............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pull & Bear 

Киім мен аксессуарлар дүкені
3.8
239 баға
ЖШС Про Ритейл Казахстан
3.8
239 баға
104 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ДI
Даниар Itachi23 пікір
Жалоба на поведение сотрудников магазина Pull&Bear Здравствуйте! Прошу рассмотреть мой отзыв и принять меры по отношению к магазину Pull&Bear, расположенного по адресу: [Мега Парк— ТРЦ и город Алматы [14 июня 2025 год], я совершал покупку в этом магазине. Оплата была произведена через Kaspi QR на терминале самообслуживания, деньги были списаны, и товар выдан. Однако сотрудники магазина — охрана и администратор — незаконно задержали меня, утверждая, что я не завершил транзакцию, поскольку не взял бумажный чек, который не напечатался из-за технического сбоя и слабого интернета в их зоне оплаты. Несмотря на то что факт оплаты я показал (Kaspi чек с точным временем и суммой), персонал вел себя грубо и некомпетентно. Это создало мне стресс и задержало меня без причины. Прошу вас отметить этот инцидент в профиле данного магазина и передать информацию руководству. Такие действия недопустимы и портят репутацию и магазина, и сервиса, в котором он представлен. 📌 Құқықтарым мен заң бұзушылықтар: Қазақстан Республикасының “Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы” Заңы бойынша: • 9-бап, 1-тармақ: «Тұтынушы тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) ақысын төлеген сәттен бастап меншік иесі болып саналады». • 15-бап: «Тұтынушыға тауардың (қызметтің) төлемі жүргізілгенін растайтын құжатты беру – сатушының міндеті. Бірақ бұл құжатты алмау – тұтынушыны кінәлі етпейді». • 126-бап, ҚР Қылмыстық кодексі (егер заңсыз ұстау күшпен болса): «Адамды заңсыз бас бостандығынан айыру – қылмыстық іс болып табылады». ⸻ 📌 Мені мазалайтын жайттар: • Дүкеннің терминалында интернет нашар, кассалық құрылғы тоқтап қалды, бұл техникалық ақаулар — сатушының жауапкершілігі. • Мен өз уақытымнан айырылдым, қысым көрдім, және маған жала жабылды, бұл тұтынушының құқығын бұзу болып есептеледі. Сіздің постоянный клиеетеріңіз С уважением, Рахмет [Данияр] [или dancho_96.188@mail.ru
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ice 🧊3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
lapshatyan 💫6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
akira 愛6 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
джон гальяно35 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FLUD_D .5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Султан Тохтахунов7 пікір
Vv
Volk v zakone6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Catcoffin _20 пікір
Ажара Жолтаева9 пікір
Не совсем понравился парень консультант высокий с кудрявыми волосами, хотела оплатить через кассу самообслуживания, начал говорить что и как делать хотя я даже ничего еще не начала делать, типа вежливо в приказном тоне начал говорить что и как делать, я промолчала, начала ложить вещи и оплатила, когда я хотела вытащить вешалку с одежды он подбежал и начал говорить что мне нужно вешалку снять и магниты убрать, я понимаю что вы хотите помочь, но мне нужна ваша помощь?! Я не первый день закупаюсь в вашем магазине, но видимо в последний! Я чувствовала себя максимально неуклюжей и глупой, зачем вообще меня торопить и разговаривать в таком тоне, еще говорит пакеты сзади вас если что, хотя я уже взяла пакет 🤦🏼‍♀️ вообще не люблю вот это когда умничают и приказывают что и как делать. Может я вам внешне не понравилась, но оставлю свой отзыв, хотя я в целом никогда не делаю это.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Arsen ..3 пікір
КС
Карла Сапекова7 пікір
ММ
Мари Мусаева7 пікір
Попросила у девушки консультанта найти мне определённую вещь которую мне сказали в другом филиале что есть в маленькой Меге я спросила у неё она мне сказала что можно посмотреть в приложении либо через интернет когда я попросила об этом её сделать самой она сказала нет вы можете сами посмотреть мы к сожалению не знаем если эта вещь где-то так как у нас нету QR-кода на что я у неё спросила а зачем она тогда нужна как консультант если она не может подсказать где в наличии определённая вещь за которой я пришла. Она мне не только не смогла помочь с поиском вещи но и во время того как я у неё спрашивала она уходила от меня и не хотела идти на контакт могла бы хотя бы показать где есть похожие вещи .Девушка казашка небольшого роста с нарощенными ресницами и темными волосами.Прошу обучить персонал вежливости и помощи клиентам .Хоть бы подсказала как сайт называется.
Толығымен оқу
Tatiana Churkina5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Артур Пак3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kati O7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DANIYAR MUKHASH2 пікір
Купил куртку бомбер, там были почти 2 одинаковых бомберов и в одном месте. Чуть чуть отличались что если прям внимательно не смотреть, не различишь. Купил одну, на следующий день хотел одеть, но оказывается перепутал их и взял другую. Тот же день вечером пошел в магазин, спросил на кассе можно ли поменять так как перепутал куртки, спросили чек, а я еще тот же день когда купил куртку выкинул, к сожалению не нашел. Сказал нет, обьяснил ситуацию и главное этикетка была, и спросил есть ли другие варианты. Сказали написать заявление, оставить контакты для связи и в течений 14 дней позвонить из магазина и тд. Но уже 19 дней прошло таки никто не звонил ничего не сказал. И менеджеры которые принимали заявку на возврат, были не очень дружелюбные и как то между собой говорили вот и тебе проблема на голову! Просто класс а не магазин! Теперь не буду брать вещи из Pull&Bear! По крайней мере точно из этой точки!!!
Толығымен оқу
Zhanulya8 пікір
in car5 пікір
denver 雨6 пікір
MM
Muslim Madinov9 пікір
Абилгазиев Қ2 пікір
адина шамшиева3 пікір
Руслан Кулмаханов5 пікір
Rinushaa ❤️19 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ