............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шөкин көшесі, 112/2 

Алмалы, Алматы050026
3.6
12 баға
3.6
12 баға
HE
Hashim Ebdah7 пікір
Александр Акимов2 пікір
НД
Нурлан Джалялетдинов12 пікір
Очень негативный осадок!!! Не любитель писать, но… Сегодня позвонила девушка с их колл-центра и сообщила, что на днях заканчивается техосмотр, предлагала повторное прохождение в их точке на Чокина, сказала, что многодетным семьям скидка и стоимость будет 4000, на что я сказал что ID номер на жену, она сказала, что все нормально, при условии что покажу этот ID удостоверение жены. С учетом, что точка рядом с моей работой я через полчаса выехал, дождался своей очереди, техник Денис все быстро проверил, к нему никаких нареканий, молодец парень. Когда я заикнулся про ID номер и обговоренную скидку, техник не мог дозвониться и/или получить ответ от начальницы (кажись Айнур зовут). Техник предложил оплатить полную сумму техосмотра или дождаться одобрения от начальства. Простоял почти час, т.к. техник продолжал обслуживать очередь, вынужден был взять номер начальницы и с 6-7 попытки дозвонился. В ответ услышал, что разберутся и накажут оператора колл-центра, что она не могла так сказать и если, что скинут мне деньги на номер. Короче, все это напоминает "развод". Зачем обманывать? Очень плохая клиентоориентированность. Теперь уж точно сюда не приеду.
Толығымен оқу
Тимур Хасанбаев9 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ