............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Қарасай батыр көшесі, 185 · Нұрлы жол көшесі, 11 

Алмалы, Алматы050008
3.6
152 баға
3.6
152 баға
Рустам Сайдазимов1 пікір
Отзыв о сервисном центре ICEBERG 06 августа 2025 года я обратился в сервисный центр ICEBERG и сдал телевизор Samsung на ремонт. На следующий день (07 августа) мне позвонили и сообщили причину неисправности. Я уточнил, можно ли отремонтировать, и сотрудник ответил «да», озвучив сумму 65 000 тенге и срок ремонта 3–4 дня. Я согласился. Прошло 5 дней — никакой информации не было. Мне пришлось звонить самому, на что отвечали, что «занимаются ремонтом». Через 2 дня ситуация повторилась снова обещания и переключения на других операторов. В итоге спустя больше недели, после многочисленных звонков, мастер сообщил, что телевизор не подлежит ремонту. Я был в шоке: когда сдавал технику, телевизор включался, показывал каналы (только были полосы по краям экрана). Зачем тогда обещали ремонт, брали деньги и озвучивали сроки? На мой вопрос мастер ответил: «Звоните туда, где договаривались». В итоге я потребовал вернуть телевизор. Мне сказали: «Хотите заберите сами, или оплатите такси». Пришлось согласиться на доставку за свой счёт. Когда телевизор привезли обратно, он вообще перестал включаться. Более того, был собран ужасно: внутри что-то гремит, корпус и экран в грязи, следы неаккуратной разборки. То есть сдал рабочий (частично неисправный) телевизор, а вернули полностью сломанный. Очень неприятный опыт. Считаю, что в ICEBERG работают безответственно и непрофессионально: обещают одно, тянут время, а результат испорченная техника и потраченные нервы. Не рекомендую обращаться в этот сервисный центр! Пусть мой отзыв станет предупреждением для других клиентов.
Толығымен оқу
ZA
Zhalgas Ayagan1 пікір
NN
Nurjan Nazarmedow3 пікір
S
Serg_Sheff2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ