............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қаныш Сәтбаев көшесі, 30/2а 

Бостандық, Алматы050040
2.5
15 баға
2.5
15 баға
НЖ
Назерке Жорабекова15 пікір
RT
R T3 пікір
Данный отзыв касательно Lash Queen. Реально худшего отношения к клиентам я ещё не встречала, просто наплевательское. Не советую приходить в этот "салон". В Инстаграме конечно всё красиво, но в реальности всё совсем далеко не так. Записалась в свой единственный выходной на этой неделе и очень сильно пожалела. Нужно было прислушаться к людям которые писали здесь до меня про эту контору. Приехала вовремя на запись как и договаривались, на ресепшене сидели 2 девушки, которые заявили мне что моей записи нет в базе. Сказать что я была в а*уе это ничего не сказать. На что я девушке показываю переписку с моей им предоплатой и записью. Более тупых отговорок я не слышала. У них слетела база и моя запись просто удалилась ...👍🏻 И никто даже не додумался сверить чеки об оплате и записи клиентов после того как слетела база? Зато додумались вместо этого записать другого человека на моё место 👍🏻Меня так и никто не принял и сказали что могут разве что перезаписать на другой день, но настроение и желание ещё раз сюда возвращаться вообще отпало. Я попросила возврат, но и этого мне сразу не сделали, сказав что возврат в течении дня смогут только сделать так как у них нет налички (и должного сервиса у них тоже нет) , а бухгалтер на каком-то супер важном совещании что даже не отвечает 👍🏻 Вообщем, зря потраченное время. Не советую никому сюда записываться, вдруг у них опять "полетит база", и вы в итоге уйдёте без настроения и возврата денежных средств, хотя по их вине они должны возвращать эти деньги сразу же.
Толығымен оқу
Марина Малевичъ5 пікір
Отзыв на студию Lash Queen Вывески нет, вообще не понятно, что это салон. Находится в цокольном этаже, связи сотовой нет, Wi-fi не ловит. Была на процедурах 4 (!) часа, и просто тупо все меня потеряли. И сама переживала, т.к дети не могут дозвониться, если что-то важное и срочное. Делала ламинирование, коррекцию и окрашивание бровей и наращивание ресниц. Девочка с ресепшена взяла меня на брови, процедура заняла 1 час и 40 минут, учитывая, что брови у меня ухоженные. Пока нанесла мне первый раствор - взяла другую клиентку, передержала мое время, в итоге сожгла мне кожу - спустя неделю до сих пор кожа сходит хлопьями на бровях, хотя мажу уход каждый день. И вообще эффекта от ламинирования ноль, направление волос такое же осталось. А коррекция нитью - просто кусками пушок кое-где убрала, сверху брови кусок выщипала пинцетом, сразу не увидела, потому что окрашивание было сверху. Короче, треш. Наращивание делала Мария, первый рабочий день в этом салоне. Просила эффект Кайли с лучами, сделала вообще другое - просто густые ресницы и кое-где более длинные пучки. Несколько раз она отрывала свои же склейки, и это было прям очень больно. Внешние уголки глаз торчат в разные стороны, видно клей. Отдала за все 22500 тг. В конце процедур на ресепшене можно выбрать что-то из бокса с косметикой (помада, пудра и т п, понятно, что это самая дешёвая косметика, но какая-то завлекалочка для клиентов все же есть). За 4 часа никто не предложил даже стакана воды. А и ещё - брови выпадают, каждый день по 5-7 волосков на спонжике остаются после мицелярки. Клиентоориентированность ноль, мастера треш.
Толығымен оқу
Фердаус Сайфульмаликова25 пікір
Оставлю-ка отзыв на студию по наращиванию ресниц Lash Queen. Слишком громкое название конечно для такого салона. Я вообще не конфликтный человек, но это был треш. Записали по предоплате 3000 тг, к вип мастеру Элдана, а приняла меня Зарина, меня даже не предупредили об этом. Сначала была записана была на воскресенье на 18:00, предварительно они мне писали «сможете прийти в 20:00?», я ответила, что нет, так как для меня это поздно. Потом пишут смогу ли я в 17:30 подойти, я написала, что постараюсь. Потом вовсе пишут за 1 час и 15 минут до записи, мол девушка, извините, мастер не сможет вас принять, плохо себя чувствует, и можем вас перезаписать добавив ламинирование бровей в подарок? Окей, я на это согласилась. Но в ватсапе особой вежливости не увидела, как и в жизни, сервис на нуле. Как пришла, уже легла на кушетку, спросила у мастера «вы мне тоже будете делать ламинирование бровей?», мастер не поняла и спрашивает «какое ламинирование?», я говорю так и так, мне написали, что я его в подарок получила из-за перезаписи. Мастер была очень недовольна и спросила это у администратора, потом мне говорит «девушка, не будет никакого ламинирования». Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Пришла по отзыву знакомой, да и инстаграм был приличный, но это всё красивая картинка… У них вывески нет, какая-то коричневая дверь которую они называют железной, заходишь, спускаешься в цокольный этаж, где они и делают наращивание, но кушетки очень удобные, это большой плюс. Не предложили ни кофе, ни чай, ни воды, ни укрыть пледом, приняли на 10 минут позже. Персонал вообще не приветливый, будто за бесплатной пришла делать процедуру…… между собой общаются не как профессионалы-коллеги, позволяют материться. Никак не пытаются расположить клиента к себе, а я была в первый раз, как раз искала мастера на постоянную основу. Во время наращивания мастер раза 3-4 отходила на минут 5-7, а это время отнимает очень, к тому же запись у меня на 20:00 была.
Толығымен оқу
Карлыгаш Насирова2 пікір
womaniq work5 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ