товаров на лям и сидишь ждешь.
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Асылхан! Благодарим за Ваш отзыв. Примите наши извинения за задержки и недостаточное и…
ГГ
​Гульнара Гульнаркина​17 пікір
Совершенно не рекомендую что-либо покупать у этой безответственной компании. Срок доставки более месяца за компьютер! Монитор до сих пор не привезли! Менеджер Мамиров Данияр каждый день переносит на завтра доставку! Терпели ждали последний раз обещал что 4 ноября доставят. Каждый день завтра, все нервы вытрепали! Это несерьёзно, безответственно, даже никакой эмпатии к людям. Сегодня 8 ноября весь день прождали! и снова на завтра!
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
11 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Гульнара! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
​Tomiris Orynbaevna​13 пікір
Soft master это ваша ваша компания, верно? Значит жалоба вам. Недобросовестно работаете. Отправляете заказ своей доставкой, а я получаю брак. Это еще пол беды. По словам их руководства я должна сама везти бракованный товар в их сервисный центр, потому что видите ли я нахожусь в том же городе. В край обнаглели. Ни за что у них не покупайте, лучше переплатить, зато нервов столько сэкономите
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
30 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Tomiris! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Хотим отметить, что…
​Marat B​23 пікір
Лучший компьютерный магазин Алма-Аты
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
31 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день, Marat! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно!
​Dauren Kurmangaliev​2 пікір
Быстрое и грамотное обслуживание причем на регулярной основе (5-3-1 год назад обращался ничего не портиться -:)
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
2 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день, Dauren! Благодарим за Ваше доверие и выбор нашей компании. Будем рады видеть Вас вновь!
​Александр Матков​61 пікір
Отличная точка. Покупаю исключительно в Белом ветре. Приезжал забирал товар, ждать приходится от силы минут десять, считаю это огромным плюсом. Товар всегда исправный, на месте проходит проверка от а до я. Последнее время заказы оформляет молодой парнишка, респект парню, разбирается в комплектующих для компа, приятно пообщаться пока оформляется заказ.
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
12 шілде 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и столь высокую оценку нашей работы! Будем рады Вас видеть вновь.
БЕ
​Бахыт Елтай​3 пікір
Заказ 3759500 товар на сумму 600539 тенге , мы постоянные клиенты оплатили еще 11.09.23 ваш менеджер звонила еще 12.09.23 и сообщила что привезут 14.09.23 до обеда, человек специально ждал в это время никто не приехал, после на почту пришло письмо что вы в одностороннем порядке изменили дату доставки на день позже, мы написали просьбу привезти 14.09.23 никто не ответил, сорвался выход сотрудника и передача техники в запланированый день, технику до сих пор везут, у Вас что по факту нету в наличии закупаемой техники? Почему так долго с момента покупки прошло 5дней?
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
29 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день, Бахыт! Благодарим, что поставили нас в известность. К сожалению, изначально с Вами был…
​Lmekec Atljhjd​12 пікір
Отличный сервис, Сергей молодец
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
6 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
МЛ
​Мия Лауфер​3 пікір
Магазин порадовал отличным выбором и качеством товаров. Профессиональные консультанты, удобное расположение и разумные цены. Осталась очень довольна покупкой!
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
6 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день, Мия! Спасибо за оставленный отзыв. Ждём Вас вновь в числе наших клиентов!
Гл
​Городская легенда​4 пікір
Спасибо консультанту Сергею за потрясающую работу! Помог с выбором жёсткого диска и подставки охлаждения для ноутбука. Грамотный человек!
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
4 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваши тёплые слова. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
K
​Keg​21 пікір
Всегда стараюсь покупать все в Белом Ветре, очень радуют грамотные и вежливые работники Хочу выразить большую благодарность Андрееву Сергею за вежливость и оперативность, желаю вам процветания
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
23 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что выбираете нас. Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова нашему менеджеру…
​Ilya Ryzhkov​7 пікір
Отлично подобрали нужный товар, всем рекомендую
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
22 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день, Илья! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
​Аскар Канжыгалы​29 пікір
👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾супер
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
14 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день, Аскар! Спасибо за Ваш отзыв!
​Александр​6 пікір
Удобное расположение, магазин просто супер, всегда отовариваюсь здесь.
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
5 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за столь приятный для нас отзыв, будем рады видеть Вас вновь.
LM
​Ludmila Muhtarova​35 пікір
Процедура возврата товара работает так, чтобы вы никогда больше туда не вернулись и не связывались с этой компанией. Приносишь бракованный товар, выходит инженер и говорит: Да, так не должно быть, это не норма. У вас принимают товар, обещая дать ответ через 1-2 дня. Через 1 день вам на самом деле звонит оператор, но не для того, чтобы сообщить, что ваш вопрос решен, а для того, чтобы сообщить, что нужно 14 дней (2 недели!!!!), чтобы они для себя поняли заводской это брак или нет! Меня, как потребителя, почему это должно волновать??? Я хочу получить не бракованный товар и пользоваться, получать удовольствие! Вы там внутри уже разбирайтесь, кто виноват, что у вас попался бракованный товар! Зачем тогда в сервис-центре нужен инженер, в компетенции которого сомневается его компания?! Значит, либо инженер такой, либо процедура возврата должна работать по другому, чтобы сразу, на первом этапе покупатель получал решение проблемы. А все остальное- это ваши внутренние расследования, в которых я, как покупатель, не должна участвовать.
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
9 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день, Людмила! Всю необходимую информацию Вам предоставили по телефону, просим Вас повторно о…
​Алма - Ата​50 пікір
Квалифицированные специалисты, всегда помогут с выбором. Да и сам магазин очень приятный
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
23 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Ждём Вас вновь!
​Игорь Стугирёв​17 пікір
Хорошее место с вежливым обслуживанием и качественной техникой
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
21 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Ждём Вас вновь!
​Black Black​258 пікір
Отличный магазин и пункт выдачи интернет заказов. Вежливые консультанты и всегда помогут с выбором и дадут полную информацию
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
21 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Ждём Вас вновь!
МС
​Максим Садыков​9 пікір
Помогли с выбором, быстро нашли то, что нужно, ответили на все мои вопросы, спасибо!
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
17 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за приятные слова! Ждём Вас вновь!
KA
​Kuat Abdrakhmanov​2 пікір
Круто Молодцы Даже диск подарили
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
19 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день, Куат. Благодарим Вас за тёплые слова. Будем рады увидеть Вас вновь.
OR
​Ogyrchik Rick​1 пікір
Вежливый персонал, обслужили быстро, помогли выбрать подходящий ноутбук. Радует обширный ассортимент. Очень довольны покупкой.
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
11 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв!
​Martines Becker​82 пікір
Ассортимент большой, крупная сеть, но из этого получаются конские цены с хорошей накруткой, от чего желание покупать пропадает. Скидки на сайте липовые для отвода глаз в большинстве случаев
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
11 наурыз 2020, ресми жауап
Да, цена со скидкой на данные модели - от 63900 тенге. Именно по этой цене Вы ее можете приобрести н…
​Best А​42 пікір
Интернет-магазин плохой. Заказала товар (мало того сказали в каком магазине есть в наличии), сказала что принципиально получить до нового года, оплату произвели картой сразу. Итог: товара нет в наличии оказывается!!!! Весь день потерян, звонила просила уточнить на каком этапе находиться мой заказ...он ехал в офис полдня , мне так и не перезвонили (хотя обещали) и в итоге...нет в наличии!!! Товара нет, деньги заморожены на три дня( возврат три банковских дня)!
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
5 қаңтар 2020, ресми жауап
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
​Юра Якубов​13 пікір
Основной пункт выдачи товаров интернет-магазина Белого Ветра. Приятный небольшой офис, обслуживают быстро, всегда вежливы, приятная обстановка.
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
20 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, Будем рады видеть Вас снова!
s
​shekanya​81 пікір
В самих магазинах почти не бываю, в основном заказываю через интернет, ну а забираю в основном тут. Белый ветер - единственная сеть дискаунтер электроники. Многие другие магазины ориентируются на их цены. Более того, в этой сети можно купить эксклюзивные товары, которых нет в других сетях. Причем ещё и хорошие цены с акциями и скидками. Но самое главное - очень высокий сервис для Казахстана. Можно сказать лучший среди магазинов электроники. Очень вежливые работники, все расскажут и покажут, не ленятся работать. А если чего то не знают то честно признаются а не несут какую то чушь как в других магазинах. Пытаются иногда спихнуть витринный товар, но тут главное настаивать на своем. Будем надеяться что так будет и дальше.
Толығымен оқу
​Igor Korobov​3 пікір
Скорость реакции на интернет заказы вызывает недоумение. Какой бы ни был заказ, колонки 3шт, или комплектующие в общем количестве 40 ед. Обработка заказа все равно уже более 4х а иногда более 8 часов. Конечно же мы были вынуждены перейти на другого поставщика, т.к. со скоростью реакции белого ветра работать невозможно. Хотя раньше все компании которые были у нас на обслуживании закупались только в белом ветре (отсюда 2 а не 1)
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
14 тамыз 2019, ресми жауап
Добрый день. Спасибо Вам за заказ и оставленный отзыв. Приносим извинения за ожидание. Мы провели вн…
​Ганибал Лектор​53 пікір
Не советую! Купили ноутбук, не возможно работать(1С, word, exel), тормозит не реально, отнесли в сервис, признали что жесткий диск, вернули, стал работать на 15% быстрее, прошел год ноутбук стал тупее калькулятора. Думаю начинка не соответствует тому что заявлено с наружу.
Толығымен оқу
БВ
Белый Ветер, интернет-магазин
7 мамыр 2019, ресми жауап
Здравствуйте. Вы можете обратиться в наш сервисный центр для диагностики ноутбука и дальнейшего испр…
​IskanderS1 .​122 пікір
Если не хотите иметь пост-продажных проблем с электротехникой, не берите никогда ничего в белом ветре. Поясню на своем конкретном примере. Купил дочери сотовый телефон. Пользовалась полдня. После потух и не включался экран. Отнесли и оставили тел. в службе сервиса. Позвонили через пару часов супруге, уверяют что попала вода на материнскую плату. Но плата целая, также вода попала на экран. Точно знаю что воды за полдня пользования телефоном не было Но воды рядом не было. После отнес тел. в независимую службу - продиагностировали, но следов воды не обнаружили. Я понимаю, что уже ничего не докажешь. Понятен и тот факт, что компания не желает нести убытки за счёт замены. Теперь никому не советую покупаться на дешёвые цены в белом ветре. Лучше возьму может чуть подороже, но надёжнее в других магазинах. Вторая проблема - не дозвониться в службу сервиса в рабочее время, звонил раз 15.
Толығымен оқу
​Aliya Abylkasymova​1 пікір
Я не могу дозвониться на ваши телефоны!!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ