............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Офтальмологический центр Коновалова 

Офтальмолог
4.3
1264 баға
4.3
1264 баға
ШИ
Шахида Ищановв12 пікір
Здравствуйте. Уже много лет мы всей семьей ходим всегда в эту клинику и в принципе всегда довольны. В прошлом году я делала операцию по замене хрусталика у доктора Жигалина. Ставили мультифокальную линзу. Я осталась довольна как результатом, так и процессом. У хирурга прям легкая рука. Очень рекомендую Но. Вчера впервые я почувствовала просто хамское отношение к себе. Никогда такого не было в моей памяти, даже в бесплатной поликлинике Пришла на вторичное удаление катаракты к доктору Мун Игорь Владимировичу. Готовила к посещению медсестра по имени Диана. Очень надменная, и грубое отношение к пациентке. В данном случае я буду писать о себе. Капли капает очень грубо. Голову отталкивает грубо. Ну ок, думаю может нас много и ей надо быстро всем все успеть. Но, когда я наконец то зашла к Муну И.В. и села на циклоскопию и в процессе я немного видимо голову убрала назад, доктор потянул меня за нос! Это ещё что за сюрпризы ?! Или пациенты нынче слов не понимают ? Затем, пригласили сопровождающего. Им был мой 16 летний сын. Ему толком не объяснили что делать. Та же Диана просто опять же надменно сказала «Держи ей голову!» Ок, он держит голову. Доктор просит заменить его, и в замену пришла Диана опять же, которая просто чуть ли не схватила меня за волосы и в грубой форме зафиксировала меня. Ну ок, и тут я ничего не сказала . Но тут она заявляет моему сыну «ВЫЙДИ! Че пришел и просто так сидишь?!» Что вообще себе она позволяет? Даже доктор в этот момент сказал «тихо тихо, спокойно» И вообще, доктор знал, что мне надо в аэропорт и он предупредил Диану меня принять по раньше. И меня попросил ей поулыбаться, чтоб она не заставила меня ждать. Может мне ещё кофе принести?! Почему я должна что то вообще делать ?! И ок, мне не сложно улыбнуться, но если и со мной нормально общаются! Я всегда с себя начинаю
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер Шахида.Ваш отзыв принят к рассмотрению. Ситуация будет разобрана, с медицинским персона…
АС
Айгерим Сарсенбаева3 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Отзыв не содержит конкретных сведений, позволяющих провести проверку изложенных утверждений. В случа…
Liza16 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Лиза. Благодарим за обратную связь. Приятно читать комментарии, где обращают внимание н…
Амир Смаилов6 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Амир, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем стараться и дальше.
AK
Aziza Khalikova2 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Будем рады вам всегда ❤
AA
Aktolkyn Abeuova14 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Уважаемая Айтолкын, все необходимые разъяснения вам были предоставлены в личной переписке. Мы пригла…
Aiya K19 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Можете задать вопрос на вэтсап клиники, м…
AM
Aigul Mukhamedyarova2 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
25 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день Айгуль. В клинике действует единый регламент, и вся информация по стоимости и способам о…
MJ
Mika Jakipova11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
11 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Mika, спасибо большое за высокую оценку 😌
Игорь Литвинов4 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
31 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда вам рады 💛
DA
Daniyar Alishev13 пікір
Z:
Zair :32 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
29 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам большое, что нашли время и оценили 🙏👌 Рады стараться для вас!
Darchii Kachkimbayeva15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
17 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день. Хотели уточнить на какую операцию вы планировали? Если запомнили имя тоже напишите. Будем признательны!
АТ
Айгерим Турсынбаева5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
13 қазан 2025, ресми жауап
В нашей клинике все пациенты на диагностику идут по предварительной записи. Очередей нет. Для выясне…
TiNa T54 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
13 қазан 2025, ресми жауап
С парковкой беда по всему городу. Изменить ситуацию не в нашей компетенции и силах.
НА
Нагиша Абдиманапова13 пікір
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Нагиша! Спасибо, что оценили. Отменяем запись.
JT
Jo242 Tyn3 пікір
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Будьте здоровы 🙏🏼
З
Зариф15 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
6 қазан 2025, ресми жауап
Мы с уважением относимся к каждому отзыву. Однако хотим отметить, что выводы о квалификации врача не…
ТС
Тамара Саворовская2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Тамара! Спасибо за теплые слова 🙏 Рады работать для вас ❤
АТ
Алена Тампишева2 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Алена, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌Будьте здоровы!
AI
Askhat Ishmukhambetov5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!
Р
Руслан1 пікір
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, да делаем. Хирург Петина Татьяна Владимировна. Подробности по тел 221-7777
Г
Галым5 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Уважаемый Галым.Стоимость лечения формируется не из желания клиники заработать, а из квалификации вр…
ДҚ
Динара Қасымқызы25 пікір
RM
Rosan Mamedov2 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что приём оставил у вас негативные впечатления. Хотим отметить, ч…
Актоты Асанова120 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Біздің жұмысымызды бағалауға уақыт бөлгеніңіз үшін рахмет!
Bill Cipher8 пікір
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Bill! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы стараемся 😁
BA
Balausa Av4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Хотим уточнить, что порядок приёма в нашем центре отличается от стандартной «живой очереди». Сначала…
Zhan Bauyrzhan19 пікір
Игорь Владимирович Мун — абсолютно неадекватный человек. Он хамит клиентам. Мы записались на прием заранее, оплатили консультацию, и, к слову, заплатили немаленькие деньги. Однако нам пришлось ждать его целых полтора часа. Когда наконец зашли в кабинет, там начался какой-то бардак: медсестры громко разговаривали друг с другом прямо в присутствии врача. Я вежливо попросила их говорить потише, потому что мы пришли на консультацию. Но вместо того чтобы сделать замечание своим сотрудницам, Мун Игорь Владимирович начал грубить нам. Он не только не успокоил медсестер, но и в грубой форме заявил, что мы якобы не слушаем его. Такое поведение просто неприемлемо. Если человек пришел на прием, потратил свое время, записался заранее и заплатил деньги, врач должен проявлять хотя бы элементарную вежливость, а не хамить. Такие неадекватные врачи, как Мун Игорь Владимирович, сильно снижают репутацию подобных центров.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤢🤢
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Жан, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что приём оставил у вас негативные впечатления. Хотим отмети…
GS
Gulvaran Sakhariyeva1 пікір
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Gulvaran, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас ❤
Маргарита Туреханова41 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Маргарита! Спасибо за такой приятный отзыв!!! Были рады помочь.
ISLAM Tohtiev8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам за высокую оценку!
Madina Ayupova10 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Madina, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗
ГР
Гульмайра Рахим6 пікір
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Хотели бы уточнить возраст пациента. Если вы хотели записать ребенка, то действительно…
АД
Айнель Данебаева9 пікір
01.04.2025 года мы обратились к врачу Кутжановой, была проведена лазерная процедура. Уже через 2 недели глаз начал сильно болеть, мы повторно пришли на приём, но врача не оказалось. Нас принял другой доктор, который также никак не отреагировал на жалобы и не предпринял необходимых действий. За последующие два месяца состояние глаза резко ухудшилось. На приёмах неоднократно задавался прямой вопрос: «Можно ли сделать операцию сразу?» — но врачи отвечали: «Не торопитесь». В итоге ситуация доведена до критической — пациент чуть не ослеп!Такое безответственное отношение и халатность врачей считаю недопустимыми. Это угрожает не только здоровью, но и жизни пациентов. Люди приходят за помощью и доверием, а вместо своевременного лечения получают бездействие и равнодушие.Требуем, чтобы руководство провело проверку действий врача Кутжановой и других специалистов, допустивших это безобразие, и приняло реальные меры. Подобное отношение недопустимо в медицине, где цена ошибки — здоровье и зрение человека!
Толығымен оқу
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
22 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Отправьте данные на почту клиники klinikakonovalova@mail.ru
КИ
Карлыгаш Исина9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Оц
Офтальмологический центр Коновалова
20 тамыз 2025, ресми жауап
Карлыгаш, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Ждём вас снова!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ